顾客为什么购买:新时代的零售业圣经

顾客为什么购买
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作者:
出版社: 中信出版社
2004-05
版次: 1
ISBN: 9787508600932
定价: 22.00
装帧: 平装
开本: 其他
纸张: 胶版纸
页数: 232页
字数: 185千字
分类: 管理
  •   到底是什么触发人们的购买欲?顾客又是如何改变商店?为什么网上购物不会取代大型购物中心?本书中作者帕科·昂德希尔依据大量实地调研数据给出了肯定的回答!消费行为学家帕科·昂德希尔,是一家研究公司的CEO,其客户包括麦当劳、星巴克、雅诗兰黛、花旗银行等诸多知名公司。昂德希尔被《旧金山纪事》盛赞为“零售业的福尔摩斯”,他带领着自己的团队在购物中心、杂货店跟踪观察购物者,分析购买行为与消费心理的搏奕关系,花费20年时间深入研究消费者和销售环境的互动,凭借着自己福尔摩斯般的精确推理,为读者描绘了商人、市场营销人员和消费者之间的竞争关系。  对于从事零售和市场营销的人员,《顾客为什么购买》不愧为一本很有新意的实战指导书!   帕科·昂德希尔,城市地理学家和消费行为学家,Envirosell研究咨询公司创始人,该公司经常为财富100强中的蓝筹股公司提供建议,其客户包括麦当劳、星巴克、雅诗兰黛、花旗银行等。《纽约客》等杂志都为帕科·昂德希尔做过人物专访,他还是《美国人口统计》和《广告周刊 第一部分 不提萨摩严群岛,也不说商店,谈谈购物学

     第一章 一门科学的诞生

     第二章 零售商所不知道的

    第二部分 像埃及人一样行走:购物机理

     引言

     第三章 缓冲地带

     第四章 你需要空出手来

     第五章 怎样看广告牌

     第六章 像常人一样行走

     第七章 动态变化

    第三部分 购物的人口统计学:男人来自西尔斯,女人来自布鲁明黛尔

     引言

     第八章 像男人那样购物

     第九章 女人想要什么

     第十章 假如你能看清这些字,你就还年轻

     第十一章  孩子们

    第四部分 购物动力学:看,闻,触,买

     引言

     第十二章 感官与购物

     第十三章 三大要素

     第十四章 实际时间和感觉时间

     第十五章 收款-包装台的蓝调之声

     第十六章 魔力小窍门

     第十七章 在数字空间里,没人能听见你在购物

     第十八章 自测

     第十九章 最后的想法
  • 内容简介:
      到底是什么触发人们的购买欲?顾客又是如何改变商店?为什么网上购物不会取代大型购物中心?本书中作者帕科·昂德希尔依据大量实地调研数据给出了肯定的回答!消费行为学家帕科·昂德希尔,是一家研究公司的CEO,其客户包括麦当劳、星巴克、雅诗兰黛、花旗银行等诸多知名公司。昂德希尔被《旧金山纪事》盛赞为“零售业的福尔摩斯”,他带领着自己的团队在购物中心、杂货店跟踪观察购物者,分析购买行为与消费心理的搏奕关系,花费20年时间深入研究消费者和销售环境的互动,凭借着自己福尔摩斯般的精确推理,为读者描绘了商人、市场营销人员和消费者之间的竞争关系。  对于从事零售和市场营销的人员,《顾客为什么购买》不愧为一本很有新意的实战指导书!
  • 作者简介:
      帕科·昂德希尔,城市地理学家和消费行为学家,Envirosell研究咨询公司创始人,该公司经常为财富100强中的蓝筹股公司提供建议,其客户包括麦当劳、星巴克、雅诗兰黛、花旗银行等。《纽约客》等杂志都为帕科·昂德希尔做过人物专访,他还是《美国人口统计》和《广告周刊
  • 目录:
    第一部分 不提萨摩严群岛,也不说商店,谈谈购物学

     第一章 一门科学的诞生

     第二章 零售商所不知道的

    第二部分 像埃及人一样行走:购物机理

     引言

     第三章 缓冲地带

     第四章 你需要空出手来

     第五章 怎样看广告牌

     第六章 像常人一样行走

     第七章 动态变化

    第三部分 购物的人口统计学:男人来自西尔斯,女人来自布鲁明黛尔

     引言

     第八章 像男人那样购物

     第九章 女人想要什么

     第十章 假如你能看清这些字,你就还年轻

     第十一章  孩子们

    第四部分 购物动力学:看,闻,触,买

     引言

     第十二章 感官与购物

     第十三章 三大要素

     第十四章 实际时间和感觉时间

     第十五章 收款-包装台的蓝调之声

     第十六章 魔力小窍门

     第十七章 在数字空间里,没人能听见你在购物

     第十八章 自测

     第十九章 最后的想法
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