管理就是管人
出版时间:
2016-05
版次:
1
ISBN:
9787514343106
定价:
39.80
装帧:
平装
开本:
16开
纸张:
轻型纸
页数:
226页
字数:
220千字
89人买过
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管理的最终目的，是实现企业的目标，将业务越做越大，实现良性的与稳固的运转。如何实现这个目的呢？方法就是管人。你把人管好，企业的事情就做成了；人管不好，事情也就做不成。这个道理很简单，但执行起来很难，因为管人——这种驾驭优秀人才的能力实在是一项特殊的本领。大凡成功的老板和部门主管，他们大都擅长管人而不仅仅是管事。通过本书，我们的读者可以学习并且让自己逐步拥有这种卓越的技能，服务于自己的管理。 高德，高德调查公司创始人。在过去的十几年中，他一直从事管理咨询工作，为全球上千家企业以及多个国家的政府部门提供了专业的培训服务。尤其在管理的计划、决策与执行环节，作者拥有丰富的经验，很多世界五百强企业的中高层管理者都接受过他的指导。著有《不会做计划怎么做管理》《洗脑术》《信仰》等畅销书籍。 第一章 用信仰管人：让员工明白为何而战
为什么钱买不到员工的积极性…… 002
你的下属怎么评价你…… 004
为什么我的部门离职率这么高…… 009
传教士：这是管理者的目标…… 013
明确团队的方向…… 018
树立共同目标…… 022
人有信仰，就会像铁人一样去战斗…… 027
第二章 用激励管人：低成本产生高收益
每个员工都是你的“合伙人”…… 034
选择“合适的人”进行激励…… 042
唤醒员工的野心…… 046
参与式管理…… 050
明确表达你的期望…… 054
“画苹果”不会一直管用…… 059
充分授权，让他们放手去干…… 064
激励的五种要素…… 069
第三章 用沟通管人：化解分歧，齐心协力
你始终会有反对者…… 076
提高你的说服力…… 080
最常见的错误：有沟通没有反馈…… 085
针对不同性格，对症下药…… 089
有效沟通的五个关键…… 091
第四章 用需求管人：尊重员工的个性化需要
听着，咖啡和音乐时间到了…… 096
黑箱子房间…… 098
令人惊喜的工作环境…… 101
尊重：仅仅记住名字和生日是不够的…… 103
小团队的需求管人原则…… 105
第五章 用制度管人：秩序是最强大的力量
第一步：建立制度系统…… 110
第二步：使人人各司其职…… 112
第三步：用严密的制度保证纪律…… 113
第四步：避免形式主义…… 116
第五步：奖励那些遵守制度的人…… 118
第六步：管理者要带头遵守制度…… 119
第六章 用情感管人：打开下属的心灵之窗
关爱你的员工…… 124
提供足够的“自我空间”…… 127
你是暴跳如雷的“坏老板”吗…… 131
解决他们没开口告诉你的困扰…… 134
第七章 用竞争管人：让贡献大的人成为赢家
鼓励竞争，业绩为王…… 138
高明的管理者懂得制造竞争…… 142
避免竞争性内讧：在解决矛盾的过程中强化凝聚力…… 146
提拔能够打败上司的人：“你可以取代我！”…… 149
第八章 用权威管人：你必须说一不二
权威不等于权力…… 154
公正是第一原则：规矩面前没有例外…… 156
你总是对的，员工就会服你…… 158
必要时展示铁血手腕…… 163
关键时刻勇于承担…… 166
第九章 人才挖掘：如何发现聪明的头脑
成为员工的人生导师…… 172
才能决定起点，态度决定高度…… 178
给予每个人同等的机会…… 183
末位淘汰：剔除庸才，就是在培养干才…… 185
第十章 执行力管理：提高团队的核心竞争力
行动决定我们管理的成败…… 190
执行力体现忠诚度…… 197
既要听其言，还要观其行…… 200
帮助他们建立责任心…… 206
用阶段性计划保障执行力…… 211
用团队合作来增强执行力…… 215
附录 30条黄金铁律，帮助你提高管人能力…… 219 4
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内容简介:
管理的最终目的，是实现企业的目标，将业务越做越大，实现良性的与稳固的运转。如何实现这个目的呢？方法就是管人。你把人管好，企业的事情就做成了；人管不好，事情也就做不成。这个道理很简单，但执行起来很难，因为管人——这种驾驭优秀人才的能力实在是一项特殊的本领。大凡成功的老板和部门主管，他们大都擅长管人而不仅仅是管事。通过本书，我们的读者可以学习并且让自己逐步拥有这种卓越的技能，服务于自己的管理。
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作者简介:
高德，高德调查公司创始人。在过去的十几年中，他一直从事管理咨询工作，为全球上千家企业以及多个国家的政府部门提供了专业的培训服务。尤其在管理的计划、决策与执行环节，作者拥有丰富的经验，很多世界五百强企业的中高层管理者都接受过他的指导。著有《不会做计划怎么做管理》《洗脑术》《信仰》等畅销书籍。
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目录:
第一章 用信仰管人：让员工明白为何而战
为什么钱买不到员工的积极性…… 002
你的下属怎么评价你…… 004
为什么我的部门离职率这么高…… 009
传教士：这是管理者的目标…… 013
明确团队的方向…… 018
树立共同目标…… 022
人有信仰，就会像铁人一样去战斗…… 027
第二章 用激励管人：低成本产生高收益
每个员工都是你的“合伙人”…… 034
选择“合适的人”进行激励…… 042
唤醒员工的野心…… 046
参与式管理…… 050
明确表达你的期望…… 054
“画苹果”不会一直管用…… 059
充分授权，让他们放手去干…… 064
激励的五种要素…… 069
第三章 用沟通管人：化解分歧，齐心协力
你始终会有反对者…… 076
提高你的说服力…… 080
最常见的错误：有沟通没有反馈…… 085
针对不同性格，对症下药…… 089
有效沟通的五个关键…… 091
第四章 用需求管人：尊重员工的个性化需要
听着，咖啡和音乐时间到了…… 096
黑箱子房间…… 098
令人惊喜的工作环境…… 101
尊重：仅仅记住名字和生日是不够的…… 103
小团队的需求管人原则…… 105
第五章 用制度管人：秩序是最强大的力量
第一步：建立制度系统…… 110
第二步：使人人各司其职…… 112
第三步：用严密的制度保证纪律…… 113
第四步：避免形式主义…… 116
第五步：奖励那些遵守制度的人…… 118
第六步：管理者要带头遵守制度…… 119
第六章 用情感管人：打开下属的心灵之窗
关爱你的员工…… 124
提供足够的“自我空间”…… 127
你是暴跳如雷的“坏老板”吗…… 131
解决他们没开口告诉你的困扰…… 134
第七章 用竞争管人：让贡献大的人成为赢家
鼓励竞争，业绩为王…… 138
高明的管理者懂得制造竞争…… 142
避免竞争性内讧：在解决矛盾的过程中强化凝聚力…… 146
提拔能够打败上司的人：“你可以取代我！”…… 149
第八章 用权威管人：你必须说一不二
权威不等于权力…… 154
公正是第一原则：规矩面前没有例外…… 156
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