平台治理:在线市场的设计、运营与监管

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作者:
出版社: 中信出版社
2018-09
版次: 1
ISBN: 9787508638430
定价: 58.00
装帧: 精装
开本: 32开
纸张: 纯质纸
分类: 管理
35人买过
  • 我们去网易云、iTunes等数字音乐平台听音乐,去腾讯、YouTube、爱奇艺等视频平台观剧,去电商平台购物,去微信、微博、脸书等社交平台交流,去猎聘、智联等人才招聘网站查询职位、发布简历……数字化使得平台经济成为主流的经济模式。
      但我们能否“诗意地栖居”在这些平台上呢?
      从目前来看,我们总会遇到一些想象得到和想象不到的虚假和问题。如何设计声誉机制、价格结构,以有效监管劣质产品与欺诈行为?如何安全、公平、高效地使用大数据,以实现平台的优化?如何使社交关系成为平台交易的重要支撑?支付机制如何影响平台竞争?如何建立一个整体、动态、强壮的平台生态系统?企业和政府如何实现对平台的双重监管?……
      平台治理已成为平台经济的核心和重点。两位作者集多年研究之力,集中探讨了平台治理问题。他们从交易平台(在线市场)的前生今世出发,具体考察平台企业如何运用多种手段来运营和治理在线市场,包括价格手段、定价方式、声誉机制、数据监控、支付机制、生态建设、社交资源整合等诸多方面。此外,作者还分析了政府监管在在线市场的运行以及平台企业之间的竞争中所发挥的作用。在这本书中,关于平台治理的问题,你都可以得到启发。 王勇,清华大学经济学副教授,清华大学社会科学学院经济学研究所副所长,兼任清华大学民生经济研究院执行副院长。北京大学光华管理学院博士,哈佛大学经济学系博士后。研究领域为博弈论和信息经济学、产业经济学、企业理论等。主讲课程包括博弈论基础、博弈论和信息经济学、产业组织、管理经济学等。

    戎珂,清华大学社会科学学院经济学研究所博导副教授,剑桥大学博士。研究方向为商业和创新生态,平台经济和共享经济。在英国学习工作近十年,曾任英国伯恩茅斯大学和埃克塞特大学(罗素集团)博导,高级讲师,美国哈佛大学商学院访问学者。

      目录

    推荐序一 /  石涌江 VII

    推荐序二 /  陈威如 IX

    导语 平台栖居 / 001

    第一部分 平台起源

    第一章 交易机制的演进——从赶集到淘宝 / 015

    直接交易 / 017

    间接交易 / 022

    平台交易 / 026

    第二章 从单边市场到多边市场 / 037

    单边市场的特征 / 037

    多边市场的特征 / 041

    多边市场的线上化 / 045

    多边市场对单边市场的冲击 / 056

    第三章 从产品战略到平台战略 / 067

    产品战略面临调整 / 068

    如何打造平台战略 / 074

    第二部分  平台运营与治理

    第四章 价格结构及调整 / 089

    “羊毛”出在“猪”身上 / 091

    双向收费与动态调整 / 097

    第五章  动态定价的效率与公平 / 103

    动态定价策略 / 103

    动态定价的高效性 / 108

    动态定价与交易公平性 / 110

    从公平博弈看“动态定价”的“非动态” / 114

    非价格机制的运用 / 118

    第六章  网络声誉机制 / 125

    平台声誉机制的特殊性 / 126

    平台治理中声誉机制的作用 / 129

    平台声誉的操纵 / 132

    平台的声誉管理模式 / 137

    平台声誉机制的改进 / 147

    第七章    大数据的智能监控 / 153

    用户画像与精准营销 / 153

    信息反馈与声誉管理 / 158

    防范交易风险 / 164

    大数据治理的局限 / 167

    第三部分    平台生态

    第八章    平台生态体系 / 177

    平台生态的概念 / 178

    平台生态系统的动态模式 / 182

    ARM如何培养在中国的生态体系 / 187

    基于地理位置的平台生态发展 / 193

    平台生态的治理 / 198

    第九章    如何借助社交关系支持在线市场的交易 / 205

    阿里为何总想发展社交 / 205

    社交关系支持在线交易的作用机制 / 208

    基于社交关系产生的“信任经济” / 211

    平台引入社交关系的策略选择 / 223

    第十章    支付机制的功能与影响 / 231

    从传统支付到移动支付 / 231

    eBay的失败和淘宝的成功 / 235

    8848的失败和京东的成功 / 240

    苹果公司为何限制App打赏支付 / 246

    无现金社会与数字货币 / 248

    第四部分    平台竞争与规制

    第十一章    平台之间的竞争 / 257

    竞争方式 / 257

    竞争结果 / 277

    第十二章    平台的私人监管 / 285

    平台私人监管手段 / 287

    平台私人监管的局限性 / 297

    平台监管无执法权 / 299

    第十三章    政府的公共监管 / 307

    政府对商品类交易平台的监管 / 307

    政府对服务类交易平台的监管 / 311

    政府对P2P网络贷款平台的监管 / 317

    第十四章    政府的公共政策 / 323

    企业不正当行为的界定 / 323

    反垄断需要创新 / 326

    对不正当竞争的监管 / 329

    对公共政策的建议 / 333

    参考文献 / 336

     
  • 内容简介:
    我们去网易云、iTunes等数字音乐平台听音乐,去腾讯、YouTube、爱奇艺等视频平台观剧,去电商平台购物,去微信、微博、脸书等社交平台交流,去猎聘、智联等人才招聘网站查询职位、发布简历……数字化使得平台经济成为主流的经济模式。
      但我们能否“诗意地栖居”在这些平台上呢?
      从目前来看,我们总会遇到一些想象得到和想象不到的虚假和问题。如何设计声誉机制、价格结构,以有效监管劣质产品与欺诈行为?如何安全、公平、高效地使用大数据,以实现平台的优化?如何使社交关系成为平台交易的重要支撑?支付机制如何影响平台竞争?如何建立一个整体、动态、强壮的平台生态系统?企业和政府如何实现对平台的双重监管?……
      平台治理已成为平台经济的核心和重点。两位作者集多年研究之力,集中探讨了平台治理问题。他们从交易平台(在线市场)的前生今世出发,具体考察平台企业如何运用多种手段来运营和治理在线市场,包括价格手段、定价方式、声誉机制、数据监控、支付机制、生态建设、社交资源整合等诸多方面。此外,作者还分析了政府监管在在线市场的运行以及平台企业之间的竞争中所发挥的作用。在这本书中,关于平台治理的问题,你都可以得到启发。
  • 作者简介:
    王勇,清华大学经济学副教授,清华大学社会科学学院经济学研究所副所长,兼任清华大学民生经济研究院执行副院长。北京大学光华管理学院博士,哈佛大学经济学系博士后。研究领域为博弈论和信息经济学、产业经济学、企业理论等。主讲课程包括博弈论基础、博弈论和信息经济学、产业组织、管理经济学等。

    戎珂,清华大学社会科学学院经济学研究所博导副教授,剑桥大学博士。研究方向为商业和创新生态,平台经济和共享经济。在英国学习工作近十年,曾任英国伯恩茅斯大学和埃克塞特大学(罗素集团)博导,高级讲师,美国哈佛大学商学院访问学者。

     
  • 目录:
    目录

    推荐序一 /  石涌江 VII

    推荐序二 /  陈威如 IX

    导语 平台栖居 / 001

    第一部分 平台起源

    第一章 交易机制的演进——从赶集到淘宝 / 015

    直接交易 / 017

    间接交易 / 022

    平台交易 / 026

    第二章 从单边市场到多边市场 / 037

    单边市场的特征 / 037

    多边市场的特征 / 041

    多边市场的线上化 / 045

    多边市场对单边市场的冲击 / 056

    第三章 从产品战略到平台战略 / 067

    产品战略面临调整 / 068

    如何打造平台战略 / 074

    第二部分  平台运营与治理

    第四章 价格结构及调整 / 089

    “羊毛”出在“猪”身上 / 091

    双向收费与动态调整 / 097

    第五章  动态定价的效率与公平 / 103

    动态定价策略 / 103

    动态定价的高效性 / 108

    动态定价与交易公平性 / 110

    从公平博弈看“动态定价”的“非动态” / 114

    非价格机制的运用 / 118

    第六章  网络声誉机制 / 125

    平台声誉机制的特殊性 / 126

    平台治理中声誉机制的作用 / 129

    平台声誉的操纵 / 132

    平台的声誉管理模式 / 137

    平台声誉机制的改进 / 147

    第七章    大数据的智能监控 / 153

    用户画像与精准营销 / 153

    信息反馈与声誉管理 / 158

    防范交易风险 / 164

    大数据治理的局限 / 167

    第三部分    平台生态

    第八章    平台生态体系 / 177

    平台生态的概念 / 178

    平台生态系统的动态模式 / 182

    ARM如何培养在中国的生态体系 / 187

    基于地理位置的平台生态发展 / 193

    平台生态的治理 / 198

    第九章    如何借助社交关系支持在线市场的交易 / 205

    阿里为何总想发展社交 / 205

    社交关系支持在线交易的作用机制 / 208

    基于社交关系产生的“信任经济” / 211

    平台引入社交关系的策略选择 / 223

    第十章    支付机制的功能与影响 / 231

    从传统支付到移动支付 / 231

    eBay的失败和淘宝的成功 / 235

    8848的失败和京东的成功 / 240

    苹果公司为何限制App打赏支付 / 246

    无现金社会与数字货币 / 248

    第四部分    平台竞争与规制

    第十一章    平台之间的竞争 / 257

    竞争方式 / 257

    竞争结果 / 277

    第十二章    平台的私人监管 / 285

    平台私人监管手段 / 287

    平台私人监管的局限性 / 297

    平台监管无执法权 / 299

    第十三章    政府的公共监管 / 307

    政府对商品类交易平台的监管 / 307

    政府对服务类交易平台的监管 / 311

    政府对P2P网络贷款平台的监管 / 317

    第十四章    政府的公共政策 / 323

    企业不正当行为的界定 / 323

    反垄断需要创新 / 326

    对不正当竞争的监管 / 329

    对公共政策的建议 / 333

    参考文献 / 336

     
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