员工心理契约管理

员工心理契约管理
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作者:
2017-04
版次: 1
ISBN: 9787514177763
定价: 25.00
装帧: 平装
开本: 16开
纸张: 胶版纸
页数: 111页
字数: 120千字
正文语种: 简体中文
分类: 管理
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  •   作为连接企业与员工的重要桥梁,心理契约与员工的绩效、幸福度、离职率等都息息相关,因此满足与履行员工的心理契约对于企业的可持续性发展是势在必行的。由于心理契约是隐性的,如果企业不了解员工的心理诉求,如何能满足和履行心理契约呢?即使企业通晓员工的心理诉求,又该如何判断是否满足了这些诉求呢?一旦出现心理契约的违背,企业又该如何做才能将违背的危害降到zui低呢?这些问题都可在《员工心理契约管理》中找到答案。《员工心理契约管理》立足于学术前沿,根据国内外研究现状对员工心理契约开展系统性、专题化的论述;从多维度视角出发,分析员工心理契约的履行与违背;将理论与实际相结合,剖析心理契约对员工绩效、幸福度、离职以及领导—员工信任关系的影响;运用大量案例来揭示减少心理契约违背的途径;并探讨员工心理契约在中国的现状、特色和发展趋势。 郭晨,1989年生,女,中共党员,武汉理工大学管理学院讲师、英国高等教育学会副研究员、全球人文管理心理学协会会员、国际应用心理学协会会员。2016年7月获英国曼彻斯特大学商学院博士学位,2012年11月于英国圣安德鲁斯大学管理学院获硕士学位,2011年6月获武汉大学历史学院和WTO学院学士双学位。硕士、博士论文均被评为优秀毕业论文。参与欧盟、英国经济与社会研究委员会等的科研项目6项。研究方向主要为:管理心理学、领导力研究、人力资源管理与战略管理。 第一章  心理契约概述
    第一节  心理契约的历史背景
    第二节  心理契约的定义
    第三节  心理契约的特征与类型
    第四节  心理契约的理论支撑
    第五节  心理契约的研究现状
    第六节  本章小结

    第二章  心理契约的履行
    第一节  心理契约的内容与构架
    第二节  心理契约履行的测量方法及其应用
    第三节  履行心理契约的途径
    第四节  本章小结

    第三章  心理契约的破裂
    第一节  心理契约破裂的鉴别与预警
    第二节  归因理论
    第三节  心理契约破裂的员工归因
    第四节  防范心理契约破裂发生的措施
    第五节  心理契约破裂发生后的管理措施
    第六节  本章小结

    第四章  员工心理契约与员工绩效
    第一节  员工的工作绩效
    第二节  员工心理契约的履行与破裂对员工绩效的影响
    第三节  员工心理契约破裂对员工绩效的影响机制
    第四节  减轻员工心理契约破裂对员工绩效影响的方法
    第五节  本章小结

    第五章  员工心理契约与员工幸福度
    第一节  幸福度
    第二节  员工心理契约的履行与破裂对员工幸福度的影响
    第三节  员工心理契约破裂对员工幸福度的影响机制
    第四节  减轻员工心理契约破裂对员工幸福度影响的方法
    第五节  本章小结
    参考文献
  • 内容简介:
      作为连接企业与员工的重要桥梁,心理契约与员工的绩效、幸福度、离职率等都息息相关,因此满足与履行员工的心理契约对于企业的可持续性发展是势在必行的。由于心理契约是隐性的,如果企业不了解员工的心理诉求,如何能满足和履行心理契约呢?即使企业通晓员工的心理诉求,又该如何判断是否满足了这些诉求呢?一旦出现心理契约的违背,企业又该如何做才能将违背的危害降到zui低呢?这些问题都可在《员工心理契约管理》中找到答案。《员工心理契约管理》立足于学术前沿,根据国内外研究现状对员工心理契约开展系统性、专题化的论述;从多维度视角出发,分析员工心理契约的履行与违背;将理论与实际相结合,剖析心理契约对员工绩效、幸福度、离职以及领导—员工信任关系的影响;运用大量案例来揭示减少心理契约违背的途径;并探讨员工心理契约在中国的现状、特色和发展趋势。
  • 作者简介:
    郭晨,1989年生,女,中共党员,武汉理工大学管理学院讲师、英国高等教育学会副研究员、全球人文管理心理学协会会员、国际应用心理学协会会员。2016年7月获英国曼彻斯特大学商学院博士学位,2012年11月于英国圣安德鲁斯大学管理学院获硕士学位,2011年6月获武汉大学历史学院和WTO学院学士双学位。硕士、博士论文均被评为优秀毕业论文。参与欧盟、英国经济与社会研究委员会等的科研项目6项。研究方向主要为:管理心理学、领导力研究、人力资源管理与战略管理。
  • 目录:
    第一章  心理契约概述
    第一节  心理契约的历史背景
    第二节  心理契约的定义
    第三节  心理契约的特征与类型
    第四节  心理契约的理论支撑
    第五节  心理契约的研究现状
    第六节  本章小结

    第二章  心理契约的履行
    第一节  心理契约的内容与构架
    第二节  心理契约履行的测量方法及其应用
    第三节  履行心理契约的途径
    第四节  本章小结

    第三章  心理契约的破裂
    第一节  心理契约破裂的鉴别与预警
    第二节  归因理论
    第三节  心理契约破裂的员工归因
    第四节  防范心理契约破裂发生的措施
    第五节  心理契约破裂发生后的管理措施
    第六节  本章小结

    第四章  员工心理契约与员工绩效
    第一节  员工的工作绩效
    第二节  员工心理契约的履行与破裂对员工绩效的影响
    第三节  员工心理契约破裂对员工绩效的影响机制
    第四节  减轻员工心理契约破裂对员工绩效影响的方法
    第五节  本章小结

    第五章  员工心理契约与员工幸福度
    第一节  幸福度
    第二节  员工心理契约的履行与破裂对员工幸福度的影响
    第三节  员工心理契约破裂对员工幸福度的影响机制
    第四节  减轻员工心理契约破裂对员工幸福度影响的方法
    第五节  本章小结
    参考文献
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