公共关系实务

公共关系实务
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作者: ,
2016-01
版次: 1
ISBN: 9787516720851
定价: 22.00
装帧: 平装
开本: 16开
纸张: 胶版纸
页数: 181页
字数: 235千字
正文语种: 简体中文
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  •   《公共关系实务》首先对公共关系的定义及其相关概念进行了阐述界定,重点分析了公共关系三要素以及组织内外部公共关系;详细介绍了形象塑造、市场引导、宣传推广、CIS设计等几类公共关系专题活动;对危机管理做了细致说明;讲解了公共人员的素质能力以及公共关系工作机构和程序。 第一章公共关系概述
    第一节公共关系的含义
    第二节公共关系的概念界定
    第三节公共关系三要素
    第二章组织内、外部公共关系
    第一节内部公众的公共关系
    第二节外部公众的公共关系
    第三章公共关系专题活动
    第一节形象塑造活动
    第二节市场引导活动
    第三节宣传推广活动
    第四节CIS设计
    第四章危机公关管理
    第一节公关危机概述
    第二节危机公关管理
    第三节网络危机公关
    第五章公关人员的素质能力
    第一节公关人员的素质
    第二节公关人员的公关意识
    第三节公关人员的能力要求
    第四节公关人员的工作原则
    第六章公共关系工作机构与程序
    第一节公共关系工作机构
    第二节公关工作程序 
  • 内容简介:
      《公共关系实务》首先对公共关系的定义及其相关概念进行了阐述界定,重点分析了公共关系三要素以及组织内外部公共关系;详细介绍了形象塑造、市场引导、宣传推广、CIS设计等几类公共关系专题活动;对危机管理做了细致说明;讲解了公共人员的素质能力以及公共关系工作机构和程序。
  • 目录:
    第一章公共关系概述
    第一节公共关系的含义
    第二节公共关系的概念界定
    第三节公共关系三要素
    第二章组织内、外部公共关系
    第一节内部公众的公共关系
    第二节外部公众的公共关系
    第三章公共关系专题活动
    第一节形象塑造活动
    第二节市场引导活动
    第三节宣传推广活动
    第四节CIS设计
    第四章危机公关管理
    第一节公关危机概述
    第二节危机公关管理
    第三节网络危机公关
    第五章公关人员的素质能力
    第一节公关人员的素质
    第二节公关人员的公关意识
    第三节公关人员的能力要求
    第四节公关人员的工作原则
    第六章公共关系工作机构与程序
    第一节公共关系工作机构
    第二节公关工作程序 
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