成功管理虚拟团队

成功管理虚拟团队
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作者:
2011-04
版次: 1
ISBN: 9787802557802
定价: 32.00
装帧: 平装
开本: 16开
纸张: 胶版纸
页数: 192页
字数: 186千字
分类: 管理
2人买过
  • 高科技的飞速发展使得远程办公成为可能,虚拟团队应运而生;另外,随着全球化的推进,跨文化团队的管理日益变得重要。刘颖编著的《成功管理虚拟团队》基于全面的理论综述和权威的原始数据,主要探讨如何通过成功管理来提高虚拟团队的有效性。读者可以通过本书了解虚拟团队的基本理念、前沿理论,科学的研究方法与实践技巧;本书有助于帮助组织中的管理者理解团队的内涵、评估虚拟团队的科学方法和管理虚拟团队的实践。 理论篇:全方位认识虚拟团队
    第一章理解虚拟团队
    一、团队的概念
    二、虚拟团队的内涵
    三、虚拟团队的特点
    第二章有效管理虚拟团队绩效
    一、何为团队绩效
    二、虚拟团队绩效的内涵
    三、虚拟团队绩效的特点
    四、影响虚拟团队绩效的重要因素
    五、虚拟团队绩效管理的常见误区
    六、虚拟团队绩效考核的特点与原则
    七、虚拟团队绩效考核过程l
    第三章塑造成功虚拟团队的行为
    一、虚拟团队中的信任
    二、虚拟团队的冲突
    三、虚拟团队中的沟通
    第四章出色领导虚拟团队
    一、虚拟团队领导的概述
    二、虚拟团队领导的素质及评估
    三、虚拟团队领导管理方法
    第五章跨文化情境下的虚拟团队
    一、何为跨文化虚拟团队
    二、跨文化全球虚拟团队中的文化差异
    三、多元文化对全球虚拟团队的影响
    四、文化对全球虚拟团队的影响
    五、跨文化虚拟团队管理措施

    实证篇:虚拟团队管理——基于68位虚拟团队领导访谈的分析
    第六章影响虚拟团队有效性的核心要素
    一、衡量虚拟团队有效性的指标
    二、虚拟团队生命周期
    三、虚拟团队文化多样性
    四、虚拟团队规模
    五、虚拟团队的领导者
    第七章高效虚拟团队的管理过程
    一、高效虚拟团队的目标确定
    二、高效虚拟团队的文化管理
    三、高效虚拟团队的沟通
    四、高效虚拟团队成员角色定位
    四、高效虚拟团队的成员互动——团队过程分析
    五、高效虚拟团队的绩效评估
    第八章高效虚拟团队的支持系统
    一、高效虚拟团队的组织支持
    二、高效虚拟团队的技术支持
    三、高效虚拟团队的培训支持
    第九章虚拟团队理论与实践发展展望l
    一、我们研究的结论l
    二、虚拟团队管理实践的发展方向
    三、虚拟团队管理研究展望
    四、结论
    参考文献
  • 内容简介:
    高科技的飞速发展使得远程办公成为可能,虚拟团队应运而生;另外,随着全球化的推进,跨文化团队的管理日益变得重要。刘颖编著的《成功管理虚拟团队》基于全面的理论综述和权威的原始数据,主要探讨如何通过成功管理来提高虚拟团队的有效性。读者可以通过本书了解虚拟团队的基本理念、前沿理论,科学的研究方法与实践技巧;本书有助于帮助组织中的管理者理解团队的内涵、评估虚拟团队的科学方法和管理虚拟团队的实践。
  • 目录:
    理论篇:全方位认识虚拟团队
    第一章理解虚拟团队
    一、团队的概念
    二、虚拟团队的内涵
    三、虚拟团队的特点
    第二章有效管理虚拟团队绩效
    一、何为团队绩效
    二、虚拟团队绩效的内涵
    三、虚拟团队绩效的特点
    四、影响虚拟团队绩效的重要因素
    五、虚拟团队绩效管理的常见误区
    六、虚拟团队绩效考核的特点与原则
    七、虚拟团队绩效考核过程l
    第三章塑造成功虚拟团队的行为
    一、虚拟团队中的信任
    二、虚拟团队的冲突
    三、虚拟团队中的沟通
    第四章出色领导虚拟团队
    一、虚拟团队领导的概述
    二、虚拟团队领导的素质及评估
    三、虚拟团队领导管理方法
    第五章跨文化情境下的虚拟团队
    一、何为跨文化虚拟团队
    二、跨文化全球虚拟团队中的文化差异
    三、多元文化对全球虚拟团队的影响
    四、文化对全球虚拟团队的影响
    五、跨文化虚拟团队管理措施

    实证篇:虚拟团队管理——基于68位虚拟团队领导访谈的分析
    第六章影响虚拟团队有效性的核心要素
    一、衡量虚拟团队有效性的指标
    二、虚拟团队生命周期
    三、虚拟团队文化多样性
    四、虚拟团队规模
    五、虚拟团队的领导者
    第七章高效虚拟团队的管理过程
    一、高效虚拟团队的目标确定
    二、高效虚拟团队的文化管理
    三、高效虚拟团队的沟通
    四、高效虚拟团队成员角色定位
    四、高效虚拟团队的成员互动——团队过程分析
    五、高效虚拟团队的绩效评估
    第八章高效虚拟团队的支持系统
    一、高效虚拟团队的组织支持
    二、高效虚拟团队的技术支持
    三、高效虚拟团队的培训支持
    第九章虚拟团队理论与实践发展展望l
    一、我们研究的结论l
    二、虚拟团队管理实践的发展方向
    三、虚拟团队管理研究展望
    四、结论
    参考文献
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