好险
出版时间:
2016-06
版次:
1
ISBN:
9787111539704
定价:
39.80
装帧:
平装
开本:
16开
纸张:
胶版纸
页数:
208页
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所有的投资都是为了改变生活,所有的保险都是为了生活不被改变。但很多人对保险缺少必要的认知,甚至对保险还存在一定的偏见。本书是一本保险科普图书、一份保险挑选指南,聚焦于家庭保险投保前、投保中、投保后的重要节点,用大白话讲述保险选购背后的大实话,目的是让更多人了解家庭投保细节、掌握保险挑选技巧。作者根据大数据分析结果,对保险挑选过程中有代表性的常见问题、共性问题、非隐私问题做了详细的统计、分类和深入浅出的解析,尤其是大大简化了保险知识的复杂性,尽量照顾到了各种不同类型的保险客户群体。 四眼唐兄本名唐雪峰,荣获“全国首届(2005)十佳网络保险代理人”称号,拥有MDRT(百万圆桌会议)、ChFP(理财规划师国家职业资格认证)和IQA(国际寿险行销研究协会国际品质奖)等保险业资格。
四眼唐兄毕业于复旦大学,MBA就读于上海交通大学,已在保险业服务15年,服务客户上万人次。同时,四眼唐兄还担任上海市献血促进会理事,荣获“全国无偿献血奖”和上海市徐汇区“光启杯”十佳青年提名奖。
在服务客户的同时,四眼唐兄笔耕不辍,在《钱经》《理财周刊》《新闻晚报》《每日经济新闻》以及新浪保险、腾讯保险、和讯理财等媒体的保险专栏发表了上千篇原创文章,总阅读量超3亿人次,新浪微博(@四眼唐兄)粉丝10万余人。四眼唐兄在保险界开创了注册个人保险咨询服务商标的先河。 888字精华教你快速了解保险
推荐语
序一挽救生命,医生与保险同行
序二《好险》拉近了保险业与消费者的距离
序三保险是个好东西,但关键是要用好它
序四学会问题管理,享受幸福人生
前言只为家庭幸福生活不被改变
导读常用保险术语精讲
第一章投保之前的准备:纠结与向往同在
第一节对保险说不?真没那个必要!
第二节市场上有哪些保险品种可供选择?
第三节投保的一般流程是什么?
第四节保险公司挑得对,正规、放心、不遭罪
一、靠谱保险公司的五大特征
二、靠谱保险公司的四大测试方法
第五节保险服务员挑得好,省心、方便、麻烦少
一、优秀保险服务员挑选原则之三大问题
二、优秀保险服务员挑选原则之四大要素
三、保险服务员喜欢的保险消费者类型
四、常见保险销售渠道的对比
第六节投保组合:一张保单好还是多张保单好?
一、关于“全家保”模式的讨论
二、“全家保”模式的优点
三、“全家保”模式的缺点
四、“全家保”模式案例分析
五、“全家保”模式引发的思考
第七节独立第三方评析投保人和保险服务员
一、独立第三方评析投保人与保险服务员的关系
二、独立第三方评析投保人的三大想法
三、独立第三方评析保险服务员的服务特征
第八节在售前咨询过程中对服务不满意咋办
一、内部投诉
二、消费者协会
三、保险同业公会/保险行业协会
四、保监会
五、法院
六、仲裁
第二章投保进行时的磨合期:细节是关键
第一节我的身体异于常人,该如何顺利投保?
一、加费承保
二、部分责任免除
三、部分责任免除后再加费
四、将最高可承保保额调至某个安全额度内
五、转换保险品种
六、延期承保
七、直接拒保
第二节受益人定得好,心想事成没烦恼
一、《保险法》对受益人的规定和要求
二、设定身故受益人时应避免出现的四大纠纷
第三节交纳保费时发现没钱了,怎么办?
第四节保单上的每个字都认识,但组合起来却像“天书”
一、制作“保单内容概要一览表”
二、了解两大重点:保险责任和责任免除
三、了解退出机制:注意保全自身的最大利益
四、落实保单中的八大关键细节
第五节书面告知保险公司的信息有些不实,该如何弥补?
一、不实信息的性质不同,处理方式也不同
二、三大信息不实案例分析
第六节保险中的“退改签”政策
一、在犹豫期内退保,基本没有损失
二、用好保证转换条款,免费转换所需的保险品种
三、退出某些投资类保险时不再收费
四、用好“保本条款”,谋求最大的投资回报率
第三章投保之后的维持期:平淡而真实
第一节如何尽早拿到足额保险理赔款?
一、保险消费者误解保险的三大原因
二、保险公司的一般理赔顺序
三、保险公司的一般理赔操作流程
四、车险的理赔操作流程
五、人寿保险的理赔操作流程
六、四大典型理赔案例剖析
第二节责任范围内的保险事故为什么无法理赔?
一、保险空白期:取得书面保单是关键
二、保险责任期:与保单有效期不一定相同
三、观察期:可能出现不能理赔的尴尬
四、自杀等待期:寿险生效2周年后才能理赔
五、犹豫期:免费退保不花钱
六、诉讼期:出现保险事故应尽快处理
七、医疗延伸期:采用期内发生式的责任认定方式
八、宽限期:相当于信用卡的免息还款期
第三节在理赔过程中有不满怎么办?
第四节在紧急、突发情况下,如何快速从保险公司拿到现金?
一、投保人领取款项的10种情况
二、投保人领取款项的案例分析
第五节理赔时,发现保单更像“天书”,怎么办?
一、注意保单的期限和承保范围
二、确定保险事故在保险责任范围内且在责任免除范围外
三、及时、完整地准备和补充相应材料和单证
四、确认相关信息是最新、最准确的信息
第六节定期检视,维持保单的有效性和即时性
一、维持保单有效性和即时性的细节和要点
二、保单有效性和即时性失效案例
第四章家庭保险挑选指南
第一节家庭主要经济来源的保险
一、家庭主要经济来源该买哪几类保险?
二、关于保险重要性的两个忠告
三、参加了社会保险,还需要买商业保险吗?
第二节少年儿童的保险
一、少年儿童的特征
二、少年儿童可以享受的社会保险
三、常见少儿商业保险产品
四、少儿险投保注意事项
五、题外话:儿童保护
第三节老年人的保险
第四节不同类型家庭的保障安排
一、新婚家庭:保险为婚姻保鲜
二、流动资金紧张的家庭:寿险如房,有时“买”不如“租”
三、丁克家庭:确保高品质养老生活
四、双薪家庭:家有分红喜事多
五、金领家庭:让“单薪”人士不再“担心”
六、三代同堂:避免面面俱到的保障计划
第五节家庭保险注意事项
一、安排好短期旅行险,旅程更幸福
二、依据轻重缓急安排投保顺序
三、买保险时,如何拿捏最适合的度?
四、购买保险的五大常见误区
五、投保交费何时最好:近日、生日还是“黄道吉日”?
六、女性购买保险需要注意的细节
后记尽享家庭生活的和谐甜美
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内容简介:
所有的投资都是为了改变生活,所有的保险都是为了生活不被改变。但很多人对保险缺少必要的认知,甚至对保险还存在一定的偏见。本书是一本保险科普图书、一份保险挑选指南,聚焦于家庭保险投保前、投保中、投保后的重要节点,用大白话讲述保险选购背后的大实话,目的是让更多人了解家庭投保细节、掌握保险挑选技巧。作者根据大数据分析结果,对保险挑选过程中有代表性的常见问题、共性问题、非隐私问题做了详细的统计、分类和深入浅出的解析,尤其是大大简化了保险知识的复杂性,尽量照顾到了各种不同类型的保险客户群体。
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作者简介:
四眼唐兄本名唐雪峰,荣获“全国首届(2005)十佳网络保险代理人”称号,拥有MDRT(百万圆桌会议)、ChFP(理财规划师国家职业资格认证)和IQA(国际寿险行销研究协会国际品质奖)等保险业资格。
四眼唐兄毕业于复旦大学,MBA就读于上海交通大学,已在保险业服务15年,服务客户上万人次。同时,四眼唐兄还担任上海市献血促进会理事,荣获“全国无偿献血奖”和上海市徐汇区“光启杯”十佳青年提名奖。
在服务客户的同时,四眼唐兄笔耕不辍,在《钱经》《理财周刊》《新闻晚报》《每日经济新闻》以及新浪保险、腾讯保险、和讯理财等媒体的保险专栏发表了上千篇原创文章,总阅读量超3亿人次,新浪微博(@四眼唐兄)粉丝10万余人。四眼唐兄在保险界开创了注册个人保险咨询服务商标的先河。
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888字精华教你快速了解保险
推荐语
序一挽救生命,医生与保险同行
序二《好险》拉近了保险业与消费者的距离
序三保险是个好东西,但关键是要用好它
序四学会问题管理,享受幸福人生
前言只为家庭幸福生活不被改变
导读常用保险术语精讲
第一章投保之前的准备:纠结与向往同在
第一节对保险说不?真没那个必要!
第二节市场上有哪些保险品种可供选择?
第三节投保的一般流程是什么?
第四节保险公司挑得对,正规、放心、不遭罪
一、靠谱保险公司的五大特征
二、靠谱保险公司的四大测试方法
第五节保险服务员挑得好,省心、方便、麻烦少
一、优秀保险服务员挑选原则之三大问题
二、优秀保险服务员挑选原则之四大要素
三、保险服务员喜欢的保险消费者类型
四、常见保险销售渠道的对比
第六节投保组合:一张保单好还是多张保单好?
一、关于“全家保”模式的讨论
二、“全家保”模式的优点
三、“全家保”模式的缺点
四、“全家保”模式案例分析
五、“全家保”模式引发的思考
第七节独立第三方评析投保人和保险服务员
一、独立第三方评析投保人与保险服务员的关系
二、独立第三方评析投保人的三大想法
三、独立第三方评析保险服务员的服务特征
第八节在售前咨询过程中对服务不满意咋办
一、内部投诉
二、消费者协会
三、保险同业公会/保险行业协会
四、保监会
五、法院
六、仲裁
第二章投保进行时的磨合期:细节是关键
第一节我的身体异于常人,该如何顺利投保?
一、加费承保
二、部分责任免除
三、部分责任免除后再加费
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第二节受益人定得好,心想事成没烦恼
一、《保险法》对受益人的规定和要求
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第四节保单上的每个字都认识,但组合起来却像“天书”
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一、新婚家庭:保险为婚姻保鲜
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