供应链物流管理(原书第3版)

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作者: (Donald J.Bowersox) , (Donald J.Bowersox)
2010-01
版次: 1
ISBN: 9787111288954
定价: 56.00
装帧: 平装
开本: 16开
纸张: 胶版纸
页数: 393页
正文语种: 简体中文
分类: 管理
  •   《供应链物流管理(原书第3版)》不仅涵盖了物流/供应链管理方面的发展进程和基本原理,而且为我们展示了未来商业物流发展的愿景与供应链管理及其在增强企业竞争力方面所起到的作用,还提供了一个新的物流领域的研究框架,立足于从当代商业的角度考察物流的运作方法,而且特别关注物流在全球竞争战略中日益提高的重要性,同时,揭示了一体化物流管理所需的行动、商业流程和战略,并使物流整合成为企业战略的一种核心竞争力。
      供应链管理的核心思想是“系统”思维观和“流”思维观,对供应链中一切活动的优化要以整体最优为目标,对各个环节的运作管理要实现像小河流水般的顺畅。
      《供应链物流管理(原书第3版)》正是体现了这一思想。书中阐述了为实现一体化物流管理所需的各项任务、业务流程和战略,在全球经济环境下对现有的物流实践进行了全面的论述,介绍了运用物流原理以实现企业竞争优势的方法和手段,提供了一种概念性的方法,将物流作为一个核心竞争力整合到企业供应链战略之中。
      事实上,《供应链物流管理(原书第3版)》反映了供应链管理一体化的管理理念,其核心意义在于如何使企业能够与合作伙伴在供应链运作上实现协同性,实现供应链合作伙伴资源共享、协调支持供应链所有企业的协同运作,从而取得整体最优的绩效水平,达到提高供应链整体竞争力的目的。
      《供应链物流管理(原书第3版)》可用做高等院校各专业本科生和研究生的供应链物流管理教材,还可供MBA、EMBA和物流管理等相关人员学习参考。   唐纳德J.鲍尔索克斯(DonaldJ.Bowersox),是密歇根州立大学约翰H。麦克康奈尔学院的教授,同时他还担任过该校商学院的院长。鲍尔索克斯教授获得博士学位后,一直在行业内从事研究。他撰写了大量文章,常发表于《哈佛商业评论》、《市场营销》、《商业物流通讯》和《供应链管理研究》等著名期刊上。2008年与人合著最新力作StartPullingYourChain:LeadingResponsiveSupplyChainTransformation鲍尔索克斯博士在行业内进行了大量的调查研究,分析了物流运作在北美地区和全世界范围内的最佳应用。同时,他还经常以发言人的身份参加行业内以及学术界举办的会议。
      戴维J.克劳斯(DavidJ.Closs),是密歇根州立大学约翰H.麦克康奈尔学院工商管理系的教授,他获得博士学位,研究方向是市场营销和物流。克劳斯博士撰写了大量文章,常常发表于各种学术期刊、会议和行业调查报告中。他还作为主要研究者,参与撰写了《世界一流的物流:进行持续变革中存在的挑战》与《21世纪的物流:使供应链的一体化成为现实》等著作。克劳斯博士经常在行业和学术会议上发表演讲,同时他也是教学实施项目的负责人。此外,他曾是《商业物流通讯》杂志的编辑,现任《物流季刊》执行编辑。
      M.比克斯比·库珀(M.BixbyCooper),是密歇根州立大学市场营销与供应链管理系的副教授。他参与撰写了三部著作中的分销和物流部分,如《世界一流的物流:进行持续变革中存在的挑战》与《战略的市场营销渠道管理》。他在国际客户服务协会的执行委员会工作了4年,担任研究和教育委员会的负责人。 作者简介
    译者简介
    译者序
    前言
    第一部分供应链物流管理
    第1章21世纪的供应链
    1.1供应链革命
    1.2整合创造价值的原因
    1.3供应链的基本模式
    1.4一体化管理与供应链流程
    1.5响应性
    1.6优化的财务管理
    1.7全球一体化
    小结
    问题
    注释

    第2章物流
    2.1物流业务的重要性
    2.2物流的价值构成
    2.3物流过程
    2.4物流运作
    2.5物流整合目标
    2.6物流的运作模式
    2.7柔性结构
    2.8供应链的同步化
    小结
    问题
    注释

    第3章客户服务
    3.1以客户为中心的市场营销
    3.2客户服务
    3.3客户满意度
    3.4客户成功
    3.5客户关系管理策略
    小结
    问题
    注释

    第4章采购与制造
    4.1质量要求
    4.2采购
    4.3制造
    4.4精细生产和六西格玛
    4.5物流衔接
    小结
    问题
    注释

    第5章信息技术
    5.1信息系统的功能
    5.2供应链信息系统的组成模块
    5.3企业运作
    5.4企业的计划和监控
    5.5通信技术
    5.6软件服务
    小结
    问题
    注释

    第6章一体化运作计划
    6.1供应链计划
    6.2供应链计划应用系统
    6.3销售和作业计划
    6.4协同计划、预测和补货
    6.5预测
    小结
    问题
    注释

    第二部分供应链物流运作
    第7章库存管理
    7.1库存的功能与定义
    7.2库存维持成本
    7.3库存计划
    7.4不确定性管理
    7.5库存管理政策
    7.6库存管理实践
    小结
    问题
    注释

    第8章运输基础设施
    8.1运输的作用、原则和参与者
    8.2运输的规章制度
    8.3运输的组成
    8.4运输服务
    小结
    问题
    注释

    第9章运输管理
    9.1运输的经济性与定价
    9.2运输部门的职责
    9.3单据
    9.4定价
    小结
    问题
    注释

    第10章仓储
    10.1战略仓储
    10.2仓库作业
    10.3仓库所有权的分类
    10.4仓库决策
    小结
    问题
    注释

    第11章包装和物料处理
    11.1包装作业的前景
    11.2包装促进物料处理效率
    11.3物料处理
    小结
    问题
    注释

    第三部分供应链物流设计
    第12章全球战略定位
    12.1经济全球化
    12.2全球供应链一体化
    12.3国际采购
    小结
    问题
    注释

    第13章网络整合
    13.1企业设施网络
    13.2仓库的要求
    13.3系统概念及分析
    13.4总成本整合
    13.5物流战略规划
    小结
    问题
    注释

    第14章物流设计和运作计划
    14.1计划方法
    14.2阶段I:问题的定义和计划
    14.3阶段Ⅱ:数据收集和分析
    14.4阶段Ⅲ:建议和实施
    14.5供应链分析方法和技巧
    小结
    问题
    注释

    第四部分行政管理
    第15章关系建立和管理
    15.1内部物流关系的建立和管理
    15.2供应链关系的建立和管理
    小结
    问题
    注释

    第16章运作、财务和社会绩效
    16.1测量系统目标
    16.2运作评价
    16.3财务评价
    16.4财务报告的要求
    小结
    问题
    注释

    第17章供应链风险
    17.1供应链风险管理
    17.2产品复杂度
    17.3规章制度
    17.4资源的可得性
    17.5安全
    小结
    问题
    注释
    结束语
    术语表
  • 内容简介:
      《供应链物流管理(原书第3版)》不仅涵盖了物流/供应链管理方面的发展进程和基本原理,而且为我们展示了未来商业物流发展的愿景与供应链管理及其在增强企业竞争力方面所起到的作用,还提供了一个新的物流领域的研究框架,立足于从当代商业的角度考察物流的运作方法,而且特别关注物流在全球竞争战略中日益提高的重要性,同时,揭示了一体化物流管理所需的行动、商业流程和战略,并使物流整合成为企业战略的一种核心竞争力。
      供应链管理的核心思想是“系统”思维观和“流”思维观,对供应链中一切活动的优化要以整体最优为目标,对各个环节的运作管理要实现像小河流水般的顺畅。
      《供应链物流管理(原书第3版)》正是体现了这一思想。书中阐述了为实现一体化物流管理所需的各项任务、业务流程和战略,在全球经济环境下对现有的物流实践进行了全面的论述,介绍了运用物流原理以实现企业竞争优势的方法和手段,提供了一种概念性的方法,将物流作为一个核心竞争力整合到企业供应链战略之中。
      事实上,《供应链物流管理(原书第3版)》反映了供应链管理一体化的管理理念,其核心意义在于如何使企业能够与合作伙伴在供应链运作上实现协同性,实现供应链合作伙伴资源共享、协调支持供应链所有企业的协同运作,从而取得整体最优的绩效水平,达到提高供应链整体竞争力的目的。
      《供应链物流管理(原书第3版)》可用做高等院校各专业本科生和研究生的供应链物流管理教材,还可供MBA、EMBA和物流管理等相关人员学习参考。
  • 作者简介:
      唐纳德J.鲍尔索克斯(DonaldJ.Bowersox),是密歇根州立大学约翰H。麦克康奈尔学院的教授,同时他还担任过该校商学院的院长。鲍尔索克斯教授获得博士学位后,一直在行业内从事研究。他撰写了大量文章,常发表于《哈佛商业评论》、《市场营销》、《商业物流通讯》和《供应链管理研究》等著名期刊上。2008年与人合著最新力作StartPullingYourChain:LeadingResponsiveSupplyChainTransformation鲍尔索克斯博士在行业内进行了大量的调查研究,分析了物流运作在北美地区和全世界范围内的最佳应用。同时,他还经常以发言人的身份参加行业内以及学术界举办的会议。
      戴维J.克劳斯(DavidJ.Closs),是密歇根州立大学约翰H.麦克康奈尔学院工商管理系的教授,他获得博士学位,研究方向是市场营销和物流。克劳斯博士撰写了大量文章,常常发表于各种学术期刊、会议和行业调查报告中。他还作为主要研究者,参与撰写了《世界一流的物流:进行持续变革中存在的挑战》与《21世纪的物流:使供应链的一体化成为现实》等著作。克劳斯博士经常在行业和学术会议上发表演讲,同时他也是教学实施项目的负责人。此外,他曾是《商业物流通讯》杂志的编辑,现任《物流季刊》执行编辑。
      M.比克斯比·库珀(M.BixbyCooper),是密歇根州立大学市场营销与供应链管理系的副教授。他参与撰写了三部著作中的分销和物流部分,如《世界一流的物流:进行持续变革中存在的挑战》与《战略的市场营销渠道管理》。他在国际客户服务协会的执行委员会工作了4年,担任研究和教育委员会的负责人。
  • 目录:
    作者简介
    译者简介
    译者序
    前言
    第一部分供应链物流管理
    第1章21世纪的供应链
    1.1供应链革命
    1.2整合创造价值的原因
    1.3供应链的基本模式
    1.4一体化管理与供应链流程
    1.5响应性
    1.6优化的财务管理
    1.7全球一体化
    小结
    问题
    注释

    第2章物流
    2.1物流业务的重要性
    2.2物流的价值构成
    2.3物流过程
    2.4物流运作
    2.5物流整合目标
    2.6物流的运作模式
    2.7柔性结构
    2.8供应链的同步化
    小结
    问题
    注释

    第3章客户服务
    3.1以客户为中心的市场营销
    3.2客户服务
    3.3客户满意度
    3.4客户成功
    3.5客户关系管理策略
    小结
    问题
    注释

    第4章采购与制造
    4.1质量要求
    4.2采购
    4.3制造
    4.4精细生产和六西格玛
    4.5物流衔接
    小结
    问题
    注释

    第5章信息技术
    5.1信息系统的功能
    5.2供应链信息系统的组成模块
    5.3企业运作
    5.4企业的计划和监控
    5.5通信技术
    5.6软件服务
    小结
    问题
    注释

    第6章一体化运作计划
    6.1供应链计划
    6.2供应链计划应用系统
    6.3销售和作业计划
    6.4协同计划、预测和补货
    6.5预测
    小结
    问题
    注释

    第二部分供应链物流运作
    第7章库存管理
    7.1库存的功能与定义
    7.2库存维持成本
    7.3库存计划
    7.4不确定性管理
    7.5库存管理政策
    7.6库存管理实践
    小结
    问题
    注释

    第8章运输基础设施
    8.1运输的作用、原则和参与者
    8.2运输的规章制度
    8.3运输的组成
    8.4运输服务
    小结
    问题
    注释

    第9章运输管理
    9.1运输的经济性与定价
    9.2运输部门的职责
    9.3单据
    9.4定价
    小结
    问题
    注释

    第10章仓储
    10.1战略仓储
    10.2仓库作业
    10.3仓库所有权的分类
    10.4仓库决策
    小结
    问题
    注释

    第11章包装和物料处理
    11.1包装作业的前景
    11.2包装促进物料处理效率
    11.3物料处理
    小结
    问题
    注释

    第三部分供应链物流设计
    第12章全球战略定位
    12.1经济全球化
    12.2全球供应链一体化
    12.3国际采购
    小结
    问题
    注释

    第13章网络整合
    13.1企业设施网络
    13.2仓库的要求
    13.3系统概念及分析
    13.4总成本整合
    13.5物流战略规划
    小结
    问题
    注释

    第14章物流设计和运作计划
    14.1计划方法
    14.2阶段I:问题的定义和计划
    14.3阶段Ⅱ:数据收集和分析
    14.4阶段Ⅲ:建议和实施
    14.5供应链分析方法和技巧
    小结
    问题
    注释

    第四部分行政管理
    第15章关系建立和管理
    15.1内部物流关系的建立和管理
    15.2供应链关系的建立和管理
    小结
    问题
    注释

    第16章运作、财务和社会绩效
    16.1测量系统目标
    16.2运作评价
    16.3财务评价
    16.4财务报告的要求
    小结
    问题
    注释

    第17章供应链风险
    17.1供应链风险管理
    17.2产品复杂度
    17.3规章制度
    17.4资源的可得性
    17.5安全
    小结
    问题
    注释
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