超市收银实务
出版时间:
2017-05
版次:
1
ISBN:
9787111563075
定价:
35.00
装帧:
平装
开本:
16开
纸张:
胶版纸
页数:
227页
7人买过
-
本书是在2011年版《收银实务》的基础上进行改版的，全书以“超市收银基础知识”、“超市收银操作技能”和“超市收银延伸技能”为基点，以“超市收银岗位工作过程”为主线，对超市卖场布局、超市收银岗位认知、收银员职业道德、收银员仪容仪表、收银设备等收银基础知识进行介绍，重点介绍和训练了收银操作流程、扫描商品、手工录入商品条码、消磁、装袋、识别假钞、点钞、找零、刷卡结算、现金管理等收银操作技能，同时，增加了收银岗位的延伸技能，包括做好防损与防骗、及时与顾客沟通、处理纠纷与投诉。本书每个项目有项目简介、项目要求和项目总结，每个任务包括任务引入、任务分析、知识准备、教师示范、学生模仿、实训练习、实训考评、知识训练、拓展训练、职场寄语等栏目，穿插有小知识、小案例、温馨提示、网络资源链接等，具有指导性、趣味性和实用性。本书是教育部2010年颁布的《中等职业学校专业目录》“连锁经营与管理”专业的一门主干课程，也是专业技能操作性很强的核心岗位课程，适合中等职业学校连锁经营与管理专业、市场营销专业等商贸类专业收银岗位课程实训教学，也可作为连锁企业收银岗位岗前培训教材。 前言
项目一 超市收银基础知识 / 1
任务1 认识超市卖场布局 / 2
任务2 初识超市收银岗位 / 15
任务3 遵守收银员职业道德 / 21
任务4 规范收银员仪容仪表 / 34
任务5 认识POS 机 / 45
项目总结 / 57
项目二 项目二 超市收银操作技能 / 59
任务1 掌握收银操作流程 / 60
任务2 商品扫描 / 76
任务3 手工录入商品条码 / 89
任务4 商品消磁 / 100
任务5 商品装袋 / 109
任务6 识别假钞 / 117
任务7 点钞训练 / 137
任务8 找零训练 / 149
任务9 刷卡结算 / 159
任务10 现金管理 / 173
项目总结 / 184
项目三 超市收银延伸技能 / 187
任务1 做好防损与防骗 / 188
任务2 及时与顾客沟通 / 198
任务3 处理顾客纠纷与投诉 / 213
项目总结 / 226
参考文献 / 228
-
内容简介:
本书是在2011年版《收银实务》的基础上进行改版的，全书以“超市收银基础知识”、“超市收银操作技能”和“超市收银延伸技能”为基点，以“超市收银岗位工作过程”为主线，对超市卖场布局、超市收银岗位认知、收银员职业道德、收银员仪容仪表、收银设备等收银基础知识进行介绍，重点介绍和训练了收银操作流程、扫描商品、手工录入商品条码、消磁、装袋、识别假钞、点钞、找零、刷卡结算、现金管理等收银操作技能，同时，增加了收银岗位的延伸技能，包括做好防损与防骗、及时与顾客沟通、处理纠纷与投诉。本书每个项目有项目简介、项目要求和项目总结，每个任务包括任务引入、任务分析、知识准备、教师示范、学生模仿、实训练习、实训考评、知识训练、拓展训练、职场寄语等栏目，穿插有小知识、小案例、温馨提示、网络资源链接等，具有指导性、趣味性和实用性。本书是教育部2010年颁布的《中等职业学校专业目录》“连锁经营与管理”专业的一门主干课程，也是专业技能操作性很强的核心岗位课程，适合中等职业学校连锁经营与管理专业、市场营销专业等商贸类专业收银岗位课程实训教学，也可作为连锁企业收银岗位岗前培训教材。
-
目录:
前言
项目一 超市收银基础知识 / 1
任务1 认识超市卖场布局 / 2
任务2 初识超市收银岗位 / 15
任务3 遵守收银员职业道德 / 21
任务4 规范收银员仪容仪表 / 34
任务5 认识POS 机 / 45
项目总结 / 57
项目二 项目二 超市收银操作技能 / 59
任务1 掌握收银操作流程 / 60
任务2 商品扫描 / 76
任务3 手工录入商品条码 / 89
任务4 商品消磁 / 100
任务5 商品装袋 / 109
任务6 识别假钞 / 117
任务7 点钞训练 / 137
任务8 找零训练 / 149
任务9 刷卡结算 / 159
任务10 现金管理 / 173
项目总结 / 184
项目三 超市收银延伸技能 / 187
任务1 做好防损与防骗 / 188
任务2 及时与顾客沟通 / 198
任务3 处理顾客纠纷与投诉 / 213
项目总结 / 226
参考文献 / 228
查看详情
-
全新
湖北省武汉市
平均发货23小时
成功完成率90.42%
-
全新
广东省广州市
平均发货20小时
成功完成率86.47%
-
全新
北京市丰台区
平均发货23小时
成功完成率88.44%
-
全新
山东省泰安市
平均发货23小时
成功完成率85.48%
-
全新
山东省泰安市
平均发货23小时
成功完成率92.58%
-
全新
河北省保定市
平均发货27小时
成功完成率83.89%
-
全新
浙江省嘉兴市
平均发货10小时
成功完成率93.87%
-
全新
湖北省武汉市
平均发货23小时
成功完成率90.42%
-
超市收银实务
正版书籍批量上传价格不符请咨询客服假一罚十支持开票
全新
江苏省宿迁市
平均发货25小时
成功完成率87.66%
-
全新
北京市西城区
平均发货29小时
成功完成率90.38%
-
全新
江苏省苏州市
平均发货9小时
成功完成率95.68%
-
全新
天津市西青区
平均发货14小时
成功完成率90.42%
-
全新
江苏省无锡市
平均发货10小时
成功完成率92.91%
-
全新
湖北省武汉市
平均发货20小时
成功完成率86.09%
-
全新
-
全新
四川省成都市
平均发货9小时
成功完成率96.85%
-
全新
北京市丰台区
平均发货8小时
成功完成率90.4%
-
超市收银实务
重要提醒：：：重要提醒：：所有图书保证正版，按书名发货图片仅供参考, 有疑问请咨询客服，看清书名按书名发货
全新
北京市通州区
平均发货9小时
成功完成率88.67%
-
全新
北京市朝阳区
平均发货19小时
成功完成率84.96%
-
全新
江苏省南京市
平均发货7小时
成功完成率97.83%
-
全新
山东省泰安市
平均发货21小时
成功完成率93.59%
-
全新
上海市黄浦区
平均发货11小时
成功完成率94.51%
-
全新
北京市朝阳区
平均发货9小时
成功完成率96.79%
-
全新
天津市津南区
平均发货13小时
成功完成率94.1%
-
全新
北京市西城区
平均发货28小时
成功完成率88.4%
-
全新
广东省广州市
平均发货8小时
成功完成率94.63%
-
全新
河北省保定市
平均发货15小时
成功完成率91.16%
-
全新
江苏省南京市
平均发货16小时
成功完成率82.78%
-
超市收银实务
图片和标题名不对应，按标题名购买，不以图片为准。本店所有图书正版库存新书，支持七天退货，
全新
河北省保定市
平均发货25小时
成功完成率90.25%
-
全新
上海市闵行区
平均发货32小时
成功完成率79.57%
-
全新
江苏省无锡市
平均发货18小时
成功完成率92.38%
-
全新
江苏省无锡市
平均发货18小时
成功完成率94.5%
-
全新
北京市顺义区
平均发货14小时
成功完成率94.29%
-
全新
江苏省南京市
平均发货8小时
成功完成率96.57%
-
全新
山东省泰安市
平均发货8小时
成功完成率92.79%
-
全新
四川省成都市
平均发货13小时
成功完成率92.89%
-
九五品
河南省郑州市
平均发货25小时
成功完成率91.56%
-
全新
湖北省武汉市
平均发货37小时
成功完成率13.04%
-
全新
北京市朝阳区
平均发货13小时
成功完成率94.24%
-
全新
广东省广州市
平均发货15小时
成功完成率90.21%
-
全新
广东省广州市
平均发货15小时
成功完成率88.89%
-
全新
湖北省武汉市
平均发货34小时
成功完成率84.26%
-
全新
浙江省嘉兴市
平均发货12小时
成功完成率92.81%
-
全新
广东省广州市
平均发货18小时
成功完成率89.05%
-
全新
广东省广州市
平均发货18小时
成功完成率87.79%
-
全新
广东省广州市
平均发货21小时
成功完成率80.21%
-
全新
广东省广州市
平均发货7小时
成功完成率89.93%
-
全新
江西省南昌市
平均发货15小时
成功完成率82.34%
-
九五品
湖北省武汉市
平均发货35小时
成功完成率82.98%
-
全新
江苏省徐州市
平均发货12小时
成功完成率92.13%
占位居中
