商务礼仪100堂课
出版时间:
2011-11
版次:
1
ISBN:
9787509616345
定价:
28.00
装帧:
平装
开本:
32开
纸张:
胶版纸
页数:
366页
字数:
240千字
正文语种:
简体中文
16人买过
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《商务礼仪100堂课》具体讲解了商务礼仪之见面礼仪、接待礼仪、通信礼仪、拜访礼仪、会议礼仪、谈判礼仪、仪式礼仪、社交礼仪、涉外及旅行礼仪等，为您详细讲解商务活动中需要注意的礼仪规范，无所不包，让读者一册在手，便可在商务活动中尽展魅力和风采。我们更希望，通过学习这门全新的人文应用科学--商务礼仪，能够让您认识到商务礼仪在企业文化和企业发展中的重要作用，并直接提高企业员工的素质和修养。 第1章商务礼仪之见面礼仪
第1讲简单实用的点头礼
第2讲挥手之间深藏礼仪学问
第3讲得体的自我介绍和介绍他人
第4讲正确的商务称呼为你加分
第5讲国际商务交往中如何称呼有学问
第6讲名片的书写、递交和收存
第7讲西方名片中另有玄机
第8讲拱手礼最具中国味
第9讲握手其实并不简单
第10讲亲吻礼中的度与量
第11讲行合十礼时要小心
第12讲“拥抱”要分三步走
第13讲商务问候和回应有讲究
第2章商务礼仪之接待礼仪
第14讲接待宾客礼不可废
第15讲与客户以礼相交
第16讲共乘电梯礼相伴
第17讲请人喝茶勿随便
第18讲商务招待把好礼仪关
第19讲在外商面前用礼仪展示风采
第20讲接待外商参观应注意的礼仪
第21讲应付不速之客别失礼
第3章商务礼仪之通信礼仪
第22讲接听商务电话要讲“礼”
第23讲遇到特殊商务电话时的应急妙计
第24讲商务就餐中别对着餐桌打电话
第25讲商务传真应“礼尚往来
第26讲E-mail应该具备传统书信礼仪
第27讲商务短信中的有礼有节
……
第4章商务礼仪之拜访礼仪
第5章商务礼仪之会议礼仪
第6章商务礼仪之谈判礼仪
第7章商务礼仪之仪式礼仪
第8章商务礼仪之社会礼仪
第9章商务礼仪之涉外及旅行礼仪
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内容简介:
《商务礼仪100堂课》具体讲解了商务礼仪之见面礼仪、接待礼仪、通信礼仪、拜访礼仪、会议礼仪、谈判礼仪、仪式礼仪、社交礼仪、涉外及旅行礼仪等，为您详细讲解商务活动中需要注意的礼仪规范，无所不包，让读者一册在手，便可在商务活动中尽展魅力和风采。我们更希望，通过学习这门全新的人文应用科学--商务礼仪，能够让您认识到商务礼仪在企业文化和企业发展中的重要作用，并直接提高企业员工的素质和修养。
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目录:
第1章商务礼仪之见面礼仪
第1讲简单实用的点头礼
第2讲挥手之间深藏礼仪学问
第3讲得体的自我介绍和介绍他人
第4讲正确的商务称呼为你加分
第5讲国际商务交往中如何称呼有学问
第6讲名片的书写、递交和收存
第7讲西方名片中另有玄机
第8讲拱手礼最具中国味
第9讲握手其实并不简单
第10讲亲吻礼中的度与量
第11讲行合十礼时要小心
第12讲“拥抱”要分三步走
第13讲商务问候和回应有讲究
第2章商务礼仪之接待礼仪
第14讲接待宾客礼不可废
第15讲与客户以礼相交
第16讲共乘电梯礼相伴
第17讲请人喝茶勿随便
第18讲商务招待把好礼仪关
第19讲在外商面前用礼仪展示风采
第20讲接待外商参观应注意的礼仪
第21讲应付不速之客别失礼
第3章商务礼仪之通信礼仪
第22讲接听商务电话要讲“礼”
第23讲遇到特殊商务电话时的应急妙计
第24讲商务就餐中别对着餐桌打电话
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第9章商务礼仪之涉外及旅行礼仪
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