商务礼仪实务与操作(第四版)
出版时间:
2021-08
版次:
4
ISBN:
9787566322937
定价:
45.00
装帧:
其他
开本:
16开
纸张:
胶版纸
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本书根据商务工作中所涉及的礼仪活动,设计了商务人员仪表设计、商务人员仪态设计、求职面试设计、职场办公礼仪、商务往来礼仪、商务活动礼仪、商务谈判礼仪、商务仪典礼仪、涉外商务礼仪等9个学习情境。每个学习情境设计了“任务驱动”、“知识掌握”、“技能操作”、“学生训练”四个流程,“任务驱动”分为目的要求、任务导入两部分,使学生带着工作任务进入学习,增强学习目的性;“知识掌握”力图使学生在老师指导下掌握相关礼仪知识,为下一步技能操作做好知识储备;“技能操作”是课堂教学的重点和难点,通过设计礼仪任务情境、模拟演练、角色扮演等方法,实现学生学中做、做中学,学做一体,增强实践能力;“学生训练”包括判断、案例分析、模拟演练等各类操作项目,进一步强化学生操作技能。 孙玲,烟台职业学院副教授,研究方向:高职教育、中国现当代文学。主讲课程:《普通话口语交际》《商务礼仪》《财经应用文》《国际商务综合技能》《形势与政策》。
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内容简介:
本书根据商务工作中所涉及的礼仪活动,设计了商务人员仪表设计、商务人员仪态设计、求职面试设计、职场办公礼仪、商务往来礼仪、商务活动礼仪、商务谈判礼仪、商务仪典礼仪、涉外商务礼仪等9个学习情境。每个学习情境设计了“任务驱动”、“知识掌握”、“技能操作”、“学生训练”四个流程,“任务驱动”分为目的要求、任务导入两部分,使学生带着工作任务进入学习,增强学习目的性;“知识掌握”力图使学生在老师指导下掌握相关礼仪知识,为下一步技能操作做好知识储备;“技能操作”是课堂教学的重点和难点,通过设计礼仪任务情境、模拟演练、角色扮演等方法,实现学生学中做、做中学,学做一体,增强实践能力;“学生训练”包括判断、案例分析、模拟演练等各类操作项目,进一步强化学生操作技能。
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作者简介:
孙玲,烟台职业学院副教授,研究方向:高职教育、中国现当代文学。主讲课程:《普通话口语交际》《商务礼仪》《财经应用文》《国际商务综合技能》《形势与政策》。
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