绩效考核实务

绩效考核实务
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作者:
出版社: 机械工业出版社
2011-06
版次: 2
ISBN: 9787111345107
定价: 48.00
装帧: 平装
开本: 16开
纸张: 胶版纸
页数: 352页
字数: 349千字
分类: 管理
  •   《绩效考核实务(第2版)》从绩效考核的目标着手,讲述了考核的指标体系如何确定,选择怎样的考核方法,具体如何操作、实施,怎样运用考核的结果等整个绩效考核的流程,以及考核中容易出现的问题、怎样解决这些问题。语言通俗易懂,案例典型。对于人力资源管理者、一线管理者全面掌握、有效运用绩效考核这个工具非常有帮助。   裴宏森,首都经济贸易大学经济学博士,河南财经政法大学副教授,发表人力资源管理相关论文多篇,主持和参与了省、厅级课题多项,参与了北京市科技人才测评和国家电网公司的相关咨询项目。 再版序
    再版前言
    第一章 绩效考核:系统化和流程化
    篇首案例:事倍功半的考核
    第一节 对绩效考核进行系统思考
    第二节 积极备战,全面布局:绩效考核的流程及关键环节
    第三节 绩效考核中的角色和职责分工
    第二章 有的放矢:设定绩效目标
    篇首案例:缺乏执行力的绩效目标
    第一节 解读绩效目标
    第二节 互动参与的绩效目标沟通
    第三节 绩效目标落地——层层分解
    第四节 获得有效的支持——问题、资源的提出和确认
    第五节 绩效目标的确定和归档
    第三章 绩效考核的平台和框架:绩效考核指标体系
    篇首案例:一次“重考”的绩效考核
    第一节 解析绩效考核指标
    第二节 绩效考核指标制订线路图
    第三节 绩效指标的发言权——确定权重、赋值
    第四节 区别绩效优劣的尺度——绩效标准的建立
    第五节 建立绩效考核指标体系
    第四章 不同的钥匙开不同的锁:选择绩效考核方法
    篇首案例:这种考核方法为什么行不通?
    第一节 量表法
    第二节 分级法
    第三节 行为锚定法
    第四节 目标管理法
    第五节 360度绩效考核
    第六节 KPI法
    第七节 平衡计分卡
    第五章 沙盘演习:进行绩效考核培训
    篇首案例:移动通信某分公司经理人员绩效管理培训
    第一节 绩效考核培训:做胜于不做
    第二节 培训的前奏:三个层面的绩效考核培训需求分析
    第三节 确定培训对象、时机和组织分工
    第四节 感同身受,提高考核能力:设计绩效考核培训的方式
    第五节 分类施教,区别培训
    第六章 有条不紊。实施绩效考核
    篇首案例:绩效考核为何失真?
    第一节 考核者和被考核者的选择
    第二节 考核时间和周期
    第三节 考核责任落实到位
    第四节 收集绩效信息,让事实说话
    第五节 进行考核评估沟通
    第六节 进行考核评估
    第七节 考核得分的控制和评定
    第七章 不容忽视的环节 :绩效结果反馈面谈
    篇首案例:失败的绩效反馈面谈
    第一节 前奏曲——面谈的必要准备
    第二节 细节 、技巧决定面谈的成败——实施面谈
    第八章 考核并未终结:绩效考核结果的合理应用
    篇首案例:棘手的低绩效员工处理
    第一节 事后的公平维护机制——考核结果的申诉和处理
    第二节 考核结果分析,确定员工位置落差
    第三节 论功行赏——考核结果应用于薪酬
    第四节 发现问题,解决问题——绩效改进
    第五节 前程规划——考核结果应用于个人发展
    第六节 人事决策——考核结果应用于人员配置
    参考文献
  • 内容简介:
      《绩效考核实务(第2版)》从绩效考核的目标着手,讲述了考核的指标体系如何确定,选择怎样的考核方法,具体如何操作、实施,怎样运用考核的结果等整个绩效考核的流程,以及考核中容易出现的问题、怎样解决这些问题。语言通俗易懂,案例典型。对于人力资源管理者、一线管理者全面掌握、有效运用绩效考核这个工具非常有帮助。
  • 作者简介:
      裴宏森,首都经济贸易大学经济学博士,河南财经政法大学副教授,发表人力资源管理相关论文多篇,主持和参与了省、厅级课题多项,参与了北京市科技人才测评和国家电网公司的相关咨询项目。
  • 目录:
    再版序
    再版前言
    第一章 绩效考核:系统化和流程化
    篇首案例:事倍功半的考核
    第一节 对绩效考核进行系统思考
    第二节 积极备战,全面布局:绩效考核的流程及关键环节
    第三节 绩效考核中的角色和职责分工
    第二章 有的放矢:设定绩效目标
    篇首案例:缺乏执行力的绩效目标
    第一节 解读绩效目标
    第二节 互动参与的绩效目标沟通
    第三节 绩效目标落地——层层分解
    第四节 获得有效的支持——问题、资源的提出和确认
    第五节 绩效目标的确定和归档
    第三章 绩效考核的平台和框架:绩效考核指标体系
    篇首案例:一次“重考”的绩效考核
    第一节 解析绩效考核指标
    第二节 绩效考核指标制订线路图
    第三节 绩效指标的发言权——确定权重、赋值
    第四节 区别绩效优劣的尺度——绩效标准的建立
    第五节 建立绩效考核指标体系
    第四章 不同的钥匙开不同的锁:选择绩效考核方法
    篇首案例:这种考核方法为什么行不通?
    第一节 量表法
    第二节 分级法
    第三节 行为锚定法
    第四节 目标管理法
    第五节 360度绩效考核
    第六节 KPI法
    第七节 平衡计分卡
    第五章 沙盘演习:进行绩效考核培训
    篇首案例:移动通信某分公司经理人员绩效管理培训
    第一节 绩效考核培训:做胜于不做
    第二节 培训的前奏:三个层面的绩效考核培训需求分析
    第三节 确定培训对象、时机和组织分工
    第四节 感同身受,提高考核能力:设计绩效考核培训的方式
    第五节 分类施教,区别培训
    第六章 有条不紊。实施绩效考核
    篇首案例:绩效考核为何失真?
    第一节 考核者和被考核者的选择
    第二节 考核时间和周期
    第三节 考核责任落实到位
    第四节 收集绩效信息,让事实说话
    第五节 进行考核评估沟通
    第六节 进行考核评估
    第七节 考核得分的控制和评定
    第七章 不容忽视的环节 :绩效结果反馈面谈
    篇首案例:失败的绩效反馈面谈
    第一节 前奏曲——面谈的必要准备
    第二节 细节 、技巧决定面谈的成败——实施面谈
    第八章 考核并未终结:绩效考核结果的合理应用
    篇首案例:棘手的低绩效员工处理
    第一节 事后的公平维护机制——考核结果的申诉和处理
    第二节 考核结果分析,确定员工位置落差
    第三节 论功行赏——考核结果应用于薪酬
    第四节 发现问题,解决问题——绩效改进
    第五节 前程规划——考核结果应用于个人发展
    第六节 人事决策——考核结果应用于人员配置
    参考文献
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