就这么做产品:IT产品实战工具与全景案例

就这么做产品:IT产品实战工具与全景案例
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作者:
2009-06
版次: 1
ISBN: 9787111271871
定价: 39.00
装帧: 平装
开本: 16开
纸张: 胶版纸
页数: 274页
正文语种: 简体中文
丛书: 华章经管
分类: 管理
62人买过
  •   《就这么做产品》是IT从业人员日常实操工具书,IT界全景入门手册,全行业产品人实战案头书。
      产品败因各不同,产品成功皆相似,无一不是整体战、系统战的结果。当今时代,直觉战、经验战做产品永无成日。
      产品兵法包含产品哲学(道)、产品设计(天)、产品实施(地)、产品营销(法)十大流程及产品人心智模式的五项修炼(将),辅以IT大案及全行业要案举一反三,破解产品人三大硬伤:操盘大局的系统能力、触类旁通的关联能力、取长为用的整合能力。
    道篇哲学:好产品是使用最简单而又有蒙太奇般用户体验的产品。用户体验是产品之魂。企业左右中应对。做产品三层级。
      天篇设计
      行业流程:行业先于客户。3法获得远见。新经济2大特点8大资产。
      市场流程:市场先于客户。解决3大问题:细分、客户模式、需求。
      创新流程:产品组合规划2法、功能规划2法、系统化创新13大类。
      地篇实施:
      目标流程:目标切割落单。把握技术趋势。政学商一体化的产品模式。
      组织流程:产品组配套3大组织模块6大构件。华人企业4大特点。
      开发流程:折中工程3要素;兼容工业4法;最佳战阵三权分立强矩阵。
      法篇营销:
      国情流程:一目标(CUTE),二手段(建网、达情),三宗案(赖袁牟)。
      专业流程:美式(6演进、8P、新法)+中式(特征、本土各P)+IT鸿沟
      第三方流程:企业不收客户钱还能赚钱。执行时拆解为上述二法混搭。
      将篇产品人五大心智模式。修炼战略三角形。典型职业路径选择。   周宏桥
    历读:北京大学,计算机软件本科;美国雪城大学,计算机硕士;美国华盛顿大学,EMBA。
    历任:程序员、产品经理、产品副总、销售总经理、首席产品官CPO、首席运营官COO、总裁,并兼任多家企业非执董产品顾问,服务或创业过的企业包括微软、科泰、蓝巍、美慧等。
    历兼:作为产品创新及竞争战略专家为企业、政府高新区软件园、高校软件学院、电子商务及商学院等咨询授课,曾兼中国计算机学会YOCSEF副主席、西安交大电子商务所研究员、同济大学基础软件中心副主任等。
    中美职涯18年12款大中型软件与互联网产品及服务列表:
    作为程序员/开发主管:
    中国人民银行卫星通信电子联行系统(国家重点项目)
    珠海市人事局网络办公自动化系统(获珠海科技进步奖)
    美国AT&T数据通信网络维护平台(获AT&T优秀软件一等奖)
    美国微软MS?(全球领先)
    作为产品经理/咨询顾问:
    美国Gaeo?通用电子商务平台(当时全球领先)
    美国Savishopper男士名牌服装电子商务网站
    作为产品副总裁:
    Eastos网络操作系统(科技部863、信产部、上海重大项目)
    Be?efoGPS智能手机(外包产品,销于欧盟)
    作为合伙人、CPO、COO、总裁:
    美国1800hepers比价购物搜索引擎(时评BestofBot技术)
    Buevees智富列车农民工Web2.0社区
    TVie网络电视及手机电视平台(被搜狐用于北京奥运)
    TrafficCast实时路况系统(上海移动试营,将用于上海世博) 推荐序一:软件、互联网技术领域有了中国原创的产品体系推荐序二:读书、实践、思考、创新
    前言第一篇
    道——产品哲学第1章什么样的产品是好产品或伟大的产品…3
    【实践】TrafficCast智能交通实时路况系统的设计目标…7
    【案例】iPhone到底好在哪里…7
    【举一反三】爱情:杀手级产品…13

    第2章产品之魂,用户体验…15
    2.1用户购买以满意度为衡量标准的用户体验…15
    【案例】中国移动的广告…16
    2.2用户体验的类型…17
    【实践】我为什么最终选择了浦发银行作为我的主要交易银行…17
    【案例】中国消费者购买手机到底是为什么…19
    【案例】网游《征途》销售逃避现实主义…20
    2.3企业“左右中”应对产品本质…21
    【案例】央视广告百度的“左右中”…21
    【举一反三】央视广告衡水老白干的“左右中”…22

    第3章做产品的三个层级…23
    3.1产品即人品…23
    3.2如何做产品的三个层级…24
    3.3兵器谱:中国软件与互联网伟大产品排行榜…26
    第二篇
    天——产品设计兵法第4章行业流程,洞见趋势…30
    4.1行业先于客户…31
    【案例】微软在1995年…32
    4.2如何获得产品vision…34
    【案例】全球软件行业商业模式的变迁…42
    【案例】下一个BigDeal,移动互联网平台之争…43
    【案例】手机行业的PEST分析…46
    【举一反三】丐帮的PEST分析…46
    【案例】手机产业链的变迁…47
    【案例】软件内部价值链及其子行业本质…48
    【案例】Google在中国有哪些竞争对手…49
    【举一反三】成本领先——中国春秋航空公司的战略…52
    【案例】业务聚焦——AMD剥离制造工厂,专注于芯片的
    设计和销售…54
    【举一反三】美国汽车行业的蓝海变迁…55
    【举一反三】华山派CEO岳不群的战略…57
    4.3新经济的特点…58
    【案例】DEC的Alpha芯片失败…60

    第5章市场流程,专注需求…62
    5.1STP:细分目标市场、定位目标客户…64
    【案例】手机用户市场细分维度…65
    【举一反三】经济型连锁酒店行业:市场细分与产品
    创新…65
    【举一反三】福特按价值观和生活方式重新细分美国汽车
    市场反败为胜…67
    5.2了解目标客户的心理与行为模式…68
    【案例】中美网民有哪些主要不同…69
    【案例】中国E时代心理与行为模式分析…70
    【案例】中国电信目标客户细分、心理分析和关键购买因素
    及满意度分析…71
    5.3需求调研、需求定义、需求分析与需求管理…72
    【案例】中国消费者对于空调产品的需求变迁…73
    【实践】TrafficCast智能交通实时路况系统产品设计的客户
    调查及反馈…76
    【案例】IT项目中如何更好地控制客户需求…78
    【案例】史玉柱的《征途》网游产品的客户细分及其心理
    和行为模式分析…82

    第6章创新流程,规划产品…86
    6.1产品组合及产品线规划…87
    【案例】携程的产品组合…88
    【实践】Bluevees智富列车农民工项目产品线规划…90
    6.2产品功能规划…91
    【实践】TVie网络电视平台功能示范…93
    6.3如何有目的、有组织地系统化创新…94
    【案例】破坏性创新——王传福的比亚迪电动汽车…95
    【举一反三】通过改变产品的维度来创新…99
    6.4如何做中国式创新…102
    【举一反三】机会总是给有准备的人:王正华从春秋旅游到
    春秋航空…104
    【举一反三】珠三角制造业模式的创新…107
    第三篇
    地——产品实施兵法第7章目标流程,经营责任化…112
    7.1产品设计、系统设计、项目切割、责任落单…113
    【案例】马云对雅虎中国员工的讲话:爱迪生的话
    害死人!…114
    【案例】网站设计的原则…115
    【案例】比尔?盖茨关于产品开发的13条基本原则…117
    7.2产品设计新趋势:Co-creation(共创)…118
    7.3计算技术的演进趋势…119
    【案例】北电误判技术趋势导致没落…122
    7.4什么是中国最好的产品运作模式…123
    【案例】Google发现的十大真理(摘录)…123

    第8章组织流程,管理精细化…130
    8.1员工治理…132
    【案例】周鸿祎整合雅虎中国与3721…136
    8.2员工能力…137
    【案例】时任微软副总裁李开复与北京大学副校长陈章良
    央视《对话》人才素质排序…138
    8.3员工思维模式…144
    【实践】中国IT公司员工的价值框架…145
    【案例】员工为什么要留下…148

    第9章开发流程,运营程序化…150
    9.1一切皆流程…151
    【举一反三】类型小说的“工业生产流水线”…153
    9.2品质为纲:软件工程的过程、方法和工具的选择…153
    【案例】微软Office团队做产品的十大经验教训…162
    【案例】四种产业界主流开发方法比较:CMM、RUP、
    MSF、XP…163
    9.3中国式执行:兼容并包,实践为本…165
    第四篇
    法——产品营销兵法第10章建网达情,国情式营销…168
    10.1什么是面子?为什么面子这么重要?中国的熟人社会
    与西方的生人社会的区别是什么…170
    10.2如何建立人脉网络?网络规模多大为宜?在建网
    过程中采取哪些技术手法…172
    【案例】万变不离三宗——赖昌星式、袁世凯式、
    牟其中式…174
    10.3“有的放矢”——你的“的”在哪里…175
    【案例】跨国公司腐蚀中国官员利益输送的十大表现…176

    第11章差异定位,专业式营销…178
    11.1美国市场营销的理念与方法的六大战略级演进…179
    11.2中国转型市场的具体实际…182
    【案例】美国互联网巨头在华发展十大败因…185
    11.3经典营销组合的各“P”及其中国式运作…189
    【实践】Bluevees智富列车农民工培训、劳务派遣与
    互联网社区项目…190
    【举一反三】“千年等一回”的产品——“他+
    她-”水…192
    ⅩⅦⅩⅧ【案例】联想下乡“圆梦”…194
    【举一反三】怕上火,喝王老吉——中国定位战经典…195
    【案例】低成本颠覆——上网本异军突起…198
    【案例】IT渠道模式变迁…201
    【案例】浪潮的体育营销…203
    【案例】商务通:昙花一现的营销神话…204
    【案例】低成本、高速度,神舟电脑低价营销…206
    【案例】史玉柱营销神话:系统化的营销方法论…208
    11.4IT行业中常用的新营销方法…211
    【案例】中国移动“动感地带”的整合营销传播…212
    【举一反三】刀郎:《2002年的第一场雪》2004年成功
    落下…215
    【举一反三】“互联网总统”奥巴马——网络整合
    营销…218
    11.5跨越鸿沟——新摩尔定律…219

    第12章出奇守正,第三方营销…222
    12.1现象与案例…223
    12.2传统STP+4P营销战略存在的问题…224
    12.3什么是1P理论…226
    12.41P理论的步骤…227
    12.51P理论的手段…227
    第五篇
    将——产品人修炼兵法第13章智——坐知立行…230
    【举一反三】人生的意义在于修炼灵魂([日]
    稻盛和夫)…232
    【案例】StayHungry.StayFoolish.…234
    【实践】“如果一生只读10本书”和“从工程技术向市场
    商业转型的推荐书目”…239

    第14章信——合作共赢…242
    【案例】MicroPro的WordStar和WordStar2000产品线的
    矛盾…244
    【案例】与dBASE开发社区对抗——EdEsber梦断
    Ashton-Tate…245
    【举一反三】中国音像行业:正版与盗版的
    “合作共赢”…246

    第15章仁——客户至上…248
    【实践】以技术为中心v.s.以客户为中心的心路
    历程…250
    【案例】为什么伟大的技术不能做出伟大的产品?…251
    【案例】Novell的技术导向将公司领向深渊…255

    第16章勇——勇于创新…256
    【案例】IBM小沃森豪赌System/360…257
    【案例】不创新是华为最大的风险…258
    【举一反三】中国服装行业:商业模式创新…260

    第17章严——品质保障…262
    【实践】IT产品测试与IT项目测试的区别…265
    【案例】OracleV6.0铩羽…266
    【案例】BorlandC/C++V4.0大败局…268

    参考文献…271
    ⅩⅨ
  • 内容简介:
      《就这么做产品》是IT从业人员日常实操工具书,IT界全景入门手册,全行业产品人实战案头书。
      产品败因各不同,产品成功皆相似,无一不是整体战、系统战的结果。当今时代,直觉战、经验战做产品永无成日。
      产品兵法包含产品哲学(道)、产品设计(天)、产品实施(地)、产品营销(法)十大流程及产品人心智模式的五项修炼(将),辅以IT大案及全行业要案举一反三,破解产品人三大硬伤:操盘大局的系统能力、触类旁通的关联能力、取长为用的整合能力。
    道篇哲学:好产品是使用最简单而又有蒙太奇般用户体验的产品。用户体验是产品之魂。企业左右中应对。做产品三层级。
      天篇设计
      行业流程:行业先于客户。3法获得远见。新经济2大特点8大资产。
      市场流程:市场先于客户。解决3大问题:细分、客户模式、需求。
      创新流程:产品组合规划2法、功能规划2法、系统化创新13大类。
      地篇实施:
      目标流程:目标切割落单。把握技术趋势。政学商一体化的产品模式。
      组织流程:产品组配套3大组织模块6大构件。华人企业4大特点。
      开发流程:折中工程3要素;兼容工业4法;最佳战阵三权分立强矩阵。
      法篇营销:
      国情流程:一目标(CUTE),二手段(建网、达情),三宗案(赖袁牟)。
      专业流程:美式(6演进、8P、新法)+中式(特征、本土各P)+IT鸿沟
      第三方流程:企业不收客户钱还能赚钱。执行时拆解为上述二法混搭。
      将篇产品人五大心智模式。修炼战略三角形。典型职业路径选择。
  • 作者简介:
      周宏桥
    历读:北京大学,计算机软件本科;美国雪城大学,计算机硕士;美国华盛顿大学,EMBA。
    历任:程序员、产品经理、产品副总、销售总经理、首席产品官CPO、首席运营官COO、总裁,并兼任多家企业非执董产品顾问,服务或创业过的企业包括微软、科泰、蓝巍、美慧等。
    历兼:作为产品创新及竞争战略专家为企业、政府高新区软件园、高校软件学院、电子商务及商学院等咨询授课,曾兼中国计算机学会YOCSEF副主席、西安交大电子商务所研究员、同济大学基础软件中心副主任等。
    中美职涯18年12款大中型软件与互联网产品及服务列表:
    作为程序员/开发主管:
    中国人民银行卫星通信电子联行系统(国家重点项目)
    珠海市人事局网络办公自动化系统(获珠海科技进步奖)
    美国AT&T数据通信网络维护平台(获AT&T优秀软件一等奖)
    美国微软MS?(全球领先)
    作为产品经理/咨询顾问:
    美国Gaeo?通用电子商务平台(当时全球领先)
    美国Savishopper男士名牌服装电子商务网站
    作为产品副总裁:
    Eastos网络操作系统(科技部863、信产部、上海重大项目)
    Be?efoGPS智能手机(外包产品,销于欧盟)
    作为合伙人、CPO、COO、总裁:
    美国1800hepers比价购物搜索引擎(时评BestofBot技术)
    Buevees智富列车农民工Web2.0社区
    TVie网络电视及手机电视平台(被搜狐用于北京奥运)
    TrafficCast实时路况系统(上海移动试营,将用于上海世博)
  • 目录:
    推荐序一:软件、互联网技术领域有了中国原创的产品体系推荐序二:读书、实践、思考、创新
    前言第一篇
    道——产品哲学第1章什么样的产品是好产品或伟大的产品…3
    【实践】TrafficCast智能交通实时路况系统的设计目标…7
    【案例】iPhone到底好在哪里…7
    【举一反三】爱情:杀手级产品…13

    第2章产品之魂,用户体验…15
    2.1用户购买以满意度为衡量标准的用户体验…15
    【案例】中国移动的广告…16
    2.2用户体验的类型…17
    【实践】我为什么最终选择了浦发银行作为我的主要交易银行…17
    【案例】中国消费者购买手机到底是为什么…19
    【案例】网游《征途》销售逃避现实主义…20
    2.3企业“左右中”应对产品本质…21
    【案例】央视广告百度的“左右中”…21
    【举一反三】央视广告衡水老白干的“左右中”…22

    第3章做产品的三个层级…23
    3.1产品即人品…23
    3.2如何做产品的三个层级…24
    3.3兵器谱:中国软件与互联网伟大产品排行榜…26
    第二篇
    天——产品设计兵法第4章行业流程,洞见趋势…30
    4.1行业先于客户…31
    【案例】微软在1995年…32
    4.2如何获得产品vision…34
    【案例】全球软件行业商业模式的变迁…42
    【案例】下一个BigDeal,移动互联网平台之争…43
    【案例】手机行业的PEST分析…46
    【举一反三】丐帮的PEST分析…46
    【案例】手机产业链的变迁…47
    【案例】软件内部价值链及其子行业本质…48
    【案例】Google在中国有哪些竞争对手…49
    【举一反三】成本领先——中国春秋航空公司的战略…52
    【案例】业务聚焦——AMD剥离制造工厂,专注于芯片的
    设计和销售…54
    【举一反三】美国汽车行业的蓝海变迁…55
    【举一反三】华山派CEO岳不群的战略…57
    4.3新经济的特点…58
    【案例】DEC的Alpha芯片失败…60

    第5章市场流程,专注需求…62
    5.1STP:细分目标市场、定位目标客户…64
    【案例】手机用户市场细分维度…65
    【举一反三】经济型连锁酒店行业:市场细分与产品
    创新…65
    【举一反三】福特按价值观和生活方式重新细分美国汽车
    市场反败为胜…67
    5.2了解目标客户的心理与行为模式…68
    【案例】中美网民有哪些主要不同…69
    【案例】中国E时代心理与行为模式分析…70
    【案例】中国电信目标客户细分、心理分析和关键购买因素
    及满意度分析…71
    5.3需求调研、需求定义、需求分析与需求管理…72
    【案例】中国消费者对于空调产品的需求变迁…73
    【实践】TrafficCast智能交通实时路况系统产品设计的客户
    调查及反馈…76
    【案例】IT项目中如何更好地控制客户需求…78
    【案例】史玉柱的《征途》网游产品的客户细分及其心理
    和行为模式分析…82

    第6章创新流程,规划产品…86
    6.1产品组合及产品线规划…87
    【案例】携程的产品组合…88
    【实践】Bluevees智富列车农民工项目产品线规划…90
    6.2产品功能规划…91
    【实践】TVie网络电视平台功能示范…93
    6.3如何有目的、有组织地系统化创新…94
    【案例】破坏性创新——王传福的比亚迪电动汽车…95
    【举一反三】通过改变产品的维度来创新…99
    6.4如何做中国式创新…102
    【举一反三】机会总是给有准备的人:王正华从春秋旅游到
    春秋航空…104
    【举一反三】珠三角制造业模式的创新…107
    第三篇
    地——产品实施兵法第7章目标流程,经营责任化…112
    7.1产品设计、系统设计、项目切割、责任落单…113
    【案例】马云对雅虎中国员工的讲话:爱迪生的话
    害死人!…114
    【案例】网站设计的原则…115
    【案例】比尔?盖茨关于产品开发的13条基本原则…117
    7.2产品设计新趋势:Co-creation(共创)…118
    7.3计算技术的演进趋势…119
    【案例】北电误判技术趋势导致没落…122
    7.4什么是中国最好的产品运作模式…123
    【案例】Google发现的十大真理(摘录)…123

    第8章组织流程,管理精细化…130
    8.1员工治理…132
    【案例】周鸿祎整合雅虎中国与3721…136
    8.2员工能力…137
    【案例】时任微软副总裁李开复与北京大学副校长陈章良
    央视《对话》人才素质排序…138
    8.3员工思维模式…144
    【实践】中国IT公司员工的价值框架…145
    【案例】员工为什么要留下…148

    第9章开发流程,运营程序化…150
    9.1一切皆流程…151
    【举一反三】类型小说的“工业生产流水线”…153
    9.2品质为纲:软件工程的过程、方法和工具的选择…153
    【案例】微软Office团队做产品的十大经验教训…162
    【案例】四种产业界主流开发方法比较:CMM、RUP、
    MSF、XP…163
    9.3中国式执行:兼容并包,实践为本…165
    第四篇
    法——产品营销兵法第10章建网达情,国情式营销…168
    10.1什么是面子?为什么面子这么重要?中国的熟人社会
    与西方的生人社会的区别是什么…170
    10.2如何建立人脉网络?网络规模多大为宜?在建网
    过程中采取哪些技术手法…172
    【案例】万变不离三宗——赖昌星式、袁世凯式、
    牟其中式…174
    10.3“有的放矢”——你的“的”在哪里…175
    【案例】跨国公司腐蚀中国官员利益输送的十大表现…176

    第11章差异定位,专业式营销…178
    11.1美国市场营销的理念与方法的六大战略级演进…179
    11.2中国转型市场的具体实际…182
    【案例】美国互联网巨头在华发展十大败因…185
    11.3经典营销组合的各“P”及其中国式运作…189
    【实践】Bluevees智富列车农民工培训、劳务派遣与
    互联网社区项目…190
    【举一反三】“千年等一回”的产品——“他+
    她-”水…192
    ⅩⅦⅩⅧ【案例】联想下乡“圆梦”…194
    【举一反三】怕上火,喝王老吉——中国定位战经典…195
    【案例】低成本颠覆——上网本异军突起…198
    【案例】IT渠道模式变迁…201
    【案例】浪潮的体育营销…203
    【案例】商务通:昙花一现的营销神话…204
    【案例】低成本、高速度,神舟电脑低价营销…206
    【案例】史玉柱营销神话:系统化的营销方法论…208
    11.4IT行业中常用的新营销方法…211
    【案例】中国移动“动感地带”的整合营销传播…212
    【举一反三】刀郎:《2002年的第一场雪》2004年成功
    落下…215
    【举一反三】“互联网总统”奥巴马——网络整合
    营销…218
    11.5跨越鸿沟——新摩尔定律…219

    第12章出奇守正,第三方营销…222
    12.1现象与案例…223
    12.2传统STP+4P营销战略存在的问题…224
    12.3什么是1P理论…226
    12.41P理论的步骤…227
    12.51P理论的手段…227
    第五篇
    将——产品人修炼兵法第13章智——坐知立行…230
    【举一反三】人生的意义在于修炼灵魂([日]
    稻盛和夫)…232
    【案例】StayHungry.StayFoolish.…234
    【实践】“如果一生只读10本书”和“从工程技术向市场
    商业转型的推荐书目”…239

    第14章信——合作共赢…242
    【案例】MicroPro的WordStar和WordStar2000产品线的
    矛盾…244
    【案例】与dBASE开发社区对抗——EdEsber梦断
    Ashton-Tate…245
    【举一反三】中国音像行业:正版与盗版的
    “合作共赢”…246

    第15章仁——客户至上…248
    【实践】以技术为中心v.s.以客户为中心的心路
    历程…250
    【案例】为什么伟大的技术不能做出伟大的产品?…251
    【案例】Novell的技术导向将公司领向深渊…255

    第16章勇——勇于创新…256
    【案例】IBM小沃森豪赌System/360…257
    【案例】不创新是华为最大的风险…258
    【举一反三】中国服装行业:商业模式创新…260

    第17章严——品质保障…262
    【实践】IT产品测试与IT项目测试的区别…265
    【案例】OracleV6.0铩羽…266
    【案例】BorlandC/C++V4.0大败局…268

    参考文献…271
    ⅩⅨ
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