将培训转化为商业结果：学习发展项目的6D法则

作者: [美] 卡尔霍恩·威克（Calhoun Wick）著 , [美] 罗伊·波洛克（Roy Pollock）著 , [美] 安得鲁·杰斐逊（Andrew Jefferson）著 , 周涛译 , 宋亚南译 , 吴端子校 , 李晓燕校

出版社: 电子工业出版社

出版时间: 2013-11

版次: 2

ISBN: 9787121216329

定价: 68.00

装帧: 平装

开本: 16开

纸张: 胶版纸

页数: 400页

字数: 356千字

正文语种: 简体中文

分类: 管理

　　《将培训转化为商业结果：学习发展项目的6D法则（第2版）》提出了学习发展项目的6D法则，告诉企业的培训师、人力资源部门等如何在他们的企业中发挥更大的作用，从而使企业在商业活动和投资上获得更大的回报。《将培训转化为商业结果：学习发展项目的6D法则（第2版）》结合生动的案例，提供了大量实用可靠的方法、工具和路线图，这些案例来自对世界上最成功的几十家企业的深入研究，并在世界500强企业中得到了切实的验证。　　卡尔霍恩.威克，FortHill公司的创始人和主席，曾获得ISA（AssociationofLearningProviders）“2006年年度思想领袖”、“2007年年度NeonElephant奖”。卡尔曾在麻省理工学院斯隆管理学院获得硕士学位。
　　罗伊.波洛克博士，6Ds公司首席学习官。曾任FortHill公司的首席学习官，副总裁；葛兰素史克公司兽药事业部全球战略产品开发负责人；辉瑞公司兽药事业部副总裁；爱德士生物科技公司总裁等职位。罗伊获得伊利诺斯大学医学博士学位。
　　安德鲁.杰斐逊，6Ds公司总裁兼CEO。在不同有关学习与发展国际会议上担任演讲嘉宾，专注于学习与发展的投资回报研究。在加入6Ds公司之前，他曾任FortHill公司的CEO；VitalHomeService的CEO；Ameristar技术公司的首席运营官。引言6D法则
界定业务收益
设计完整体验
引导学以致用
推动学习转化
实施绩效支持
评估学习结果
小结
行动指南

第一法则界定业务收益
以终为始
用商业术语表述学习成果
选择正确的问题
四个问题
避免“培训陷阱”
管理期望
小结
行动指南

第二法则设计完整体验
影响产出的因素
学习的新模式
学习项目四阶段
阶段一：准备
阶段二：学习
阶段三：转化
阶段四：评估
像学员一样思考
小结
行动指南

第三法则引导学以致用
缩小“学”与“做”的差距
激励学员
关联工作实践
聚焦商业效用
传授技能
容易记忆
为学习转化做准备
规划学习转化
鼓励学员交流心得
流程检查
小结
行动指南

第四法则推动学习转化
致命的问题
学习废料
问题根源
仅有丰富的学习体验是不够的
怎样才能到达卡内基音乐厅
学习转化的氛围
克服惯性
学习转化的突破性方法
更高的学习回报
学习转化管理系统的选择与管理
小结
行动指南

第五法则实施绩效支持
与客户服务和产品支持类比
材料
系统
人员
小结
行动指南

第六法则评估学习结果
为什么要评估学习结果
培训评估面临的挑战
指导原则
学习结果的六步评估法
附加说明
小结
行动指南
尾声

总结：学习发展项目的6D法则
6D法则的整合运用
最佳实践
写在最后学习是一种必须掌握的基本技能
内容简介:
　　《将培训转化为商业结果：学习发展项目的6D法则（第2版）》提出了学习发展项目的6D法则，告诉企业的培训师、人力资源部门等如何在他们的企业中发挥更大的作用，从而使企业在商业活动和投资上获得更大的回报。《将培训转化为商业结果：学习发展项目的6D法则（第2版）》结合生动的案例，提供了大量实用可靠的方法、工具和路线图，这些案例来自对世界上最成功的几十家企业的深入研究，并在世界500强企业中得到了切实的验证。
作者简介:
　　卡尔霍恩.威克，FortHill公司的创始人和主席，曾获得ISA（AssociationofLearningProviders）“2006年年度思想领袖”、“2007年年度NeonElephant奖”。卡尔曾在麻省理工学院斯隆管理学院获得硕士学位。
　　罗伊.波洛克博士，6Ds公司首席学习官。曾任FortHill公司的首席学习官，副总裁；葛兰素史克公司兽药事业部全球战略产品开发负责人；辉瑞公司兽药事业部副总裁；爱德士生物科技公司总裁等职位。罗伊获得伊利诺斯大学医学博士学位。
　　安德鲁.杰斐逊，6Ds公司总裁兼CEO。在不同有关学习与发展国际会议上担任演讲嘉宾，专注于学习与发展的投资回报研究。在加入6Ds公司之前，他曾任FortHill公司的CEO；VitalHomeService的CEO；Ameristar技术公司的首席运营官。
目录:
引言6D法则
界定业务收益
设计完整体验
引导学以致用
推动学习转化
实施绩效支持
评估学习结果
小结
行动指南

第一法则界定业务收益
以终为始
用商业术语表述学习成果
选择正确的问题
四个问题
避免“培训陷阱”
管理期望
小结
行动指南

第二法则设计完整体验
影响产出的因素
学习的新模式
学习项目四阶段
阶段一：准备
阶段二：学习
阶段三：转化
阶段四：评估
像学员一样思考
小结
行动指南

第三法则引导学以致用
缩小“学”与“做”的差距
激励学员
关联工作实践
聚焦商业效用
传授技能
容易记忆
为学习转化做准备
规划学习转化
鼓励学员交流心得
流程检查
小结
行动指南

第四法则推动学习转化
致命的问题
学习废料
问题根源
仅有丰富的学习体验是不够的
怎样才能到达卡内基音乐厅
学习转化的氛围
克服惯性
学习转化的突破性方法
更高的学习回报
学习转化管理系统的选择与管理
小结
行动指南

第五法则实施绩效支持
与客户服务和产品支持类比
材料
系统
人员
小结
行动指南

第六法则评估学习结果
为什么要评估学习结果
培训评估面临的挑战
指导原则
学习结果的六步评估法
附加说明
小结
行动指南
尾声

总结：学习发展项目的6D法则
6D法则的整合运用
最佳实践
写在最后学习是一种必须掌握的基本技能