社交礼仪

社交礼仪
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作者:
2005-08
版次: 1
ISBN: 9787301093672
定价: 36.00
装帧: 平装
开本: 16开
纸张: 胶版纸
页数: 272页
字数: 332千字
正文语种: 简体中文
分类: 哲学心理学
154人买过
  •   《社交礼仪》具体而详尽地介绍了社会交往中所必须遵循的各种社交礼仪,具有很强的实用性和可操作性。随着社会的进步和文明的发展,人们的社会交往日益频繁。社交礼仪作为联系沟通交往的纽带和桥梁,显得更加重要。   金正昆:教授,1959年出生,资深、权威的国际商务礼仪专家、外交部礼宾司礼仪顾问、博士生导师,中国人民大学国际关系学院外交学系主任、礼仪与公共关系研究中心主任。并兼任政府多部门、北京礼仪学院顾问。研究领域涉及外交学、礼仪学、传播学等。
      金教授是近年活跃在人际沟通与社交礼仪讲台上的风云人物,不但受到人大学子拥戴,更经常为大型企业及政府部门进行礼仪及人际沟通技能的培训。
      目前在中国人民大学为研究生、本科生及函授生开设《外交学理论与实务》、《国际礼仪》、《社交礼仪教程》、《服务礼仪教程》、《大学生礼仪》等课程。
      1989年任教于中国人民大学国际政治系国际政治教研室,1995年任教于中国人民大学国际政治系国际传播教研室,1998年任中国人民大学国际政治系外交学教研室副主任,2000年任中国人民大学国家关系学院外交学系主任,2001年兼任中国人民大学国家关系学院礼仪与公关研究中心主任。
      主要著作:
      个人专著10余本:《现代外交学概论》《涉外礼仪教程》《政务礼仪教程》、《商务礼仪教程》《社交礼仪教程》《服务礼仪教程》《国家公务员礼仪教程》《企业家礼仪》《外事礼仪》《大学生礼仪》。
      主编7部:《文官礼仪》《涉外交际礼仪》《现代礼仪丛书》《基层公务员礼仪修养》等。
      曾获奖项:中国人民大学第二届“十大教学标兵”、中国人民大学教学成果一等奖、北京市社科成果二等奖。 第一章社交礼仪概述
    一、礼仪的形成与发展/3
    (一)礼仪的形成/3
    (二)礼仪的发展/8
    二、社交礼仪的内涵与特点/9
    (一)社交礼仪的内涵/9
    (二)社交礼仪的特点/11
    三、社交礼仪的功能与作用/13
    (一)社交礼仪的功能/14
    (二)社交礼仪的作用/15
    四、社交礼仪的规则与惯例/17
    (一)社交礼仪的规则/17
    (二)社交礼仪的惯例/21
    第二章仪表礼仪
    一、仪容修饰/35
    (一)仪容美/35
    (二)仪容修饰的要求/36
    (三)头发的美化/38
    (四)面容的修饰/41
    二、行为举止/43
    (一)手势/43
    (二)站姿与走姿/46
    (三)坐姿与蹲姿/47
    (四)举止禁忌/49
    三、表情神态/52
    (一)眼神/53
    (二)微笑/55
    四、常规着装/56
    (一)着装的原则/58
    (二)服饰的谐调/59
    (三)面料的选择/61
    (四)色彩的搭配/64
    (五)西装的要求/66
    (六)打领带的礼仪/69
    (七)穿着的禁忌/72
    五、佩戴饰品/73
    (一)佩戴饰品的原则/73
    (二)佩戴饰品的方法/75
    (三)手表的选择/78
    (四)皮包的选择/80
    第三章交往礼仪
    一、称呼/85
    (一)称呼概说/85
    (二)称呼的使用/87
    (三)生活中的称呼/87
    (四)工作中的称呼/89
    (五)常见的错误与禁忌/91
    二、介绍/93
    (一)自我介绍/93
    (二)介绍他人/94
    (三)集体介绍/96
    三、握手/99
    (一)握手的时机/99
    (二)伸手的次序/101
    (三)握手的方式/102
    (四)握手的禁忌/104
    (五)不宜握手的情况/105
    四、交换名片/106
    (一)名片的类型/106
    (二)名片的制作/108
    (三)名片的递送与交换/111
    (四)注意事项/114
    五、打电话/115
    (一)通电话的时间/115
    (二)打电话的语言/117
    (三)接听电话/118
    (四)代人接听电话/120
    (五)使用移动电话/121
    第四章谈话礼仪
    一、谈话的规范/125
    (一)语言要求/125
    (二)话题的选择/129
    (三)谈话的禁忌/131
    二、谈话的艺术/135
    (一)如何与人寒暄/135
    (二)如何赞美他人/138
    (三)如何聆听/140
    (四)如何拒绝他人/142
    第五章出行礼仪
    一、走路/149
    (一)行走的规则/149
    (二)上下楼梯和共同搭乘电梯/151
    (三)出入公共房间/152
    (四)在公共场所/153
    (五)排队/154
    二、乘车/156
    (一)乘坐轿车/156
    (二)乘坐公共汽车/161
    (三)乘坐火车/162
    (四)乘坐地铁/167
    三、乘船/169
    (一)乘船的安全/169
    (二)乘船须知/171
    (三)乘船时的交际·/173
    四、乘飞机/174
    (一)登机前的要求/174
    (二)乘机时的规则/176
    (三)停机后的事项/178
    第六章聚会礼仪
    一、拜会/181
    (一)预约/181
    (二)作客/182
    (三)待客/184
    二、会议/187
    (一)主持者/187
    (二)发言者/190
    (三)倾听者/192
    三、舞会的礼仪/195
    (一)组织舞会/195
    (二)参加舞会/196
    第七章应酬礼仪
    一、亲缘关系/201
    (一)孝敬长辈/201
    (二)厚待同辈/203
    (三)关心晚辈/204
    二、地缘关系/207
    (一)邻里之间/207
    (二)同乡之间/209
    三、业缘关系/212
    (一)学业应酬/212
    (二)职业应酬/214
    四、友缘关系/216
    (一)与朋友相处/217
    (二)拒绝朋友的技巧/219
    (三)处理朋友间的麻烦/222
    第八章餐饮礼仪
    一、中餐/227
    (一)筹备宴会/227
    (二)餐桌安排/229
    (三)安排位次/233
    (四)使用餐具/235
    二、西餐/240
    (一)上菜的程序/240
    (二)餐具的使用/242
    (三)进餐的守则/244
    (四)餐巾的使用/246
    三、饮酒/248
    (一)酒水的种类/248
    (二)斟酒/250
    (三)祝酒/251
    (四)敬酒/252
    第九章生活礼仪
    一、婚礼/257
    (一)传统婚娶/257
    (二)现代婚礼/259
    (三)祝贺新婚/260
    (四)婚礼新趋势/263
    二、寿礼/264
    (一)民间寿庆/264
    (二)现代寿庆/266
    (三)生日聚会/267
    三、探病/268
    (一)探视的时间/268
    (二)言谈举止/269
    (三)携带的礼品/271
    后记/273
  • 内容简介:
      《社交礼仪》具体而详尽地介绍了社会交往中所必须遵循的各种社交礼仪,具有很强的实用性和可操作性。随着社会的进步和文明的发展,人们的社会交往日益频繁。社交礼仪作为联系沟通交往的纽带和桥梁,显得更加重要。
  • 作者简介:
      金正昆:教授,1959年出生,资深、权威的国际商务礼仪专家、外交部礼宾司礼仪顾问、博士生导师,中国人民大学国际关系学院外交学系主任、礼仪与公共关系研究中心主任。并兼任政府多部门、北京礼仪学院顾问。研究领域涉及外交学、礼仪学、传播学等。
      金教授是近年活跃在人际沟通与社交礼仪讲台上的风云人物,不但受到人大学子拥戴,更经常为大型企业及政府部门进行礼仪及人际沟通技能的培训。
      目前在中国人民大学为研究生、本科生及函授生开设《外交学理论与实务》、《国际礼仪》、《社交礼仪教程》、《服务礼仪教程》、《大学生礼仪》等课程。
      1989年任教于中国人民大学国际政治系国际政治教研室,1995年任教于中国人民大学国际政治系国际传播教研室,1998年任中国人民大学国际政治系外交学教研室副主任,2000年任中国人民大学国家关系学院外交学系主任,2001年兼任中国人民大学国家关系学院礼仪与公关研究中心主任。
      主要著作:
      个人专著10余本:《现代外交学概论》《涉外礼仪教程》《政务礼仪教程》、《商务礼仪教程》《社交礼仪教程》《服务礼仪教程》《国家公务员礼仪教程》《企业家礼仪》《外事礼仪》《大学生礼仪》。
      主编7部:《文官礼仪》《涉外交际礼仪》《现代礼仪丛书》《基层公务员礼仪修养》等。
      曾获奖项:中国人民大学第二届“十大教学标兵”、中国人民大学教学成果一等奖、北京市社科成果二等奖。
  • 目录:
    第一章社交礼仪概述
    一、礼仪的形成与发展/3
    (一)礼仪的形成/3
    (二)礼仪的发展/8
    二、社交礼仪的内涵与特点/9
    (一)社交礼仪的内涵/9
    (二)社交礼仪的特点/11
    三、社交礼仪的功能与作用/13
    (一)社交礼仪的功能/14
    (二)社交礼仪的作用/15
    四、社交礼仪的规则与惯例/17
    (一)社交礼仪的规则/17
    (二)社交礼仪的惯例/21
    第二章仪表礼仪
    一、仪容修饰/35
    (一)仪容美/35
    (二)仪容修饰的要求/36
    (三)头发的美化/38
    (四)面容的修饰/41
    二、行为举止/43
    (一)手势/43
    (二)站姿与走姿/46
    (三)坐姿与蹲姿/47
    (四)举止禁忌/49
    三、表情神态/52
    (一)眼神/53
    (二)微笑/55
    四、常规着装/56
    (一)着装的原则/58
    (二)服饰的谐调/59
    (三)面料的选择/61
    (四)色彩的搭配/64
    (五)西装的要求/66
    (六)打领带的礼仪/69
    (七)穿着的禁忌/72
    五、佩戴饰品/73
    (一)佩戴饰品的原则/73
    (二)佩戴饰品的方法/75
    (三)手表的选择/78
    (四)皮包的选择/80
    第三章交往礼仪
    一、称呼/85
    (一)称呼概说/85
    (二)称呼的使用/87
    (三)生活中的称呼/87
    (四)工作中的称呼/89
    (五)常见的错误与禁忌/91
    二、介绍/93
    (一)自我介绍/93
    (二)介绍他人/94
    (三)集体介绍/96
    三、握手/99
    (一)握手的时机/99
    (二)伸手的次序/101
    (三)握手的方式/102
    (四)握手的禁忌/104
    (五)不宜握手的情况/105
    四、交换名片/106
    (一)名片的类型/106
    (二)名片的制作/108
    (三)名片的递送与交换/111
    (四)注意事项/114
    五、打电话/115
    (一)通电话的时间/115
    (二)打电话的语言/117
    (三)接听电话/118
    (四)代人接听电话/120
    (五)使用移动电话/121
    第四章谈话礼仪
    一、谈话的规范/125
    (一)语言要求/125
    (二)话题的选择/129
    (三)谈话的禁忌/131
    二、谈话的艺术/135
    (一)如何与人寒暄/135
    (二)如何赞美他人/138
    (三)如何聆听/140
    (四)如何拒绝他人/142
    第五章出行礼仪
    一、走路/149
    (一)行走的规则/149
    (二)上下楼梯和共同搭乘电梯/151
    (三)出入公共房间/152
    (四)在公共场所/153
    (五)排队/154
    二、乘车/156
    (一)乘坐轿车/156
    (二)乘坐公共汽车/161
    (三)乘坐火车/162
    (四)乘坐地铁/167
    三、乘船/169
    (一)乘船的安全/169
    (二)乘船须知/171
    (三)乘船时的交际·/173
    四、乘飞机/174
    (一)登机前的要求/174
    (二)乘机时的规则/176
    (三)停机后的事项/178
    第六章聚会礼仪
    一、拜会/181
    (一)预约/181
    (二)作客/182
    (三)待客/184
    二、会议/187
    (一)主持者/187
    (二)发言者/190
    (三)倾听者/192
    三、舞会的礼仪/195
    (一)组织舞会/195
    (二)参加舞会/196
    第七章应酬礼仪
    一、亲缘关系/201
    (一)孝敬长辈/201
    (二)厚待同辈/203
    (三)关心晚辈/204
    二、地缘关系/207
    (一)邻里之间/207
    (二)同乡之间/209
    三、业缘关系/212
    (一)学业应酬/212
    (二)职业应酬/214
    四、友缘关系/216
    (一)与朋友相处/217
    (二)拒绝朋友的技巧/219
    (三)处理朋友间的麻烦/222
    第八章餐饮礼仪
    一、中餐/227
    (一)筹备宴会/227
    (二)餐桌安排/229
    (三)安排位次/233
    (四)使用餐具/235
    二、西餐/240
    (一)上菜的程序/240
    (二)餐具的使用/242
    (三)进餐的守则/244
    (四)餐巾的使用/246
    三、饮酒/248
    (一)酒水的种类/248
    (二)斟酒/250
    (三)祝酒/251
    (四)敬酒/252
    第九章生活礼仪
    一、婚礼/257
    (一)传统婚娶/257
    (二)现代婚礼/259
    (三)祝贺新婚/260
    (四)婚礼新趋势/263
    二、寿礼/264
    (一)民间寿庆/264
    (二)现代寿庆/266
    (三)生日聚会/267
    三、探病/268
    (一)探视的时间/268
    (二)言谈举止/269
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