水族馆安全、服务与综合保障管理

作者: 胡维勇著 , 叶霖编

出版社: 北京交通大学出版社

出版时间: 2018-05

版次: 1

ISBN: 9787512134959

定价: 98.00

装帧: 软精装

开本: 16开

纸张: 纯质纸

页数: 392页

字数: 494千字

丛书: 水族馆运营管理与操作实务

分类: 自然科学

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　　水族馆是我国新生的人造景观和重要的旅游场所，它通过水生动物展演、科普教育、体验、休闲等活动，为大众提供了一种新的旅游娱乐模式，也是人们学习认识大自然的一个重要窗口。《水族馆安全、服务与综合保障管理》对水族馆的水族安全、服务与综合保障管理方法进行了详细的描述。本书编写形式参照了国家质量技术监督局和国家旅游总局试行的旅游企业服务规范模式，采用了当代企业管理流程的编制方法。编写中，注重系统性、操作性和实用性，体现了北京海洋馆对我国水族馆企业的管理和研究水平。本书由水族馆主要负责领导和一线管理人员与实际操作技术骨干编写，是水族馆行业管理人员工作、学习、交流、培训、使用和学校教学的重要参考书目。
　　胡维勇先生，高级经济师，工商管理硕士学位，现任北京海洋馆总经理，长期从事现代水族馆企业管理与水族行业规范研究。兼任中国水生野生动物保护协会副会长、中国海洋学会常务理事、中国自然科学博物馆协会理事、北京市旅游景区协会副会长、北京市西城旅游协会会长。带领北京海洋馆连续多届获得“首都旅游紫禁杯”先进集体称号、并荣获“紫禁杯”先进个人、“北京市西城劳动奖章”和中国自然科学博物馆协会优秀工作者称号。
第一篇水族馆概述
第二篇水族馆安全运营管理
第三篇设备、设施与工程管理
第四篇服务提供
第五篇综合保障
内容简介:
　　水族馆是我国新生的人造景观和重要的旅游场所，它通过水生动物展演、科普教育、体验、休闲等活动，为大众提供了一种新的旅游娱乐模式，也是人们学习认识大自然的一个重要窗口。《水族馆安全、服务与综合保障管理》对水族馆的水族安全、服务与综合保障管理方法进行了详细的描述。本书编写形式参照了国家质量技术监督局和国家旅游总局试行的旅游企业服务规范模式，采用了当代企业管理流程的编制方法。编写中，注重系统性、操作性和实用性，体现了北京海洋馆对我国水族馆企业的管理和研究水平。本书由水族馆主要负责领导和一线管理人员与实际操作技术骨干编写，是水族馆行业管理人员工作、学习、交流、培训、使用和学校教学的重要参考书目。
作者简介:
　　胡维勇先生，高级经济师，工商管理硕士学位，现任北京海洋馆总经理，长期从事现代水族馆企业管理与水族行业规范研究。兼任中国水生野生动物保护协会副会长、中国海洋学会常务理事、中国自然科学博物馆协会理事、北京市旅游景区协会副会长、北京市西城旅游协会会长。带领北京海洋馆连续多届获得“首都旅游紫禁杯”先进集体称号、并荣获“紫禁杯”先进个人、“北京市西城劳动奖章”和中国自然科学博物馆协会优秀工作者称号。
目录:
第一篇水族馆概述
第二篇水族馆安全运营管理
第三篇设备、设施与工程管理
第四篇服务提供
第五篇综合保障