管理的项目化思维:让管理效能激增的利器

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作者:
2018-08
版次: 1
ISBN: 9787508691169
定价: 45.00
装帧: 平装
开本: 16-6开
纸张: 纯质纸
页数: 241页
字数: 152千字
正文语种: 简体中文
分类: 管理
66人买过
  • 本书以借鉴项目管理思维方式而推动管理效能的提升为出发点,用通俗的语言揭示项目管理核心内容的同时,力图发掘项目管理中所蕴含的思维卓见,以期为读者带来管理上的启示和思维上的创新。本书强调,项目管理不仅是一种先进的管理技术,更是一种系统管理的思维方式。相对于管理技术而言,管理思维上的改变才能对我们的工作和生活产生更广、更深的有益影响。作者从事项目管理培训十余年,在管理的项目化思维践行上积累了大量有益的经验,体会良多。相信本书对于读者领悟项目管理的深刻思想及实践引导会有所帮助。 高虎,博士,中信出版创新学院特约讲师,具有十余年管理培训从业经历和项目管理经验。2003年获得美国项目管理协会(PMI)颁发的项目管理专业人士资质认证(PMP)。近年来策划与组织论坛、研讨会、公开课、讲座等多种形式的项目管理培训活动上百场,包括颇具行业影响力的“中国项目管理发展高峰会”(2003—2005)。长期坚持项目管理的学习与研究,并结合管理实践,开发出极具特色的原创版权课程“培训管理者的项目管理”和“管理者的项目管理思维”等。著有《培训管理者的实践》(江苏人民出版社,2015年12月)。 

    序 言 / Ⅰ 
    导 言 / 001 
    第一节 结构化的管理方法 / 002 
    一、定义项目和项目管理 / 003 
    二、衡量目标的四个维度 / 005 
    三、项目管理谁来管 / 007 
    四、项目管理管什么 / 008 
    五、项目管理的过程 / 011 
    六、项目管理怎么管 / 016 
    七、项目的生命周期 / 018 
    八、不同组织结构下的项目管理模式 / 020 
    第二节 系统化的管理思维 / 026 
    一、全局视角 / 026 
    二、关注项目中各种因素的相互影响 / 026 
    三、以结构化方法体现系统管理的思维 / 027 
    第一章 换个角度,事事都可成项目 / 029 
    第一节 “项目”的是与非 / 030 
    一、对项目的误解 / 030 
    二、非项目的日常运营 / 032 
    第二节 项目管理与运营管理 / 034 
    一、项目管理与运营管理的对比 / 034 
    二、项目管理与运营管理的关系 / 037 
    小 结 / 039 
    第二章 不识干系人,成功似“浮云” / 041 
    第一节 谁是那些影响你工作的人 / 042 
    一、干系人 / 042 
    二、项目经理 / 044 
    三、项目发起人 / 044 
    四、项目团队 / 045 
    五、客户/用户 / 045 
    六、案例:谁是取经项目的干系人 / 046 
    第二节 如何最大限度识别干系人 / 047 
    一、为什么要对干系人进行管理 / 047 
    二、找出影响你工作的人 / 049 
    第三节 怎样对干系人进行分类 / 050 
    一、权力 / 050 
    二、作用 / 050 
    三、利益 / 051 
    四、参与度 / 051 
    五、其他维度 / 051 
    第四节 谁是最需要关注的干系人 / 052 
    一、干系人分析矩阵 / 052 
    二、为干系人排座次 / 056 
    第五节 如何管理工作中的干系人 / 057 
    一、评估干系人的支持度 / 058 
    二、干系人登记表 / 059 
    三、干系人沟通管理表 / 061 
    小 结 / 063 
    第三章 让项目赢在“起跑线”上 / 065 
    第一节 如何启动项目 / 066 
    一、知道做什么之前先弄清楚为什么要做 / 066 
    二、师出有“名”——有章可依 / 068 
    三、师出有“民”——有人可用 / 071 
    四、师出有“鸣”——广而告之 / 072 
    第二节 如何管理项目需求 / 073 
    一、怎么做之前先弄清楚做什么 / 073 
    二、将做什么转变为怎么做 / 077 
    小 结 / 079 
    第四章 将“苹果”切成小块来吃 / 081 
    第一节 将项目化繁为简 / 082 
    一、为什么需要切“苹果” / 082 
    二、WBS——切苹果的“刀” / 083 
    第二节 WBS化大为小的妙用 / 085 
    一、如何创建WBS / 085 
    二、分解遵循的原则 / 089 
    三、第一级分解的逻辑 / 089 
    小 结 / 094 
    第五章 预则立,不预则废 / 095 
    第一节 工作要有计划 / 096 
    一、案例:没有计划的后果 / 096 
    二、计划编制涉及哪些内容 / 098 
    第二节 进度计划怎么编制 / 099 
    一、进度计划编制的思路 / 099 
    二、活动间的相互关系 / 100 
    三、项目网络图 / 102 
    四、正推法与逆推法 / 105 
    五、浮动时间 / 106 
    六、平衡资源、优化进度 / 107 
    七、两种进度管理工具 / 108 
    第三节 其他计划怎么编制 / 113 
    一、人力资源计划——什么人做什么事 / 113 
    二、资源需求计划——用什么来做事 / 123 
    三、基于WBS的预算思路 / 124 
    小 结 / 128 
    第六章 有效沟通——项目制胜的法宝 / 129 
    第一节 项目沟通的“正确”姿态 / 130 
    一、有效的管理必须基于沟通 / 130 
    二、项目沟通的目的 / 131 
    三、项目沟通管理计划表 / 134 
    第二节 与不同对象沟通的要领 / 136 
    一、向上沟通的原则 / 136 
    二、平级沟通的原则 / 139 
    三、向下沟通的原则 / 140 
    四、跨部门沟通的原则 / 142 
    五、善于沟通是一种能力 / 144 
    小 结 / 145 
    第七章 团队的力量——大家好,才是真的好 / 147 
    第一节 团队不仅仅是一伙人 / 148 
    一、团队是那只会下蛋的“鸡” / 148 
    二、为什么是团队,而不是个人 / 149 
    三、为什么是团队,而不是团伙 / 150 
    第二节 项目经理的画像 / 151 
    一、谁成了项目经理 / 151 
    二、谁更适合担任项目经理 / 152 
    第三节 始于职权力,成于影响力 / 153 
    一、领导重于管理 / 153 
    二、如何管理不同的员工 / 158 
    第四节 如何赢得团队协作 / 162 
    一、让团队成员参与决策 / 162 
    二、让团队成员了解情况 / 162 
    三、让团队成员有利可图 / 163 
    四、“硬”道理 +“软”包装 / 163 
    小 结 / 164 
    第八章 让意外不再意外 / 165 
    第一节 正确认识风险 / 166 
    一、意外不可避免,但风险可以管理 / 166 
    二、发掘意外——识别风险 / 168 
    第二节 判断意外带来的危害——评估风险 / 170 
    一、定性风险评估与定量风险评估 / 170 
    二、项目风险识别表 / 173 
    三、决策树 / 174 
    第三节 准备好处理意外的办法——应对风险 / 177 
    一、回避 / 177 
    二、转移 / 177 
    三、减轻 / 177 
    四、接受 / 178 
    五、监测意外的发展状态——监控风险 / 179 
    小 结 / 181 
    第九章 管理过程与掌控变化 / 183 
    第一节 执行中的监控 / 184 
    一、执行——让计划转变为结果 / 184 
    二、监控——让执行产出计划的结果 / 185 
    三、“三问”与“三招” / 186 
    第二节 状态跟踪——对进展做到心中有数 / 188 
    一、项目会议 / 188 
    二、项目进度跟踪 / 190 
    三、项目进展报告 / 191 
    第三节 项目控制——让工作在既定的轨道上前行 / 193 
    一、项目变更控制 / 193 
    二、项目范围控制 / 197 
    三、项目进度控制 / 201 
    四、项目成本控制 / 201 
    小 结 / 203 
    第十章 以终为始、持续改进 / 205 
    第一节 管理收尾,结束是为了更好的开始 / 206 
    一、编写文档,让工作有据可查 / 206 
    二、做好验收,把好结束的关口 / 207 
    三、总结工作,改过迁善 / 207 
    四、论功行赏,关注贡献 / 210 
    五、回馈感谢,巩固关系 / 211 
    第二节 合同收尾,按合同办事 / 214 
    一、合同条款核实 / 214 
    二、项目移交评审 / 214 
    三、合同文件归档 / 214 
    小 结 / 215 
    附 录 / 217 
    参考文献 / 241 

  • 内容简介:
    本书以借鉴项目管理思维方式而推动管理效能的提升为出发点,用通俗的语言揭示项目管理核心内容的同时,力图发掘项目管理中所蕴含的思维卓见,以期为读者带来管理上的启示和思维上的创新。本书强调,项目管理不仅是一种先进的管理技术,更是一种系统管理的思维方式。相对于管理技术而言,管理思维上的改变才能对我们的工作和生活产生更广、更深的有益影响。作者从事项目管理培训十余年,在管理的项目化思维践行上积累了大量有益的经验,体会良多。相信本书对于读者领悟项目管理的深刻思想及实践引导会有所帮助。
  • 作者简介:
    高虎,博士,中信出版创新学院特约讲师,具有十余年管理培训从业经历和项目管理经验。2003年获得美国项目管理协会(PMI)颁发的项目管理专业人士资质认证(PMP)。近年来策划与组织论坛、研讨会、公开课、讲座等多种形式的项目管理培训活动上百场,包括颇具行业影响力的“中国项目管理发展高峰会”(2003—2005)。长期坚持项目管理的学习与研究,并结合管理实践,开发出极具特色的原创版权课程“培训管理者的项目管理”和“管理者的项目管理思维”等。著有《培训管理者的实践》(江苏人民出版社,2015年12月)。 

  • 目录:
    序 言 / Ⅰ 
    导 言 / 001 
    第一节 结构化的管理方法 / 002 
    一、定义项目和项目管理 / 003 
    二、衡量目标的四个维度 / 005 
    三、项目管理谁来管 / 007 
    四、项目管理管什么 / 008 
    五、项目管理的过程 / 011 
    六、项目管理怎么管 / 016 
    七、项目的生命周期 / 018 
    八、不同组织结构下的项目管理模式 / 020 
    第二节 系统化的管理思维 / 026 
    一、全局视角 / 026 
    二、关注项目中各种因素的相互影响 / 026 
    三、以结构化方法体现系统管理的思维 / 027 
    第一章 换个角度,事事都可成项目 / 029 
    第一节 “项目”的是与非 / 030 
    一、对项目的误解 / 030 
    二、非项目的日常运营 / 032 
    第二节 项目管理与运营管理 / 034 
    一、项目管理与运营管理的对比 / 034 
    二、项目管理与运营管理的关系 / 037 
    小 结 / 039 
    第二章 不识干系人,成功似“浮云” / 041 
    第一节 谁是那些影响你工作的人 / 042 
    一、干系人 / 042 
    二、项目经理 / 044 
    三、项目发起人 / 044 
    四、项目团队 / 045 
    五、客户/用户 / 045 
    六、案例:谁是取经项目的干系人 / 046 
    第二节 如何最大限度识别干系人 / 047 
    一、为什么要对干系人进行管理 / 047 
    二、找出影响你工作的人 / 049 
    第三节 怎样对干系人进行分类 / 050 
    一、权力 / 050 
    二、作用 / 050 
    三、利益 / 051 
    四、参与度 / 051 
    五、其他维度 / 051 
    第四节 谁是最需要关注的干系人 / 052 
    一、干系人分析矩阵 / 052 
    二、为干系人排座次 / 056 
    第五节 如何管理工作中的干系人 / 057 
    一、评估干系人的支持度 / 058 
    二、干系人登记表 / 059 
    三、干系人沟通管理表 / 061 
    小 结 / 063 
    第三章 让项目赢在“起跑线”上 / 065 
    第一节 如何启动项目 / 066 
    一、知道做什么之前先弄清楚为什么要做 / 066 
    二、师出有“名”——有章可依 / 068 
    三、师出有“民”——有人可用 / 071 
    四、师出有“鸣”——广而告之 / 072 
    第二节 如何管理项目需求 / 073 
    一、怎么做之前先弄清楚做什么 / 073 
    二、将做什么转变为怎么做 / 077 
    小 结 / 079 
    第四章 将“苹果”切成小块来吃 / 081 
    第一节 将项目化繁为简 / 082 
    一、为什么需要切“苹果” / 082 
    二、WBS——切苹果的“刀” / 083 
    第二节 WBS化大为小的妙用 / 085 
    一、如何创建WBS / 085 
    二、分解遵循的原则 / 089 
    三、第一级分解的逻辑 / 089 
    小 结 / 094 
    第五章 预则立,不预则废 / 095 
    第一节 工作要有计划 / 096 
    一、案例:没有计划的后果 / 096 
    二、计划编制涉及哪些内容 / 098 
    第二节 进度计划怎么编制 / 099 
    一、进度计划编制的思路 / 099 
    二、活动间的相互关系 / 100 
    三、项目网络图 / 102 
    四、正推法与逆推法 / 105 
    五、浮动时间 / 106 
    六、平衡资源、优化进度 / 107 
    七、两种进度管理工具 / 108 
    第三节 其他计划怎么编制 / 113 
    一、人力资源计划——什么人做什么事 / 113 
    二、资源需求计划——用什么来做事 / 123 
    三、基于WBS的预算思路 / 124 
    小 结 / 128 
    第六章 有效沟通——项目制胜的法宝 / 129 
    第一节 项目沟通的“正确”姿态 / 130 
    一、有效的管理必须基于沟通 / 130 
    二、项目沟通的目的 / 131 
    三、项目沟通管理计划表 / 134 
    第二节 与不同对象沟通的要领 / 136 
    一、向上沟通的原则 / 136 
    二、平级沟通的原则 / 139 
    三、向下沟通的原则 / 140 
    四、跨部门沟通的原则 / 142 
    五、善于沟通是一种能力 / 144 
    小 结 / 145 
    第七章 团队的力量——大家好,才是真的好 / 147 
    第一节 团队不仅仅是一伙人 / 148 
    一、团队是那只会下蛋的“鸡” / 148 
    二、为什么是团队,而不是个人 / 149 
    三、为什么是团队,而不是团伙 / 150 
    第二节 项目经理的画像 / 151 
    一、谁成了项目经理 / 151 
    二、谁更适合担任项目经理 / 152 
    第三节 始于职权力,成于影响力 / 153 
    一、领导重于管理 / 153 
    二、如何管理不同的员工 / 158 
    第四节 如何赢得团队协作 / 162 
    一、让团队成员参与决策 / 162 
    二、让团队成员了解情况 / 162 
    三、让团队成员有利可图 / 163 
    四、“硬”道理 +“软”包装 / 163 
    小 结 / 164 
    第八章 让意外不再意外 / 165 
    第一节 正确认识风险 / 166 
    一、意外不可避免,但风险可以管理 / 166 
    二、发掘意外——识别风险 / 168 
    第二节 判断意外带来的危害——评估风险 / 170 
    一、定性风险评估与定量风险评估 / 170 
    二、项目风险识别表 / 173 
    三、决策树 / 174 
    第三节 准备好处理意外的办法——应对风险 / 177 
    一、回避 / 177 
    二、转移 / 177 
    三、减轻 / 177 
    四、接受 / 178 
    五、监测意外的发展状态——监控风险 / 179 
    小 结 / 181 
    第九章 管理过程与掌控变化 / 183 
    第一节 执行中的监控 / 184 
    一、执行——让计划转变为结果 / 184 
    二、监控——让执行产出计划的结果 / 185 
    三、“三问”与“三招” / 186 
    第二节 状态跟踪——对进展做到心中有数 / 188 
    一、项目会议 / 188 
    二、项目进度跟踪 / 190 
    三、项目进展报告 / 191 
    第三节 项目控制——让工作在既定的轨道上前行 / 193 
    一、项目变更控制 / 193 
    二、项目范围控制 / 197 
    三、项目进度控制 / 201 
    四、项目成本控制 / 201 
    小 结 / 203 
    第十章 以终为始、持续改进 / 205 
    第一节 管理收尾,结束是为了更好的开始 / 206 
    一、编写文档,让工作有据可查 / 206 
    二、做好验收,把好结束的关口 / 207 
    三、总结工作,改过迁善 / 207 
    四、论功行赏,关注贡献 / 210 
    五、回馈感谢,巩固关系 / 211 
    第二节 合同收尾,按合同办事 / 214 
    一、合同条款核实 / 214 
    二、项目移交评审 / 214 
    三、合同文件归档 / 214 
    小 结 / 215 
    附 录 / 217 
    参考文献 / 241 

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