内容智能：打赢每一场运营战争（双色）(博文视点出品)

作者: Jones （科琳・琼斯）著 , [美] Colleen 译 , 万学凡译

出版社: 电子工业出版社

出版时间: 2020-12

ISBN: 9787121382819

定价: 79.00

分类: 管理

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本书阐述了在“内容为王”的互联网时代，公司或个人如何通过有效内容在数字化业务上取得成功。本书用简练的文字与生动翔实的案例向读者揭示了以下问题的答案：怎样提供有效且有影响力的内容；如何构建内容策略和战术；如何推动内容智能化，并让内容运营迈向更高层级；内容的未来会是什么样的。作者Colleen Jones拥有极为丰富的从业经历，作为内容专家、企业家和电影《星球大战》的粉丝，她在书中的旁征博引和独到见解本身就是极有价值的内容。本书适用于数字化运营中内容的生产者、管理者和经营者，还适用于组织的管理者及所有数字化转型中的实践者。 Colleen Jones是MailChimp公司的首席内容官，该公司在2017年被Inc.授予年度最佳市场营销自动化公司称号。Colleen是一位内容专家，也是星球大战的忠实粉丝，同时还是内容策略与智能化公司Content Science的创始人。Colleen为众多***的龙头企业提供咨询或培训服务，帮助他们成为数字化内容领域的“绝地大师”，其中包括财富50强中的6家，以及全美**的5家互联网公司。

译者介绍万学凡：数字化转型专家，曾先后为多家知名企业提供咨询服务，在战略规划、打造敏捷组织、数字化转型和构建数字化人才体系方面都有卓越的洞见。ThoughtWorks前首席咨询师、资深管理顾问。祁凡：ThoughtWorks商业分析师、资深项目经理，拥有丰富的产品探索、业务分析和数字化转型经验，持续进行数字化产品创新。旅美多年，成功帮助多个海外客户实现产品从0到1的落地。难题：新的十字路口

1 数字化不断引领成功之路

数字化正在以前所未有的速度和频率变革商业模式

数字化颠覆将持续存在

错误仍在发生，并且依旧疯狂

这些新的错误正将组织带入歧途

总结

2 内容决定成败

数字业务的客户是订阅者

客户需要内容

好的内容依然难以创建

规划：构建内容策略和战术

3 制定内容愿景

内容愿景是你未来的目标

如何使内容愿景具体化

4 分析内容、客户与上下文

为什么要分析现状

如何进行现状分析

5 为胜利而战

内容技巧+最佳实践≠内容策略

如何建立必胜的内容策略

给大型组织的两个建议

给中小型组织的两个建议

说服：提供有效且有影响力的内容

6 让你的内容卓有成效

内容有效性概述

可发现性/可检索性

润色与准确性

有用性与相关性/意义

7 让内容具有影响力

修辞学：影响力的研究

心理学：影响力的科学

审慎：推动内容智能化

8 建立内容智能化系统

为何需要实现内容智能化

内容智能化系统的要素

9 内容智能化的应用秘诀

生活是扑克牌，不是国际象棋

关键内容决策

内容智能化为内容决策提供信息的方法

逐步做出优质的内容决策

内容智能化+优质决策=内容天才

扩展力：成熟的内容运营

10 内容运营成熟度模型

什么是内容运营

为什么要关注内容运营

内容运营成熟度模型

大型公司可能出现多个成熟度层级并存的局面

小型公司能够快速实现内容运营

11 快速迈向更高层级的内容运营

成熟的内容运营让内容成为核心竞争力

成熟内容运营的成功因素

思考内容运营路线图

预见：内容的未来

12 机器人、关系与责任

内容的未来在中小型企业身上

内容的未来在于系统化

内容的未来在于有灵魂

内容的未来对我们意味着什么

附录A 更具影响力的内容原则

附录B 来自内容天才的洞见

附录C 参考资源
内容简介:
本书阐述了在“内容为王”的互联网时代，公司或个人如何通过有效内容在数字化业务上取得成功。本书用简练的文字与生动翔实的案例向读者揭示了以下问题的答案：怎样提供有效且有影响力的内容；如何构建内容策略和战术；如何推动内容智能化，并让内容运营迈向更高层级；内容的未来会是什么样的。作者Colleen Jones拥有极为丰富的从业经历，作为内容专家、企业家和电影《星球大战》的粉丝，她在书中的旁征博引和独到见解本身就是极有价值的内容。本书适用于数字化运营中内容的生产者、管理者和经营者，还适用于组织的管理者及所有数字化转型中的实践者。
作者简介:
Colleen Jones是MailChimp公司的首席内容官，该公司在2017年被Inc.授予年度最佳市场营销自动化公司称号。Colleen是一位内容专家，也是星球大战的忠实粉丝，同时还是内容策略与智能化公司Content Science的创始人。Colleen为众多***的龙头企业提供咨询或培训服务，帮助他们成为数字化内容领域的“绝地大师”，其中包括财富50强中的6家，以及全美**的5家互联网公司。

译者介绍万学凡：数字化转型专家，曾先后为多家知名企业提供咨询服务，在战略规划、打造敏捷组织、数字化转型和构建数字化人才体系方面都有卓越的洞见。ThoughtWorks前首席咨询师、资深管理顾问。祁凡：ThoughtWorks商业分析师、资深项目经理，拥有丰富的产品探索、业务分析和数字化转型经验，持续进行数字化产品创新。旅美多年，成功帮助多个海外客户实现产品从0到1的落地。
目录:
难题：新的十字路口

1 数字化不断引领成功之路

数字化正在以前所未有的速度和频率变革商业模式

数字化颠覆将持续存在

错误仍在发生，并且依旧疯狂

这些新的错误正将组织带入歧途

总结

2 内容决定成败

数字业务的客户是订阅者

客户需要内容

好的内容依然难以创建

规划：构建内容策略和战术

3 制定内容愿景

内容愿景是你未来的目标

如何使内容愿景具体化

4 分析内容、客户与上下文

为什么要分析现状

如何进行现状分析

5 为胜利而战

内容技巧+最佳实践≠内容策略

如何建立必胜的内容策略

给大型组织的两个建议

给中小型组织的两个建议

说服：提供有效且有影响力的内容

6 让你的内容卓有成效

内容有效性概述

可发现性/可检索性

润色与准确性

有用性与相关性/意义

7 让内容具有影响力

修辞学：影响力的研究

心理学：影响力的科学

审慎：推动内容智能化

8 建立内容智能化系统

为何需要实现内容智能化

内容智能化系统的要素

9 内容智能化的应用秘诀

生活是扑克牌，不是国际象棋

关键内容决策

内容智能化为内容决策提供信息的方法

逐步做出优质的内容决策

内容智能化+优质决策=内容天才

扩展力：成熟的内容运营

10 内容运营成熟度模型

什么是内容运营

为什么要关注内容运营

内容运营成熟度模型

大型公司可能出现多个成熟度层级并存的局面

小型公司能够快速实现内容运营

11 快速迈向更高层级的内容运营

成熟的内容运营让内容成为核心竞争力

成熟内容运营的成功因素

思考内容运营路线图

预见：内容的未来

12 机器人、关系与责任

内容的未来在中小型企业身上

内容的未来在于系统化

内容的未来在于有灵魂

内容的未来对我们意味着什么

附录A 更具影响力的内容原则

附录B 来自内容天才的洞见

附录C 参考资源