星级宾馆酒店经营管理

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作者: 主编
2004
ISBN: 7506429039 或 9787506429030
定价: 28.00
开本: 21cm
页数: 386页
正文语种: 简体中文
分类: 经济
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  • 本书共16章,详细介绍了成功星级宾馆酒店中从前厅到康乐设施等各个层面的服务质量管理标准。
  • 内容简介:
    本书共16章,详细介绍了成功星级宾馆酒店中从前厅到康乐设施等各个层面的服务质量管理标准。
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