总裁实战管理
出版时间:
2008-12
版次:
1
ISBN:
9787802551138
定价:
35.00
装帧:
平装
开本:
16开
纸张:
胶版纸
页数:
258页
字数:
200千字
52人买过
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您的企业是否因为企业元老、亲友等团队内耗，而无法突破瓶颈？
您的企业是否因为产品质量和服务不良，而导致客户抱怨不断？
您的企业是否因为渠道混乱，而导致死账，烂账无法结算？
您的企业是否因为财务管理混乱，而导致每年无形亏损一片？
本书详细解析如何管控关系企业命运的六大环节。包括：中高层管理、质量管理、供应商管理、渠道管理、客户管理、财务管理等。
本书内容简单易读，通俗易懂，可操作性极强！帮助您克服以上难题，从而寻找新的出路。 俞凌雄，中国顶级企业运营实战专家汇聚国际教育集团董事长世界知名企业路明科技集团高级顾问中国胜达集团高级顾问中国教育培训行业十大社会责任感企业家中国教育培训行业品牌建设十大杰出人物《财富人物》杂志副总编
◆俞凌雄先生是一位典型的成功实践者，擅长企业战略，企业管理，团队执行。
◆十年内投资超过350万在学习上，接受过无数世界级，亚洲级大师的培训课程。
◆从员工做到中国500强民营企业副总、上市公司副总裁，集团公司总裁。
◆亲自拜访亚洲顶级亿万富豪100位以上，请教企韭成功之道。曾带领团队累计完成销售额50亿元人民币。
◆目前，俞凌雄先生已经成为国内培训界资深的实战演说家，在国内做过上千堂演讲。通过生动幽默的演说风格，深入浅出，将深刻的企业运营之道轻松地表达给听众。有无数的优秀企业家不断聆听俞老师的课程，向俞老师请教企业经营之道！正大中国企业有限公司总裁谢奂先生，中国路明科技集团董事长肖志国先生，山下湖珍珠总裁陈海军先生，中国胜达集团总裁方能斌先生等杰出的企业家都是俞老师的学员。 致总裁们的一封信
前言
实战管理第一步：中高层管理
第一节人才VS庸才
第二节中高层管理策略
第三节中高层培训
第四节中高层授权管理
实战管理第二步：质量管理
第一节高质量=质量意识+质量责任+质量标准流程
第二节从客户需求出发实行质量管理
第三节以“质量”为依据实行绩效考核
第四节质量监督审计
实战管理第三步：供应商管理
第一节企业与供应商之间存在的问题
第二节选择和评估供应商
第三节稳定供应商关系
第四节监督检查供应商
第五节建立奖惩机制
实战管理第四步：渠道管理
第一节有关渠道管理
第二节描绘渠道蓝图
第三节选择合适的渠道商
第四节维护渠道商关系
第五节考核渠道商
实战管理第五步：客户管理
第一节客户价值
第二节客户管理
第三节提升客户忠诚度
第四节客户服务管理考核和奖惩
实战管理第六步：财务管理
第一节“先预后立”——预算管理
第二节建筑资金流堤坝——现金管理
第三节压缩“无形利润”——成本管理
第四节礼尚往来—一应收账款管理
第五节审而慎之——审计管理
送给总裁们的100句名言
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内容简介:
您的企业是否因为企业元老、亲友等团队内耗，而无法突破瓶颈？
您的企业是否因为产品质量和服务不良，而导致客户抱怨不断？
您的企业是否因为渠道混乱，而导致死账，烂账无法结算？
您的企业是否因为财务管理混乱，而导致每年无形亏损一片？
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作者简介:
俞凌雄，中国顶级企业运营实战专家汇聚国际教育集团董事长世界知名企业路明科技集团高级顾问中国胜达集团高级顾问中国教育培训行业十大社会责任感企业家中国教育培训行业品牌建设十大杰出人物《财富人物》杂志副总编
◆俞凌雄先生是一位典型的成功实践者，擅长企业战略，企业管理，团队执行。
◆十年内投资超过350万在学习上，接受过无数世界级，亚洲级大师的培训课程。
◆从员工做到中国500强民营企业副总、上市公司副总裁，集团公司总裁。
◆亲自拜访亚洲顶级亿万富豪100位以上，请教企韭成功之道。曾带领团队累计完成销售额50亿元人民币。
◆目前，俞凌雄先生已经成为国内培训界资深的实战演说家，在国内做过上千堂演讲。通过生动幽默的演说风格，深入浅出，将深刻的企业运营之道轻松地表达给听众。有无数的优秀企业家不断聆听俞老师的课程，向俞老师请教企业经营之道！正大中国企业有限公司总裁谢奂先生，中国路明科技集团董事长肖志国先生，山下湖珍珠总裁陈海军先生，中国胜达集团总裁方能斌先生等杰出的企业家都是俞老师的学员。
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目录:
致总裁们的一封信
前言
实战管理第一步：中高层管理
第一节人才VS庸才
第二节中高层管理策略
第三节中高层培训
第四节中高层授权管理
实战管理第二步：质量管理
第一节高质量=质量意识+质量责任+质量标准流程
第二节从客户需求出发实行质量管理
第三节以“质量”为依据实行绩效考核
第四节质量监督审计
实战管理第三步：供应商管理
第一节企业与供应商之间存在的问题
第二节选择和评估供应商
第三节稳定供应商关系
第四节监督检查供应商
第五节建立奖惩机制
实战管理第四步：渠道管理
第一节有关渠道管理
第二节描绘渠道蓝图
第三节选择合适的渠道商
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实战管理第五步：客户管理
第一节客户价值
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第三节提升客户忠诚度
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