哈佛经典谈判术

哈佛经典谈判术
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作者: [美] [美]
出版社: 中国人民大学出版社
2009-09
版次: 1
ISBN: 9787300109671
定价: 42.00
装帧: 平装
开本: 16开
纸张: 胶版纸
页数: 239页
字数: 218千字
正文语种: 简体中文
丛书: 湛庐文化
分类: 管理
  • 什么是谈判专家?让我们从你最常观察到的特征开始。你会看到谈判专家在思考谈判策略、准备谈判策略与执行谈判策略上和常人不同。你会发现谈判专家能在看似毫无希望的谈判中扭转乾坤。你会观察到谈判专家在百战百胜的同时还能维护自己的自尊,加强自己的人脉,提高自己的声誉。你可能知道你单位中谁是谈判专家,本书就将与你分享他们的秘密。
    本书的作者迪帕克·马尔霍塔与马克斯·巴泽曼,这两位哈佛大学商学院的教授在谈判领域耕耘多年,他们的研究与实践活动遍布数十个国家,涉及几十个行业,与之合作过的组织大多为IBM、世界银行、西门子这样的大型组织。一直以来,每每读到涉及谈判的文章,总能看到他们闪光的智慧。
    从书的篇章安排上来说,作者对全书内容的设计可谓是独具匠心。
    第一部分“谈判兵法”致力于建立一个关于谈判的基本思维框架,其中包含了各种有关谈判的基本概念,基本技巧等等重要的内容,无疑帮助读者加深了对相关概念和理论的理解。
    第二部分主要内容不是心理战术,但是用大量的实例向读者解释了谈判中出现的种种心理学问题,目的在于让读者了解谈判中人类的心理活动模式。
    第三部分“实战谈判”就是前面两部分的结晶,作者不仅教读者如何使用心理战术,还向读者展示了身处绝境,以弱胜强的可能。更为特别的是,本书比其他大多数讲述谈判的书多了一章,那就是谈判中的伦理道德。
    总而言之,就像本书昭示的一样,谈判人员在面对谈判对手时要做到假痴不颠、因时适变、权事制宜,才能在谈判中得到自己想要的结果。 迪帕·马尔霍塔
    哈佛大学商学院副教授,教授MBA项目、高级管理项目、主管/总裁管理项目中的谈判课程,经常为各国客户提供谈判咨询与谈判培训。

    马克斯·巴泽曼
    是哈佛商学院工商管理专业JesseIsidorStraus教授,亦担任哈佛肯尼迪学院心理系教授和哈佛谈判课题研究教授。
    跻身ExecutiveExcellence杂志世界前30名管理学作者、演讲家和教师之列。
    著有《理性谈判》(NegotiatingRationally)和《决策与判断》(JudgmentinManagerialDecisionMaking) NegotiationGenius
    绪论:什么是谈判专家
    第一部分:谈判兵法
    第1章:索取价值
    第2章:创造价值
    第3章:研究型谈判

    第二部分:谈判心理学
    第4章:当思想偏见磨灭理性
    第5章:当心理偏见磨灭理性
    第6章:在非理性世界理性地谈判

    第三部分:实战谈判
    第7章:攻心策略
    第8章:谈判盲点
    第9章:应对谎言与诡计
    第10章:道德困局
    第11章:以弱胜强
    第12章:剔除负面因素
    第13章:何时不谈
    第14章:谈判专家之路
    词汇表
    译者后记
  • 内容简介:
    什么是谈判专家?让我们从你最常观察到的特征开始。你会看到谈判专家在思考谈判策略、准备谈判策略与执行谈判策略上和常人不同。你会发现谈判专家能在看似毫无希望的谈判中扭转乾坤。你会观察到谈判专家在百战百胜的同时还能维护自己的自尊,加强自己的人脉,提高自己的声誉。你可能知道你单位中谁是谈判专家,本书就将与你分享他们的秘密。
    本书的作者迪帕克·马尔霍塔与马克斯·巴泽曼,这两位哈佛大学商学院的教授在谈判领域耕耘多年,他们的研究与实践活动遍布数十个国家,涉及几十个行业,与之合作过的组织大多为IBM、世界银行、西门子这样的大型组织。一直以来,每每读到涉及谈判的文章,总能看到他们闪光的智慧。
    从书的篇章安排上来说,作者对全书内容的设计可谓是独具匠心。
    第一部分“谈判兵法”致力于建立一个关于谈判的基本思维框架,其中包含了各种有关谈判的基本概念,基本技巧等等重要的内容,无疑帮助读者加深了对相关概念和理论的理解。
    第二部分主要内容不是心理战术,但是用大量的实例向读者解释了谈判中出现的种种心理学问题,目的在于让读者了解谈判中人类的心理活动模式。
    第三部分“实战谈判”就是前面两部分的结晶,作者不仅教读者如何使用心理战术,还向读者展示了身处绝境,以弱胜强的可能。更为特别的是,本书比其他大多数讲述谈判的书多了一章,那就是谈判中的伦理道德。
    总而言之,就像本书昭示的一样,谈判人员在面对谈判对手时要做到假痴不颠、因时适变、权事制宜,才能在谈判中得到自己想要的结果。
  • 作者简介:
    迪帕·马尔霍塔
    哈佛大学商学院副教授,教授MBA项目、高级管理项目、主管/总裁管理项目中的谈判课程,经常为各国客户提供谈判咨询与谈判培训。

    马克斯·巴泽曼
    是哈佛商学院工商管理专业JesseIsidorStraus教授,亦担任哈佛肯尼迪学院心理系教授和哈佛谈判课题研究教授。
    跻身ExecutiveExcellence杂志世界前30名管理学作者、演讲家和教师之列。
    著有《理性谈判》(NegotiatingRationally)和《决策与判断》(JudgmentinManagerialDecisionMaking)
  • 目录:
    NegotiationGenius
    绪论:什么是谈判专家
    第一部分:谈判兵法
    第1章:索取价值
    第2章:创造价值
    第3章:研究型谈判

    第二部分:谈判心理学
    第4章:当思想偏见磨灭理性
    第5章:当心理偏见磨灭理性
    第6章:在非理性世界理性地谈判

    第三部分:实战谈判
    第7章:攻心策略
    第8章:谈判盲点
    第9章:应对谎言与诡计
    第10章:道德困局
    第11章:以弱胜强
    第12章:剔除负面因素
    第13章:何时不谈
    第14章:谈判专家之路
    词汇表
    译者后记
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