美容院/养生馆高盈利经营模式(让业绩增长2-10倍)

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作者:
2021-06
版次: 1
ISBN: 9787515826837
定价: 88.00
装帧: 其他
开本: 16开
纸张: 胶版纸
分类: 管理
  • 移动互联网时代,美业经济蓬勃发展,美业实体店铺盈利越来越难……有没有一套为美业店铺量身定制、行之有效的经营方法和模式,解决店铺盈利困难问题?
      本书作者以自己的美容院养生馆为试验田,摸索与实践了自己的一套方法论,本书从剖析美业市场渠道,到消费者研究、店铺选址、高盈利五部曲(引流、成交/留存、追销、项目效果和效率、定位),再到店铺股权及财务规划、人员招聘与管理、店务管理等,对开美容院养生馆进行了全方位的应用指导。
      本书以高盈利五部曲为主体,兼顾经营和管理相关内容,是一本理论结合实践的操作指导书,书中的诸多理念、指导思想、经营方法具有系统性、实践性、原创性等特点,富有行业特色,可以即学即用,提升店铺业绩,增加利润。 陈鹏飞

     

    叶秋会、怡叶堂创始人、至简正骨术研创人。

    广东省养生文化协会培训部部长。

    美业资深营销管理专家、多家连锁机构、中医馆战略顾问。

    2015年开设叶秋理疗馆,自己开店,开公司,做代理,深入店铺经营、市场一线,对美容养生行业、美业店铺经营具有深刻思考和体悟,并将所思所得形成一套理论体系和方法论。 前言... 2

    章  市场渠道:初级市场,机会多多... 4

    一、如何加盟:整店加盟、项目加盟等... 5

    二、渠道困境:为什么难打造全国性品牌?... 7

    三、行销全国:打开美业财富宝藏的三把钥匙... 9

    四、创业选择:开店、共享店、做代理商等... 10

    五、护城河:建立自己的客户群体和市场渠道... 13

    第二章  消费者研究:谁是你的核心客户... 14

    一、需求:消费者有哪些需求?... 14

    二、圈层:地域差异和客户圈层... 16

    三、客户类型:消费力和消费心理... 17

    第三章  店铺选址:店铺开设成功的步... 21

    一、店铺选址:街边店、社区店、商场店等... 22

    二、空间规划:空间布局和店面动线设计... 29

    三、形象展示:装修风格和生动化展示... 31

    第四章 美业店铺2.0商业模式... 34

    一、什么是“美业店铺2.0商业模式”... 34

    二、一个理论框架... 35

    三、三三三原则... 37

    四、美业店铺成功五部曲... 38

    第五章  高盈利五部曲之一:引流... 39

    一、美业店铺引流的10种方式... 39

    二、引流拓客前的店铺基础工作... 48

    三、设计引流鱼饵的三个层次... 61

    四、如何经营好长期的客户渠道?... 67

    第六章   高盈利五部曲之二:成交/留存... 71

    一、客户开发流程五部曲... 71

    二、客户为什么购买?... 75

    三、如何把留存从20%做到90%以上?... 77

    四、引流、成交/留存环节避免踩十个坑... 80

    第七章   高盈利五部曲之三:追销... 82

    一、如何开发客户终身价值?... 83

    二、服务线和销售线的完美配合... 86

    三、如何升单?揭秘百万升单公式... 89

    第八章   高盈利五部曲之四:项目效果和效率... 91

    一、美业店铺选品必修课... 91

    二、养生项目如何组合搭配?... 93

    三、美容项目如何组合搭配?... 105

    四、追销、项目选择环节避免踩十个坑... 107

    五、暴利多销公式... 109

    第九章   高盈利五部曲之五:定位... 110

    一、找准定位,事半功倍     110

    二、揭秘美业店铺破局模式... 113

    三、美业抉择:前进,或者撤退?... 115

    第十章   股权及财务规划:分好股,用好钱... 120

    一、开美容院,应该找什么样的合伙人... 120

    二、合伙人股权分配原则及管理办法... 122

    三、运用股权建立自己的核心团队... 126

    四、财务规划:算好账、打造信用资产... 127

    第十一章  人员招募与管理:用师者王,用友者霸,用徒者亡... 134

    一、人员的选用育留与辞退... 134

    二、管理原则:制度管理为主,文化感化为辅... 137

    三、人员激励方法:工资、奖金、分红等... 139

    四、离职管理:如何防止离职员工带走客户?... 142

    五、团队管理:打造一个优秀的团队... 144

    第十二章   店务管理:流程化,专业化,标准化... 146

    一、流程制度:设计店铺业务流程和管理制度... 146

    二、日常管理:开会、奖惩、沟通、培训... 147

    三、素质提升:接待服务流程和销售技能... 150

    第十三章 单店成功案例:叶秋理疗馆     163
  • 内容简介:
    移动互联网时代,美业经济蓬勃发展,美业实体店铺盈利越来越难……有没有一套为美业店铺量身定制、行之有效的经营方法和模式,解决店铺盈利困难问题?
      本书作者以自己的美容院养生馆为试验田,摸索与实践了自己的一套方法论,本书从剖析美业市场渠道,到消费者研究、店铺选址、高盈利五部曲(引流、成交/留存、追销、项目效果和效率、定位),再到店铺股权及财务规划、人员招聘与管理、店务管理等,对开美容院养生馆进行了全方位的应用指导。
      本书以高盈利五部曲为主体,兼顾经营和管理相关内容,是一本理论结合实践的操作指导书,书中的诸多理念、指导思想、经营方法具有系统性、实践性、原创性等特点,富有行业特色,可以即学即用,提升店铺业绩,增加利润。
  • 作者简介:
    陈鹏飞

     

    叶秋会、怡叶堂创始人、至简正骨术研创人。

    广东省养生文化协会培训部部长。

    美业资深营销管理专家、多家连锁机构、中医馆战略顾问。

    2015年开设叶秋理疗馆,自己开店,开公司,做代理,深入店铺经营、市场一线,对美容养生行业、美业店铺经营具有深刻思考和体悟,并将所思所得形成一套理论体系和方法论。
  • 目录:
    前言... 2

    章  市场渠道:初级市场,机会多多... 4

    一、如何加盟:整店加盟、项目加盟等... 5

    二、渠道困境:为什么难打造全国性品牌?... 7

    三、行销全国:打开美业财富宝藏的三把钥匙... 9

    四、创业选择:开店、共享店、做代理商等... 10

    五、护城河:建立自己的客户群体和市场渠道... 13

    第二章  消费者研究:谁是你的核心客户... 14

    一、需求:消费者有哪些需求?... 14

    二、圈层:地域差异和客户圈层... 16

    三、客户类型:消费力和消费心理... 17

    第三章  店铺选址:店铺开设成功的步... 21

    一、店铺选址:街边店、社区店、商场店等... 22

    二、空间规划:空间布局和店面动线设计... 29

    三、形象展示:装修风格和生动化展示... 31

    第四章 美业店铺2.0商业模式... 34

    一、什么是“美业店铺2.0商业模式”... 34

    二、一个理论框架... 35

    三、三三三原则... 37

    四、美业店铺成功五部曲... 38

    第五章  高盈利五部曲之一:引流... 39

    一、美业店铺引流的10种方式... 39

    二、引流拓客前的店铺基础工作... 48

    三、设计引流鱼饵的三个层次... 61

    四、如何经营好长期的客户渠道?... 67

    第六章   高盈利五部曲之二:成交/留存... 71

    一、客户开发流程五部曲... 71

    二、客户为什么购买?... 75

    三、如何把留存从20%做到90%以上?... 77

    四、引流、成交/留存环节避免踩十个坑... 80

    第七章   高盈利五部曲之三:追销... 82

    一、如何开发客户终身价值?... 83

    二、服务线和销售线的完美配合... 86

    三、如何升单?揭秘百万升单公式... 89

    第八章   高盈利五部曲之四:项目效果和效率... 91

    一、美业店铺选品必修课... 91

    二、养生项目如何组合搭配?... 93

    三、美容项目如何组合搭配?... 105

    四、追销、项目选择环节避免踩十个坑... 107

    五、暴利多销公式... 109

    第九章   高盈利五部曲之五:定位... 110

    一、找准定位,事半功倍     110

    二、揭秘美业店铺破局模式... 113

    三、美业抉择:前进,或者撤退?... 115

    第十章   股权及财务规划:分好股,用好钱... 120

    一、开美容院,应该找什么样的合伙人... 120

    二、合伙人股权分配原则及管理办法... 122

    三、运用股权建立自己的核心团队... 126

    四、财务规划:算好账、打造信用资产... 127

    第十一章  人员招募与管理:用师者王,用友者霸,用徒者亡... 134

    一、人员的选用育留与辞退... 134

    二、管理原则:制度管理为主,文化感化为辅... 137

    三、人员激励方法:工资、奖金、分红等... 139

    四、离职管理:如何防止离职员工带走客户?... 142

    五、团队管理:打造一个优秀的团队... 144

    第十二章   店务管理:流程化,专业化,标准化... 146

    一、流程制度:设计店铺业务流程和管理制度... 146

    二、日常管理:开会、奖惩、沟通、培训... 147

    三、素质提升:接待服务流程和销售技能... 150

    第十三章 单店成功案例:叶秋理疗馆     163
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