智能时代的银行知识管理
出版时间:
2018-05
版次:
1
ISBN:
9787307201798
定价:
56.00
装帧:
平装
开本:
16
纸张:
胶版纸
页数:
357页
字数:
332千字
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本书介绍了银行知识管理理论及关键技术,银行知识框架及建模形式,并结合现实,以案例形式就银行知识管理技术展开论述,借以说明在知识经济时代背景下,银行业应主动迎接挑战,以客户为中心,大力发展智能服务,实施大数据精准营销,如此才能赢得市场,赢得未来。 张凌,博士,现为武汉科技大学管理学院副教授,硕士生导师,湖北省物流标准化技术委员会委员,湖北省归国青年发展促进会委员。主要研究方向为信息与知识管理、大数据分析与计算、社交网络分析等。主持国家、省部级社科基金项目10余项,出版各类专著、论文30余部(篇)。
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内容简介:
本书介绍了银行知识管理理论及关键技术,银行知识框架及建模形式,并结合现实,以案例形式就银行知识管理技术展开论述,借以说明在知识经济时代背景下,银行业应主动迎接挑战,以客户为中心,大力发展智能服务,实施大数据精准营销,如此才能赢得市场,赢得未来。
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作者简介:
张凌,博士,现为武汉科技大学管理学院副教授,硕士生导师,湖北省物流标准化技术委员会委员,湖北省归国青年发展促进会委员。主要研究方向为信息与知识管理、大数据分析与计算、社交网络分析等。主持国家、省部级社科基金项目10余项,出版各类专著、论文30余部(篇)。
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