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六西格玛的力量

六西格玛的力量
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作者:
出版社: 电子工业出版社
2005-06
版次: 1
ISBN: 9787121013065
定价: 15.80
装帧: 平装
开本: 其他
纸张: 胶版纸
页数: 104页
字数: 65千字
分类: 管理
221人买过
  • 乔·米特是一位聪明、有抱负的年轻专业人员，他对自己的职业生涯充满着美好的希望。他与大学好友拉里霍根离开学校后开始在美国汉堡包公司工作。乔和拉里憧憬着有一天由他们领导这家公司。
      
      
      不久，乔得到了提升。但很快，伴随着美国汉堡包公司出于追求利润的目的，盲目追随各种管理潮流——全面质量管理和ISO 9000以及其他质量认证体系，乔的职业生涯停滞不前了。20年后，乔同其他一些忠诚的、投入的员工一起被停了职，他们十分沮丧，充满失落感。乔思索着他自己的生活以及职业生涯将怎样才能东山再起。
      
      
      就在乔被提升不久，拉里转到了公司的另一个部门——美国比萨饼公司。现在拉里已当上了经理，正卓有成效地管理着这家集团公司中最成功的分公司。
      
      
      两位老友多年没有联系，在乔被解雇后的午餐上他俩再次重逢。再次见面时，乔发现了拉里与美国比萨饼公司取得成功的关键——六西格玛质量管理法。
      
      
      六西格玛是一种统计评估法，要求缺陷率为3.4/1 000 000，它是提高生产率、大幅度增加利润以及改善客户服务的核心。采用六西格玛管理法的公司在经营上进行重大改进，这些改进是从机构的各个层面上展开的。通过乔和拉里的介绍，人们认识到了六西格玛的力量。
      
      
      与其他有关六西格玛的书有很大的不同，本书用一个虚构的故事将一个复杂的话题大大简化，通过乔和拉里之间的对话，说明了六西格玛并不是人们所想像的那样高深莫测、难以理解。正相反，机构中的每个人都应该了解六西格玛、了解六西格玛是如何工作的。 苏比尔·乔杜里是美国供应商学会执行副总裁，该学会是六西格玛和质量认证的国际咨询和培训公司。在担任现职前，他是通用汽车公司的质量管理顾问。除了《纽约时报》称呼他为“优秀质量专家”外，乔杜里还被美国质量协会的《质量发展》称呼他为“优秀质量专家”外，乔杜里 第1章 我被解聘了

    第2章 午餐

    第3章 了解六西格玛

    第4章 根本差别

    第5章 人的力量：角色

    第6章 人尽其才

    第7章 过程的力量：六西格玛的五个步骤

    第8章 在实践中发挥流程力量

    第9章 实现目标
  • 内容简介:
    乔·米特是一位聪明、有抱负的年轻专业人员，他对自己的职业生涯充满着美好的希望。他与大学好友拉里霍根离开学校后开始在美国汉堡包公司工作。乔和拉里憧憬着有一天由他们领导这家公司。
      
      
      不久，乔得到了提升。但很快，伴随着美国汉堡包公司出于追求利润的目的，盲目追随各种管理潮流——全面质量管理和ISO 9000以及其他质量认证体系，乔的职业生涯停滞不前了。20年后，乔同其他一些忠诚的、投入的员工一起被停了职，他们十分沮丧，充满失落感。乔思索着他自己的生活以及职业生涯将怎样才能东山再起。
      
      
      就在乔被提升不久，拉里转到了公司的另一个部门——美国比萨饼公司。现在拉里已当上了经理，正卓有成效地管理着这家集团公司中最成功的分公司。
      
      
      两位老友多年没有联系，在乔被解雇后的午餐上他俩再次重逢。再次见面时，乔发现了拉里与美国比萨饼公司取得成功的关键——六西格玛质量管理法。
      
      
      六西格玛是一种统计评估法，要求缺陷率为3.4/1 000 000，它是提高生产率、大幅度增加利润以及改善客户服务的核心。采用六西格玛管理法的公司在经营上进行重大改进，这些改进是从机构的各个层面上展开的。通过乔和拉里的介绍，人们认识到了六西格玛的力量。
      
      
      与其他有关六西格玛的书有很大的不同，本书用一个虚构的故事将一个复杂的话题大大简化，通过乔和拉里之间的对话，说明了六西格玛并不是人们所想像的那样高深莫测、难以理解。正相反，机构中的每个人都应该了解六西格玛、了解六西格玛是如何工作的。
  • 作者简介:
    苏比尔·乔杜里是美国供应商学会执行副总裁，该学会是六西格玛和质量认证的国际咨询和培训公司。在担任现职前，他是通用汽车公司的质量管理顾问。除了《纽约时报》称呼他为“优秀质量专家”外，乔杜里还被美国质量协会的《质量发展》称呼他为“优秀质量专家”外，乔杜里
  • 目录:
    第1章 我被解聘了

    第2章 午餐

    第3章 了解六西格玛

    第4章 根本差别

    第5章 人的力量：角色

    第6章 人尽其才

    第7章 过程的力量：六西格玛的五个步骤

    第8章 在实践中发挥流程力量

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