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如何成为更好的问题解决者

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作者: ,
出版社: 经济管理出版社
2004-07
版次: 1
ISBN: 9787801629173
定价: 19.00
装帧: 平装
开本: 其他
纸张: 胶版纸
页数: 196页
字数: 90千字
分类: 哲学心理学
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  • 解决问题是每一位经理都都应当拥有的关键技能之一。一个优秀的问题解决者更能够适应经营环境的快速变化，取得更好的成就。

      这本实践指南将有助于你改善自己的问题解决技能……
      
       这本实践指南将有助于你改善自己的问题解决技能，并使你能够：
      
      认识和定义问题
      
      获得实际而有效的解决方法
      
      在团队中解决问题
      
      在每一天的不同情况中运用解决问题的工具
      
      《如何成为更好的问题解决者》将减少寻找*的解决方法的时间。通过更有效地处理问题，你将不仅仅获得对自己工作的更大满意，而且还给你的同事留下更美好的印象！
      
      改善你的业绩
      
      更新你的技能
      
      学习新的技术
      
      推动你的事为发展。 迈克尔·史蒂文斯是一位自由作家，已经出版了许多关于管理方面的范围广泛的著作，包括本系列丛书中的《如何成为更好的演说者》。    “工作社会”是一个非营利性组织。它的最高理想是：通过促进对伦理标准、道德意识和在工作中学习，开发个人和组织的潜力。 1　问题以及如何处理问题

      问题以及如何处理问题

      思维技巧

      不能有效地解决问题的原因

    2　有效地解决问题的障碍

      认识

      表达 

      情感

      智力

    3　工作环境

      物质环境

      政策、过程和程序

      文化和管理风格

    4　问题是什么？

      承认（识别）问题

      定义问题

      行动是否必要，何时采取？

    5　设计解决方案

      探究和分析问题

      定义效力的标准

      设计解决方案

    6　产生观点的技巧

      不同的技巧

    7　在小组时解决问题

      何时运用小组解决问题这一方法？  

      最大效率地运用小组解决问题的技巧

      技巧

    8　评估解决方法

      谁应当参与到评估中？

      评估解决方法

    9　使解决方法得到采纳

      反对的理由

      为什么人们可能反对你的方法？

      为你的演说制定计划

      构建你的演说

      如果你的方法被拒绝怎么办？

    10　实施解决方法

      制定计划与准备

      实施与监控行动

      回顾和分析的成功经验

    11　你的解决方法检查清单      

      问题解决的障碍

      让他人参与到解决问题中

      识别和定义问题

      决定是否和何时采取行动

      找出可能的解决方法

      评估解决方法

      使解决方法被接受

      实施解决方法
  • 内容简介:
    解决问题是每一位经理都都应当拥有的关键技能之一。一个优秀的问题解决者更能够适应经营环境的快速变化，取得更好的成就。

      这本实践指南将有助于你改善自己的问题解决技能……
      
       这本实践指南将有助于你改善自己的问题解决技能，并使你能够：
      
      认识和定义问题
      
      获得实际而有效的解决方法
      
      在团队中解决问题
      
      在每一天的不同情况中运用解决问题的工具
      
      《如何成为更好的问题解决者》将减少寻找*的解决方法的时间。通过更有效地处理问题，你将不仅仅获得对自己工作的更大满意，而且还给你的同事留下更美好的印象！
      
      改善你的业绩
      
      更新你的技能
      
      学习新的技术
      
      推动你的事为发展。
  • 作者简介:
    迈克尔·史蒂文斯是一位自由作家，已经出版了许多关于管理方面的范围广泛的著作，包括本系列丛书中的《如何成为更好的演说者》。    “工作社会”是一个非营利性组织。它的最高理想是：通过促进对伦理标准、道德意识和在工作中学习，开发个人和组织的潜力。
  • 目录:
    1　问题以及如何处理问题

      问题以及如何处理问题

      思维技巧

      不能有效地解决问题的原因

    2　有效地解决问题的障碍

      认识

      表达 

      情感

      智力

    3　工作环境

      物质环境

      政策、过程和程序

      文化和管理风格

    4　问题是什么？

      承认（识别）问题

      定义问题

      行动是否必要，何时采取？

    5　设计解决方案

      探究和分析问题

      定义效力的标准

      设计解决方案

    6　产生观点的技巧

      不同的技巧

    7　在小组时解决问题

      何时运用小组解决问题这一方法？  

      最大效率地运用小组解决问题的技巧

      技巧

    8　评估解决方法

      谁应当参与到评估中？

      评估解决方法

    9　使解决方法得到采纳

      反对的理由

      为什么人们可能反对你的方法？

      为你的演说制定计划

      构建你的演说

      如果你的方法被拒绝怎么办？

    10　实施解决方法

      制定计划与准备

      实施与监控行动

      回顾和分析的成功经验

    11　你的解决方法检查清单      

      问题解决的障碍

      让他人参与到解决问题中

      识别和定义问题

      决定是否和何时采取行动

      找出可能的解决方法

      评估解决方法

      使解决方法被接受

      实施解决方法
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