高等院校网络教育系列教材:营销管理

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作者:
2008-05
版次: 1
ISBN: 9787562821250
定价: 28.00
装帧: 平装
开本: 16开
纸张: 胶版纸
页数: 257页
正文语种: 简体中文
分类: 管理
  •   本书针对21世纪的新形势来论述营销管理。全书广泛收集了国内外营销管理研究的最新成果,从企业市场营销管理实践与营销管理的理论逻辑起点出发,对营销管理的发展趋势、经典理论、基本方法作前瞻性的总结和介绍,力求科学、系统地阐述营销管理的基本理论、基本知识和基本方法,重在培养学生的思维能力和实践能力,具有系统性、科学性、前瞻性、实践性的特点。全书分为十五章,包括绪论、市场分析、市场战略、市场组合策略、分销渠道策略、品牌、商标、包装策略、价格策略、网络营销和国际营销市场等内容。本书作者均长期从事市场营销的教学和研究,同时为国内外企业提供营销咨询和培训。 第一章市场营销概论
    第一节市场营销的含义
    第二节市场营销理论的产生与发展
    第三节企业营销观念的演变
    第四节顾客价值和顾客满意
    本章小结
    案例是什么让铱星陨落——“铱星计划”失败案例
    第二章企业战略规划和营销管理过程
    第一节企业战略规划
    第二节制订公司的营销战略
    第三节制订各业务单位的营销战略
    第四节市场营销管理过程
    本章小结
    案例格兰仕微波炉的营销战略
    第三章市场营销环境
    第一节市场营销微观环境
    第二节市场营销宏观环境
    第三节市场营销环境机会与威胁分析
    本章小结
    案例我国国产手机企业SWOT分析
    第四章市场营销调研
    第一节市场营销调研过程
    第二节市场营销信息系统
    第三节市场需求的测量与预测
    本章小结
    案例美国亨氏集团公司在广州市场上投石问路
    第五章消费者市场与购买行为
    第一节消费者市场的特点
    第二节消费者购买行为
    第三节影响消费者购买行为的主要因素
    第四节消费者的购买决策过程
    本章小结
    案例高露洁致癌事件
    第六章组织市场及购买行为
    第一节组织市场的类型及购买特点
    第二节产业市场的购买行为分析
    第三节影响产业市场购买行为的因素
    第四节转卖者市场购买行为分析
    第五节政府市场购买行为分析
    本章小结
    案例李桦推销一种家庭用食品加工机的经历
    第七章市场竞争策略
    第一节竞争状况分析
    第二节市场竞争地位与市场竞争战略
    本章小结
    案例联想与戴尔竞争分析
    第八章市场细分、选择和定位
    第一节市场细分与细分市场
    第二节选择目标市场
    第三节市场定位策略

    本章小结
    案例欧莱雅(中国)的市场策略
    第九章产品策略
    第一节产品的概念及类型
    第二节产品组合
    第三节。产品生命周期
    第四节新产品开发策略
    第五节服务产品特点及其营销策略
    本章小结
    案例摩托罗拉V998/V8088的产品策略
    第十章品牌、商标和包装策略
    第一节品牌与商标的基本概念
    第二节品牌和商标策略
    第三节包装策略
    本章小结
    案例云都移动品牌重新定位
    第十一章价格策略
    第一节企业定价目标和影响定价的因素.
    第二节企业制定价格的过程
    第三节企业定价策略
    第四节价格变动策略
    本章小结
    案例联想昭阳笔记本电脑的定价策略
    第十二章分销渠道策略
    第一节分销渠道概述
    第二节中间商
    第三节分销渠道的设计
    第四节渠道管理决策
    本章小结
    案例联想与戴尔的模式之争
    第十三章营销传播与促销策略
    第一节传播过程及有效传播
    第二节营销传播与促销组合
    第三节广告策划
    第四节营业推广策划
    第五节人员推销策划
    第六节公共关系策划
    本章小结
    案例如何制止普天公司客户“胜利大逃亡”
    第十四章国际市场营销
    第一节国际市场营销概述
    第二节国际市场营销环境
    第三节国际市场进入方式
    第四节国际市场营销策略
    本章小结
    案例国外“绿色壁垒”对我国农产品出口的影响及应对措施
    第十五章网络营销
    第一节网络营销概述
    第二节网络营销策略
    本章小结

    案例养生堂钟情网络广告
  • 内容简介:
      本书针对21世纪的新形势来论述营销管理。全书广泛收集了国内外营销管理研究的最新成果,从企业市场营销管理实践与营销管理的理论逻辑起点出发,对营销管理的发展趋势、经典理论、基本方法作前瞻性的总结和介绍,力求科学、系统地阐述营销管理的基本理论、基本知识和基本方法,重在培养学生的思维能力和实践能力,具有系统性、科学性、前瞻性、实践性的特点。全书分为十五章,包括绪论、市场分析、市场战略、市场组合策略、分销渠道策略、品牌、商标、包装策略、价格策略、网络营销和国际营销市场等内容。本书作者均长期从事市场营销的教学和研究,同时为国内外企业提供营销咨询和培训。
  • 目录:
    第一章市场营销概论
    第一节市场营销的含义
    第二节市场营销理论的产生与发展
    第三节企业营销观念的演变
    第四节顾客价值和顾客满意
    本章小结
    案例是什么让铱星陨落——“铱星计划”失败案例
    第二章企业战略规划和营销管理过程
    第一节企业战略规划
    第二节制订公司的营销战略
    第三节制订各业务单位的营销战略
    第四节市场营销管理过程
    本章小结
    案例格兰仕微波炉的营销战略
    第三章市场营销环境
    第一节市场营销微观环境
    第二节市场营销宏观环境
    第三节市场营销环境机会与威胁分析
    本章小结
    案例我国国产手机企业SWOT分析
    第四章市场营销调研
    第一节市场营销调研过程
    第二节市场营销信息系统
    第三节市场需求的测量与预测
    本章小结
    案例美国亨氏集团公司在广州市场上投石问路
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    第一节消费者市场的特点
    第二节消费者购买行为
    第三节影响消费者购买行为的主要因素
    第四节消费者的购买决策过程
    本章小结
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    第七章市场竞争策略
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    第二节市场竞争地位与市场竞争战略
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    第八章市场细分、选择和定位
    第一节市场细分与细分市场
    第二节选择目标市场
    第三节市场定位策略

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    第九章产品策略
    第一节产品的概念及类型
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    第三节。产品生命周期
    第四节新产品开发策略
    第五节服务产品特点及其营销策略
    本章小结
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    第一节品牌与商标的基本概念
    第二节品牌和商标策略
    第三节包装策略
    本章小结
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    第一节企业定价目标和影响定价的因素.
    第二节企业制定价格的过程
    第三节企业定价策略
    第四节价格变动策略
    本章小结
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    第二节中间商
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    本章小结
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    第二节营销传播与促销组合
    第三节广告策划
    第四节营业推广策划
    第五节人员推销策划
    第六节公共关系策划
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