京东平台运营攻略（全彩）
出版时间:
2015-05
版次:
1
ISBN:
9787121257889
定价:
69.00
装帧:
平装
开本:
16开
纸张:
胶版纸
页数:
288页
字数:
440千字
正文语种:
简体中文
-
"赢在京东"系列电商教程是京东官方认证用书，是由京东大学组织一线业务精英和专家团队出品的电商读物，将不断分享京东发展过程中的优势资源与先进经验，希望能满足品牌商家、创业者、电子商务从业人员等发展之所需。
该系列首部《京东平台运营攻略》首次系统完整地介绍了京东各平台的现状、发展趋势及操作运营，是一本让品牌商家遇到问题时可随时翻阅的"案头书"，是一本让希望入驻京东的品牌能全面了解京东平台的"写真集"。
我们将不断总结，与您共同进步。若有意见或建议，欢迎联系我们：JD-university@jd.com ，成立于2012年，是京东集团为京东合作商提供成长服务的官方机构。京东商学院以专属课件研发为技术优势，以官方讲师及商家资深讲师共组团队为资源优势，通过线上直播授课、在线视频教程、官方资料分享、线下现场培训、商家专属社区等业务模块，搭建多元化立体学习平台。本着“让电商变得简单快乐”的愿景，力求打造健康快乐的电商学习生态，提升京东商家的经营业绩与服务水准。 京东大学，是京东集团的企业大学，成立于2012年，致力于以平台思维推动京东内部人才发展及产业链电商教育。通过京东内部专家和行业精英资源的整合，以全新的互联网思维，用培训构筑成长阶梯，用平台沉淀组织经验，用产品扩大培训影响。未来京东大学会继续在完成“京东首要战略--人才战略”中发挥关键性作用，履行好培养人才的使命，同时将源源不断输送先进电商经验和优秀人才，满足电商行业生态发展需求。 第1章 简单快乐，来自京东的每一点喜悦 / 1
1.1 购物就是要简单快乐 / 2
1.2 电商大格局：用数据来说话 / 3
1.3 京东大舞台：实力看得见 / 5
1.4 京东大战略：POP 开放平台 / 7
第2章 店铺搭建操作：打造完美店铺 / 13
2.1 迈出第一步：入驻京东 / 14
2.2 商品主图：关键的第一印象 / 16
2.3 商品拍摄：好产品就要360 度完美展现 / 19
2.4 发布商品：让你的商品在京东展示 / 21
2.5 商品描述：如何让图文成为你的优秀导购 / 28
2.6 店铺装修：如何让店铺高大上 / 31
2.7 运费模板设置：规范管理运费 / 45
2.8 订单管理和配送 / 51
2.9 咚咚，敲开客户的购买之门 / 55
2.10 京麦工作台：一站式服务后台 / 62
2.11 结算（T+1）快捷的对账管理系统 / 67
第3章 店铺基础运营：进击的商家 / 77
3.1 京东新商家的运营必备项 / 78
3.2 京东搜索核心解密 / 79
3.3 数据罗盘：店铺战术指南 / 89
3.4 关联营销：提升销量必备 / 106
3.5 会员营销：会员管理系统 / 112
3.6 店内促销的设置 / 122
第4章 京准通：如何找到精准用户 / 141
4.1 什么是京准通 / 142
4.2 京准通的主要优势 / 142
4.3 京准通营销推广介绍 / 142
第5章 移动端：抢占未来市场 / 167
5.1 京东专属移动端整体介绍及其优势 / 168
5.2 京东APP ：新时代的主力用户端 / 169
5.3 京东微店：潜力无穷的超级小店 / 170
5.4 微店基础功能操作管理 / 180
5.5 PandaCube 京东专属移动端店铺装修系统简介 / 187
5.6 PandaCube 移动端店铺装修操作 / 188
第6章 京东仓储物流：最有竞争力的电商物流履约平台 / 221
6.1 京东仓储物流发展 / 222
6.2 京东仓储物流的核心竞争力 / 229
6.3 京东仓储物流产品及服务 / 233
6.4 面向商家的高效服务 / 237
6.5 合作场景分享 / 238
第7章 京东配送：配送员背后的超级体系 / 241
7.1 京东配送简介 / 242
7.2 京东配送大事记 / 243
7.3 京东配送操作业务介绍 / 243
7.4 京东配送核心竞争力 / 245
7.5 京东配送产品及服务 / 246
7.6 京东配送服务 / 248
7.7 京东配送业务合作介绍 / 249
第8章 客户服务：客户为先的最好展现 / 251
8.1 客服到底有多重要 / 252
8.2 京东客服：贴心服务背后的专业团队 / 256
8.3 京东卖家客服——京东客服新势力 / 257
8.4 售前客服工作流程 / 260
8.5 售中客服工作技巧 / 262
8.6 售后服务工作 / 265
8.7 售后服务工作流程 / 269
-
内容简介:
"赢在京东"系列电商教程是京东官方认证用书，是由京东大学组织一线业务精英和专家团队出品的电商读物，将不断分享京东发展过程中的优势资源与先进经验，希望能满足品牌商家、创业者、电子商务从业人员等发展之所需。
该系列首部《京东平台运营攻略》首次系统完整地介绍了京东各平台的现状、发展趋势及操作运营，是一本让品牌商家遇到问题时可随时翻阅的"案头书"，是一本让希望入驻京东的品牌能全面了解京东平台的"写真集"。
我们将不断总结，与您共同进步。若有意见或建议，欢迎联系我们：JD-university@jd.com
-
作者简介:
，成立于2012年，是京东集团为京东合作商提供成长服务的官方机构。京东商学院以专属课件研发为技术优势，以官方讲师及商家资深讲师共组团队为资源优势，通过线上直播授课、在线视频教程、官方资料分享、线下现场培训、商家专属社区等业务模块，搭建多元化立体学习平台。本着“让电商变得简单快乐”的愿景，力求打造健康快乐的电商学习生态，提升京东商家的经营业绩与服务水准。 京东大学，是京东集团的企业大学，成立于2012年，致力于以平台思维推动京东内部人才发展及产业链电商教育。通过京东内部专家和行业精英资源的整合，以全新的互联网思维，用培训构筑成长阶梯，用平台沉淀组织经验，用产品扩大培训影响。未来京东大学会继续在完成“京东首要战略--人才战略”中发挥关键性作用，履行好培养人才的使命，同时将源源不断输送先进电商经验和优秀人才，满足电商行业生态发展需求。
-
目录:
第1章 简单快乐，来自京东的每一点喜悦 / 1
1.1 购物就是要简单快乐 / 2
1.2 电商大格局：用数据来说话 / 3
1.3 京东大舞台：实力看得见 / 5
1.4 京东大战略：POP 开放平台 / 7
第2章 店铺搭建操作：打造完美店铺 / 13
2.1 迈出第一步：入驻京东 / 14
2.2 商品主图：关键的第一印象 / 16
2.3 商品拍摄：好产品就要360 度完美展现 / 19
2.4 发布商品：让你的商品在京东展示 / 21
2.5 商品描述：如何让图文成为你的优秀导购 / 28
2.6 店铺装修：如何让店铺高大上 / 31
2.7 运费模板设置：规范管理运费 / 45
2.8 订单管理和配送 / 51
2.9 咚咚，敲开客户的购买之门 / 55
2.10 京麦工作台：一站式服务后台 / 62
2.11 结算（T+1）快捷的对账管理系统 / 67
第3章 店铺基础运营：进击的商家 / 77
3.1 京东新商家的运营必备项 / 78
3.2 京东搜索核心解密 / 79
3.3 数据罗盘：店铺战术指南 / 89
3.4 关联营销：提升销量必备 / 106
3.5 会员营销：会员管理系统 / 112
3.6 店内促销的设置 / 122
第4章 京准通：如何找到精准用户 / 141
4.1 什么是京准通 / 142
4.2 京准通的主要优势 / 142
4.3 京准通营销推广介绍 / 142
第5章 移动端：抢占未来市场 / 167
5.1 京东专属移动端整体介绍及其优势 / 168
5.2 京东APP ：新时代的主力用户端 / 169
5.3 京东微店：潜力无穷的超级小店 / 170
5.4 微店基础功能操作管理 / 180
5.5 PandaCube 京东专属移动端店铺装修系统简介 / 187
5.6 PandaCube 移动端店铺装修操作 / 188
第6章 京东仓储物流：最有竞争力的电商物流履约平台 / 221
6.1 京东仓储物流发展 / 222
6.2 京东仓储物流的核心竞争力 / 229
6.3 京东仓储物流产品及服务 / 233
6.4 面向商家的高效服务 / 237
6.5 合作场景分享 / 238
第7章 京东配送：配送员背后的超级体系 / 241
7.1 京东配送简介 / 242
7.2 京东配送大事记 / 243
7.3 京东配送操作业务介绍 / 243
7.4 京东配送核心竞争力 / 245
7.5 京东配送产品及服务 / 246
7.6 京东配送服务 / 248
7.7 京东配送业务合作介绍 / 249
第8章 客户服务：客户为先的最好展现 / 251
8.1 客服到底有多重要 / 252
8.2 京东客服：贴心服务背后的专业团队 / 256
8.3 京东卖家客服——京东客服新势力 / 257
8.4 售前客服工作流程 / 260
8.5 售中客服工作技巧 / 262
8.6 售后服务工作 / 265
8.7 售后服务工作流程 / 269
查看详情
-
九品
河北省沧州市
平均发货25小时
成功完成率96.3%
-
八五品
广东省东莞市
平均发货13小时
成功完成率91.83%
-
八五品
广东省东莞市
平均发货16小时
成功完成率93.35%
-
八五品
广东省东莞市
平均发货16小时
成功完成率93.35%
-
八五品
广东省东莞市
平均发货16小时
成功完成率93.35%
-
八五品
广东省东莞市
平均发货16小时
成功完成率93.35%
-
八五品
广东省东莞市
平均发货17小时
成功完成率92.14%
-
八五品
北京市东城区
平均发货11小时
成功完成率96.24%
-
京东平台运营攻略（全彩）
本店经营图书主为8-95品二手书，本着认真负责的态度上传图书，尽可能详细的反应书本的真实情况，但拒绝以笔记过多为由退款，还请海涵。
八五品
湖北省武汉市
平均发货24小时
成功完成率90.22%
-
八五品
广东省东莞市
平均发货10小时
成功完成率96.77%
-
七五品
内蒙古包头市
平均发货10小时
成功完成率96.36%
-
八五品
山东省枣庄市
平均发货20小时
成功完成率92.87%
-
京东平台运营攻略全彩
正版书籍 高温消毒 放心购买 17点前订单当天发货 书名于图片不符时以图片为准
九品
-
京东平台运营攻略全彩
正版书籍 高温消毒 放心购买 17点前订单当天发货 书名于图片不符时以图片为准
九品
广东省东莞市
平均发货13小时
成功完成率90.86%
-
八五品
山东省济南市
平均发货8小时
成功完成率96.6%
-
八五品
安徽省合肥市
平均发货25小时
成功完成率87.8%
-
九品
河北省衡水市
平均发货9小时
成功完成率97.01%
-
京东平台运营攻略全彩
正版书籍 高温消毒 放心购买 17点前订单当天发货 书名于图片不符时以图片为准
八五品
-
京东平台运营攻略全彩
正版书籍 高温消毒 放心购买 15点前订单当天发货 书名于图片不符时以图片为准
八五品
广东省东莞市
平均发货15小时
成功完成率90.78%
-
京东平台运营攻略全彩
正版书籍 高温消毒 放心购买 17点前订单当天发货 书名于图片不符时以图片为准
八五品
广东省东莞市
平均发货16小时
成功完成率92.31%
-
八五品
广东省东莞市
平均发货17小时
成功完成率92.48%
-
八五品
河北省衡水市
平均发货14小时
成功完成率33.33%
-
八五品
广东省东莞市
平均发货21小时
成功完成率33.33%
-
九品
河北省衡水市
平均发货2小时
成功完成率97.41%
-
九品
河北省衡水市
平均发货10小时
成功完成率96.6%
-
九品
河北省衡水市
平均发货2小时
成功完成率97.41%
-
京东平台运营攻略全彩
正版书籍 高温消毒 放心购买 17点前订单当天发货 书名于图片不符时以图片为准
九五品
广东省东莞市
平均发货15小时
成功完成率89.85%
-
京东平台运营攻略（全彩）
非实图拍摄套装默认发单本！默认发单本！默认发单本！批量上传数据有误差，品相为主观核验，若有疑问拍前联系客服。
九品
天津市武清区
平均发货8小时
成功完成率92.78%
-
九品
-
八五品
河北省石家庄市
平均发货19小时
成功完成率82.41%
-
九品
北京市昌平区
平均发货15小时
成功完成率96.79%
-
八五品
河北省衡水市
平均发货12小时
成功完成率97.53%
-
八五品
河北省衡水市
平均发货12小时
成功完成率97.53%
-
八五品
北京市石景山区
平均发货17小时
成功完成率81.59%
-
九品
广东省东莞市
平均发货12小时
成功完成率95.84%
-
九品
河北省衡水市
平均发货14小时
成功完成率95.68%
-
八五品
江西省宜春市
平均发货15小时
成功完成率90.29%
-
九品
北京市大兴区
平均发货8小时
成功完成率98.05%
-
九品
河北省衡水市
平均发货8小时
成功完成率98.25%
-
九五品
河北省衡水市
平均发货6小时
成功完成率96.9%
-
九品
广东省深圳市
平均发货20小时
成功完成率95.93%
-
九品
北京市朝阳区
平均发货13小时
成功完成率97.29%
-
八五品
河南省商丘市
平均发货8小时
成功完成率95.36%
-
八五品
广东省广州市
平均发货24小时
成功完成率84.7%
-
八五品
-
京东平台运营攻略全彩
正版书籍 高温消毒 放心购买 17点前订单当天发货 书名于图片不符时以图片为准
九品
广东省东莞市
平均发货16小时
成功完成率93.35%
-
京东平台运营攻略全彩
正版书籍 高温消毒 放心购买 17点前订单当天发货 书名于图片不符时以图片为准
九品
广东省东莞市
平均发货13小时
成功完成率91.83%
-
京东平台运营攻略全彩
正版书籍 高温消毒 放心购买 17点前订单当天发货 书名于图片不符时以图片为准
九品
广东省东莞市
平均发货17小时
成功完成率92.14%
-
八五品
广东省东莞市
平均发货20小时
成功完成率94.98%
-
京东平台运营攻略全彩
正版书籍 高温消毒 放心购买 17点前订单当天发货 书名于图片不符时以图片为准
九五品
广东省东莞市
平均发货17小时
成功完成率90.05%
占位居中
