管理沟通指南:有效商务写作交谈第6版

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作者: [美] , ,
2003-08
版次: 6
ISBN: 9787302069201
定价: 36.00
装帧: 平装
开本: 其他
纸张: 胶版纸
页数: 358页
字数: 469千字
分类: 管理
42人买过
  • 《高级商务沟通指南·管理沟通指南:有效商务写作与交谈(第6版)(中英文对照)》涵盖了管理人员有效沟通所需的全部内容,它简短、实用、易懂,是工商管理硕士的好教材,是企业、公司管理人员的参考书。
    《高级商务沟通指南·管理沟通指南:有效商务写作与交谈(第6版)(中英文对照)》内容共分四部分。第一部分沟通策略,主要分析沟通策略、听众策略、信息策略、渠道策略、文化策略;第二部分讲述提高写作技巧,解决商务写作中宏观与微观问题的恰当处理;第三部分讲述口头沟通的技巧,侧重于口头语言的表述、专题介绍、问答过程、组织会议及小组讨论等问题。同时讨论如何进行预先准备,视觉工具的运用,非语言性表述和倾听技巧;第四部分是实用的附录,它包括写作格式、词汇选择、无偏见语言、语法和标点符号的运用。 中文版序言
    译者序
    引言
    本书能向你提供哪些帮助?
    本书的使用对象
    本书的写作目的
    本书的组织结构
    鸣谢

    第一章沟通策略
    沟通者策略
    沟通对象策略
    信息策略
    渠道选择策略
    文化背景策略
    沟通策略检查清单
    管理沟通指南之指南

    第二章写作:效率问题
    一般情况下的写作
    特殊情况下的写作

    第三章写作:宏观问题
    具有“快速浏览价值”的文件设计
    显示连接的结构化标志
    有效划分段落和章节

    第四章写作:微观问题
    去繁求简
    文体选择
    写作检查清单

    第五章演讲:语言结构
    叙述型与说服型演讲
    问答过程
    商讨型与参与型会议
    其他演讲情况

    第六章演讲:视听辅助
    视听辅助工具的总体设计
    每张图表的设计
    视听辅助设备的选择
    视听辅助设备的操作演练

    第七章演讲:非语言技巧
    非语言表达技巧
    非语言倾听技巧
    演讲核查清单
    附录A备忘录、报告和信件的格式
    备忘录
    报告
    信件
    信件的格式
    附录B无岐视性语言
    附录C语法和习惯用法
    附录D标点符号
    参考文献
  • 内容简介:
    《高级商务沟通指南·管理沟通指南:有效商务写作与交谈(第6版)(中英文对照)》涵盖了管理人员有效沟通所需的全部内容,它简短、实用、易懂,是工商管理硕士的好教材,是企业、公司管理人员的参考书。
    《高级商务沟通指南·管理沟通指南:有效商务写作与交谈(第6版)(中英文对照)》内容共分四部分。第一部分沟通策略,主要分析沟通策略、听众策略、信息策略、渠道策略、文化策略;第二部分讲述提高写作技巧,解决商务写作中宏观与微观问题的恰当处理;第三部分讲述口头沟通的技巧,侧重于口头语言的表述、专题介绍、问答过程、组织会议及小组讨论等问题。同时讨论如何进行预先准备,视觉工具的运用,非语言性表述和倾听技巧;第四部分是实用的附录,它包括写作格式、词汇选择、无偏见语言、语法和标点符号的运用。
  • 目录:
    中文版序言
    译者序
    引言
    本书能向你提供哪些帮助?
    本书的使用对象
    本书的写作目的
    本书的组织结构
    鸣谢

    第一章沟通策略
    沟通者策略
    沟通对象策略
    信息策略
    渠道选择策略
    文化背景策略
    沟通策略检查清单
    管理沟通指南之指南

    第二章写作:效率问题
    一般情况下的写作
    特殊情况下的写作

    第三章写作:宏观问题
    具有“快速浏览价值”的文件设计
    显示连接的结构化标志
    有效划分段落和章节

    第四章写作:微观问题
    去繁求简
    文体选择
    写作检查清单

    第五章演讲:语言结构
    叙述型与说服型演讲
    问答过程
    商讨型与参与型会议
    其他演讲情况

    第六章演讲:视听辅助
    视听辅助工具的总体设计
    每张图表的设计
    视听辅助设备的选择
    视听辅助设备的操作演练

    第七章演讲:非语言技巧
    非语言表达技巧
    非语言倾听技巧
    演讲核查清单
    附录A备忘录、报告和信件的格式
    备忘录
    报告
    信件
    信件的格式
    附录B无岐视性语言
    附录C语法和习惯用法
    附录D标点符号
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