现代秘书行为引论/21世纪高等职业教育文秘类规划教材·任务驱动与项目导向系列

作者: 卢如华著

出版社: 电子工业出版社

出版时间: 2009-02

版次: 1

ISBN: 9787121079757

定价: 24.00

装帧: 平装

开本: 16开

纸张: 胶版纸

页数: 234页

正文语种: 简体中文

丛书: 21世纪高等职业教育文秘类规划教材·任务驱动与项目导向系列

分类: 教材教辅考试>教材>高职教材>管理

本书从行为管理角度出发，对传统《秘书学》、《秘书心理学》、《秘书史》知识加以整合，并以职业行为导向理论为依据，构建了从秘书行为认知、秘书行为基础、秘书行为管理与规范到秘书行为优化的逻辑结构，其中，秘书辅助管理瑕疵行为表现与矫正系本书首次提出。
本书探讨了现代组织管理系统中秘书（行政助理）职业行为自我管理与他人管理的若干环节，旨在为现代秘书职业行为管理提供系统、全面的考量，为职业秘书追求卓越的细节完美的服务提供理论参照。既适用于高等院校文秘专业课程教学，亦可作为在职秘书业务进修之用。卢如华，男，副教授。中国高教学会秘书专业委员会理事，国家秘书职业技能鉴定高级考评员，湖南省语言学会会员，大型商业企业集团秘书职业技能内训师。主要著作有《新编秘书写作》（主编、高教版）、《新编秘书实训》（第一副主编、高教版），并在秘书专业期刊上发表应用性研究论文多篇。第1章秘书与秘书行为
案例分
思考与讨论
案例分析
相关知识
认知秘书与秘书职业
认知行为与行为科学
认知秘书行为与秘书行为学
试一试

第2章秘书个体行为基础
案例分享
思考与讨论
案例分析
相关知识
秘书的认知过程
秘书的情感和意志过程
试一试

第3章秘书个体行为差异
案例分享
思考与讨论
案例分析
相关知识
传记特征
秘书个性概述
秘书个性心理特征
秘书个性心理倾向
试一试

第4章秘书行为环境分析
案例分享
思考与讨论
案例分析
相关知识
办公机构因素
领导行为风格
秘书团队风格与秘书文化建设
相关部门行为风格
试一试

第5章秘书职业道德与知能结构
案例分享
思考与讨论
案例分析
职业道德——秘书行为的基石
秘书知识储备与知识结构
秘书能力结构与核心能力
试一试

第6章秘书宏观辅助管理行为规范
案例分享
思考与讨论
案例分析
相关知识
秘书宏观辅助管理行为概述
秘书宏观辅助管理行为范畴
秘书宏观辅助管理行为原则
秘书宏观辅助瑕疵行为及其矫正
试一试

第7章秘书微观辅助管理行为规范
案例分享
思考与讨论
案例分析
相关知识
秘书微观辅助管理行为概述
秘书微观辅助管理行为范畴
秘书微观辅助管理行为原则
秘书微观辅助瑕疵行为及其矫正
试一试

第8章秘书学习与创新
案例分享
思考与讨论
案例分析
相关知识
秘书学习行为管理
秘书创新行为管理
试一试

第9章秘书职业生涯规划管理
案例分享
思考与讨论
案例分析
从业危机及其影响
秘书职业生涯规划
女秘书与职场自我保护
试一试
参考文献
内容简介:
本书从行为管理角度出发，对传统《秘书学》、《秘书心理学》、《秘书史》知识加以整合，并以职业行为导向理论为依据，构建了从秘书行为认知、秘书行为基础、秘书行为管理与规范到秘书行为优化的逻辑结构，其中，秘书辅助管理瑕疵行为表现与矫正系本书首次提出。
本书探讨了现代组织管理系统中秘书（行政助理）职业行为自我管理与他人管理的若干环节，旨在为现代秘书职业行为管理提供系统、全面的考量，为职业秘书追求卓越的细节完美的服务提供理论参照。既适用于高等院校文秘专业课程教学，亦可作为在职秘书业务进修之用。
作者简介:
卢如华，男，副教授。中国高教学会秘书专业委员会理事，国家秘书职业技能鉴定高级考评员，湖南省语言学会会员，大型商业企业集团秘书职业技能内训师。主要著作有《新编秘书写作》（主编、高教版）、《新编秘书实训》（第一副主编、高教版），并在秘书专业期刊上发表应用性研究论文多篇。
目录:
第1章秘书与秘书行为
案例分
思考与讨论
案例分析
相关知识
认知秘书与秘书职业
认知行为与行为科学
认知秘书行为与秘书行为学
试一试

第2章秘书个体行为基础
案例分享
思考与讨论
案例分析
相关知识
秘书的认知过程
秘书的情感和意志过程
试一试

第3章秘书个体行为差异
案例分享
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案例分析
相关知识
传记特征
秘书个性概述
秘书个性心理特征
秘书个性心理倾向
试一试

第4章秘书行为环境分析
案例分享
思考与讨论
案例分析
相关知识
办公机构因素
领导行为风格
秘书团队风格与秘书文化建设
相关部门行为风格
试一试

第5章秘书职业道德与知能结构
案例分享
思考与讨论
案例分析
职业道德——秘书行为的基石
秘书知识储备与知识结构
秘书能力结构与核心能力
试一试

第6章秘书宏观辅助管理行为规范
案例分享
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案例分析
相关知识
秘书宏观辅助管理行为概述
秘书宏观辅助管理行为范畴
秘书宏观辅助管理行为原则
秘书宏观辅助瑕疵行为及其矫正
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第7章秘书微观辅助管理行为规范
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相关知识
秘书微观辅助管理行为概述
秘书微观辅助管理行为范畴
秘书微观辅助管理行为原则
秘书微观辅助瑕疵行为及其矫正
试一试

第8章秘书学习与创新
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相关知识
秘书学习行为管理
秘书创新行为管理
试一试

第9章秘书职业生涯规划管理
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案例分析
从业危机及其影响
秘书职业生涯规划
女秘书与职场自我保护
试一试
参考文献