从零开始学采购:供应链管理+成本控制+谈判技巧+仓储物流

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作者:
2021-07
版次: 1
ISBN: 9787122380432
定价: 69.00
装帧: 平装
开本: 16开
纸张: 轻型纸
页数: 234页
分类: 管理
4人买过
  • 本书按照一般采购活动的流程,循序渐进地阐述采购活动的8个环节,系统介绍了采购业务的计划制订,采购谈判的方法和技巧,采购成本控制与管理,采购合同签订与管理,供应商管理,订单管理,仓储管理与库存成本控制,库存盘点与呆废料管理,格力电器、海尔集团、电器、苹果手机等企业采购的典型案例解析等内容。 

     
    全书紧密结合采购业务中经常发生的各项实际业务撰写,操作规范清晰、流程解读详细,并穿插了大量企业采购真实案例,示范采购全过程中各项业务的处理流程、方法和技巧。同时配有采购常用的制度、表格和模板,以供读者参考,随查随用,帮助采购新手轻松掌握采购管理技能,快速胜任采购工作,降低采购成本,提高采购效率,帮助企业实现采购效益化,提高企业净盈利水平。 

    第1章 制订计划:完善的计划是成功采购的前提 / 1

    1.1 采购工作与采购计划 / 2

    1.1.1 采购工作 / 2

    1.1.2 采购计划 / 4

    1.2 采购需求分析与采购计划编制 / 5

    1.2.1 精准分析采购需求 / 5

    1.2.2 采购计划的编制 / 8

    1.3 影响采购计划制订的7个因素 / 11

    1.4 确定采购模式:不同采购模式的不同策略 / 14

    1.4.1 统一集中采购:最大限度地节约人、物、财 / 14

    1.4.2 分散采购:充分释放采购人员的自主权 / 15

    1.4.3 询价采购:选出性价比最高的供应商 / 17

    1.4.4 即时采购:在恰当时间采购合适的物料 / 20

    1.4.5 招标采购:发布招标公告进行招标 / 22

    1.4.6 电子商务采购:互联网时代的主流采购方式 / 24

    第2章 谈判磋商:可对整个采购过程进行有效管控 / 27

    2.1 采购谈判的内容概述 / 28

    2.2 采购谈判规划与准备 / 31

    2.2.1 采购谈判规划 / 31

    2.2.2 采购谈判准备 / 34

    2.2.3 采购谈判的流程 / 41

    2.3 采购谈判的过程控制 / 45

    2.3.1 采购谈判的一般步骤 / 45

    2.3.2 谈判过程中应注意的细节 / 45

    2.3.3 谈判议程应遵循的原则 / 46

    2.3.4 采购谈判方式 / 47

    2.3.5 谈判僵局的化解技巧 / 48

    2.3.6 谈判收尾工作的注意事项 / 49

    2.4 采购谈判策略与技巧 / 50

    2.4.1 准确把握谈判对手的性格 / 50

    2.4.2 处于不同优势或劣势下的谈判技巧 / 52

    2.4.3 采购谈判的沟通技巧 / 53

    2.4.4 采购谈判的禁忌 / 55

    2.5 采购的价格谈判 / 58

    2.5.1 影响采购价格的因素 / 58

    2.5.2 采购询价 / 60

    2.5.3 常用的询价技巧 / 64

    2.5.4 了解供应商的报价类型 / 65

    2.5.5 供应商报价的内容 / 66

    2.5.6 确定最终的价格 / 67

    2.6 采购压价技巧 / 68

    2.6.1 还价 / 68

    2.6.2 杀价 / 69

    2.6.3 让价 / 70

    2.6.4 讨价还价技巧 / 71

    2.6.5 直接议价技巧 / 73

    2.6.6 间接议价技巧 / 74

    第3章 成本管理:降低成本是实现利润最大化的有力保证 / 77

    3.1 控制采购成本 / 78

    3.1.1 采购支出成本 / 78

    3.1.2 采购价格成本 / 80

    3.2 通过VA/VE分析采购成本 / 82

    3.2.1 何为VA/VE / 82

    3.2.2 何为VA/VE分析 / 83

    3.2.3 VA/VE分析步骤 / 84

    3.3 影响采购成本的5个因素 / 85

    3.3.1 所参与部门的配合程度 / 85

    3.3.2 采购批量和采购批次 / 87

    3.3.3 交货期、供货地点与付款期 / 88

    3.3.4 价格差异分析能力 / 90

    3.3.5 自然灾害等意外因素 / 92

    3.4 降低采购成本的5个方法 / 92

    3.4.1 ABC分类法:对采购库存进行分类控制 / 92

    3.4.2 目标成本法:以市场为导向确定目标成本 / 95

    3.4.3 集权采购:降低采购风险和成本 / 96

    3.4.4 招标采购:从中择优选择交易对象 / 99

    3.4.5 按需订货:按需采购,避免采购过多或不足 / 100

    第4章 合同管理:防范采购风险,维护企业利益 / 103

    4.1 采购合同的3 种类型 / 104

    4.1.1 分期付款采购合同 / 104

    4.1.2 试用采购合同 / 105

    4.1.3 凭样品采购合同 / 106

    4.2 采购合同签订的6个步骤 / 108

    4.2.1 拟订采购合同 / 108

    4.2.2 提交审批采购合同 / 111

    4.2.3 签署采购合同 / 112

    4.2.4 变更采购合同 / 114

    4.2.5 取消采购合同 / 116

    4.2.6 终止采购合同 / 118

    4.3 合同生效、修改或终止需满足的条件 / 120

    4.3.1 确保合同有效性的条件 / 120

    4.3.2 采购合同的签订原则 / 120

    4.3.3 采购合同的修改条件 / 121

    4.3.4 采购合同的终止条件 / 122

    4.4 签订采购合同时的常见问题 / 124

    4.4.1 物品价格疯涨,供应商要求变更合同怎么办 / 124

    4.4.2 供应商逾期交付怎么办 / 126

    4.4.3 过了验收期发现质量问题怎么办 / 127

    4.4.4 合同签字盖章后,就一定生效吗 / 128

    4.4.5 合同没有签字盖章,就一定无效吗 / 130

    4.4.6 已离职人员签的合同还有效吗 / 131

    4.4.7 没有签字权利者签的合同有效吗 / 133

    第5章 供应商管理:与“后援团”搞好关系,实现准时采购 / 135

    5.1 寻找供应商的渠道 / 136

    5.1.1 利用百度引擎搜索 / 136

    5.1.2 利用阿里巴巴的“企业采集” / 137

    5.1.3 从批发市场中寻求货源 / 138

    5.2 选择供应商的5个步骤 / 139

    5.2.1 了解供应商行业特点 / 139

    5.2.2 了解供应商的类型 / 140

    5.2.3 收集供应商基本信息 / 140

    5.2.4 了解供应商供货能力 / 141

    5.2.5 确定供应商 / 144

    5.3 供应商选择的影响因素 / 146

    5.4 与供应商建立长久稳定的合作关系 / 147

    5.4.1 与品牌商战略性合作 / 147

    5.4.2 与厂家订制式合作 / 148

    5.4.3 与批发市场双赢式合作 / 148

    5.5 供应商的有效管理 / 149

    5.5.1 供应商档案归档 / 149

    5.5.2 把供应商当作分厂看待 / 150

    5.5.3 持续对供应商进行绩效考核 / 151

    5.6 与供应商的关系处理 / 151

    5.6.1 平等对待供应商 / 151

    5.6.2 不要被供应商牵着鼻子走 / 152

    5.6.3 不要热衷于淘汰供应商 / 153

    第6章 订单管理:订单管理确保物料满足生产计划要求 / 155

    6.1 订单下单流程 / 156

    6.1.1 提出采购申请 / 156

    6.1.2 做好下单前的准备工作 / 158

    6.1.3 向供应商下单 / 159

    6.1.4 签订订单 / 160

    6.2 对订单进行跟踪 / 161

    6.2.1 订单跟踪的形式 / 161

    6.2.2 设置合适的前置期 / 162

    6.2.3 订单追踪的情形 / 163

    6.2.4 下订单阶段的跟催细节 / 163

    第7章 仓储管理:保证采购而来的物料存放安全、使用便捷 / 165

    7.1 仓库规划 / 166

    7.1.1 仓库选址分析与评估 / 166

    7.1.2 仓库货架设置与划分 / 168

    7.1.3 仓库管理员的业务 / 170

    7.1.4 仓库管理岗位职责界定 / 172

    7.2 物料的摆放与储存 / 175

    7.2.1 如何合理摆放物料 / 175

    7.2.2 仓库整理的技巧 / 176

    7.2.3 物料储存环境注意事项 / 178

    7.3 仓库安全管理 / 179

    7.3.1 如何防止物料损坏 / 179

    7.3.2 如何对物料进行消防管理 / 182

    7.3.3 如何设置合理的防盗系统 / 184

    7.4 库存成本控制:以最少存货获取最大利润 / 186

    7.4.1 库存成本构成 / 186

    7.4.2 库存成本计算方法 / 191

    第8章 库存盘点:为下阶段的采购提供依据 / 195

    8.1 库存盘点 / 196

    8.2 库存盘点的步骤 / 198

    8.3 库存盘点的方法 / 202

    8.4 库存盘点的策略 / 204

    8.4.1 定期与不定期相结合 / 204

    8.4.2 开库与闭库相结合 / 206

    8.4.3 全面与连续相结合 / 208

    8.4.4 随机与永续相结合 / 210

    8.5 呆废料管理 / 212

    8.5.1 呆废料的概念 / 212

    8.5.2 明确呆废料产生的原因 / 215

    8.5.3 呆废料的处理办法 / 217

    8.5.4 有效预防物料变成呆废料 / 219

    第9章 案例解析 / 221

    9.1 格力电器:自建+第三方的物流模式 / 222

    9.2 海尔集团:集中采购模式 / 224

    9.3 苏宁电器:三位一体的采购模式 / 226

    9.4 苹果手机:集权+分权的采购策略 / 228

    9.5 美国本田:基于成本的采购模式 / 230

    9.6 双汇集团:基于质量的采购模式 / 232
  • 内容简介:
    本书按照一般采购活动的流程,循序渐进地阐述采购活动的8个环节,系统介绍了采购业务的计划制订,采购谈判的方法和技巧,采购成本控制与管理,采购合同签订与管理,供应商管理,订单管理,仓储管理与库存成本控制,库存盘点与呆废料管理,格力电器、海尔集团、电器、苹果手机等企业采购的典型案例解析等内容。 

     
    全书紧密结合采购业务中经常发生的各项实际业务撰写,操作规范清晰、流程解读详细,并穿插了大量企业采购真实案例,示范采购全过程中各项业务的处理流程、方法和技巧。同时配有采购常用的制度、表格和模板,以供读者参考,随查随用,帮助采购新手轻松掌握采购管理技能,快速胜任采购工作,降低采购成本,提高采购效率,帮助企业实现采购效益化,提高企业净盈利水平。 

  • 目录:
    第1章 制订计划:完善的计划是成功采购的前提 / 1

    1.1 采购工作与采购计划 / 2

    1.1.1 采购工作 / 2

    1.1.2 采购计划 / 4

    1.2 采购需求分析与采购计划编制 / 5

    1.2.1 精准分析采购需求 / 5

    1.2.2 采购计划的编制 / 8

    1.3 影响采购计划制订的7个因素 / 11

    1.4 确定采购模式:不同采购模式的不同策略 / 14

    1.4.1 统一集中采购:最大限度地节约人、物、财 / 14

    1.4.2 分散采购:充分释放采购人员的自主权 / 15

    1.4.3 询价采购:选出性价比最高的供应商 / 17

    1.4.4 即时采购:在恰当时间采购合适的物料 / 20

    1.4.5 招标采购:发布招标公告进行招标 / 22

    1.4.6 电子商务采购:互联网时代的主流采购方式 / 24

    第2章 谈判磋商:可对整个采购过程进行有效管控 / 27

    2.1 采购谈判的内容概述 / 28

    2.2 采购谈判规划与准备 / 31

    2.2.1 采购谈判规划 / 31

    2.2.2 采购谈判准备 / 34

    2.2.3 采购谈判的流程 / 41

    2.3 采购谈判的过程控制 / 45

    2.3.1 采购谈判的一般步骤 / 45

    2.3.2 谈判过程中应注意的细节 / 45

    2.3.3 谈判议程应遵循的原则 / 46

    2.3.4 采购谈判方式 / 47

    2.3.5 谈判僵局的化解技巧 / 48

    2.3.6 谈判收尾工作的注意事项 / 49

    2.4 采购谈判策略与技巧 / 50

    2.4.1 准确把握谈判对手的性格 / 50

    2.4.2 处于不同优势或劣势下的谈判技巧 / 52

    2.4.3 采购谈判的沟通技巧 / 53

    2.4.4 采购谈判的禁忌 / 55

    2.5 采购的价格谈判 / 58

    2.5.1 影响采购价格的因素 / 58

    2.5.2 采购询价 / 60

    2.5.3 常用的询价技巧 / 64

    2.5.4 了解供应商的报价类型 / 65

    2.5.5 供应商报价的内容 / 66

    2.5.6 确定最终的价格 / 67

    2.6 采购压价技巧 / 68

    2.6.1 还价 / 68

    2.6.2 杀价 / 69

    2.6.3 让价 / 70

    2.6.4 讨价还价技巧 / 71

    2.6.5 直接议价技巧 / 73

    2.6.6 间接议价技巧 / 74

    第3章 成本管理:降低成本是实现利润最大化的有力保证 / 77

    3.1 控制采购成本 / 78

    3.1.1 采购支出成本 / 78

    3.1.2 采购价格成本 / 80

    3.2 通过VA/VE分析采购成本 / 82

    3.2.1 何为VA/VE / 82

    3.2.2 何为VA/VE分析 / 83

    3.2.3 VA/VE分析步骤 / 84

    3.3 影响采购成本的5个因素 / 85

    3.3.1 所参与部门的配合程度 / 85

    3.3.2 采购批量和采购批次 / 87

    3.3.3 交货期、供货地点与付款期 / 88

    3.3.4 价格差异分析能力 / 90

    3.3.5 自然灾害等意外因素 / 92

    3.4 降低采购成本的5个方法 / 92

    3.4.1 ABC分类法:对采购库存进行分类控制 / 92

    3.4.2 目标成本法:以市场为导向确定目标成本 / 95

    3.4.3 集权采购:降低采购风险和成本 / 96

    3.4.4 招标采购:从中择优选择交易对象 / 99

    3.4.5 按需订货:按需采购,避免采购过多或不足 / 100

    第4章 合同管理:防范采购风险,维护企业利益 / 103

    4.1 采购合同的3 种类型 / 104

    4.1.1 分期付款采购合同 / 104

    4.1.2 试用采购合同 / 105

    4.1.3 凭样品采购合同 / 106

    4.2 采购合同签订的6个步骤 / 108

    4.2.1 拟订采购合同 / 108

    4.2.2 提交审批采购合同 / 111

    4.2.3 签署采购合同 / 112

    4.2.4 变更采购合同 / 114

    4.2.5 取消采购合同 / 116

    4.2.6 终止采购合同 / 118

    4.3 合同生效、修改或终止需满足的条件 / 120

    4.3.1 确保合同有效性的条件 / 120

    4.3.2 采购合同的签订原则 / 120

    4.3.3 采购合同的修改条件 / 121

    4.3.4 采购合同的终止条件 / 122

    4.4 签订采购合同时的常见问题 / 124

    4.4.1 物品价格疯涨,供应商要求变更合同怎么办 / 124

    4.4.2 供应商逾期交付怎么办 / 126

    4.4.3 过了验收期发现质量问题怎么办 / 127

    4.4.4 合同签字盖章后,就一定生效吗 / 128

    4.4.5 合同没有签字盖章,就一定无效吗 / 130

    4.4.6 已离职人员签的合同还有效吗 / 131

    4.4.7 没有签字权利者签的合同有效吗 / 133

    第5章 供应商管理:与“后援团”搞好关系,实现准时采购 / 135

    5.1 寻找供应商的渠道 / 136

    5.1.1 利用百度引擎搜索 / 136

    5.1.2 利用阿里巴巴的“企业采集” / 137

    5.1.3 从批发市场中寻求货源 / 138

    5.2 选择供应商的5个步骤 / 139

    5.2.1 了解供应商行业特点 / 139

    5.2.2 了解供应商的类型 / 140

    5.2.3 收集供应商基本信息 / 140

    5.2.4 了解供应商供货能力 / 141

    5.2.5 确定供应商 / 144

    5.3 供应商选择的影响因素 / 146

    5.4 与供应商建立长久稳定的合作关系 / 147

    5.4.1 与品牌商战略性合作 / 147

    5.4.2 与厂家订制式合作 / 148

    5.4.3 与批发市场双赢式合作 / 148

    5.5 供应商的有效管理 / 149

    5.5.1 供应商档案归档 / 149

    5.5.2 把供应商当作分厂看待 / 150

    5.5.3 持续对供应商进行绩效考核 / 151

    5.6 与供应商的关系处理 / 151

    5.6.1 平等对待供应商 / 151

    5.6.2 不要被供应商牵着鼻子走 / 152

    5.6.3 不要热衷于淘汰供应商 / 153

    第6章 订单管理:订单管理确保物料满足生产计划要求 / 155

    6.1 订单下单流程 / 156

    6.1.1 提出采购申请 / 156

    6.1.2 做好下单前的准备工作 / 158

    6.1.3 向供应商下单 / 159

    6.1.4 签订订单 / 160

    6.2 对订单进行跟踪 / 161

    6.2.1 订单跟踪的形式 / 161

    6.2.2 设置合适的前置期 / 162

    6.2.3 订单追踪的情形 / 163

    6.2.4 下订单阶段的跟催细节 / 163

    第7章 仓储管理:保证采购而来的物料存放安全、使用便捷 / 165

    7.1 仓库规划 / 166

    7.1.1 仓库选址分析与评估 / 166

    7.1.2 仓库货架设置与划分 / 168

    7.1.3 仓库管理员的业务 / 170

    7.1.4 仓库管理岗位职责界定 / 172

    7.2 物料的摆放与储存 / 175

    7.2.1 如何合理摆放物料 / 175

    7.2.2 仓库整理的技巧 / 176

    7.2.3 物料储存环境注意事项 / 178

    7.3 仓库安全管理 / 179

    7.3.1 如何防止物料损坏 / 179

    7.3.2 如何对物料进行消防管理 / 182

    7.3.3 如何设置合理的防盗系统 / 184

    7.4 库存成本控制:以最少存货获取最大利润 / 186

    7.4.1 库存成本构成 / 186

    7.4.2 库存成本计算方法 / 191

    第8章 库存盘点:为下阶段的采购提供依据 / 195

    8.1 库存盘点 / 196

    8.2 库存盘点的步骤 / 198

    8.3 库存盘点的方法 / 202

    8.4 库存盘点的策略 / 204

    8.4.1 定期与不定期相结合 / 204

    8.4.2 开库与闭库相结合 / 206

    8.4.3 全面与连续相结合 / 208

    8.4.4 随机与永续相结合 / 210

    8.5 呆废料管理 / 212

    8.5.1 呆废料的概念 / 212

    8.5.2 明确呆废料产生的原因 / 215

    8.5.3 呆废料的处理办法 / 217

    8.5.4 有效预防物料变成呆废料 / 219

    第9章 案例解析 / 221

    9.1 格力电器:自建+第三方的物流模式 / 222

    9.2 海尔集团:集中采购模式 / 224

    9.3 苏宁电器:三位一体的采购模式 / 226

    9.4 苹果手机:集权+分权的采购策略 / 228

    9.5 美国本田:基于成本的采购模式 / 230

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