无印良品式营销

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作者:
2018-12
版次: 1
ISBN: 9787508693644
定价: 48.00
装帧: 平装
开本: 大32开
纸张: 纯质纸
分类: 管理
35人买过
  • MUJI(无印良品)自20世纪80年代成立至今已有38年,从日本到全球,MUJI一路高歌,在全球开发700家门店、7000多种产品,成为全球零售业标杆。 
    零售业风云变幻,MUJI为何总能掌控趋势、顺势而为? 
    本书从品牌、设计、研发、创新和粉丝维护等角度,展现了MUJI区别于传统营销理念的品牌经营观。 
    MUJI不限定目标客户。传统企业只服务特定人群,而MUJI要覆盖的是所有认同其理念的消费者。MUJI售卖的是“舒适生活”的理念,不同文化、不同年龄的人对于舒适的感受是一样的,也正因此,MUJI风格受到了全世界人民的喜爱。 
    MUJI不做产品的选择和集中。MUJI的产品涵盖了服装、生活、食品等多个领域。一般企业会为了一个产品而展开促销活动,而MUJI的目标是为每一个顾客提供更多可选择的产品。  
    MUJI倡导 “连接生活者和生产者”。MUJ I 通过生活良品研究所、创意产业园、MUJI通行证和社交网络搜集意见,MUJI员工会拜访普通家庭,观察他们如何生活,如何使用物品。 
    零售业,无论新旧,有一个营销逻辑永远不会改变,那就是洞悉消费心理。MUJI的成功之处在于,它挖掘了消费者没有说出口的需求。而MUJI对传统理念的不断挑战和颠覆,恰恰让它成为难以被复制的品牌。 

    增田明子 
    千叶商科大学人类社会学院副教授。上智大学经济学院经营专业客座讲师,主讲市场营销、消费者行为论、国际经营理论。 
    1996年毕业于早稻田大学商学院。后就职于住友商事,2003年赴意大利米兰优尔姆大学留学,并完成零售管理硕士课程。在米兰期间,增田明子女士于2004年提出引进MUJI,并参与策划了MUJI米兰1号店的筹备工作。回国后,进入良品计划工作。2005—2014年,一直从事商品研发相关的工作。在职期间完成了早稻田大学商学研究专业的硕士课程。此后,继续攻读同专业博士后期课程,主攻市场营销理论。2014年至今从事现职工作。著有合作书《规则改变者的竞争战略》。日本商业学会会员、日本市场营销学会会员、日本消费者行为研究学会会员、国际商业研究学会会员。 

    前言 集古今中外智慧 创简约全球性商品 
    第1章 品牌定位:除此之外全部留白 
    舒适感:人类互通的本能需求 
    受全球喜爱的MUJI品牌 
    差异化:跨领域的风格统一 
    爆品策略:用“留白之力”打破文化壁垒 
    简约外形:朴实无华*长久 
    解说:全球标准化和当地普适化 
    MUJI人气产品的秘诀 
      
    第2章 “这样就好”的简约思考法  
    渗入目标客户群体  
    尊重大多数人的选择 
    “这样就好”:止步于个性之前 
    极简生活:留下的都是MUJI产品 
    做到“1+1=1”  
    MUJI本色:保留素材自然风味 
    传达理念:让顾客理解设计  
    追求平淡安稳的幸福感 
    解说:幸福感vs产品选择  
    解说:思维定式vs无印诉求  
    MUJI BOOKS:用语言装饰产品  
    解说:购买体验如何影响消费行为? 
    解说:MUJI如何将“实用产品”变成“快乐产品”?  

     
    第3章 和谐之道:日本文化与MUJI理念  
    不断询问“何为MUJI?”  
    从日本人的自然观出发  
    注重“实用之美”  
    因为“空”,所以高度自由 
    解说:禅学思想与MUJI印象  

     
    第4章 反其道而行之:创造无法复制的品牌优势  
    突破传统的经营观 
    品牌理念:做没有标志的品牌  
    解说:产品=品牌+产品 
    不设计的设计师  
    不做“选择与集中” 
    创造客户群  
    匠人精神:与消费社会背道而驰 

     
    第5章 从理念出发,开启创新研发 
    MUJI的新商业模式  
    连接生活者与消费者  
    “MUJI式产品”如何开发?  
    思考MUJI会让头脑更灵活 
    MUJI研发者的思考之一:关联和协同 
    MUJI研发者的思考之二:不局限使用性  
    MUJI研发者的思考之三:尊重传统 
    MUJI研发者的思考之四:产品生命周期 
    5款长销产品的特色 
    MUJI的平台化目标 
    以“盈利”贡献社会  

     
    第6章 让顾客惊呼“原来如此”的设计  
    MUJI 颠覆式设计思维  
    每天思考如何改善生活  
    像旅行者一样思考  
    自主启动,跨部门合作  
    倾听消费者心声  
    深入普通人的生活  
    量化预测产品价值  
    向产品提出“为什么”  
    套入“框架”展开想象  
    变偶然为必然  

     
    第7章 世界零距离:MUJI如何跨越文化壁垒  
    MUJI与KUMON相似?  
    MUJI与Pokemon相似?  
    解说:阻碍全球化的“四大距离” 
    向消费者说明“何为MUJI”  
    认真做好复杂的翻译  
    解说:高情景文化与低情景文化  
    解说:国民性质与文化特征  
    世界人民的“MUJI印象”  
    海外评价高于日本  

     
    第8章 世界标准:去除与MUJI理念相悖的商品  
    仅在海外销售的MUJI产品 
    引进欧洲原创产品  
    遍布全球的供货体系  
    从自主开发到集中化管理  

     
    第9章 向世界介绍MUJI  
    米兰1号店开门红   
    米兰分店的创业故事 
    *好吃的“MUJI PIZZA”  
    后记  

  • 内容简介:
    MUJI(无印良品)自20世纪80年代成立至今已有38年,从日本到全球,MUJI一路高歌,在全球开发700家门店、7000多种产品,成为全球零售业标杆。 
    零售业风云变幻,MUJI为何总能掌控趋势、顺势而为? 
    本书从品牌、设计、研发、创新和粉丝维护等角度,展现了MUJI区别于传统营销理念的品牌经营观。 
    MUJI不限定目标客户。传统企业只服务特定人群,而MUJI要覆盖的是所有认同其理念的消费者。MUJI售卖的是“舒适生活”的理念,不同文化、不同年龄的人对于舒适的感受是一样的,也正因此,MUJI风格受到了全世界人民的喜爱。 
    MUJI不做产品的选择和集中。MUJI的产品涵盖了服装、生活、食品等多个领域。一般企业会为了一个产品而展开促销活动,而MUJI的目标是为每一个顾客提供更多可选择的产品。  
    MUJI倡导 “连接生活者和生产者”。MUJ I 通过生活良品研究所、创意产业园、MUJI通行证和社交网络搜集意见,MUJI员工会拜访普通家庭,观察他们如何生活,如何使用物品。 
    零售业,无论新旧,有一个营销逻辑永远不会改变,那就是洞悉消费心理。MUJI的成功之处在于,它挖掘了消费者没有说出口的需求。而MUJI对传统理念的不断挑战和颠覆,恰恰让它成为难以被复制的品牌。 

  • 作者简介:
    增田明子 
    千叶商科大学人类社会学院副教授。上智大学经济学院经营专业客座讲师,主讲市场营销、消费者行为论、国际经营理论。 
    1996年毕业于早稻田大学商学院。后就职于住友商事,2003年赴意大利米兰优尔姆大学留学,并完成零售管理硕士课程。在米兰期间,增田明子女士于2004年提出引进MUJI,并参与策划了MUJI米兰1号店的筹备工作。回国后,进入良品计划工作。2005—2014年,一直从事商品研发相关的工作。在职期间完成了早稻田大学商学研究专业的硕士课程。此后,继续攻读同专业博士后期课程,主攻市场营销理论。2014年至今从事现职工作。著有合作书《规则改变者的竞争战略》。日本商业学会会员、日本市场营销学会会员、日本消费者行为研究学会会员、国际商业研究学会会员。 

  • 目录:
    前言 集古今中外智慧 创简约全球性商品 
    第1章 品牌定位:除此之外全部留白 
    舒适感:人类互通的本能需求 
    受全球喜爱的MUJI品牌 
    差异化:跨领域的风格统一 
    爆品策略:用“留白之力”打破文化壁垒 
    简约外形:朴实无华*长久 
    解说:全球标准化和当地普适化 
    MUJI人气产品的秘诀 
      
    第2章 “这样就好”的简约思考法  
    渗入目标客户群体  
    尊重大多数人的选择 
    “这样就好”:止步于个性之前 
    极简生活:留下的都是MUJI产品 
    做到“1+1=1”  
    MUJI本色:保留素材自然风味 
    传达理念:让顾客理解设计  
    追求平淡安稳的幸福感 
    解说:幸福感vs产品选择  
    解说:思维定式vs无印诉求  
    MUJI BOOKS:用语言装饰产品  
    解说:购买体验如何影响消费行为? 
    解说:MUJI如何将“实用产品”变成“快乐产品”?  

     
    第3章 和谐之道:日本文化与MUJI理念  
    不断询问“何为MUJI?”  
    从日本人的自然观出发  
    注重“实用之美”  
    因为“空”,所以高度自由 
    解说:禅学思想与MUJI印象  

     
    第4章 反其道而行之:创造无法复制的品牌优势  
    突破传统的经营观 
    品牌理念:做没有标志的品牌  
    解说:产品=品牌+产品 
    不设计的设计师  
    不做“选择与集中” 
    创造客户群  
    匠人精神:与消费社会背道而驰 

     
    第5章 从理念出发,开启创新研发 
    MUJI的新商业模式  
    连接生活者与消费者  
    “MUJI式产品”如何开发?  
    思考MUJI会让头脑更灵活 
    MUJI研发者的思考之一:关联和协同 
    MUJI研发者的思考之二:不局限使用性  
    MUJI研发者的思考之三:尊重传统 
    MUJI研发者的思考之四:产品生命周期 
    5款长销产品的特色 
    MUJI的平台化目标 
    以“盈利”贡献社会  

     
    第6章 让顾客惊呼“原来如此”的设计  
    MUJI 颠覆式设计思维  
    每天思考如何改善生活  
    像旅行者一样思考  
    自主启动,跨部门合作  
    倾听消费者心声  
    深入普通人的生活  
    量化预测产品价值  
    向产品提出“为什么”  
    套入“框架”展开想象  
    变偶然为必然  

     
    第7章 世界零距离:MUJI如何跨越文化壁垒  
    MUJI与KUMON相似?  
    MUJI与Pokemon相似?  
    解说:阻碍全球化的“四大距离” 
    向消费者说明“何为MUJI”  
    认真做好复杂的翻译  
    解说:高情景文化与低情景文化  
    解说:国民性质与文化特征  
    世界人民的“MUJI印象”  
    海外评价高于日本  

     
    第8章 世界标准:去除与MUJI理念相悖的商品  
    仅在海外销售的MUJI产品 
    引进欧洲原创产品  
    遍布全球的供货体系  
    从自主开发到集中化管理  

     
    第9章 向世界介绍MUJI  
    米兰1号店开门红   
    米兰分店的创业故事 
    *好吃的“MUJI PIZZA”  
    后记  

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