质量管理学

质量管理学
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作者: ,
2004-06
版次: 1
ISBN: 9787111116110
定价: 25.00
装帧: 平装
开本: 16开
纸张: 胶版纸
页数: 280页
字数: 441千字
  • 《质量管理学》立足于现代质量管理基本理论和最新发展趋势,参考国内外质量管理方面的成功经验和方法,紧扣全面质量管理和ISO9000族标准及6σ管理等相关理论和方法,以产品形成全过程质量控制及质量管理标准化和系统化为重点,全面系统地介绍了质量管理的理论、方法和技术。本书由十章组成,主要内容包括质量管理概论、ISO9000族标准及质量认证、质量管理体系运行监控原理与方法、6σ管理原理及应用、质量管理统计技术与方法、设计质量控制原理与应用、过程质量控制原理与应用、抽样检验原理与应用、质量经济性管理、质量信息管理等。本书在内容选择上力求精简和实用,理论方法及技术都源于深厚的实践经验,所涉及的各种技术与方法具有很强的操作性。
    《质量管理学》注重学生质量管理理论知识和实际工作能力的培养,可作为高等院校管理类和经济类专业本科生教材,也可作为高等院校工商管理硕士及其他相关专业硕士研究生教材。本书也有利于企业界提高其管理水平、服务水平和经营绩效,适合于企业管理人员、相关技术人员和咨询人员及政府负责经济事务的相关人士参考。 前言
    第一章质量管理概论
    第一节质量管理基本原理
    第二节产品质量形成过程
    第三节全面质量管理原理与方法
    第四节质量管理基础工作
    复习题
    第二章ISO9000族标准及质量认证
    第一节ISO9000族标准基本构成
    第二节ISO9000质量管理体系基础和术语
    第三节ISO9000质量管理体系要求
    第四节ISO9000质量管理体系业绩改进指南
    第五节质量认证
    复习题
    第三章质量管理体系运行监控原理与方法
    第一节质量管理体系优化设计程序与方法
    第二节质量管理体系结构设计原理与方法
    第三节质量管理体系产品实现过程控制原理与方法
    第四节质量管理体系文件设计
    第五节质量管理体系文件设计
    复习题
    第四章6o管理原理及应用
    第一节6o管理概述
    第二节6o管理原理与构架
    第三节6o管理程序与步骤
    复习题
    第五章质量管理统计技术与方法
    第一节定性统计技术与方法
    第二节定量统计技术与方法
    复习题
    第六章设计质量控制原理与应用
    第一节质量功能展开原理及应用
    第二节可信性设计原理及应用
    第三节产品质量三次设计原理及应用
    复习题
    第七章过程质量控制原理与应用
    第一节过程质量控制原理
    第二节过程能力原理及应用
    第三节控制图原理及应用
    复习
    第八章抽样检验原理与应用
    第一节抽样检验基本概念
    第二节计数抽样检验基本原理
    第三节计数标准型抽样检验
    第四节计数挑选型抽样检验
    第五节计数调整型抽样检验
    复习题
    第九章质量经济性管理
    第一节质量经济性管理概述
    第二节质量成本模式管理法
    第三节质量经济性过程模式管理法
    复习题
    第十章质量信息管理
    第一节质量信息概述
    第二节质量信息管理系统
    第三节质量信息流程
    第四节计算机辅助质量信息管理
    复习题
    附录正态分布表
    参考文献
  • 内容简介:
    《质量管理学》立足于现代质量管理基本理论和最新发展趋势,参考国内外质量管理方面的成功经验和方法,紧扣全面质量管理和ISO9000族标准及6σ管理等相关理论和方法,以产品形成全过程质量控制及质量管理标准化和系统化为重点,全面系统地介绍了质量管理的理论、方法和技术。本书由十章组成,主要内容包括质量管理概论、ISO9000族标准及质量认证、质量管理体系运行监控原理与方法、6σ管理原理及应用、质量管理统计技术与方法、设计质量控制原理与应用、过程质量控制原理与应用、抽样检验原理与应用、质量经济性管理、质量信息管理等。本书在内容选择上力求精简和实用,理论方法及技术都源于深厚的实践经验,所涉及的各种技术与方法具有很强的操作性。
    《质量管理学》注重学生质量管理理论知识和实际工作能力的培养,可作为高等院校管理类和经济类专业本科生教材,也可作为高等院校工商管理硕士及其他相关专业硕士研究生教材。本书也有利于企业界提高其管理水平、服务水平和经营绩效,适合于企业管理人员、相关技术人员和咨询人员及政府负责经济事务的相关人士参考。
  • 目录:
    前言
    第一章质量管理概论
    第一节质量管理基本原理
    第二节产品质量形成过程
    第三节全面质量管理原理与方法
    第四节质量管理基础工作
    复习题
    第二章ISO9000族标准及质量认证
    第一节ISO9000族标准基本构成
    第二节ISO9000质量管理体系基础和术语
    第三节ISO9000质量管理体系要求
    第四节ISO9000质量管理体系业绩改进指南
    第五节质量认证
    复习题
    第三章质量管理体系运行监控原理与方法
    第一节质量管理体系优化设计程序与方法
    第二节质量管理体系结构设计原理与方法
    第三节质量管理体系产品实现过程控制原理与方法
    第四节质量管理体系文件设计
    第五节质量管理体系文件设计
    复习题
    第四章6o管理原理及应用
    第一节6o管理概述
    第二节6o管理原理与构架
    第三节6o管理程序与步骤
    复习题
    第五章质量管理统计技术与方法
    第一节定性统计技术与方法
    第二节定量统计技术与方法
    复习题
    第六章设计质量控制原理与应用
    第一节质量功能展开原理及应用
    第二节可信性设计原理及应用
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    复习题
    第七章过程质量控制原理与应用
    第一节过程质量控制原理
    第二节过程能力原理及应用
    第三节控制图原理及应用
    复习
    第八章抽样检验原理与应用
    第一节抽样检验基本概念
    第二节计数抽样检验基本原理
    第三节计数标准型抽样检验
    第四节计数挑选型抽样检验
    第五节计数调整型抽样检验
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    第二节质量成本模式管理法
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    复习题
    第十章质量信息管理
    第一节质量信息概述
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