销售管理简介SALES MANAGEMENT DEMYSTIFIED

销售管理简介SALES MANAGEMENT DEMYSTIFIED
分享
扫描下方二维码分享到微信
打开微信,点击右上角”+“,
使用”扫一扫“即可将网页分享到朋友圈。
作者:
2007-04
版次: 1
ISBN: 9780071486545
定价: 170.00
装帧: 平装
开本: 16开
纸张: 胶版纸
页数: 400页
  • Understanding that a sales force is only as successful as its management is the first step to improving overall sales performance. The rest can be found inside this hands-on guide that shows, step-by-step, how to train and retain a team of top sales professionals.

      Sales Management Demystified addresses every step of the process--including hiring, training, compensation, organization, deployment, forecasting, motivation, and performance management. Sales managers at every level and students of sales management will find helpful strategies and tactics for molding a team into an effective, cohesive unit. Featuring real-world examples, end-of-chapter quizzes, and a final exam, this incredibly useful guide will help you get the best from your sales force and put your career on the fast track.

      This fast and easy guide offers

      Ideas for sourcing, screening, and selecting the best candidates

      Tips for training salespeople in product, customer, and competitor knowledge, and in selling skills

      The model for choosing the most successful sales force organization and deployment

      Monetary and nonmonetary methods to reward positive sales force action and results

      Performance management techniques that evaluate results, actions, skills, knowledge, and personal characteristics

      Simple enough for a novice but challenging enough for a veteran manager, Sales Management Demystified is your shortcut to developing a successful sales team. Robert J. Calvin is an adjunct professor of entrepreneurship and marketing at the University of Chicago Graduate School of Business, where he teaches executive education courses in sales force management. He is the president of Management Dimensions, Inc. Preface

    Acknowledgments

    PART I: CREATING THE SALES FORCE

     CHAPTER 1 People, Process, Technology, and Performance

    PART 2: HIRING THE BEST; TERMINATING THE REST

     CHAPTER 2 Job DescHpUons, Candidate Profiles,  and Sourcing

     CHAPTER 3 Screening and Selecting

    PART 3: TRAINING FOR RESULTS

     CHAPTER 4 Product, Competitor, and Customer Knowledge

     CHAPTER 5 Selling Skills

     CHAPTER 6 Field Coaching and Sates Meetings

    PART 4: SALES FORCE COMPENSATION

     CHAPTIR 7 Total Salesperson Compensation; The Mix Between Fixed and Performance Pay

     CHAPTIR 8 Salary, Commission, and Bonus Plans and Reimbursed Expenses

    PART 5: SALES FORCE ORGANIZATION

     CHAPTIR 9 Channel Choice and Architecture

     CHAPTIR 10 Sizing and Deployment; Time and Territory Management

    PART 6: GOAL SETTING

     CHAPTIR 11 Sates Forecasting and Planning

    PART 7: MOTIVATING SALESPEOPLE

     CHAPTIR 12 Recognition, Feeling Important, Challenge and Achievement, and Freedom and Authority

     CHAPTIR 13 Personal Growth, Esteem, Belonging, Leadership, and Sates Contests

    PART 8: PERFORMANCE MANAGEMENT

     CHAPTIR 14 Performance Evaluations
  • 内容简介:
    Understanding that a sales force is only as successful as its management is the first step to improving overall sales performance. The rest can be found inside this hands-on guide that shows, step-by-step, how to train and retain a team of top sales professionals.

      Sales Management Demystified addresses every step of the process--including hiring, training, compensation, organization, deployment, forecasting, motivation, and performance management. Sales managers at every level and students of sales management will find helpful strategies and tactics for molding a team into an effective, cohesive unit. Featuring real-world examples, end-of-chapter quizzes, and a final exam, this incredibly useful guide will help you get the best from your sales force and put your career on the fast track.

      This fast and easy guide offers

      Ideas for sourcing, screening, and selecting the best candidates

      Tips for training salespeople in product, customer, and competitor knowledge, and in selling skills

      The model for choosing the most successful sales force organization and deployment

      Monetary and nonmonetary methods to reward positive sales force action and results

      Performance management techniques that evaluate results, actions, skills, knowledge, and personal characteristics

      Simple enough for a novice but challenging enough for a veteran manager, Sales Management Demystified is your shortcut to developing a successful sales team.
  • 作者简介:
    Robert J. Calvin is an adjunct professor of entrepreneurship and marketing at the University of Chicago Graduate School of Business, where he teaches executive education courses in sales force management. He is the president of Management Dimensions, Inc.
  • 目录:
    Preface

    Acknowledgments

    PART I: CREATING THE SALES FORCE

     CHAPTER 1 People, Process, Technology, and Performance

    PART 2: HIRING THE BEST; TERMINATING THE REST

     CHAPTER 2 Job DescHpUons, Candidate Profiles,  and Sourcing

     CHAPTER 3 Screening and Selecting

    PART 3: TRAINING FOR RESULTS

     CHAPTER 4 Product, Competitor, and Customer Knowledge

     CHAPTER 5 Selling Skills

     CHAPTER 6 Field Coaching and Sates Meetings

    PART 4: SALES FORCE COMPENSATION

     CHAPTIR 7 Total Salesperson Compensation; The Mix Between Fixed and Performance Pay

     CHAPTIR 8 Salary, Commission, and Bonus Plans and Reimbursed Expenses

    PART 5: SALES FORCE ORGANIZATION

     CHAPTIR 9 Channel Choice and Architecture

     CHAPTIR 10 Sizing and Deployment; Time and Territory Management

    PART 6: GOAL SETTING

     CHAPTIR 11 Sates Forecasting and Planning

    PART 7: MOTIVATING SALESPEOPLE

     CHAPTIR 12 Recognition, Feeling Important, Challenge and Achievement, and Freedom and Authority

     CHAPTIR 13 Personal Growth, Esteem, Belonging, Leadership, and Sates Contests

    PART 8: PERFORMANCE MANAGEMENT

     CHAPTIR 14 Performance Evaluations
查看详情