美国商务英语(下册)

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作者: [美]
1998-02
版次: 1
ISBN: 9787304014322
定价: 32.00
装帧: 平装
开本: 16开
纸张: 胶版纸
2人买过
  •   自七十年代我国全面改革开放以来,中国与世界各国的经济、科学、文化教育交流日益频繁。英语作为一种世界性的沟通语言,发挥了其桥梁的作用。其中商务英语是人们所熟悉的,也是日常工作中使用较多的。

      中央广播电视大学此次培训采用国外引进教材《美国商务英语》,这套共40讲的电视教材,不过分强调语法和词汇,不刻意设定、围绕核心词汇和句型团块展开对话。

      这套教材总体设计是要突出把学员置于真实的环境里去实践,其目的是要帮助你掌握美国人在办公室、餐厅、饭店、商店、银行等其他公共场合所使用的日常英语。为此,该教材设计了14个不同的商业场所,并按照商贸交际中可能牵涉到的方方面面编排对话,并在每一讲中提供两三个回合的反复操练。 案例教程8:客户服务

    PROGRAM 21

    课程简介

    开启费用账户

    共同参与:获取信用信息

    角色扮演:获取信用信息

    综合练习 

    PROGRAM 22

    课程简介

    信用卡查验操作

    共同参与1:用信用卡购买服装

    共同参与2:信用卡查验

    角色扮演:信用卡查验

    采访实录:Bon's信用卡部门经理

    综合练习

    PROGRAM 23

    课程简介

    重要片断:课程21- 22

    采访实录:Bon's信用卡部门经理

    陈述不满

    共同参与(角色扮演):获取信息

    综合练习

    PROGRAM 24

    课程简介

    考察:陈述不满

    处理顾客投诉

    共同参与:场景1:约见顾客

    场景2:解决问题的方法

    场景3:处理顾客的不满

    综合练习

    案例教程9:市场电子化

    PROGRAM 25

    课程简介

    G.O. -般义务债券

    角色扮演:债券的购买与销售

    采访实录:债券经纪人Mark Rogers

    综合练习

    PROGRAM 26

    课程简介

    采访实录:债券经纪人Mark Rogers

    年薪计划

    共同参与:解释受托管理人费用

    语言要点:由债券经纪人Mark Rogers讲解

    综合练习

    案例教程10:市场调查

    PROGRAM 27

    课程简介

    设计问卷调查

    共同参与:问卷调查的计划

    角色扮演:确定问卷调查的对象和内容

    综合练习

    ……

    案例教程11:广告与推销

    案例教程12:承包权事务

    案例教程13:跨国生产

    案例教程14:事业的发展与前进
  • 内容简介:
      自七十年代我国全面改革开放以来,中国与世界各国的经济、科学、文化教育交流日益频繁。英语作为一种世界性的沟通语言,发挥了其桥梁的作用。其中商务英语是人们所熟悉的,也是日常工作中使用较多的。

      中央广播电视大学此次培训采用国外引进教材《美国商务英语》,这套共40讲的电视教材,不过分强调语法和词汇,不刻意设定、围绕核心词汇和句型团块展开对话。

      这套教材总体设计是要突出把学员置于真实的环境里去实践,其目的是要帮助你掌握美国人在办公室、餐厅、饭店、商店、银行等其他公共场合所使用的日常英语。为此,该教材设计了14个不同的商业场所,并按照商贸交际中可能牵涉到的方方面面编排对话,并在每一讲中提供两三个回合的反复操练。
  • 目录:
    案例教程8:客户服务

    PROGRAM 21

    课程简介

    开启费用账户

    共同参与:获取信用信息

    角色扮演:获取信用信息

    综合练习 

    PROGRAM 22

    课程简介

    信用卡查验操作

    共同参与1:用信用卡购买服装

    共同参与2:信用卡查验

    角色扮演:信用卡查验

    采访实录:Bon's信用卡部门经理

    综合练习

    PROGRAM 23

    课程简介

    重要片断:课程21- 22

    采访实录:Bon's信用卡部门经理

    陈述不满

    共同参与(角色扮演):获取信息

    综合练习

    PROGRAM 24

    课程简介

    考察:陈述不满

    处理顾客投诉

    共同参与:场景1:约见顾客

    场景2:解决问题的方法

    场景3:处理顾客的不满

    综合练习

    案例教程9:市场电子化

    PROGRAM 25

    课程简介

    G.O. -般义务债券

    角色扮演:债券的购买与销售

    采访实录:债券经纪人Mark Rogers

    综合练习

    PROGRAM 26

    课程简介

    采访实录:债券经纪人Mark Rogers

    年薪计划

    共同参与:解释受托管理人费用

    语言要点:由债券经纪人Mark Rogers讲解

    综合练习

    案例教程10:市场调查

    PROGRAM 27

    课程简介

    设计问卷调查

    共同参与:问卷调查的计划

    角色扮演:确定问卷调查的对象和内容

    综合练习

    ……

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