市场营销——从理论到实践(第2版)

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作者:
2021-05
版次: 2
ISBN: 9787115559975
定价: 49.80
装帧: 平装
页数: 232页
字数: 392.000千字
11人买过
  • 本书借鉴和吸收了国内外市场营销的理论和*研究成果,系统阐述了市场营销学的基本原理。全书由导论、市场研究、营销战略、营销组合策略、展论5篇组成,具体包括概论、市场营销环境、消费者市场购买行为、组织市场购买行为、市场调查与预测、目标市场营销战略、市场竞争战略、产品策略、定价策略、分销策略、促销策略、国际市场营销、网络营销、数据营销、品牌管理等。
      本书可作为高等院校经济管理类等专业的教材,也适合从事企业活动的人士阅读与参考。 苏朝晖 教授,硕士生导师,华侨大学营销管理研究中心主任,福建省高级专业技术职务评委,多家企事业单位顾问。 苏朝晖主要研究领域是市场营销、服务营销管理、客户关系管理、公共管理等,并为研究生和本科生讲授《营销管理》等课程。 以前出版的教材: 客户关系管理 出版社 高等教育出版社 出版时间 2015.9 服务营销学 出版社 高等教育出版社 出版时间 2016.7 服务营销管理 出版社 清华大学出版社 出版时间 2015.7 市场营销学 出版社 清华大学出版社 出版时间 2015.12 第Ⅰ篇  导论

    第 一章 概论第Ⅰ篇 导论

    第 一章 概论 2

    引例:穿不穿鞋 2

    第 一节 市场营销概论 2

    第二节 市场营销学的产生与发展 6

    第三节 市场营销观念的演变 8

    第四节 市场营销组织的建构 10

    第Ⅱ篇 市场研究

    第二章 市场营销环境 14

    引例:VR将引发一场全新的营销革命 14

    第 一节 宏观营销环境 14

    第二节 微观营销环境 19

    第三章 消费者市场购买行为 22

    引例:可口可乐更换配方的风波 22

    第 一节 消费者市场的特点 22

    第二节 消费者的购买 27

    第三节 影响消费者购买行为的因素 33

    第四章 组织市场购买行为 49

    引例:全球采购构筑海尔的核心竞争力 49

    第 一节 产业市场购买行为 49

    第二节 分销商购买行为 57

    第三节 政府与非营利组织购买行为 58

    第五章 市场调查与预测 60

    引例:麦当劳如何提高奶昔销量 60

    第 一节 市场调查 61

    第二节 市场预测 64

    第Ⅲ篇 营销战略

    第六章 目标市场营销战略 69

    引例:去头屑,用采乐 69

    第 一节 市场细分 69

    第二节 目标市场选择 72

    第三节 市场定位 75

    第四节 目标市场营销战略的类型 79

    第七章 市场竞争战略 84

    引例:维珍——永远的“补缺者” 84

    第 一节 市场竞争的层次 84

    第二节 市场竞争战略的类型 86

    第三节 不同市场地位的竞争战略 89

    第四节 提高市场竞争力的战略路线 94

    第Ⅳ篇 营销组合策略

    第八章 产品策略 98

    引例:燕舞的落幕 98

    第 一节 产品概论 98

    第二节 产品概念的层次 104

    第三节 产品生命周期 115

    第四节 新产品开发 118

    第九章 定价策略 123

    引例:COSTA的会员打折卡 123

    第 一节 定价概述 123

    第二节 定价方法 127

    第三节 主要定价策略 130

    第四节 价格变动策略 141

    第十章 分销策略 144

    引例:医院的分销渠道 144

    第 一节 分销渠道概述 144

    第二节 线下分销与线上分销 147

    第三节 直接分销与间接分销 152

    第四节 分销渠道的设计与管理 157

    第十一章 促销策略 161

    引例:海底捞的危机公关 161

    第 一节 促销概述 161

    第二节 人员推销 162

    第三节 广告策略 168

    第四节 公共关系 178

    第五节 销售促进 183

    第Ⅴ篇 展论

    第十二章 国际市场营销 189

    引例:家乐福为何败走日本 189

    第 一节 国际市场营销的意义、特点及挑战 190

    第二节 国际市场营销组合策略 193

    第十三章 网络营销 198

    引例:马蜂窝旅游网的推广策略 198

    第 一节 网络营销概述 199

    第二节 网络营销的形式 203

    第十四章 数据营销 209

    引例:亚马逊利用数据库为消费者简化手续和推荐书目 209

    第 一节 数据库营销 210

    第二节 大数据营销 213

    第十五章 品牌管理 217

    引例:1碗牛肉面为何能卖1万新台币 217

    第 一节 品牌的作用 218

    第二节 品牌识别的设计 219

    第三节 品牌的塑造与维护 223

    第四节 品牌策略 226

    附录 期末综合实践 230

    参考文献 232
  • 内容简介:
    本书借鉴和吸收了国内外市场营销的理论和*研究成果,系统阐述了市场营销学的基本原理。全书由导论、市场研究、营销战略、营销组合策略、展论5篇组成,具体包括概论、市场营销环境、消费者市场购买行为、组织市场购买行为、市场调查与预测、目标市场营销战略、市场竞争战略、产品策略、定价策略、分销策略、促销策略、国际市场营销、网络营销、数据营销、品牌管理等。
      本书可作为高等院校经济管理类等专业的教材,也适合从事企业活动的人士阅读与参考。
  • 作者简介:
    苏朝晖 教授,硕士生导师,华侨大学营销管理研究中心主任,福建省高级专业技术职务评委,多家企事业单位顾问。 苏朝晖主要研究领域是市场营销、服务营销管理、客户关系管理、公共管理等,并为研究生和本科生讲授《营销管理》等课程。 以前出版的教材: 客户关系管理 出版社 高等教育出版社 出版时间 2015.9 服务营销学 出版社 高等教育出版社 出版时间 2016.7 服务营销管理 出版社 清华大学出版社 出版时间 2015.7 市场营销学 出版社 清华大学出版社 出版时间 2015.12
  • 目录:
    第Ⅰ篇  导论

    第 一章 概论第Ⅰ篇 导论

    第 一章 概论 2

    引例:穿不穿鞋 2

    第 一节 市场营销概论 2

    第二节 市场营销学的产生与发展 6

    第三节 市场营销观念的演变 8

    第四节 市场营销组织的建构 10

    第Ⅱ篇 市场研究

    第二章 市场营销环境 14

    引例:VR将引发一场全新的营销革命 14

    第 一节 宏观营销环境 14

    第二节 微观营销环境 19

    第三章 消费者市场购买行为 22

    引例:可口可乐更换配方的风波 22

    第 一节 消费者市场的特点 22

    第二节 消费者的购买 27

    第三节 影响消费者购买行为的因素 33

    第四章 组织市场购买行为 49

    引例:全球采购构筑海尔的核心竞争力 49

    第 一节 产业市场购买行为 49

    第二节 分销商购买行为 57

    第三节 政府与非营利组织购买行为 58

    第五章 市场调查与预测 60

    引例:麦当劳如何提高奶昔销量 60

    第 一节 市场调查 61

    第二节 市场预测 64

    第Ⅲ篇 营销战略

    第六章 目标市场营销战略 69

    引例:去头屑,用采乐 69

    第 一节 市场细分 69

    第二节 目标市场选择 72

    第三节 市场定位 75

    第四节 目标市场营销战略的类型 79

    第七章 市场竞争战略 84

    引例:维珍——永远的“补缺者” 84

    第 一节 市场竞争的层次 84

    第二节 市场竞争战略的类型 86

    第三节 不同市场地位的竞争战略 89

    第四节 提高市场竞争力的战略路线 94

    第Ⅳ篇 营销组合策略

    第八章 产品策略 98

    引例:燕舞的落幕 98

    第 一节 产品概论 98

    第二节 产品概念的层次 104

    第三节 产品生命周期 115

    第四节 新产品开发 118

    第九章 定价策略 123

    引例:COSTA的会员打折卡 123

    第 一节 定价概述 123

    第二节 定价方法 127

    第三节 主要定价策略 130

    第四节 价格变动策略 141

    第十章 分销策略 144

    引例:医院的分销渠道 144

    第 一节 分销渠道概述 144

    第二节 线下分销与线上分销 147

    第三节 直接分销与间接分销 152

    第四节 分销渠道的设计与管理 157

    第十一章 促销策略 161

    引例:海底捞的危机公关 161

    第 一节 促销概述 161

    第二节 人员推销 162

    第三节 广告策略 168

    第四节 公共关系 178

    第五节 销售促进 183

    第Ⅴ篇 展论

    第十二章 国际市场营销 189

    引例:家乐福为何败走日本 189

    第 一节 国际市场营销的意义、特点及挑战 190

    第二节 国际市场营销组合策略 193

    第十三章 网络营销 198

    引例:马蜂窝旅游网的推广策略 198

    第 一节 网络营销概述 199

    第二节 网络营销的形式 203

    第十四章 数据营销 209

    引例:亚马逊利用数据库为消费者简化手续和推荐书目 209

    第 一节 数据库营销 210

    第二节 大数据营销 213

    第十五章 品牌管理 217

    引例:1碗牛肉面为何能卖1万新台币 217

    第 一节 品牌的作用 218

    第二节 品牌识别的设计 219

    第三节 品牌的塑造与维护 223

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