河南导游服务能力(第2版)

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2021-07
版次: 1
ISBN: 9787563742745
定价: 32.00
装帧: 其他
开本: 16开
纸张: 胶版纸
字数: 150.000千字
分类: 生活
  • 前言 导游考试应试技巧1

    章章 导游考试概况1

    节 考试简介1

    第二节 报考流程3

    第三节 河南省现场导游考试概况4

    第二章?体态语言的运用技巧9

    节 仪容仪表礼仪9

    第二节 言谈举止礼仪14

    第三章?语言表达技巧19

    节 普通话语音19

    第二节 创造声音表情的技巧32

    第四章?现场讲解技巧38

    节 现场讲解的基本要求38

    第二节 欢迎词、城市概况(含沿途导游讲解)和景点讲解技巧43

    第三节 体态语的运用技巧53

    第四节 外语导游讲解技巧56

    第五章 现场问答技巧和其他注意事项58

    第六章?河南景点导游辞讲解60

    节 河南嵩山少林寺景区60

    第二节 洛阳龙门石窟景区63

    第三节 焦作云台山风景名胜区67

    第四节 开封清明上河园70

    第五节 洛阳白云山景区74

    第六节 永城市芒砀山景区77

    第七节 安阳殷墟景区81

    第八节 三门峡函谷关84

    第九节 安阳红旗渠88

    第十节 开封焦裕禄纪念园91

    第十一节 河南黄河小浪底风景区95

    第十二节 济源王屋山景区99

    第十三节 驻马店嵖岈山景区102

    第十四节 淮阳太昊伏羲陵景区105

    第七章?知识问答题109

    节 景区知识问答题109

    第二节 导游服务规范问答题123

    第三节 导游服务应变能力问答题143

    附录 科目五《导游服务能力》大纲(河南省)156

    后 记158

     
  • 目录:
    前言 导游考试应试技巧1

    章章 导游考试概况1

    节 考试简介1

    第二节 报考流程3

    第三节 河南省现场导游考试概况4

    第二章?体态语言的运用技巧9

    节 仪容仪表礼仪9

    第二节 言谈举止礼仪14

    第三章?语言表达技巧19

    节 普通话语音19

    第二节 创造声音表情的技巧32

    第四章?现场讲解技巧38

    节 现场讲解的基本要求38

    第二节 欢迎词、城市概况(含沿途导游讲解)和景点讲解技巧43

    第三节 体态语的运用技巧53

    第四节 外语导游讲解技巧56

    第五章 现场问答技巧和其他注意事项58

    第六章?河南景点导游辞讲解60

    节 河南嵩山少林寺景区60

    第二节 洛阳龙门石窟景区63

    第三节 焦作云台山风景名胜区67

    第四节 开封清明上河园70

    第五节 洛阳白云山景区74

    第六节 永城市芒砀山景区77

    第七节 安阳殷墟景区81

    第八节 三门峡函谷关84

    第九节 安阳红旗渠88

    第十节 开封焦裕禄纪念园91

    第十一节 河南黄河小浪底风景区95

    第十二节 济源王屋山景区99

    第十三节 驻马店嵖岈山景区102

    第十四节 淮阳太昊伏羲陵景区105

    第七章?知识问答题109

    节 景区知识问答题109

    第二节 导游服务规范问答题123

    第三节 导游服务应变能力问答题143

    附录 科目五《导游服务能力》大纲(河南省)156

    后 记158

     
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