从0到1玩转企业在线学习——培训经理实践指南

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2021-05
版次: 1
ISBN: 9787519855161
定价: 45.00
装帧: 其他
开本: 16开
纸张: 胶版纸
页数: 144页
字数: 200.000千字
分类: 工程技术
  • 本书根据广东电网有限责任公司多年来的企业在线培训经验,结合实际案例介绍企业在线培训的相关内容及其在电力企业中的应用,帮助员工有目标地参与到企业在线培训当中去。全书共六章,章全面介绍了企业在线培训的发展历程,并探讨其未来的走向;第二章介绍了数字化时代下的企业在线培训及其特点以及如何打造新时代下的企业在线培训;第三章介绍了从0到1如何系统掌握并开展企业在线培训;第四章系统介绍了如何开展企业在线学习项目设计;第五章介绍了为什么要打造学习品牌、怎样打造学习品牌以及如何延续学习品牌对企业的价值;第六章介绍了数字化时代下培训经理需要具备的思维与能力;结语部分总结了企业在线培训的目的、出路和变化。全书图文并茂,浅显易懂。 广东电网有限责任公司培训评价中心(广东省电力工业学校)地处广州市天河区龙洞高塘石,创办于1958年,1981年迁至现址。学校历史悠久,校风优良,设施齐全,是省级重点普通中专、重点技工学校,“广东省‘八五’高教战线先进集体”、“广东省高教系统教书育人先进集体”、原电力工业部“教育工作先进单位”和“电力职业技术教育先进学校”。 前 言

    导入 何为企业在线培训? 1

    章 走进企业在线培训 3

    节 在线培训的诞生 3

    第二节 企业在线培训发展历程 4

    一、电子化教学阶段 5

    二、在线学习阶段 6

    三、学习品牌建设阶段 6

    四、持续工作辅助阶段 7

    五、智能学习生态圈发展阶段 8

    第三节 企业在线学习的机会与挑战 9

    一、在线学习助力企业发展机会已来 9

    二、在线学习持续发展的挑战在路上 11

    第二章 数字化时代下的企业在线培训 13

    节 数字化时代下的企业在线培训 13

    一、组织的新挑战:内外环境导致培训需求多变 14

    二、员工的新需求:员工学习方式多样化 15

    三、技术的新机遇:数字化技术发展带来在线学习变革 15

    四、未来企业在线培训的新形式 17

    第二节 数字化时代的在线学习特点 20

    第三节 数字化时代企业在线培训的新思维、新角色 22

    一、新思维:用户为重,体验至上 23

    二、新角色:培训师角色转变 26

    第三章 四步玩转企业在线培训 32

    节 组建在线培训团队 33

    一、在线培训团队的四种角色 33

    二、建立在线培训服务体系 35

    三、构建在线培训运营团队 36

    四、在线培训运营实施路径 37

    第二节 选择在线学习平台 39

    一、根据业务需求自建平台 39

    二、引入第三方学习平台 41

    三、学习平台选择标准 41

    第三节 构建体系化学习资源 43

    一、学习内容建设 43

    二、打造多元化师资团队 52

    第四节 开展在线学习治理与运营 53

    一、企业在线培训业务发展战略 54

    二、在线培训实施和评估标准 54

    三、企业在线培训流程 54

    四、线上线下联动运营 55

    第四章 企业在线学习项目设计 58

    节 培训需求识别与分析 59

    一、企业培训常见的三类需求 60

    二、培训需求识别与分析 64

    第二节 设计在线学习项目 75

    一、阶段:准备 76

    二、第二阶段:学习 78

    三、第三阶段:评估 82

    四、第四阶段:转化 85

    第三节 匹配三大培训资源 85

    一、内容:递进式的课程体系 85

    二、师资:内外结合共同打造 89

    三、平台:学习载体要合适 93

    第四节 打造多元化在线学习运营 93

    一、引流型项目 93

    二、结果导向型项目 98

    三、知识和技能教授型项目 100

    第五节 在线学习项目案例:打造有声学习栏目 102

    一、学习栏目定位 102

    二、需求调研,确定学习主题 103

    三、制作有声学习内容 106

    四、栏目推广 107

    第五章 打造企业在线学习品牌 110

    节 学习品牌的价值 110

    一、赋能企业成长 111

    二、充当业务的伙伴人 111

    三、实现企业知识管理 111

    第二节 学习品牌的基本要素 112

    一、打造多层次的在线学习项目体系,丰富学习品牌定位 113

    二、采用多样化的推广宣传渠道,精准输出学习品牌 114

    三、完善品牌持续推广机制,延续品牌认同 115

    第三节 学习品牌的营销手段 116

    一、持续营销影响 116

    二、爆款营销手段 117

    第六章 数字化时代企业培训经理能力进阶 119

    节 产品思维 120

    一、产品思维连接用户 120

    二、产品思维解决冲突 121

    第二节 培训思维 122

    一、培训管理有序 122

    二、学习设计科学 123

    第三节 创新思维 123

    一、学习产品策划 123

    二、产品运营分析 124

    三、产品精准营销 125

    四、社群用户管理 127

    第四节 持续学习能力 127

    一、学习业务知识 128

    二、学习培训知识 128

    结 语 129

    一、企业在线培训的目的? 129

    二、企业在线培训的出路 129

    三、数字化时代下,企业在线培训的新变化 129

    参考文献 132
  • 内容简介:
    本书根据广东电网有限责任公司多年来的企业在线培训经验,结合实际案例介绍企业在线培训的相关内容及其在电力企业中的应用,帮助员工有目标地参与到企业在线培训当中去。全书共六章,章全面介绍了企业在线培训的发展历程,并探讨其未来的走向;第二章介绍了数字化时代下的企业在线培训及其特点以及如何打造新时代下的企业在线培训;第三章介绍了从0到1如何系统掌握并开展企业在线培训;第四章系统介绍了如何开展企业在线学习项目设计;第五章介绍了为什么要打造学习品牌、怎样打造学习品牌以及如何延续学习品牌对企业的价值;第六章介绍了数字化时代下培训经理需要具备的思维与能力;结语部分总结了企业在线培训的目的、出路和变化。全书图文并茂,浅显易懂。
  • 作者简介:
    广东电网有限责任公司培训评价中心(广东省电力工业学校)地处广州市天河区龙洞高塘石,创办于1958年,1981年迁至现址。学校历史悠久,校风优良,设施齐全,是省级重点普通中专、重点技工学校,“广东省‘八五’高教战线先进集体”、“广东省高教系统教书育人先进集体”、原电力工业部“教育工作先进单位”和“电力职业技术教育先进学校”。
  • 目录:
    前 言

    导入 何为企业在线培训? 1

    章 走进企业在线培训 3

    节 在线培训的诞生 3

    第二节 企业在线培训发展历程 4

    一、电子化教学阶段 5

    二、在线学习阶段 6

    三、学习品牌建设阶段 6

    四、持续工作辅助阶段 7

    五、智能学习生态圈发展阶段 8

    第三节 企业在线学习的机会与挑战 9

    一、在线学习助力企业发展机会已来 9

    二、在线学习持续发展的挑战在路上 11

    第二章 数字化时代下的企业在线培训 13

    节 数字化时代下的企业在线培训 13

    一、组织的新挑战:内外环境导致培训需求多变 14

    二、员工的新需求:员工学习方式多样化 15

    三、技术的新机遇:数字化技术发展带来在线学习变革 15

    四、未来企业在线培训的新形式 17

    第二节 数字化时代的在线学习特点 20

    第三节 数字化时代企业在线培训的新思维、新角色 22

    一、新思维:用户为重,体验至上 23

    二、新角色:培训师角色转变 26

    第三章 四步玩转企业在线培训 32

    节 组建在线培训团队 33

    一、在线培训团队的四种角色 33

    二、建立在线培训服务体系 35

    三、构建在线培训运营团队 36

    四、在线培训运营实施路径 37

    第二节 选择在线学习平台 39

    一、根据业务需求自建平台 39

    二、引入第三方学习平台 41

    三、学习平台选择标准 41

    第三节 构建体系化学习资源 43

    一、学习内容建设 43

    二、打造多元化师资团队 52

    第四节 开展在线学习治理与运营 53

    一、企业在线培训业务发展战略 54

    二、在线培训实施和评估标准 54

    三、企业在线培训流程 54

    四、线上线下联动运营 55

    第四章 企业在线学习项目设计 58

    节 培训需求识别与分析 59

    一、企业培训常见的三类需求 60

    二、培训需求识别与分析 64

    第二节 设计在线学习项目 75

    一、阶段:准备 76

    二、第二阶段:学习 78

    三、第三阶段:评估 82

    四、第四阶段:转化 85

    第三节 匹配三大培训资源 85

    一、内容:递进式的课程体系 85

    二、师资:内外结合共同打造 89

    三、平台:学习载体要合适 93

    第四节 打造多元化在线学习运营 93

    一、引流型项目 93

    二、结果导向型项目 98

    三、知识和技能教授型项目 100

    第五节 在线学习项目案例:打造有声学习栏目 102

    一、学习栏目定位 102

    二、需求调研,确定学习主题 103

    三、制作有声学习内容 106

    四、栏目推广 107

    第五章 打造企业在线学习品牌 110

    节 学习品牌的价值 110

    一、赋能企业成长 111

    二、充当业务的伙伴人 111

    三、实现企业知识管理 111

    第二节 学习品牌的基本要素 112

    一、打造多层次的在线学习项目体系,丰富学习品牌定位 113

    二、采用多样化的推广宣传渠道,精准输出学习品牌 114

    三、完善品牌持续推广机制,延续品牌认同 115

    第三节 学习品牌的营销手段 116

    一、持续营销影响 116

    二、爆款营销手段 117

    第六章 数字化时代企业培训经理能力进阶 119

    节 产品思维 120

    一、产品思维连接用户 120

    二、产品思维解决冲突 121

    第二节 培训思维 122

    一、培训管理有序 122

    二、学习设计科学 123

    第三节 创新思维 123

    一、学习产品策划 123

    二、产品运营分析 124

    三、产品精准营销 125

    四、社群用户管理 127

    第四节 持续学习能力 127

    一、学习业务知识 128

    二、学习培训知识 128

    结 语 129

    一、企业在线培训的目的? 129

    二、企业在线培训的出路 129

    三、数字化时代下,企业在线培训的新变化 129

    参考文献 132
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