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铁腕执行力：企业领导者如何度过动荡时期（原书第2版）

铁腕执行力：企业领导者如何度过动荡时期（原书第2版）
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作者: [美] （Amir Hartman） , [美] （Craig LeGrande）
出版社: 机械工业出版社
2021-11
版次: 1
ISBN: 9787111692096
定价: 69.00
装帧: 其他
开本: 32开
纸张: 胶版纸
页数: 215页
字数: 107千字
分类: 管理
7 张插图图片
6人买过
  • 当今的企业领导者面临着各种障碍，这些障碍威胁着企业的生存与发展。领导者必须知道如何在逆境中领导，同时要为企业跨入新时代做好准备。在本书中，作者阿米尔?哈特曼（Amir Hartman）和克雷格?莱格兰德（Craig LeGrande）通过全球领先企业的案例说明了“领导力战略”“关键能力战略”“治理方式战略”可以如何帮助企业度过艰难时期，并就此为领导者应如何寻找企业改进的“路标”提供了实用的建议。企业撞上“业绩墙”是不可避免的，但这不应成为领导者消极应对的理由。 推荐序一

    推荐序二

    译者序

    作者简介

    致谢

    篇　度过艰难时期

    第1章　铁腕执行力概述  3

    撞上业绩墙  4

    关于本书  8

    第二篇　领导力

    第2章　战略校准与经营理念  15

    铁腕执行力检查清单  15

    战略校准  17

    重振核心业务  21

    解读环境  23

    战略校准指南  25

    从战略规划到战略实施  39

    第３章　业务计划组合管理  40

    业务计划组合管理行为准则  41

    运用业绩组合框架  43

    业务计划组合管理的艺术与科学  48

    化战略回报率  59

    第4章　卡地纳健康集团的成功在于文化再造  61

    驾驭动荡  61

    持续变革  64

    减震  66

    外围视野  68

    注释  71

    第三篇　关键能力

    第5章　重新校准以角逐当今市场  75

    铁腕执行力检查清单  75

    能力不等于竞争力  76

    企业的“云化”  78

    客户成功管理  81

    注释  85

    第6章　客户成功管理：客户忠诚的后一公里  86

    铁腕执行力检查清单  86

    力量转移  88

    为什么客户忠诚很重要  90

    超越客户忠诚，迈向客户成功  91

    收获价值：客户忠诚的后一公里  93

    注释  98

    第7章　第三次互联网创新浪潮：企业的“云化”  100

    为什么是现在  104

    创新挑战  105

    做好“云化”准备  110

    注释  114

    第8章　甲骨文的“以客户为中心”之旅  115

    挑战  117

    转型  120

    从交易到合作伙伴关系  124

    第9章　罗克韦尔拥抱工业互联网  131

    明智的选择  133

    智能设备  134

    丰富的可能性  135

    为未来动员  136

    第四篇　治理方式

    第10章　艰难时期的严苛规则  143

    铁腕执行力检查清单  143

    董事会新规  144

    董事会与客户成功  146

    董事会的“云”视野  148

    第11章　实现卓越运营  152

    问责制  153

    业绩管理体系  154

    行为准则  163

    第12章　企业变革的行为准则：班菲尔德宠物医院  169

    获得认可  174

    突破障碍  179

    第五篇　这一切意味着什么

    第13章　后的思考  187

    铁腕执行力索引（清单）  193
  • 内容简介:
    当今的企业领导者面临着各种障碍，这些障碍威胁着企业的生存与发展。领导者必须知道如何在逆境中领导，同时要为企业跨入新时代做好准备。在本书中，作者阿米尔?哈特曼（Amir Hartman）和克雷格?莱格兰德（Craig LeGrande）通过全球领先企业的案例说明了“领导力战略”“关键能力战略”“治理方式战略”可以如何帮助企业度过艰难时期，并就此为领导者应如何寻找企业改进的“路标”提供了实用的建议。企业撞上“业绩墙”是不可避免的，但这不应成为领导者消极应对的理由。
  • 目录:
    推荐序一

    推荐序二

    译者序

    作者简介

    致谢

    篇　度过艰难时期

    第1章　铁腕执行力概述  3

    撞上业绩墙  4

    关于本书  8

    第二篇　领导力

    第2章　战略校准与经营理念  15

    铁腕执行力检查清单  15

    战略校准  17

    重振核心业务  21

    解读环境  23

    战略校准指南  25

    从战略规划到战略实施  39

    第３章　业务计划组合管理  40

    业务计划组合管理行为准则  41

    运用业绩组合框架  43

    业务计划组合管理的艺术与科学  48

    化战略回报率  59

    第4章　卡地纳健康集团的成功在于文化再造  61

    驾驭动荡  61

    持续变革  64

    减震  66

    外围视野  68

    注释  71

    第三篇　关键能力

    第5章　重新校准以角逐当今市场  75

    铁腕执行力检查清单  75

    能力不等于竞争力  76

    企业的“云化”  78

    客户成功管理  81

    注释  85

    第6章　客户成功管理：客户忠诚的后一公里  86

    铁腕执行力检查清单  86

    力量转移  88

    为什么客户忠诚很重要  90

    超越客户忠诚，迈向客户成功  91

    收获价值：客户忠诚的后一公里  93

    注释  98

    第7章　第三次互联网创新浪潮：企业的“云化”  100

    为什么是现在  104

    创新挑战  105

    做好“云化”准备  110

    注释  114

    第8章　甲骨文的“以客户为中心”之旅  115

    挑战  117

    转型  120

    从交易到合作伙伴关系  124

    第9章　罗克韦尔拥抱工业互联网  131

    明智的选择  133

    智能设备  134

    丰富的可能性  135

    为未来动员  136

    第四篇　治理方式

    第10章　艰难时期的严苛规则  143

    铁腕执行力检查清单  143

    董事会新规  144

    董事会与客户成功  146

    董事会的“云”视野  148

    第11章　实现卓越运营  152

    问责制  153

    业绩管理体系  154

    行为准则  163

    第12章　企业变革的行为准则：班菲尔德宠物医院  169

    获得认可  174

    突破障碍  179

    第五篇　这一切意味着什么

    第13章　后的思考  187

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