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柔软对话

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作者: [美] 著 , 译
出版社: 中信出版社
2003-09
版次: 1
ISBN: 9787800739293
定价: 18.00
装帧: 平装
开本: 其他
纸张: 胶版纸
页数: 235页
字数: 94千字
分类: 哲学心理学
99人买过
  • 沟通是人际关系的关键环节，良好的沟通是缔造成功的重要基础。本书作者以他执勤街头的亲身经历，凭借多年的经验教训总结出来一套沟通之道，希望通过各种技巧来减少人际间的冲突，紧张形势和无实质意义的辱骂，将事物诉诸于情理：指导人们在一个有明显敌意的环境中，信心十足地把握自己，化险为夷。只要利用书中的沟通技巧，经过短期的训练，你就能够在这个危机四伏，祸从口出的世界中找到安全港，更能够在沟通中出口成事，在人际交往中如鱼得水。 乔治·J·汤普森博士是美国柔道式沟通协会总裁。他的训练课程遍及全美，经他训练的人员和机构数量惊人，从IBM到FBI，从美国森林服务单位、医院、学校到国际地中海生活组织，都有他的学生。英国文学博士出身的汤普森曾在大学里教授英国文学，他还是空手道高手、柔道黑国文 推荐序

    柔软对话也是一种力量的表现

    从武术中学习柔软对话

    补习班的启发

    你是哪一种人

    洞悉他人之眼

    装疯卖傻的艺术

    11句不该说的话

    利用转述取得上风

    小心被惹急了

    扮演成功的代言人

    倾听是解读他人之金钥匙

    居中协调用王牌对王牌

    寻找沟通的真实声音

    修辞表现个人风格

    找到你的沟通步法

    用道具化解危机

    甜蜜的正面交锋

    LEAPS开启合作之门

    顺势赞美扭转局势

    漂亮的处罚之道

    26张王牌

    后记 柔软对话创造良性互动
  • 内容简介:
    沟通是人际关系的关键环节，良好的沟通是缔造成功的重要基础。本书作者以他执勤街头的亲身经历，凭借多年的经验教训总结出来一套沟通之道，希望通过各种技巧来减少人际间的冲突，紧张形势和无实质意义的辱骂，将事物诉诸于情理：指导人们在一个有明显敌意的环境中，信心十足地把握自己，化险为夷。只要利用书中的沟通技巧，经过短期的训练，你就能够在这个危机四伏，祸从口出的世界中找到安全港，更能够在沟通中出口成事，在人际交往中如鱼得水。
  • 作者简介:
    乔治·J·汤普森博士是美国柔道式沟通协会总裁。他的训练课程遍及全美，经他训练的人员和机构数量惊人，从IBM到FBI，从美国森林服务单位、医院、学校到国际地中海生活组织，都有他的学生。英国文学博士出身的汤普森曾在大学里教授英国文学，他还是空手道高手、柔道黑国文
  • 目录:
    推荐序

    柔软对话也是一种力量的表现

    从武术中学习柔软对话

    补习班的启发

    你是哪一种人

    洞悉他人之眼

    装疯卖傻的艺术

    11句不该说的话

    利用转述取得上风

    小心被惹急了

    扮演成功的代言人

    倾听是解读他人之金钥匙

    居中协调用王牌对王牌

    寻找沟通的真实声音

    修辞表现个人风格

    找到你的沟通步法

    用道具化解危机

    甜蜜的正面交锋

    LEAPS开启合作之门

    顺势赞美扭转局势

    漂亮的处罚之道

    26张王牌

    后记 柔软对话创造良性互动
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