企业公共关系危机管理

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作者:
2000-01
版次: 1
ISBN: 9787801189127
定价: 16.00
装帧: 平装
开本: 其他
纸张: 其他
页数: 281页
分类: 管理
  • 本书对企业公共关系危机管理进行了系统研究,愿她能帮助企业防患于未然,挽狂澜于既倒,取得公共关系危机管理的最佳效益。 第一篇 概述第一章 揭开面纱--何为公关危机第二章 把握症结--公关危机的成因第三章 居安思危--公关工作中的危机意识第二篇 预防第四章 未雨绸缪--公关危机预防对策第五章 扶正固本--危机预防的基础工作第三篇 处理第六章 规范运作--公关危机处理程序第七章 临危制变--公关危机处理策略第四篇 案例
  • 内容简介:
    本书对企业公共关系危机管理进行了系统研究,愿她能帮助企业防患于未然,挽狂澜于既倒,取得公共关系危机管理的最佳效益。
  • 目录:
    第一篇 概述第一章 揭开面纱--何为公关危机第二章 把握症结--公关危机的成因第三章 居安思危--公关工作中的危机意识第二篇 预防第四章 未雨绸缪--公关危机预防对策第五章 扶正固本--危机预防的基础工作第三篇 处理第六章 规范运作--公关危机处理程序第七章 临危制变--公关危机处理策略第四篇 案例
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