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市场营销（第2版）

作者: 李景梅编 , 徐永红编

出版社: 北京师范大学出版社

出版时间: 2020-08

版次: 5

ISBN: 9787303252206

定价: 46.00

装帧: 平装

开本: 16开

纸张: 胶版纸

页数: 340页

分类: 管理

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  进入21世纪，在不断变化的国内与国际市场环境下，市场营销已经成为现代企业成功经营的关键。因此，我国企业越来越重视市场营销工作。要想提高市场营销的能力，企业不仅需要高水平的市场营销专业人才，在今天“全员营销”的经营理念之下，企业内部其他部门的相关人员也要深谙营销之道。只有这样，才能实现更有效的配合，带来更佳的营销效果。所以，市场营销已经成为各院校财经管理类专业的必修课。
  市场营销作为一门新兴的学科，正处在一个飞速发展的时期，其外延和内涵都在不断丰富。市场营销是职业院校学生未来实践的重要应用工具，如何将其理论教学内容和学生的实际需要结合起来，是每位市场营销学教学工作者面临的重要课题。为了满足财经管理类专业教学的教材建设需要，实现教材的理论知识与实践工作深度结合，适应不同层次人才培养的需要，我们编写了本教材，主要用于高职和中职层次的教学。
全书共十二章，包括市场营销概述、市场营销环境、消费者市场分析、组织市场分析、市场营销调研、竞争者分析、目标市场营销、产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略和市场营销新发展。
李景梅，高级讲师，教龄25年，主要讲授市场营销、市场调研、广告学、公共关系学、客户关系管理、服务营销等课程；在《经纪人》《南北桥》《民营科技》等期刊上发表《重视购后行为，留住忠诚顾客――从一件连衣裙谈顾客满意度》《浅谈企业新产品上市的策略应用》《夕阳事业，朝阳产业――从市场三要素看老年公寓发展前景》等多篇论文。作者根据多年的教学经验，结合当前社会的市场形势，通过实地调研和阅读大量相关资料，在第一版《市场营销》的基础上对该书进行修订。新版《市场营销》更加贴近实际生活，引导学生深入思考，学习营销理论知识的同时，能够将其融汇贯通到实际工作与生活中。
第一章市场营销概述（1）
  第一节市场营销的基本内涵（2）
  第二节营销观念的演变（13）
  第三节市场营销管理（18）
第二章市场营销环境（27）
  第一节市场营销环境概述（27）
  第二节微观市场营销环境（31）
  第三节宏观市场营销环境（38）
  第四节营销环境的SWOT分析（48）
第三章消费者市场分析（54）
  第一节消费者市场概述（55）
  第二节影响消费者购买行为的因素（57）
  第三节消费者购买行为分析（68）
第四章组织市场分析（82）
  第一节组织市场概述（83）
  第二节生产者市场购买行为分析（85）
  第三节中间商市场购买行为分析（97）
  第四节非营利性组织市场（100）
第五章市场营销调研（108）
  第一节营销调研概述（108）
  第二节市场调研的方法（115）
  第三节问卷设计（125）
第六章竞争者分析（136）
  第一节行业竞争结构分析（137）
  第二节竞争者分析（142）
  第三节市场竞争的基本战略（147）
第七章目标市场营销（159）
  第一节市场细分（160）
  第二节目标市场（167）
  第三节市场定位（175）
第八章产品策略（185）
  第一节产品和产品组合策略（186）
  第二节新产品策略（195）
  第三节产品的形象策略（204）
第九章定价策略（218）
  第一节影响定价的因素（219）
  第二节产品定价的目标（225）
  第三节产品定价策略（228）
第十章分销渠道策略（244）
  第一节分销渠道概述（245）
  第二节中间商（251）
  第三节分销渠道基本策略（258）
第十一章促销策略（274）
  第一节促销概述（275）
  第二节人员推销策略（283）
  第三节广告策略（287）
  第四节营业推广策略（296）
  第五节公共关系策略（298）
第十二章市场营销新发展（305）
  第一节关系营销（306）
  第二节绿色营销（312）
  第三节整合营销（316）
  第四节服务营销（318）
  第五节网络营销（321）
内容简介:
  进入21世纪，在不断变化的国内与国际市场环境下，市场营销已经成为现代企业成功经营的关键。因此，我国企业越来越重视市场营销工作。要想提高市场营销的能力，企业不仅需要高水平的市场营销专业人才，在今天“全员营销”的经营理念之下，企业内部其他部门的相关人员也要深谙营销之道。只有这样，才能实现更有效的配合，带来更佳的营销效果。所以，市场营销已经成为各院校财经管理类专业的必修课。
  市场营销作为一门新兴的学科，正处在一个飞速发展的时期，其外延和内涵都在不断丰富。市场营销是职业院校学生未来实践的重要应用工具，如何将其理论教学内容和学生的实际需要结合起来，是每位市场营销学教学工作者面临的重要课题。为了满足财经管理类专业教学的教材建设需要，实现教材的理论知识与实践工作深度结合，适应不同层次人才培养的需要，我们编写了本教材，主要用于高职和中职层次的教学。
全书共十二章，包括市场营销概述、市场营销环境、消费者市场分析、组织市场分析、市场营销调研、竞争者分析、目标市场营销、产品策略、定价策略、分销渠道策略、促销策略和市场营销新发展。
作者简介:
李景梅，高级讲师，教龄25年，主要讲授市场营销、市场调研、广告学、公共关系学、客户关系管理、服务营销等课程；在《经纪人》《南北桥》《民营科技》等期刊上发表《重视购后行为，留住忠诚顾客――从一件连衣裙谈顾客满意度》《浅谈企业新产品上市的策略应用》《夕阳事业，朝阳产业――从市场三要素看老年公寓发展前景》等多篇论文。作者根据多年的教学经验，结合当前社会的市场形势，通过实地调研和阅读大量相关资料，在第一版《市场营销》的基础上对该书进行修订。新版《市场营销》更加贴近实际生活，引导学生深入思考，学习营销理论知识的同时，能够将其融汇贯通到实际工作与生活中。
目录:
第一章市场营销概述（1）
  第一节市场营销的基本内涵（2）
  第二节营销观念的演变（13）
  第三节市场营销管理（18）
第二章市场营销环境（27）
  第一节市场营销环境概述（27）
  第二节微观市场营销环境（31）
  第三节宏观市场营销环境（38）
  第四节营销环境的SWOT分析（48）
第三章消费者市场分析（54）
  第一节消费者市场概述（55）
  第二节影响消费者购买行为的因素（57）
  第三节消费者购买行为分析（68）
第四章组织市场分析（82）
  第一节组织市场概述（83）
  第二节生产者市场购买行为分析（85）
  第三节中间商市场购买行为分析（97）
  第四节非营利性组织市场（100）
第五章市场营销调研（108）
  第一节营销调研概述（108）
  第二节市场调研的方法（115）
  第三节问卷设计（125）
第六章竞争者分析（136）
  第一节行业竞争结构分析（137）
  第二节竞争者分析（142）
  第三节市场竞争的基本战略（147）
第七章目标市场营销（159）
  第一节市场细分（160）
  第二节目标市场（167）
  第三节市场定位（175）
第八章产品策略（185）
  第一节产品和产品组合策略（186）
  第二节新产品策略（195）
  第三节产品的形象策略（204）
第九章定价策略（218）
  第一节影响定价的因素（219）
  第二节产品定价的目标（225）
  第三节产品定价策略（228）
第十章分销渠道策略（244）
  第一节分销渠道概述（245）
  第二节中间商（251）
  第三节分销渠道基本策略（258）
第十一章促销策略（274）
  第一节促销概述（275）
  第二节人员推销策略（283）
  第三节广告策略（287）
  第四节营业推广策略（296）
  第五节公共关系策略（298）
第十二章市场营销新发展（305）
  第一节关系营销（306）
  第二节绿色营销（312）
  第三节整合营销（316）
  第四节服务营销（318）
  第五节网络营销（321）

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