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社交电商新零售

作者: 殷中军 , 张爱林

出版社: 机械工业出版社

出版时间: 2020-03

版次: 1

ISBN: 9787111647935

定价: 59.00

装帧: 其他

开本: 16开

纸张: 胶版纸

分类: 管理

23人买过

本书主要面向广大传统企业、传统电商、直销从业者、中小微创业者，详细阐释其所面临的困境，从行业趋势、精准引流、成交转化、团队裂变、社群营销、社交圈营销等方面系统总结了社交电商创业必备的方法和技巧，帮助读者掘金社交电商。殷中军

投资人，媒体人，畅销书作家，前南京大学心理协会主席，前南京大学《心桥》杂志主编，浙江电子商务学院特聘创业导师，前微谷国际研究院总监，“社交电商新零售国际峰会”联合发起人，中国讲师网签约讲师，电商、零售、社交商业、私域流量池研究者、实践者，企业史研究者。

以“合作共赢”为人生准则，以“帮助创业者轻创业”为个人使命，曾服务过众多品牌及企业家，常年接受外部邀请，进行演讲或授课。

个人微信：junzihao999

张爱林

荣登福布斯“中国社交新零售影响力TOP30”。

中国商业经济学会新零售专委会会长，中国零售创新发展联盟主席，中国国际美博会奢侈品买手专委会会长，商务部《社交电商经营规范》主要起草人，中国灸创始人，蜜拓蜜创始人，全球名品创始人，《寻茶问道》《新零售3.0》《社交电商新零售》等书作者。

微博@张爱林自序一知史以明鉴，查古以至今

自序二让世界爱上中国造，爱上社交新零售！

第一篇大势所趋

知史以明鉴，查古以至今。做社交电商，首先要了解社交电商的发展史及未来趋势。否则，你将很难在社交电商这条路上走得长远，也不知道将去向何处。

第1章社交电商时代：未来已来 / 00

1.1 何为社交电商 / 00

1.1.1 社交电商的定义 / 00

1.1.2 社交电商与传统电商的区别 / 00

1.2 社交电商分类 / 00

1.2.1 按照社交影响分类 / 00

1.2.2 按照商业形态分类 / 00

1.2.3 按照业务模式分类 / 0

1.3 社交电商的强、弱社交关系分别该如何维护 / 0

第2章社交电商发展简史：

深度剖析社交电商的前世今生 / 0

2.1 社交电商的昨天：起源、萌芽、发展 / 0

2.2 社交电商的今天：崛起、规范、蜕变 / 0

2.3 社交电商的明天：融合、迭代、升级 / 0

2.4 社交电商新零售：社交电商与新零售的进化 / 0

2.5 社交电商新零售对企业、商家、个人的价值 / 0

2.5.1 对企业的商业价值 / 0

2.5.2 对商家的商业价值 / 0

2.5.3 对个人的商业价值 / 0

2.6 传统微商如何升级社交电商新零售 / 0

第二篇个人掘金

社交电商为个人创业创造了绝佳的机会。那么，个人型社交电商有哪些类型和发展方向呢？社交电商应该如何武装自己，才能快速引流吸粉、实现流量裂变？

第3章社交电商极速入门路径：

个人创业如何掘金社交电商 / 0

3.1 社交电商时代个人的创富机遇 / 0

3.1.1 个人社交电商的三大类型 / 0

3.1.2 社交电商的五种发展方向 / 0

3.2 个人如何做好社交电商 / 0

3.2.1 做好零售打牢基础 / 0

3.2.2 销售团队和领导人 / 0

3.2.3 分享推荐事业机会 / 0

3.2.4 销售知识提升影响 / 0

3.2.5 服务好客户和团队 / 0

3.2.6 做分享型创业导师 / 0

3.3 社交电商平台新店主行动指南 / 0

3.3.1 新店主必做的八件事 / 0

3.3.2 新店主开单发圈六晒 / 0

3.3.3 新店主常用邀约话术 / 0

3.4 快速建立社交亲和力的九种技巧 / 0

第4章社交电商极速武装之路：

创业精进必备的工具包 / 0

4.1 办公必备工具——让创业更方便高效 / 0

4.2 调查问卷工具——让问卷调查更轻松 / 0

4.3 二维码制作器——让引流吸粉更容易 / 0

4.4 讲课常用工具——方便社群内部授课 / 0

4.5 营销推广工具——提升你的营销效率 / 0

4.6 录屏录音工具——让学习工作两不误 / 0

4.7 网络存储工具——倍增你的大脑容量 / 0

4.8 高效学习工具——让你聪明十倍以上 / 0

4.9 高效工作工具——帮你节约一半时间 / 0

第三篇业绩倍增

社交电商如何激活社交圈好友，打造不销而销的成交型社交圈，进而实现快速变现和业绩倍增？

第5章社交电商业绩倍增路径：

如何打造价值百万的社交圈 / 0

5.1 打造品牌社交形象必备的工具包 / 0

5.1.1 网络社交工具——让社交吸粉更便捷 / 0

5.1.2 自制海报工具——让海报制作更简单 / 0

5.1.3 图片美化工具——朋友圈瞬间高大上 / 0

5.1.4 手机自拍神器——拍出社交圈美人照 / 0

5.1.5 传播吸粉工具——让你粉丝源源不断 / 0

5.1.6 视频拍摄工具——轻松拍出电影大片 / 0

5.1.7 视频编辑工具——让你秒变明星达人 / 0

5.1.8 时间管理工具——提高时间使用效率 / 0

5.2 如何维护好社交圈好友 / 0

5.2.1 社交圈好友的分类标准 / 0

5.2.2 社交圈好友的维护标准 / 0

5.3 如何打造不销而销的成交型社交圈 / 0

5.3.1 导演成交型“社交圈连续剧”的五个关键词 / 0

5.3.2 销售型文案的写作策略与结构 / 0

5.4 激活微信好友的七个步骤 /

5.5 通过社交化互动引爆成交 /

第四篇社交裂变

社交电商如何才能快速吸粉引流，创建销售群，提升社群活跃度，并迅速裂变团队？要学会借助社交网络的力量，具体如何借力？

第6章社交电商如何快速打造私域流量池 /

6.1 私域流量的定义及获取方法 /

6.1.1 私域流量的定义 /

6.1.2 如何获取私域流量 /

6.2 线上如何迅速获取私域流量 /

6.3 线下如何快速获取私域流量 /

6.4 借力网络电台引流涨粉法 /

6.5 成交型线下沙龙的开展流程与步骤 /

6.6 私域流量的裂变过程 /

6.7 私域流量裂变的四大终极秘籍 /

第7章社交电商极速裂变之路：

社交电商如何迅速裂变渠道 /

7.1 如何高效做好新店主入门培训 /

7.2 店主如何快速高效创建销售群 /

7.3 店主如何提升销售群的活跃度 /

7.3.1 提升社群活跃度的三大环节 /

7.3.2 提升社群活跃度的九大技巧 /

7.4 如何做好社群的运营及服务 /

7.5 社交电商做好运营必备工具包 /

7.5.1 内容发布工具 /

7.5.2 社群分享工具 /

7.5.3 活动报名工具 /

7.5.4 社群表单工具 /

7.5.5 社群打卡工具 /

7.5.6 社群管理工具 /

7.5.7 社群裂变工具 /

7.5.8 社群变现工具 /

第五篇团队裂变

社交电商如何才能做好团队培训，快速发展团队？

第8章社交电商极速裂变之路：

如何让你的团队快速从0到1万 /

8.1 如何快速开发1000名种子客户和店主 /

8.2 快速壮大团队的八大核心秘诀 /

8.3 如何转化其他品牌的经销商 /

8.3.1 转化其他品牌经销商的误区 /

8.3.2 转化其他品牌经销商六部曲 /

8.4 团队快速从0到1万的三大秘诀 /

第六篇企业创富

传统电商、传统企业如何用新的成本结构、新的渠道通路，来低成本获客拉新、裂变流量、倍增渠道，并提升创富效率？

第9章电商融合社交电商路径：传统电商如何转型社交电商新零售 /

9.1 社交电商与传统电商对比分析 /

9.2 传统电商高速进阶社交电商新零售的路径 /

9.2.1 引流：有效积累店铺粉丝 /

9.2.2 深度社交：与顾客建立强信任关系 /

9.2.3 流量转化：借助社交互动实现转化 /

9.2.4 发展种子代理：嫁接团队迅速裂变渠道 /

9.3 社交电商第一股拼多多到底做对了什么 /

9.3.1 拼多多快速发展的四个要素 /

9.3.2 拼多多获得成功的三大关键 /

9.4 云集的社交新零售：中国版“Costco”的换道超车 /

9.4.1 云集的前身：云集微店 /

9.4.2 云集社交新零售的三大创新 /

9.4.3 让用户成为传播者和消费商 /

9.4.4 多元化会员模式引爆会员增长 /

9.4.5 私域流量运营的核心是用户运营 /

9.4.6 肖尚略和云集的“长期主义” /

9.4.7 云集给中小企业的独特启示 /

第10章社交电商新零售企业落地方案：

企业如何裂变流量倍增渠道 /

10.1 社交电商新零售企业的选品策略 /

10.1.1 企业选品的六大心法 /

10.1.2 企业选品的四大策略 /

10.2 社交电商新零售企业的顶层设计 /

10.2.1 社交电商新零售企业顶层商业模式 /

10.2.2 操盘团队成功起盘的核心架构 /

10.3 社交裂变：企业如何借力社交网络裂变经

销商 /

10.3.1 借力网络吸引经销商 /

10.3.2 企业裂变渠道四部曲 /

10.4 渠道裂变：企业如何低价高效裂变并倍增

渠道 /

10.4.1 直接裂变经销商的策略 /

10.4.2 将客户转化为经销商的策略 /

10.5 世界500强小米新零售的社交电商战略 /

10.5.1 雷军的小米是一家社交化企业 /

10.5.2 小米打响社交电商的枪声 /

10.6 新零售集团：全渠道社交零售，实践新零售革命 /

10.6.1 全球名品：跨境奢侈品会员制电商 /

10.6.2 社交电商蜜拓蜜的新零售：5G体验中心社交渠道 /

后记 /
内容简介:
本书主要面向广大传统企业、传统电商、直销从业者、中小微创业者，详细阐释其所面临的困境，从行业趋势、精准引流、成交转化、团队裂变、社群营销、社交圈营销等方面系统总结了社交电商创业必备的方法和技巧，帮助读者掘金社交电商。
作者简介:
殷中军

投资人，媒体人，畅销书作家，前南京大学心理协会主席，前南京大学《心桥》杂志主编，浙江电子商务学院特聘创业导师，前微谷国际研究院总监，“社交电商新零售国际峰会”联合发起人，中国讲师网签约讲师，电商、零售、社交商业、私域流量池研究者、实践者，企业史研究者。

以“合作共赢”为人生准则，以“帮助创业者轻创业”为个人使命，曾服务过众多品牌及企业家，常年接受外部邀请，进行演讲或授课。

个人微信：junzihao999

张爱林

荣登福布斯“中国社交新零售影响力TOP30”。

中国商业经济学会新零售专委会会长，中国零售创新发展联盟主席，中国国际美博会奢侈品买手专委会会长，商务部《社交电商经营规范》主要起草人，中国灸创始人，蜜拓蜜创始人，全球名品创始人，《寻茶问道》《新零售3.0》《社交电商新零售》等书作者。

微博@张爱林
目录:
自序一知史以明鉴，查古以至今

自序二让世界爱上中国造，爱上社交新零售！

第一篇大势所趋

知史以明鉴，查古以至今。做社交电商，首先要了解社交电商的发展史及未来趋势。否则，你将很难在社交电商这条路上走得长远，也不知道将去向何处。

第1章社交电商时代：未来已来 / 00

1.1 何为社交电商 / 00

1.1.1 社交电商的定义 / 00

1.1.2 社交电商与传统电商的区别 / 00

1.2 社交电商分类 / 00

1.2.1 按照社交影响分类 / 00

1.2.2 按照商业形态分类 / 00

1.2.3 按照业务模式分类 / 0

1.3 社交电商的强、弱社交关系分别该如何维护 / 0

第2章社交电商发展简史：

深度剖析社交电商的前世今生 / 0

2.1 社交电商的昨天：起源、萌芽、发展 / 0

2.2 社交电商的今天：崛起、规范、蜕变 / 0

2.3 社交电商的明天：融合、迭代、升级 / 0

2.4 社交电商新零售：社交电商与新零售的进化 / 0

2.5 社交电商新零售对企业、商家、个人的价值 / 0

2.5.1 对企业的商业价值 / 0

2.5.2 对商家的商业价值 / 0

2.5.3 对个人的商业价值 / 0

2.6 传统微商如何升级社交电商新零售 / 0

第二篇个人掘金

社交电商为个人创业创造了绝佳的机会。那么，个人型社交电商有哪些类型和发展方向呢？社交电商应该如何武装自己，才能快速引流吸粉、实现流量裂变？

第3章社交电商极速入门路径：

个人创业如何掘金社交电商 / 0

3.1 社交电商时代个人的创富机遇 / 0

3.1.1 个人社交电商的三大类型 / 0

3.1.2 社交电商的五种发展方向 / 0

3.2 个人如何做好社交电商 / 0

3.2.1 做好零售打牢基础 / 0

3.2.2 销售团队和领导人 / 0

3.2.3 分享推荐事业机会 / 0

3.2.4 销售知识提升影响 / 0

3.2.5 服务好客户和团队 / 0

3.2.6 做分享型创业导师 / 0

3.3 社交电商平台新店主行动指南 / 0

3.3.1 新店主必做的八件事 / 0

3.3.2 新店主开单发圈六晒 / 0

3.3.3 新店主常用邀约话术 / 0

3.4 快速建立社交亲和力的九种技巧 / 0

第4章社交电商极速武装之路：

创业精进必备的工具包 / 0

4.1 办公必备工具——让创业更方便高效 / 0

4.2 调查问卷工具——让问卷调查更轻松 / 0

4.3 二维码制作器——让引流吸粉更容易 / 0

4.4 讲课常用工具——方便社群内部授课 / 0

4.5 营销推广工具——提升你的营销效率 / 0

4.6 录屏录音工具——让学习工作两不误 / 0

4.7 网络存储工具——倍增你的大脑容量 / 0

4.8 高效学习工具——让你聪明十倍以上 / 0

4.9 高效工作工具——帮你节约一半时间 / 0

第三篇业绩倍增

社交电商如何激活社交圈好友，打造不销而销的成交型社交圈，进而实现快速变现和业绩倍增？

第5章社交电商业绩倍增路径：

如何打造价值百万的社交圈 / 0

5.1 打造品牌社交形象必备的工具包 / 0

5.1.1 网络社交工具——让社交吸粉更便捷 / 0

5.1.2 自制海报工具——让海报制作更简单 / 0

5.1.3 图片美化工具——朋友圈瞬间高大上 / 0

5.1.4 手机自拍神器——拍出社交圈美人照 / 0

5.1.5 传播吸粉工具——让你粉丝源源不断 / 0

5.1.6 视频拍摄工具——轻松拍出电影大片 / 0

5.1.7 视频编辑工具——让你秒变明星达人 / 0

5.1.8 时间管理工具——提高时间使用效率 / 0

5.2 如何维护好社交圈好友 / 0

5.2.1 社交圈好友的分类标准 / 0

5.2.2 社交圈好友的维护标准 / 0

5.3 如何打造不销而销的成交型社交圈 / 0

5.3.1 导演成交型“社交圈连续剧”的五个关键词 / 0

5.3.2 销售型文案的写作策略与结构 / 0

5.4 激活微信好友的七个步骤 /

5.5 通过社交化互动引爆成交 /

第四篇社交裂变

社交电商如何才能快速吸粉引流，创建销售群，提升社群活跃度，并迅速裂变团队？要学会借助社交网络的力量，具体如何借力？

第6章社交电商如何快速打造私域流量池 /

6.1 私域流量的定义及获取方法 /

6.1.1 私域流量的定义 /

6.1.2 如何获取私域流量 /

6.2 线上如何迅速获取私域流量 /

6.3 线下如何快速获取私域流量 /

6.4 借力网络电台引流涨粉法 /

6.5 成交型线下沙龙的开展流程与步骤 /

6.6 私域流量的裂变过程 /

6.7 私域流量裂变的四大终极秘籍 /

第7章社交电商极速裂变之路：

社交电商如何迅速裂变渠道 /

7.1 如何高效做好新店主入门培训 /

7.2 店主如何快速高效创建销售群 /

7.3 店主如何提升销售群的活跃度 /

7.3.1 提升社群活跃度的三大环节 /

7.3.2 提升社群活跃度的九大技巧 /

7.4 如何做好社群的运营及服务 /

7.5 社交电商做好运营必备工具包 /

7.5.1 内容发布工具 /

7.5.2 社群分享工具 /

7.5.3 活动报名工具 /

7.5.4 社群表单工具 /

7.5.5 社群打卡工具 /

7.5.6 社群管理工具 /

7.5.7 社群裂变工具 /

7.5.8 社群变现工具 /

第五篇团队裂变

社交电商如何才能做好团队培训，快速发展团队？

第8章社交电商极速裂变之路：

如何让你的团队快速从0到1万 /

8.1 如何快速开发1000名种子客户和店主 /

8.2 快速壮大团队的八大核心秘诀 /

8.3 如何转化其他品牌的经销商 /

8.3.1 转化其他品牌经销商的误区 /

8.3.2 转化其他品牌经销商六部曲 /

8.4 团队快速从0到1万的三大秘诀 /

第六篇企业创富

传统电商、传统企业如何用新的成本结构、新的渠道通路，来低成本获客拉新、裂变流量、倍增渠道，并提升创富效率？

第9章电商融合社交电商路径：传统电商如何转型社交电商新零售 /

9.1 社交电商与传统电商对比分析 /

9.2 传统电商高速进阶社交电商新零售的路径 /

9.2.1 引流：有效积累店铺粉丝 /

9.2.2 深度社交：与顾客建立强信任关系 /

9.2.3 流量转化：借助社交互动实现转化 /

9.2.4 发展种子代理：嫁接团队迅速裂变渠道 /

9.3 社交电商第一股拼多多到底做对了什么 /

9.3.1 拼多多快速发展的四个要素 /

9.3.2 拼多多获得成功的三大关键 /

9.4 云集的社交新零售：中国版“Costco”的换道超车 /

9.4.1 云集的前身：云集微店 /

9.4.2 云集社交新零售的三大创新 /

9.4.3 让用户成为传播者和消费商 /

9.4.4 多元化会员模式引爆会员增长 /

9.4.5 私域流量运营的核心是用户运营 /

9.4.6 肖尚略和云集的“长期主义” /

9.4.7 云集给中小企业的独特启示 /

第10章社交电商新零售企业落地方案：

企业如何裂变流量倍增渠道 /

10.1 社交电商新零售企业的选品策略 /

10.1.1 企业选品的六大心法 /

10.1.2 企业选品的四大策略 /

10.2 社交电商新零售企业的顶层设计 /

10.2.1 社交电商新零售企业顶层商业模式 /

10.2.2 操盘团队成功起盘的核心架构 /

10.3 社交裂变：企业如何借力社交网络裂变经

销商 /

10.3.1 借力网络吸引经销商 /

10.3.2 企业裂变渠道四部曲 /

10.4 渠道裂变：企业如何低价高效裂变并倍增

渠道 /

10.4.1 直接裂变经销商的策略 /

10.4.2 将客户转化为经销商的策略 /

10.5 世界500强小米新零售的社交电商战略 /

10.5.1 雷军的小米是一家社交化企业 /

10.5.2 小米打响社交电商的枪声 /

10.6 新零售集团：全渠道社交零售，实践新零售革命 /

10.6.1 全球名品：跨境奢侈品会员制电商 /

10.6.2 社交电商蜜拓蜜的新零售：5G体验中心社交渠道 /

后记 /

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