旅游热点问题实说
出版时间:
2003-02
版次:
1
ISBN:
9787503218927
定价:
24.00
装帧:
平装
开本:
32开
纸张:
胶版纸
页数:
443页
字数:
280千字
正文语种:
简体中文
20人买过
-
《旅游热点问题实话》借用了近日流行的一个外来语——swot，这是四个英文单词的缩写，这个词是近几年在旅游规划中引入的新概念，在此借用过来，一方面是为了吸引一点注意力，另一方面，则是因为书中所关注的是旅游发展中的热点问题，都涉及到对优势，劣势和机遇、挑战的分析，完全可以对应这一概念。这些问题，不仅是旅游领域自身的问题，也是宏观经济的普遍问题在旅游领域的折射和具体反映。因此，对这些问题的探讨，很难就事论事，而必须在这一大背景下进行。 前言
第一编探究旅游热点服务行业发展
——《社会科学家》记者访谈录
第二编新形势新特点新机遇
——与部分地方旅游局局长的探讨
一、新形势：大事不断好戏连台
二、新特点：全面升温寻求创新
三、新机遇：多种机遇谋求跃迁
四、新挑战：清醒认识未雨绸缪
第三编旅行社：转制解决困惑创新谋求发展
——北京旅游街答旅行社老总问
一、加入世界贸易组织对旅行社的影响
二、三角债的问题
三、旅行社转制的问题
四、出境游的代理和零售问题
五、旅行社部门承包的问题
六、关于异地设办事处经营的问题
七、旅游超市的前景如何
八、如何分析春节旅游市场
九、北京、上海、广州的旅行社市场有什么不同
十、西部大开发，旅行社应该做些什么
十一、迎接知识经济的挑战
第四编旅游市场新规则和饭店业应对策略
——2000年全国饭店总经理培训班答问
一、加入WTO以后，我国旅游饭店业将在哪些方面与国际接轨？对饭店业发展有何利弊
二、我国旅游饭店业的发展前景和2001年旅游市场的发展态势
三、旅游业的可持续发展战略
四、加入TWO以后，外资的先进管理理念及高薪将吸引我国业内的优秀管理人才，我们应采取什么措施留住人才，以进行公平竞争
五、加入WTO以后，我国旅游饭店业如何采用标准化和联号经营战略，以形成规模效益型的竞争优势
六、电子高务对旅游饭店业发展的重要性
七、在饭店销售中，怎样准确预测市场近期、中期和长期的需求
八、IS09000质量体系认证对我国旅游饭店业与国际接轨的重要性和必要性
九、如何加强环保意识，创建绿色饭店，提供绿色服务
……
第五编北京饭店业：差距阻碍发展服务尚待创新
第六编饭店业经营与管理的热点、难点和亮点
第七编中国旅游业任重道远
第八编校园里的话题
第九编网络点击在线问答
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内容简介:
《旅游热点问题实话》借用了近日流行的一个外来语——swot，这是四个英文单词的缩写，这个词是近几年在旅游规划中引入的新概念，在此借用过来，一方面是为了吸引一点注意力，另一方面，则是因为书中所关注的是旅游发展中的热点问题，都涉及到对优势，劣势和机遇、挑战的分析，完全可以对应这一概念。这些问题，不仅是旅游领域自身的问题，也是宏观经济的普遍问题在旅游领域的折射和具体反映。因此，对这些问题的探讨，很难就事论事，而必须在这一大背景下进行。
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目录:
前言
第一编探究旅游热点服务行业发展
——《社会科学家》记者访谈录
第二编新形势新特点新机遇
——与部分地方旅游局局长的探讨
一、新形势：大事不断好戏连台
二、新特点：全面升温寻求创新
三、新机遇：多种机遇谋求跃迁
四、新挑战：清醒认识未雨绸缪
第三编旅行社：转制解决困惑创新谋求发展
——北京旅游街答旅行社老总问
一、加入世界贸易组织对旅行社的影响
二、三角债的问题
三、旅行社转制的问题
四、出境游的代理和零售问题
五、旅行社部门承包的问题
六、关于异地设办事处经营的问题
七、旅游超市的前景如何
八、如何分析春节旅游市场
九、北京、上海、广州的旅行社市场有什么不同
十、西部大开发，旅行社应该做些什么
十一、迎接知识经济的挑战
第四编旅游市场新规则和饭店业应对策略
——2000年全国饭店总经理培训班答问
一、加入WTO以后，我国旅游饭店业将在哪些方面与国际接轨？对饭店业发展有何利弊
二、我国旅游饭店业的发展前景和2001年旅游市场的发展态势
三、旅游业的可持续发展战略
四、加入TWO以后，外资的先进管理理念及高薪将吸引我国业内的优秀管理人才，我们应采取什么措施留住人才，以进行公平竞争
五、加入WTO以后，我国旅游饭店业如何采用标准化和联号经营战略，以形成规模效益型的竞争优势
六、电子高务对旅游饭店业发展的重要性
七、在饭店销售中，怎样准确预测市场近期、中期和长期的需求
八、IS09000质量体系认证对我国旅游饭店业与国际接轨的重要性和必要性
九、如何加强环保意识，创建绿色饭店，提供绿色服务
……
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