政策与法律法规 全国导游人员资格考试专用教材(根据国家旅游局颁布的新大纲编写)

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2016-05
版次: 1
ISBN: 9787540241285
定价: 36.00
装帧: 平装
开本: 16开
纸张: 胶版纸
页数: 255页
字数: 276千字
  •   本书不仅搭建了导游工作需要用到的主要理论框架,概括了导游工作的基本知识点,用曲线划出记忆重点,也汲取了一线导游工作的全新实践成果,既可以作为导游人员资格考试的参考用书,又可以作为广大旅游从业人员特别是导游人员的培训资料,还可供旅游爱好者使用。
    第一章《宪法》和旅游政策(1)
    考点提炼(1)
    思维导图(2)
    第一节法的基本知识(3)
    第二节中国特色社会主义理论体系(10)
    第三节全面推进依法治国的战略部署(14)
    第四节关于促进旅游发展的重要文件(21)
    强化训练(35)
    第二章旅游合同法律制度(39)
    考点提炼(39)
    思维导图(39)
    第一节合同与《合同法》(40)
    第二节合同的履行、变更和解除(50)第三节合同违约责任的承担(55)
    强化训练(64)
    第三章旅游消费者的权益保护(67)
    考点提炼(67)
    思维导图(67)
    第一节《消费者权益保护法》概述(68)
    第二节旅游者的权利和义务(70)
    第三节旅游侵权法律责任承担(77)
    第四节旅游投诉的受理与处理(82)
    强化训练(89)
    第四章旅行社的法律制度(93)
    考点提炼(93)
    思维导图(93)
    第一节旅行社概述及其设立(94)
    第二节旅行社的经营管理(101)
    第三节旅行社的权利和义务(108)
    强化训练(112)
    第五章导游人员管理法律制度(115)
    考点提炼(115)
    思维导图(115)第一节导游人员概述(116)
    第二节导游人员的管理(122)
    第三节导游人员的权利和义务(126)
    第四节出境旅游领队人员管理制度(132)
    强化训练(136)
    第六章旅游安全管理与保险制度(139)
    考点提炼(139)
    思维导图(139)
    第一节旅游安全管理法律制度(141)
    第二节食品安全管理(151)
    第三节娱乐场所安全管理(158)
    第四节旅馆业安全管理(162)
    第五节星级旅游饭店的管理(163)
    第六节旅游保险法律制度(169)
    强化训练(175)
    第七章旅游资源管理(179)
    考点提炼(179)
    思维导图(179)
    第一节旅游资源和旅游景区管理概述(180)
    第二节自然资源的保护与管理(186)第三节人文资源的保护与管理(193)
    强化训练(202)
    第八章旅游出境入境管理(205)
    考点提炼(205)
    思维导图(205)
    第一节旅游出入境管理概述(206)
    第二节中国公民出境旅游管理办法(216)
    强化训练(219)
    第九章旅游交通运输管理(222)
    考点提炼(222)
    思维导图(222)
    第一节旅客航空运输管理(223)
    第二节旅客铁路运输管理(228)
    第三节旅客水路运输管理(234)
    强化训练(237)
    附录(240)
    中华人民共和国旅游法 (240)
    中国公民国内旅游文明行为公约(255)
    中国公民出境旅游文明行为指南(255)

  • 内容简介:
      本书不仅搭建了导游工作需要用到的主要理论框架,概括了导游工作的基本知识点,用曲线划出记忆重点,也汲取了一线导游工作的全新实践成果,既可以作为导游人员资格考试的参考用书,又可以作为广大旅游从业人员特别是导游人员的培训资料,还可供旅游爱好者使用。
  • 目录:
    第一章《宪法》和旅游政策(1)
    考点提炼(1)
    思维导图(2)
    第一节法的基本知识(3)
    第二节中国特色社会主义理论体系(10)
    第三节全面推进依法治国的战略部署(14)
    第四节关于促进旅游发展的重要文件(21)
    强化训练(35)
    第二章旅游合同法律制度(39)
    考点提炼(39)
    思维导图(39)
    第一节合同与《合同法》(40)
    第二节合同的履行、变更和解除(50)第三节合同违约责任的承担(55)
    强化训练(64)
    第三章旅游消费者的权益保护(67)
    考点提炼(67)
    思维导图(67)
    第一节《消费者权益保护法》概述(68)
    第二节旅游者的权利和义务(70)
    第三节旅游侵权法律责任承担(77)
    第四节旅游投诉的受理与处理(82)
    强化训练(89)
    第四章旅行社的法律制度(93)
    考点提炼(93)
    思维导图(93)
    第一节旅行社概述及其设立(94)
    第二节旅行社的经营管理(101)
    第三节旅行社的权利和义务(108)
    强化训练(112)
    第五章导游人员管理法律制度(115)
    考点提炼(115)
    思维导图(115)第一节导游人员概述(116)
    第二节导游人员的管理(122)
    第三节导游人员的权利和义务(126)
    第四节出境旅游领队人员管理制度(132)
    强化训练(136)
    第六章旅游安全管理与保险制度(139)
    考点提炼(139)
    思维导图(139)
    第一节旅游安全管理法律制度(141)
    第二节食品安全管理(151)
    第三节娱乐场所安全管理(158)
    第四节旅馆业安全管理(162)
    第五节星级旅游饭店的管理(163)
    第六节旅游保险法律制度(169)
    强化训练(175)
    第七章旅游资源管理(179)
    考点提炼(179)
    思维导图(179)
    第一节旅游资源和旅游景区管理概述(180)
    第二节自然资源的保护与管理(186)第三节人文资源的保护与管理(193)
    强化训练(202)
    第八章旅游出境入境管理(205)
    考点提炼(205)
    思维导图(205)
    第一节旅游出入境管理概述(206)
    第二节中国公民出境旅游管理办法(216)
    强化训练(219)
    第九章旅游交通运输管理(222)
    考点提炼(222)
    思维导图(222)
    第一节旅客航空运输管理(223)
    第二节旅客铁路运输管理(228)
    第三节旅客水路运输管理(234)
    强化训练(237)
    附录(240)
    中华人民共和国旅游法 (240)
    中国公民国内旅游文明行为公约(255)
    中国公民出境旅游文明行为指南(255)

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