未读消息消息

店铺

我的订单收藏商品

拍卖

拍卖交易我的竞拍收藏拍品

我的好友资金账户

客服 |

帮助中心 9:00-20:30 在线留言

客服电话

010-89648155

服务时间

客服咨询 08:00-21:00

纠纷处理

09:00-12:30

13:30-18:00

图书审核 09:00-18:00

监督与建议

请选择

手机孔网

消费者行为学（第10版）/清华营销学系列英文版教材

消费者行为学（第10版）/清华营销学系列英文版教材

分享

作者: [美] 利昂·希夫曼（Leon G.Schiffman）著

出版社: 清华大学出版社

出版时间: 2017-01

版次: 10

ISBN: 9787302449768

定价: 69.00

装帧: 平装

开本: 16开

纸张: 胶版纸

页数: 592页

丛书: 清华营销学系列英文版教材

分类: 教材教辅考试>教材>大学教材>经济

8 张插图图片

69人买过

　　把握消费者行为特点是在当前激烈市场竞争条件下制定正确营销策略的前提。本书是国外*流行的消费行为学教科书之一，自1978年第一版问世以来多次修订。
　　本书内容全面广泛，在内容安排上注重理论和实践相结合，不仅向读者系统阐述了消费者行为学中的基本概念，而且介绍了消费者行为研究领域中的*新发现以及消费者行为理论在营销中具体应用的大量案例。全书分四大部分，第一部分为读者提供了学习研究消费者行为的背景知识和方法；第二部分讨论作为个体的消费者的行为特点；第三部分讨论社会和文化环境对消费者行为的影响；第四部分讨论消费者是如何制定购买决策的。
　　本书既适合用作MBA、市场营销及相关专业本科生或研究生教材，也可供从事消费者行为研究的研究人员和市场营销实际工作者参考。

前言 15
第1部分引言 20
第1章消费者行为：迎接变化和挑战 20
第2章消费者研究 40
第3章市场细分和战略导向 70
第2部分作为个体的消费者 104
第4章消费者动机 104
第5章个性和消费者行为 134
第6章消费者感知 172
第7章消费者学习 208
第8章消费者态度的形成和转变 244
第9章沟通和消费者行为 278
第3部分处在一定社会和文化环境下的消费者 318
第10章家庭及其社会阶层地位 318
第11章文化对消费者行为的影响 364
第12章亚文化和消费者行为 390
第13章跨文化下的消费者行为：国际视角 424
第4部分消费者的决策制定过程和伦理维度 448
第14章消费者和创新扩散 448
第15章消费者决策制定及其他 476
第16章营销伦理和社会责任 514
注释 537
术语表 563
索引 575
内容简介:
　　把握消费者行为特点是在当前激烈市场竞争条件下制定正确营销策略的前提。本书是国外*流行的消费行为学教科书之一，自1978年第一版问世以来多次修订。
　　本书内容全面广泛，在内容安排上注重理论和实践相结合，不仅向读者系统阐述了消费者行为学中的基本概念，而且介绍了消费者行为研究领域中的*新发现以及消费者行为理论在营销中具体应用的大量案例。全书分四大部分，第一部分为读者提供了学习研究消费者行为的背景知识和方法；第二部分讨论作为个体的消费者的行为特点；第三部分讨论社会和文化环境对消费者行为的影响；第四部分讨论消费者是如何制定购买决策的。
　　本书既适合用作MBA、市场营销及相关专业本科生或研究生教材，也可供从事消费者行为研究的研究人员和市场营销实际工作者参考。
目录:
前言 15
第1部分引言 20
第1章消费者行为：迎接变化和挑战 20
第2章消费者研究 40
第3章市场细分和战略导向 70
第2部分作为个体的消费者 104
第4章消费者动机 104
第5章个性和消费者行为 134
第6章消费者感知 172
第7章消费者学习 208
第8章消费者态度的形成和转变 244
第9章沟通和消费者行为 278
第3部分处在一定社会和文化环境下的消费者 318
第10章家庭及其社会阶层地位 318
第11章文化对消费者行为的影响 364
第12章亚文化和消费者行为 390
第13章跨文化下的消费者行为：国际视角 424
第4部分消费者的决策制定过程和伦理维度 448
第14章消费者和创新扩散 448
第15章消费者决策制定及其他 476
第16章营销伦理和社会责任 514
注释 537
术语表 563
索引 575

查看详情

相关分类

一年级二年级三年级四年级五年级六年级小升初小学通用初一初二初三中考初中通用高一

消费者行为学第10版！全新正版书籍，假一罚十，节假日发货（图片为标准图，仅供参考。以标题为准，不了解的可以询问客服。）

全新

忠耀书店

北京市朝阳区

平均发货15小时成功完成率94.76%

￥78.30

券

100减20

立即购买加入购物车不属于本条目
消费者行为学（第10版）/清华营销学系列英文版教材正版二手书，图片套装的图书是一本，购买前请联系客服

八五品

古籍旧书院

山东省济南市

平均发货8小时成功完成率91.47%

￥10.59

券

100减20

立即购买加入购物车
消费者行为学第10版全新正版极速发货

全新

大智慧小美丽

广东省广州市

平均发货17小时成功完成率94.27%

￥76.98

券

100减20

立即购买加入购物车不属于本条目
消费者行为学（第10版）/清华营销学系列英文版教材

全新

尚贤文化郑州分店

河北省保定市

平均发货27小时成功完成率87.94%

￥50.10

券

100减20

立即购买加入购物车
消费者行为学第10版全新正版极速发货

全新

曲奇书店

广东省广州市

平均发货17小时成功完成率96.18%

￥74.98

券

100减20

立即购买加入购物车不属于本条目
★消费者行为学(第10版）

全新

尚贤文化东营分店

河北省保定市

平均发货27小时成功完成率86.21%

￥55.20

券

100减20

立即购买加入购物车不属于本条目
消费者行为学第10版全新正版极速发货

全新

谢岳书店

广东省广州市

平均发货17小时成功完成率94.51%

￥74.98

券

100减20

立即购买加入购物车不属于本条目
消费者行为学第10版全新正版极速发货

全新

徐小智的书店

广东省广州市

平均发货17小时成功完成率95.85%

￥76.98

券

100减20

立即购买加入购物车不属于本条目
消费者行为学第十版第10版利昂希夫曼清华大学出版社 9787302449768

八五品

旧书云旗舰店

四川省成都市

平均发货10小时成功完成率90.21%

￥11.89

券

100减20

立即购买加入购物车不属于本条目
★消费者行为学(第10版）正版库存书，套装书先咨询客服再下单

全新

金银图图书店

河北省保定市

平均发货21小时成功完成率91.37%

￥61.04

券

100减20

立即购买加入购物车不属于本条目
消费者行为学（第10版）/清华营销学系列英文版教材正版二手，均有笔记不影响使用，无赠品、光盘、MP3等。如需购买套装书，请联系客服核实，批量上传数据有误差，默认一本，套装书售后运费自理，还请见谅！

八五品

必过书城

山东省枣庄市

平均发货8小时成功完成率92.13%

￥15.75

券

100减20

立即购买加入购物车
消费者行为学正版新书，下单以书名为准

全新

品诺图书专营店

河北省保定市

平均发货27小时成功完成率87.46%

￥32.70

券

100减20

立即购买加入购物车不属于本条目
消费者行为学（第10版）/清华营销学系列英文版教材全新正版未拆封

全新

A小二郎书舍A

湖南省长沙市

平均发货29小时成功完成率86.93%

￥27.65

券

100减20

立即购买加入购物车
消费者行为学第10版正版书籍

全新

小雄图书店

河北省保定市

平均发货24小时成功完成率82.81%

￥33.35

券

100减20

立即购买加入购物车不属于本条目
消费者行为学第10版！全新正版书籍，假一罚十，节假日发货（图片为标准图，仅供参考。以标题为准，不了解的可以询问客服。）

全新

松竹轩

北京市朝阳区

平均发货15小时成功完成率92.83%

￥78.30

券

100减20

立即购买加入购物车不属于本条目
消费者行为学（第10版）/清华营销学系列英文版教材 85成左右新，超高性价比，整体很新；无盘、无增值服务、无配套习题册、套装书需要联系客服核实。

八五品

籍利书店

浙江省杭州市

平均发货9小时成功完成率93.81%

￥9.86

券

100减20

立即购买加入购物车
4

消费者行为学 0版大中专文科经管 (美)利昂·希夫曼,(美)莱斯利·拉扎尔·卡努克 none

全新

智胜图书专营店

北京市丰台区

平均发货27小时成功完成率83.7%

￥75.85

券

100减20

立即购买加入购物车不属于本条目
消费者行为学第10版按标题名购买，批量下载图片有时不对应，多本图片为其中一本，有问题请联系客服。

全新

小布丁书店

河北省保定市

平均发货26小时成功完成率85.12%

￥80.85

券

100减20

立即购买加入购物车不属于本条目
消费者行为学 0版大中专文科经管 (美)利昂·希夫曼,(美)莱斯利·拉扎尔·卡努克新华正版大中专文科经管新华书店全新正版书籍支持7天无理由

全新

浩子书屋

河北省保定市

平均发货17小时成功完成率87.14%

￥77.45

券

100减20

立即购买加入购物车不属于本条目
消费者行为学第10版！全新正版书籍，假一罚十，节假日发货（图片为标准图，仅供参考。以标题为准，不了解的可以询问客服。）

全新

万渊阁

北京市朝阳区

平均发货15小时成功完成率94.32%

￥78.30

券

100减20

立即购买加入购物车不属于本条目
消费者行为学(第10版)利昂·希夫曼9787302449768清华大学出版社买书，就上书嗨图书旗舰店，九五新塑封发货，真实库存，特价正版，收藏店铺，优先发货! ps：下午三点之前的订单当天发货，之后明天发货，特殊情况除外。

九五品

书嗨图书旗舰店

河南省鹤壁市

平均发货10小时成功完成率95.44%

￥25.08

券

100减20

立即购买加入购物车不属于本条目
消费者行为学第10版全新正版假一赔十可开发票

全新

轻阅书店

北京市东城区

平均发货9小时成功完成率95.63%

￥84.64

券

100减20

立即购买加入购物车不属于本条目
消费者行为学第10版 (美)利昂·希夫曼,(美)莱斯利·拉扎尔·卡努克著新华文轩网络书店正版图书大中专文科经管新华书店全新正版书籍

全新

新华文轩网络书店

江苏省无锡市

平均发货7小时成功完成率95.35%

￥78.48

券

100减20

立即购买加入购物车不属于本条目
消费者行为学正版图书

全新

书宁图书城

河北省保定市

平均发货27小时成功完成率84.44%

￥51.23

券

100减20

立即购买加入购物车不属于本条目
消费者行为学（第10版）/清华营销学系列英文版教材

八五品

余七图书

江苏省镇江市

平均发货9小时成功完成率91.26%

￥17.70

券

100减20

立即购买加入购物车
消费者行为学正版书籍高温消毒放心购买 15点前订单当天发货书名于图片不符时以图片为准

八五品

久品纸墨

广东省东莞市

平均发货8小时成功完成率94.4%

￥6.88

券

100减20

立即购买加入购物车
消费者行为学第10版 2024000061735

八五品

久品纸墨

广东省东莞市

平均发货8小时成功完成率94.4%

￥6.88

券

100减20

立即购买加入购物车
消费者行为学正版图书

全新

书宁图书城

河北省保定市

平均发货27小时成功完成率84.44%

￥47.96

券

100减20

立即购买加入购物车不属于本条目
★消费者行为学(第10版）

全新

尚同书屋

北京市房山区

平均发货30小时成功完成率82.33%

￥55.20

券

100减20

立即购买加入购物车不属于本条目
消费者行为学（第10版）/清华营销学系列英文版教材正版新书新华官方库房直发可开电子发票

全新

千正旗舰版一正版促销

江苏省无锡市

平均发货14小时成功完成率89.82%

￥75.22

券

100减20

立即购买加入购物车
消费者行为学正版书籍高温消毒放心购买 15点前订单当天发货书名于图片不符时以图片为准

八五品

忻源星

广东省东莞市

平均发货8小时成功完成率95.35%

￥6.88

券

100减20

立即购买加入购物车
消费者行为学第10版 2024000061735

八五品

忻源星

广东省东莞市

平均发货8小时成功完成率95.35%

￥6.88

券

100减20

立即购买加入购物车
消费者行为学（第10版）/清华营销学系列英文版教材买书，就上二手书海官方企业店，九五新塑封发货，真实库存，特价正版，收藏店铺，优先发货! ps：下午三点之前的订单当天发货，之后明天发货，特殊情况除外。

九五品

二手书海官方企业店

河南省鹤壁市

平均发货11小时成功完成率95.14%

￥26.60

券

100减20

立即购买加入购物车
消费者行为学（第10版）/清华营销学系列英文版教材买书，就上二手书海官方企业店，清仓处理，真实库存，特价旧书，收藏店铺，优先发货! ps：下午三点之前的订单当天发货，之后明天发货，特殊情况除外。

八五品

二手书海官方企业店

河南省鹤壁市

平均发货11小时成功完成率95.14%

￥21.25

券

100减20

立即购买加入购物车
消费者行为学（第10版）/清华营销学系列英文版教材正版二手书籍，有少量笔记，套装书先咨询客服再下单，无光盘，无册

八五品

诚信旧书社

山东省枣庄市

平均发货8小时成功完成率92.76%

￥12.59

券

100减20

立即购买加入购物车
消费者行为学(第10版）正版库存新书☞无阅读划线☞图片与标题不符时以标题为主☞套书售价较底的为单册价。

全新

阅友图书

河北省廊坊市

平均发货12小时成功完成率75.64%

￥60.00

券

100减20

立即购买加入购物车不属于本条目
消费者行为学正版书籍高温消毒放心购买 15点前订单当天发货书名于图片不符时以图片为准

八五品

尚雅文愽

广东省东莞市

平均发货8小时成功完成率90.8%

￥6.88

券

100减20

立即购买加入购物车
消费者行为学第10版 2024000061735

八五品

尚雅文愽

广东省东莞市

平均发货8小时成功完成率90.8%

￥6.88

券

100减20

立即购买加入购物车
5

消费者行为学（第10版）/清华营销学系列英文版教材

九品

米高书店

北京市大兴区

平均发货8小时成功完成率96.6%

￥8.00

券

100减20

立即购买加入购物车
消费者行为学第10版正版新书新华官方库房直发可开电子发票

全新

问典书店

江苏省南京市

平均发货10小时成功完成率91.73%

￥81.75

券

100减20

立即购买加入购物车不属于本条目
消费者行为学第10版正版新书新华官方库房直发可开电子发票

全新

江苏读客文化

江苏省南京市

平均发货15小时成功完成率81.02%

￥81.75

券

100减20

立即购买加入购物车不属于本条目
消费者行为学(第10版) 正版保障假一赔十可开发票

全新

灵感书店

广东省广州市

平均发货10小时成功完成率93.38%

￥67.14

券

100减20

立即购买加入购物车不属于本条目
消费者行为学(第10版)利昂·希夫曼9787302449768清华大学出版社买书，就上书嗨图书旗舰店，二手正版，真实库存，收藏店铺，优先发货! ps：下午三点之前的订单当天发货，之后明天发货，特殊情况除外。

八五品

书嗨图书旗舰店

河南省鹤壁市

平均发货10小时成功完成率95.44%

￥20.36

券

100减20

立即购买加入购物车不属于本条目
2

消费者行为学（第10版）/清华营销学系列英文版教材

八五品

春思秋雨旧书店

安徽省蚌埠市

平均发货9小时成功完成率94.91%

￥9.80

券

100减20

立即购买加入购物车
消费者行为学第10版正版新书新华官方库房直发可开电子发票

全新

文源文化

江苏省南京市

平均发货9小时成功完成率90.42%

￥81.75

券

100减20

立即购买加入购物车不属于本条目
消费者行为学第10版全新正版急速发货

全新

当科图书专营店

江苏省无锡市

平均发货14小时成功完成率92.29%

￥73.91

券

100减20

立即购买加入购物车不属于本条目
消费者行为学第10版新华书店全新正版，极速发货，假一罚十，可开电子发票，请放心购买。

全新

果然是好书店

天津市西青区

平均发货15小时成功完成率92.68%

￥75.68

券

100减20

立即购买加入购物车不属于本条目
正版书籍消费者行为学 0版(美)利昂·希夫曼,(美)莱斯利·拉扎尔·卡努克9787302449768新华仓库多仓直发正版新书新华官方库房直发可开电子发票

全新

千正旗舰版一正版促销

江苏省无锡市

平均发货14小时成功完成率89.82%

￥81.68

券

100减20

立即购买加入购物车不属于本条目
保正版！消费者行为学第10版9787302449768清华大学出版社(美)利昂·希夫曼,(美)莱斯利·拉扎尔·卡努克 1.7天无理由退换货，2.当日16点前订单基本当日发出，最迟隔天，3.天津仓、成都仓、无锡仓、北京仓、广东仓、泰安仓、杭州仓、武汉仓就近发货。4.韵达、中国邮政、圆通、中通随机安排！无法指定快递敬请谅解！5.开票联系客服.

全新

博文明智书店

天津市河东区

平均发货21小时成功完成率89.86%

￥75.46

券

100减20

立即购买加入购物车不属于本条目
消费者行为学 0版全新正版现货速发

全新

翰林文轩旗舰店

江苏省无锡市

平均发货9小时成功完成率94.9%

￥75.00

券

100减20

立即购买加入购物车不属于本条目