办公室里的心理诡计

办公室里的心理诡计
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作者:
2009-10
版次: 1
ISBN: 9787121095993
定价: 29.80
装帧: 平装
开本: 16开
纸张: 胶版纸
页数: 227页
字数: 227千字
正文语种: 简体中文
分类: 哲学心理学
12人买过
  • 世界上最难处理的是人与人之间的关系,而世界上最最难处理的是办公室里的人际关系。《办公室里的心理诡计》基于实用的心理学理念,着眼于工作中的点滴小事,从办公室里掌控人性、办公室里生存技巧、办公室里读懂领导、办公室里同事之间、办公室里说话方式、办公室做事之道、办公室里管理艺术七个方面,系统、详尽地为你在办公室里生存提供有效的心理建议、智慧支持。 靳会永,中国市场经济的新锐人物,北京大学总裁研修班结业,对中西方管理文化有过广泛的学习和思考,对当今市场经济有自己独特的见解。最近出版的一系列畅销图书,是作者直接站在自主创业最前沿市场的思考结晶,它也许能对“创业者”和“中小企业领导”提供一些实际的启示。 第一章办公室里掌控人性:把握分寸,知己知彼
    1利用首因定律,给人留下良好的印象/003
    2掌握名片效应,使对方接受你的观点/006
    3学会微笑,微笑能解决工作中的难题/009
    4与人握手时,可以多握一会儿/012
    5巧用“冷热水”,获得良好的评价/015
    个人影响力调查问卷/018

    第二章办公室里生存技巧:韬光养晦,深藏不露
    1把目标埋在心底,看准时机再行动/023
    2放下身份,以退为进,由低到高/026
    3把荣耀送给别人,独自贪功最愚蠢/029
    4保护好隐私,过去的事不轻易示人/032
    5不亮底牌,直到最后一刻/035
    6遵守办公室里的潜规则/038
    7遇事和上司商量,不自作主张/041
    8提防小人,不可轻易得罪小人/044
    9擦亮眼睛,小心你的善良被人利用/047
    10办公室里忌不拘小节,该修边幅还得修/049
    办公室生存艺术调查问卷/052

    第三章办公室里读懂领导:揣摩心理,获得赏识
    1尊重你的领导,无论他是否值得尊重/057
    2不同的新上司,不同的应对战术/060
    3把功劳让给领导,不要抢其头上的“光芒”/065
    4有意无意地亲近老板,让他记住你、了解你/069
    5留一点空间给上司,让他在岗位上有安全感/073
    6向上司提建议时,尽量使用暗示的方法/077
    7当上司犯错时,聪明的做法是为他承担/081
    8为领导排忧解难,能使他对你另眼相看/084
    老板类型调查问卷/088

    第四章办公室里同事之间:和谐相处,互惠双赢
    1处处为人着想是赢得同事支持的关键行为/095
    2成为企业最受欢迎的人,不要被同事孤立/099
    3同事相处,若即若离最相宜门02
    4同事之间交浅言深,最易祸从口出/105
    5没有完美的个人,只有完美的团队/108
    6不要炫耀自己,让同事说出他的得意事/112
    同事关系调查问卷/115

    第五章办公室里说话方式:有理有节,左右逢源
    1别人讲话不要插嘴,乱插嘴遭人厌恶/121
    2碰到不合理的请求,该拒绝时就拒绝/124
    3背后说别人的好话,能拉近彼此间的距离/128
    4换位思考,力求每句话对方肯听、爱听/131
    5说话要注意场合,别想到什么就说什么/134
    6当说实话给人带来伤害时,不妨说点谎言/137
    7莫说过头话,别为办不到的事情夸下海口/141
    8使用敬语和谦词,避免发生口角和摩擦/145
    9会说话的人,在上司面前有理有节/147
    10远离流言飞语,不听是非不传是非/149
    说话能力调查问卷/152

    第六章办公室做事之道:脚踏实地,步步为营
    1老板不会让你升迁,你要自己升迁/157
    2发生错误时,与其辩护,不如弥补/159
    3把企业的事情看成自己的事情/162
    4让老板知道你是不可替代的人/165
    5精明强干才会得到领导的器重/168
    6做事先做人,不要小聪明/171
    7自动自发,做一名优秀的员工/174
    8公司就是你的船,与企业共命运/177
    9只为成功找方法,不为失败找借口/181
    10打破常规,在工作中展示创造力门84
    11注重工作结果,拿业绩说话/187
    工作情商调查问卷/191

    第七章办公室里管理艺术:宽严并用,恩威并施
    1具备良好的人际亲和力,塑造心与心的平等/197
    2赞美能激励员工,能起到事半功倍的效果/200
    3推崇走动管理,多到一线看看、听听、走走/204
    4运用南风法则,使下属感到领导的温暖/207
    5解决帕金森定律的症结,启用能力强的人才/210
    6及时修好第一个被打碎的玻璃窗户,防微杜渐/213
    7利用马蝇效应,把难以管理的员工团结在一起/217
    8运用人性特有的弱点,满足对方的欲望/220
    9以身作则,身教重于言教/223
    管理能力调查问卷/225
    ……
  • 内容简介:
    世界上最难处理的是人与人之间的关系,而世界上最最难处理的是办公室里的人际关系。《办公室里的心理诡计》基于实用的心理学理念,着眼于工作中的点滴小事,从办公室里掌控人性、办公室里生存技巧、办公室里读懂领导、办公室里同事之间、办公室里说话方式、办公室做事之道、办公室里管理艺术七个方面,系统、详尽地为你在办公室里生存提供有效的心理建议、智慧支持。
  • 作者简介:
    靳会永,中国市场经济的新锐人物,北京大学总裁研修班结业,对中西方管理文化有过广泛的学习和思考,对当今市场经济有自己独特的见解。最近出版的一系列畅销图书,是作者直接站在自主创业最前沿市场的思考结晶,它也许能对“创业者”和“中小企业领导”提供一些实际的启示。
  • 目录:
    第一章办公室里掌控人性:把握分寸,知己知彼
    1利用首因定律,给人留下良好的印象/003
    2掌握名片效应,使对方接受你的观点/006
    3学会微笑,微笑能解决工作中的难题/009
    4与人握手时,可以多握一会儿/012
    5巧用“冷热水”,获得良好的评价/015
    个人影响力调查问卷/018

    第二章办公室里生存技巧:韬光养晦,深藏不露
    1把目标埋在心底,看准时机再行动/023
    2放下身份,以退为进,由低到高/026
    3把荣耀送给别人,独自贪功最愚蠢/029
    4保护好隐私,过去的事不轻易示人/032
    5不亮底牌,直到最后一刻/035
    6遵守办公室里的潜规则/038
    7遇事和上司商量,不自作主张/041
    8提防小人,不可轻易得罪小人/044
    9擦亮眼睛,小心你的善良被人利用/047
    10办公室里忌不拘小节,该修边幅还得修/049
    办公室生存艺术调查问卷/052

    第三章办公室里读懂领导:揣摩心理,获得赏识
    1尊重你的领导,无论他是否值得尊重/057
    2不同的新上司,不同的应对战术/060
    3把功劳让给领导,不要抢其头上的“光芒”/065
    4有意无意地亲近老板,让他记住你、了解你/069
    5留一点空间给上司,让他在岗位上有安全感/073
    6向上司提建议时,尽量使用暗示的方法/077
    7当上司犯错时,聪明的做法是为他承担/081
    8为领导排忧解难,能使他对你另眼相看/084
    老板类型调查问卷/088

    第四章办公室里同事之间:和谐相处,互惠双赢
    1处处为人着想是赢得同事支持的关键行为/095
    2成为企业最受欢迎的人,不要被同事孤立/099
    3同事相处,若即若离最相宜门02
    4同事之间交浅言深,最易祸从口出/105
    5没有完美的个人,只有完美的团队/108
    6不要炫耀自己,让同事说出他的得意事/112
    同事关系调查问卷/115

    第五章办公室里说话方式:有理有节,左右逢源
    1别人讲话不要插嘴,乱插嘴遭人厌恶/121
    2碰到不合理的请求,该拒绝时就拒绝/124
    3背后说别人的好话,能拉近彼此间的距离/128
    4换位思考,力求每句话对方肯听、爱听/131
    5说话要注意场合,别想到什么就说什么/134
    6当说实话给人带来伤害时,不妨说点谎言/137
    7莫说过头话,别为办不到的事情夸下海口/141
    8使用敬语和谦词,避免发生口角和摩擦/145
    9会说话的人,在上司面前有理有节/147
    10远离流言飞语,不听是非不传是非/149
    说话能力调查问卷/152

    第六章办公室做事之道:脚踏实地,步步为营
    1老板不会让你升迁,你要自己升迁/157
    2发生错误时,与其辩护,不如弥补/159
    3把企业的事情看成自己的事情/162
    4让老板知道你是不可替代的人/165
    5精明强干才会得到领导的器重/168
    6做事先做人,不要小聪明/171
    7自动自发,做一名优秀的员工/174
    8公司就是你的船,与企业共命运/177
    9只为成功找方法,不为失败找借口/181
    10打破常规,在工作中展示创造力门84
    11注重工作结果,拿业绩说话/187
    工作情商调查问卷/191

    第七章办公室里管理艺术:宽严并用,恩威并施
    1具备良好的人际亲和力,塑造心与心的平等/197
    2赞美能激励员工,能起到事半功倍的效果/200
    3推崇走动管理,多到一线看看、听听、走走/204
    4运用南风法则,使下属感到领导的温暖/207
    5解决帕金森定律的症结,启用能力强的人才/210
    6及时修好第一个被打碎的玻璃窗户,防微杜渐/213
    7利用马蝇效应,把难以管理的员工团结在一起/217
    8运用人性特有的弱点,满足对方的欲望/220
    9以身作则,身教重于言教/223
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