产品研发管理:构建世界一流的产品研发管理体系(第二版)

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作者:
2020-01
版次: 1
ISBN: 9787121381935
定价: 79.00
装帧: 精装
开本: 16开
纸张: 胶版纸
页数: 376页
字数: 376千字
分类: 管理
150人买过
  • 针对大部分客户分不清R&D 中R( 技术开发) 和D( 产品开发) 的区别,面临着研发周期长,需求不清晰,公司越做越大,却越来越不赚钱,越来越缺少核心竞争能力,研发人员越来越多,越来越难管理等问题。中国的大部分技术型企业在能力建设上只关注技术和财务以及交付的指标和要素,不关心货架共享能力,不关心市场需求和基于核心技术平台上产品收入占比的可持续发展能力,不关心核心人员的能力提高和人员结构合理性的竞争能力指标。本书将解决以上问题并对国内很多企业的战略制定和领导者管理能力的提高极有意义。 周辉,南益阳人,毕业于北京航空航天大学,北京楚星融智咨询有限公司创始人,清华大学客座教授,华为公司研发管理体系的首批构建者,增量绩效体系的创建者。在华为公司历任交换机产品线副总经理、项目管理部总经理、研发干部部副部长、数据通信行销部副总监、产品计划部总监、产品线管理副总裁,离开华为后曾担任青牛软件CEO。 目录 

    集成产品开发管理是企业发展不可跨越的阶段………1 

    集成产品开发管理以市场需求为核心,将产品开发看成一项投资,通过共享基础模块和跨部门的团队准确、快速、低成本、高质量地推出产品,是世界一流企业普遍采用的一套系统工具方法和策略,是企业发展不可跨越的阶段。 

    本章精华…………………………………………………………………2 

    第一节技术型企业的产出形态和商业模式…………………………5 

    问题思考…………………………………………………………5 

    研发有哪六种产出模式…………………………………………5 

    技术开发与产品开发的范畴……………………………………7 

    如何划分产品层级和建立产品货架……………………………8 

    如何设计技术型企业的商业模式……………………………11 

    技术型企业商业模式如何升级演进…………………………17 

    第二节竞争环境下的产品开发方式——集成产品开发模式………20 

    问题思考………………………………………………………20 

    传统的产品开发方式今天面临什么问题……………………20 

    集成产品开发模式……………………………………………23 

    集成产品开发模式下产品开发与技术开发的区别…………25 

    集成产品开发的产品有哪三种表现形态……………………27 

    产品开发包括哪四个范畴……………………………………32 

    第三节如何实现集成产品开发管理模式……………………………35 

    问题思考………………………………………………………35 

    IBM和华为的研发管理改革案例………………………………35 

    企业研发管理发展的五个演进阶段…………………………38 

    如何实现集成产品开发管理…………………………………42 

    第 2 章产品战略管理…………………………………………47 

    产品战略要结合公司战略综合考虑市场、核心技术、平台、人员能力提升和资源配置策略,尤其是寻找增量市场和客户,设计增量策略,制订产品规划,其责任主体是公司总经理(CEO)而不是研发负责人。 

    本章精华…………………………………………………………………48 

    第一节产品战略制定是一个“W”形的流程………………………50 

    问题思考………………………………………………………50 

    产品战略规划分为哪三个层次………………………………50 

    产品战略规划有哪八个步骤…………………………………58 

    第二节技术型企业和产品线的组织绩效指标………………………60 

    问题思考………………………………………………………60 

    企业组织绩效考核有哪三类指标……………………………60 

    产品线组织绩效考核的财务与非财务指标是什么…………63 

    第三节企业获取利润的路径分析……………………………………65 

    问题思考 ………………………………………………………65 

    企业做研发的首要目的是什么………………………………65 

    第四节基于利润区域的企业产品扩张原则…………………………68 

    问题思考………………………………………………………68 

    如何选择产品开发的扩张路径………………………………68 

    如何对产品开发的资源进行配置……………………………73 

    第 3 章建立以产品为中心,面向客户的组织体系…………75 

    并不是所有企业都可以实施矩阵管理,实施矩阵管理必须进行产品线和资源线建设并实施六大分离。产品线建设立足于产出,完成面向市场成功和财务成功的商业交付;资源线建设立足于核心技术的提升和专业人员的培养,完成面向CBB和产品平台的货架知识交付和面向人员任职资格提升的能力交付。 

    本章精华…………………………………………………………………76 

    第一节技术型企业的组织建设………………………………………78 

    问题思考………………………………………………………78 

    技术型企业组织建设的原则是什么…………………………78 

    技术型企业组织活动如何划分层次…………………………80 

    典型技术型企业的组织结构及六大分离……………………82 

    第二节产出层的组织建设……………………………………………89 

    问题思考………………………………………………………89 

    产出层的定义及五种项目表现形态…………………………89 

    产品管理下产出层的组织如何划分层次……………………91 

    产品经理与项目经理的区别…………………………………95 

    技术型企业的资源线组织建设………………………………97 

    资源部门经理与项目经理的区别……………………………99 

    第三节矩阵管理下产出层与资源线的关系………………………100 

    问题思考……………………………………………………100 

    怎样避免矩阵管理的多头管理问题………………………100 

    如何实施强矩阵……………………………………………102 

    如何实施弱矩阵……………………………………………104 

    如何实施混合矩阵…………………………………………106 

    第 4 章建立从客户需求到产品路标规划的市场体系……107 

    企业落后时,不要花太多精力做规划,主要是瞄准竞争对手,在技术和客户关系上进行突破和超越;企业领先时,要进行市场和营销分离,要将懂业务和需求的研发人员放到市场部,以牵引和规划客户需求,快速形成产品,同时加强核心技术创新和基础研究以确保技术可控,确保持续领先。 

    本章精华………………………………………………………………108 

    第一节如何区分营销、销售和市场………………………………111 

    问题思考……………………………………………………111 

    市场、销售与营销的区别…………………………………111 

    市场体系是衔接研发和销售的中场………………………114 

    市场体系与产品管理和销售管理的关系…………………116 

    第二节市场管理的流程及具体活动………………………………118 

    问题思考……………………………………………………118 

    市场管理的总体流程………………………………………118 

    市场管理的具体步骤和活动………………………………119 

    第三节需求管理……………………………………………………123 

    问题思考……………………………………………………123 

    需求管理包括哪四个步骤…………………………………123 

    需求收集有哪些方法与手段………………………………124 

    如何进行需求分析…………………………………………126 

    如何进行需求分发及验证和实现…………………………127 

    第四节新产品开发路标规划及任务书形成………………………129 

    问题思考……………………………………………………129 

    产品开发如何选择要进入的客户群………………………129 

    如何确定新产品的需求……………………………………132 

    如何将客户的需求转换为产品功能的需求………………134 

    如何将功能和规格需求转变为技术需求…………………138 

    如何确定新产品的路标规划及任务书……………………139 

    第 5 章产品开发流程………………………………………143 

    企业流程不能为流程而流程,必须将产品开发作为主流程,同时将研发生产、市场、采购、营销、财务管理、项目管理、质量管理和绩效管理等活动融入到产品开发的主流程中去,以实现全流程、全要素的统一管理。 

    本章精华………………………………………………………………144 

    第一节研发分为哪四类流程………………………………………147 

    问题思考……………………………………………………147 

    研发体系的四类流程………………………………………147 

    企业研发的四类流程如何转化……………………………150 

    第二节全流程、全要素的产品开发流程…………………………152 

    问题思考……………………………………………………152 

    产品开发的流程为什么划分成三级………………………152 

    产品开发流程的阶段划分…………………………………155 

    产品开发流程的一级流程框架……………………………156 

    产品开发的二、三级流程 …………………………………158 

    第三节概念阶段流程………………………………………………161 

    问题思考……………………………………………………161 

    为什么要有概念阶段………………………………………161 

    概念阶段的目标、关注点和交付物………………………162 

    概念阶段主要活动…………………………………………163 

    概念阶段注意的问题………………………………………166 

    第四节计划阶段流程………………………………………………167 

    问题思考……………………………………………………167 

    为什么叫计划阶段而不是叫总体方案设计阶段…………167 

    计划阶段的目标、关注点和交付物………………………168 

    计划阶段的主要活动………………………………………170 

    第五节开发、验证阶段流程………………………………………173 

    问题思考……………………………………………………173 

    开发和测试阶段的目标、关注点和交付物………………173 

    开发、验证阶段的主要活动………………………………175 

    第六节发布阶段流程………………………………………………177 

    问题思考………………………………………………………177 

    为什么要有发布阶段…………………………………………177 

    发布阶段的目标、关注点和交付物………………………178 

    发布阶段的主要活动………………………………………179 

    第七节老产品的生命周期管理……………………………………182 

    问题思考……………………………………………………182 

    为什么要有生命周期管理阶段……………………………182 

    生命周期阶段的目标、关注点和交付物…………
  • 内容简介:
    针对大部分客户分不清R&D 中R( 技术开发) 和D( 产品开发) 的区别,面临着研发周期长,需求不清晰,公司越做越大,却越来越不赚钱,越来越缺少核心竞争能力,研发人员越来越多,越来越难管理等问题。中国的大部分技术型企业在能力建设上只关注技术和财务以及交付的指标和要素,不关心货架共享能力,不关心市场需求和基于核心技术平台上产品收入占比的可持续发展能力,不关心核心人员的能力提高和人员结构合理性的竞争能力指标。本书将解决以上问题并对国内很多企业的战略制定和领导者管理能力的提高极有意义。
  • 作者简介:
    周辉,南益阳人,毕业于北京航空航天大学,北京楚星融智咨询有限公司创始人,清华大学客座教授,华为公司研发管理体系的首批构建者,增量绩效体系的创建者。在华为公司历任交换机产品线副总经理、项目管理部总经理、研发干部部副部长、数据通信行销部副总监、产品计划部总监、产品线管理副总裁,离开华为后曾担任青牛软件CEO。
  • 目录:
    目录 

    集成产品开发管理是企业发展不可跨越的阶段………1 

    集成产品开发管理以市场需求为核心,将产品开发看成一项投资,通过共享基础模块和跨部门的团队准确、快速、低成本、高质量地推出产品,是世界一流企业普遍采用的一套系统工具方法和策略,是企业发展不可跨越的阶段。 

    本章精华…………………………………………………………………2 

    第一节技术型企业的产出形态和商业模式…………………………5 

    问题思考…………………………………………………………5 

    研发有哪六种产出模式…………………………………………5 

    技术开发与产品开发的范畴……………………………………7 

    如何划分产品层级和建立产品货架……………………………8 

    如何设计技术型企业的商业模式……………………………11 

    技术型企业商业模式如何升级演进…………………………17 

    第二节竞争环境下的产品开发方式——集成产品开发模式………20 

    问题思考………………………………………………………20 

    传统的产品开发方式今天面临什么问题……………………20 

    集成产品开发模式……………………………………………23 

    集成产品开发模式下产品开发与技术开发的区别…………25 

    集成产品开发的产品有哪三种表现形态……………………27 

    产品开发包括哪四个范畴……………………………………32 

    第三节如何实现集成产品开发管理模式……………………………35 

    问题思考………………………………………………………35 

    IBM和华为的研发管理改革案例………………………………35 

    企业研发管理发展的五个演进阶段…………………………38 

    如何实现集成产品开发管理…………………………………42 

    第 2 章产品战略管理…………………………………………47 

    产品战略要结合公司战略综合考虑市场、核心技术、平台、人员能力提升和资源配置策略,尤其是寻找增量市场和客户,设计增量策略,制订产品规划,其责任主体是公司总经理(CEO)而不是研发负责人。 

    本章精华…………………………………………………………………48 

    第一节产品战略制定是一个“W”形的流程………………………50 

    问题思考………………………………………………………50 

    产品战略规划分为哪三个层次………………………………50 

    产品战略规划有哪八个步骤…………………………………58 

    第二节技术型企业和产品线的组织绩效指标………………………60 

    问题思考………………………………………………………60 

    企业组织绩效考核有哪三类指标……………………………60 

    产品线组织绩效考核的财务与非财务指标是什么…………63 

    第三节企业获取利润的路径分析……………………………………65 

    问题思考 ………………………………………………………65 

    企业做研发的首要目的是什么………………………………65 

    第四节基于利润区域的企业产品扩张原则…………………………68 

    问题思考………………………………………………………68 

    如何选择产品开发的扩张路径………………………………68 

    如何对产品开发的资源进行配置……………………………73 

    第 3 章建立以产品为中心,面向客户的组织体系…………75 

    并不是所有企业都可以实施矩阵管理,实施矩阵管理必须进行产品线和资源线建设并实施六大分离。产品线建设立足于产出,完成面向市场成功和财务成功的商业交付;资源线建设立足于核心技术的提升和专业人员的培养,完成面向CBB和产品平台的货架知识交付和面向人员任职资格提升的能力交付。 

    本章精华…………………………………………………………………76 

    第一节技术型企业的组织建设………………………………………78 

    问题思考………………………………………………………78 

    技术型企业组织建设的原则是什么…………………………78 

    技术型企业组织活动如何划分层次…………………………80 

    典型技术型企业的组织结构及六大分离……………………82 

    第二节产出层的组织建设……………………………………………89 

    问题思考………………………………………………………89 

    产出层的定义及五种项目表现形态…………………………89 

    产品管理下产出层的组织如何划分层次……………………91 

    产品经理与项目经理的区别…………………………………95 

    技术型企业的资源线组织建设………………………………97 

    资源部门经理与项目经理的区别……………………………99 

    第三节矩阵管理下产出层与资源线的关系………………………100 

    问题思考……………………………………………………100 

    怎样避免矩阵管理的多头管理问题………………………100 

    如何实施强矩阵……………………………………………102 

    如何实施弱矩阵……………………………………………104 

    如何实施混合矩阵…………………………………………106 

    第 4 章建立从客户需求到产品路标规划的市场体系……107 

    企业落后时,不要花太多精力做规划,主要是瞄准竞争对手,在技术和客户关系上进行突破和超越;企业领先时,要进行市场和营销分离,要将懂业务和需求的研发人员放到市场部,以牵引和规划客户需求,快速形成产品,同时加强核心技术创新和基础研究以确保技术可控,确保持续领先。 

    本章精华………………………………………………………………108 

    第一节如何区分营销、销售和市场………………………………111 

    问题思考……………………………………………………111 

    市场、销售与营销的区别…………………………………111 

    市场体系是衔接研发和销售的中场………………………114 

    市场体系与产品管理和销售管理的关系…………………116 

    第二节市场管理的流程及具体活动………………………………118 

    问题思考……………………………………………………118 

    市场管理的总体流程………………………………………118 

    市场管理的具体步骤和活动………………………………119 

    第三节需求管理……………………………………………………123 

    问题思考……………………………………………………123 

    需求管理包括哪四个步骤…………………………………123 

    需求收集有哪些方法与手段………………………………124 

    如何进行需求分析…………………………………………126 

    如何进行需求分发及验证和实现…………………………127 

    第四节新产品开发路标规划及任务书形成………………………129 

    问题思考……………………………………………………129 

    产品开发如何选择要进入的客户群………………………129 

    如何确定新产品的需求……………………………………132 

    如何将客户的需求转换为产品功能的需求………………134 

    如何将功能和规格需求转变为技术需求…………………138 

    如何确定新产品的路标规划及任务书……………………139 

    第 5 章产品开发流程………………………………………143 

    企业流程不能为流程而流程,必须将产品开发作为主流程,同时将研发生产、市场、采购、营销、财务管理、项目管理、质量管理和绩效管理等活动融入到产品开发的主流程中去,以实现全流程、全要素的统一管理。 

    本章精华………………………………………………………………144 

    第一节研发分为哪四类流程………………………………………147 

    问题思考……………………………………………………147 

    研发体系的四类流程………………………………………147 

    企业研发的四类流程如何转化……………………………150 

    第二节全流程、全要素的产品开发流程…………………………152 

    问题思考……………………………………………………152 

    产品开发的流程为什么划分成三级………………………152 

    产品开发流程的阶段划分…………………………………155 

    产品开发流程的一级流程框架……………………………156 

    产品开发的二、三级流程 …………………………………158 

    第三节概念阶段流程………………………………………………161 

    问题思考……………………………………………………161 

    为什么要有概念阶段………………………………………161 

    概念阶段的目标、关注点和交付物………………………162 

    概念阶段主要活动…………………………………………163 

    概念阶段注意的问题………………………………………166 

    第四节计划阶段流程………………………………………………167 

    问题思考……………………………………………………167 

    为什么叫计划阶段而不是叫总体方案设计阶段…………167 

    计划阶段的目标、关注点和交付物………………………168 

    计划阶段的主要活动………………………………………170 

    第五节开发、验证阶段流程………………………………………173 

    问题思考……………………………………………………173 

    开发和测试阶段的目标、关注点和交付物………………173 

    开发、验证阶段的主要活动………………………………175 

    第六节发布阶段流程………………………………………………177 

    问题思考………………………………………………………177 

    为什么要有发布阶段…………………………………………177 

    发布阶段的目标、关注点和交付物………………………178 

    发布阶段的主要活动………………………………………179 

    第七节老产品的生命周期管理……………………………………182 

    问题思考……………………………………………………182 

    为什么要有生命周期管理阶段……………………………182 

    生命周期阶段的目标、关注点和交付物…………
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