商务礼仪
出版时间:
2014-06
版次:
1
ISBN:
9787516504901
定价:
26.00
装帧:
平装
开本:
16开
纸张:
胶版纸
页数:
160页
字数:
242千字
15人买过
-
本书主要介绍了商务礼仪的相关知识及其应用,全书共分为6个项目,分别介绍了商务礼仪的基本知识、商务人员的形象礼仪、商务人员的交往礼仪、商务仪式与专题活动礼仪、商务宴请礼仪和涉外商务礼仪。本书采用“项目—任务”的教学模式,每个任务包括学习目标、案例导入、基础知识和能力训练。并且在需要之处穿插了小案例、知识角。本书在编写时即注重基础知识的讲解,也注重学生的实际操作,以期使学生不仅能够掌握商务礼仪的知识,还能够将所学知识应用到不同的商务交往活动中。本书可作为文秘类、现代服务类、营销类、商务类等专业学生的教学用书,也可作为从事商务活动的人员学习商务礼仪的参考用书。 项目一 商务礼仪概述任务一 认知礼仪一、礼仪的含义二、礼仪的表现三、礼仪的起源和发展▲ 案例题▲ 实训题任务二 认知商务礼仪一、商务礼仪的含义二、商务礼仪的特点三、商务礼仪的作用四、商务礼仪的基本原则▲ 案例题▲ 实训题项目二 商务人员形象礼仪任务一 熟悉仪容礼仪一、仪容概述二、面部修饰三、发型修饰四、手部护理▲ 案例题▲ 实训题任务二 熟悉服饰礼仪一、着装的基本原则二、男士着装三、女士着装▲ 案例题▲ 实训题任务三 熟悉仪态礼仪一、站姿礼仪二、坐姿礼仪三、走姿礼仪四、蹲姿礼仪五、表情礼仪▲ 案例题▲ 实训题项目三 商务人员交往礼仪任务一 了解见面礼仪一、称呼礼仪二、打招呼礼仪三、握手礼仪四、介绍礼仪五、名片礼仪六、社交中其他礼仪▲ 案例题▲ 实训题任务二 掌握拜访与接待礼仪一、拜访礼仪二、接待礼仪▲ 案例题▲ 实训题任务三 掌握馈赠礼仪一、馈赠礼品的目的二、礼品的选择三、礼品的馈赠四、礼品的受赠▲ 案例题▲ 实训题任务四 熟悉电话礼仪一、拨打电话的礼仪二、接听电话的礼仪三、使用手机的礼仪▲ 案例题▲ 实训题项目四 商务仪式与专题活动礼仪任务一 掌握开业典礼礼仪一、开业典礼的筹备工作二、开业典礼的程序三、开业典礼的礼仪要求▲ 案例题▲ 实训题任务二 掌握剪彩仪式礼仪一、剪彩的筹备工作二、剪彩仪式的礼仪要求▲ 案例题▲ 实训题任务三 掌握签字仪式礼仪一、签字仪式的准备二、签字仪式的基本程序▲ 案例题▲ 实训题任务四 熟悉新闻发布会礼仪一、会前准备二、会议程序礼仪要求▲ 案例题▲ 实训题项目五 商务宴请礼仪任务一 熟悉宴请的基本礼仪一、宴请的种类与形式二、宴会准备礼仪与赴宴礼仪▲ 案例题▲ 实训题任务二 掌握中式宴请礼仪一、中式宴请的桌次和座次礼仪二、中餐上菜礼仪三、中餐餐具的使用礼仪四、中餐就餐礼仪▲ 案例题▲ 实训题任务三 掌握西式宴请礼仪一、西式宴请的座次礼仪二、西餐的上菜礼仪三、西餐餐具的摆放和使用礼仪四、西餐就餐礼仪▲ 案例题▲ 实训题项目六 涉外商务礼仪任务一 掌握涉外见面问候礼仪一、问候二、行礼▲ 案例题▲ 实训题任务二 掌握礼宾次序礼仪一、礼宾次序的含义二、礼宾次序的安排▲ 案例题▲ 实训题任务三 掌握涉外馈赠礼仪一、选择礼品二、礼品的包装三、馈赠礼品的时机及方式四、礼品的接受▲ 案例题▲ 实训题任务四 了解不同国家的商务礼仪一、亚洲部分国家的商务礼仪二、北美洲部分国家的商务礼仪三、欧洲部分国家的商务礼仪四、非洲和大洋洲部分国家的商务礼仪▲ 案例题▲ 实训题
-
内容简介:
本书主要介绍了商务礼仪的相关知识及其应用,全书共分为6个项目,分别介绍了商务礼仪的基本知识、商务人员的形象礼仪、商务人员的交往礼仪、商务仪式与专题活动礼仪、商务宴请礼仪和涉外商务礼仪。本书采用“项目—任务”的教学模式,每个任务包括学习目标、案例导入、基础知识和能力训练。并且在需要之处穿插了小案例、知识角。本书在编写时即注重基础知识的讲解,也注重学生的实际操作,以期使学生不仅能够掌握商务礼仪的知识,还能够将所学知识应用到不同的商务交往活动中。本书可作为文秘类、现代服务类、营销类、商务类等专业学生的教学用书,也可作为从事商务活动的人员学习商务礼仪的参考用书。
-
目录:
项目一 商务礼仪概述任务一 认知礼仪一、礼仪的含义二、礼仪的表现三、礼仪的起源和发展▲ 案例题▲ 实训题任务二 认知商务礼仪一、商务礼仪的含义二、商务礼仪的特点三、商务礼仪的作用四、商务礼仪的基本原则▲ 案例题▲ 实训题项目二 商务人员形象礼仪任务一 熟悉仪容礼仪一、仪容概述二、面部修饰三、发型修饰四、手部护理▲ 案例题▲ 实训题任务二 熟悉服饰礼仪一、着装的基本原则二、男士着装三、女士着装▲ 案例题▲ 实训题任务三 熟悉仪态礼仪一、站姿礼仪二、坐姿礼仪三、走姿礼仪四、蹲姿礼仪五、表情礼仪▲ 案例题▲ 实训题项目三 商务人员交往礼仪任务一 了解见面礼仪一、称呼礼仪二、打招呼礼仪三、握手礼仪四、介绍礼仪五、名片礼仪六、社交中其他礼仪▲ 案例题▲ 实训题任务二 掌握拜访与接待礼仪一、拜访礼仪二、接待礼仪▲ 案例题▲ 实训题任务三 掌握馈赠礼仪一、馈赠礼品的目的二、礼品的选择三、礼品的馈赠四、礼品的受赠▲ 案例题▲ 实训题任务四 熟悉电话礼仪一、拨打电话的礼仪二、接听电话的礼仪三、使用手机的礼仪▲ 案例题▲ 实训题项目四 商务仪式与专题活动礼仪任务一 掌握开业典礼礼仪一、开业典礼的筹备工作二、开业典礼的程序三、开业典礼的礼仪要求▲ 案例题▲ 实训题任务二 掌握剪彩仪式礼仪一、剪彩的筹备工作二、剪彩仪式的礼仪要求▲ 案例题▲ 实训题任务三 掌握签字仪式礼仪一、签字仪式的准备二、签字仪式的基本程序▲ 案例题▲ 实训题任务四 熟悉新闻发布会礼仪一、会前准备二、会议程序礼仪要求▲ 案例题▲ 实训题项目五 商务宴请礼仪任务一 熟悉宴请的基本礼仪一、宴请的种类与形式二、宴会准备礼仪与赴宴礼仪▲ 案例题▲ 实训题任务二 掌握中式宴请礼仪一、中式宴请的桌次和座次礼仪二、中餐上菜礼仪三、中餐餐具的使用礼仪四、中餐就餐礼仪▲ 案例题▲ 实训题任务三 掌握西式宴请礼仪一、西式宴请的座次礼仪二、西餐的上菜礼仪三、西餐餐具的摆放和使用礼仪四、西餐就餐礼仪▲ 案例题▲ 实训题项目六 涉外商务礼仪任务一 掌握涉外见面问候礼仪一、问候二、行礼▲ 案例题▲ 实训题任务二 掌握礼宾次序礼仪一、礼宾次序的含义二、礼宾次序的安排▲ 案例题▲ 实训题任务三 掌握涉外馈赠礼仪一、选择礼品二、礼品的包装三、馈赠礼品的时机及方式四、礼品的接受▲ 案例题▲ 实训题任务四 了解不同国家的商务礼仪一、亚洲部分国家的商务礼仪二、北美洲部分国家的商务礼仪三、欧洲部分国家的商务礼仪四、非洲和大洋洲部分国家的商务礼仪▲ 案例题▲ 实训题
查看详情
-
全新
河北省保定市
平均发货21小时
成功完成率84.85%
-
商务礼仪
正版品相完好,套书和多封面版本咨询客服后再下单
九品
北京市海淀区
平均发货23小时
成功完成率89.23%
-
商务礼仪
正版品相完好,套书和多封面版本咨询客服后再下单
九品
北京市东城区
平均发货25小时
成功完成率88.79%
-
全新
河北省保定市
平均发货30小时
成功完成率88.27%
-
商务礼仪
此本为划线写字或轻微磨损书,内容完整介意的慎拍
九品
北京市朝阳区
平均发货12小时
成功完成率90.87%
-
全新
河北省保定市
平均发货30小时
成功完成率89.9%
-
商务礼仪
正版现货,品相完整,套书只发一本,多版面书籍只对书名
九品
北京市昌平区
平均发货23小时
成功完成率88.75%
-
全新
北京市丰台区
平均发货25小时
成功完成率84.48%
-
全新
河北省保定市
平均发货26小时
成功完成率89.59%
-
商务礼仪
正版二手,均有笔记不影响使用,无赠品、光盘、MP7339等。如需购买套装书,请联系客服核实,批量上传数据有误差,套装书售后运费自理,还请见谅!
八五品
-
全新
北京市房山区
平均发货26小时
成功完成率84.54%
-
全新
河北省保定市
平均发货29小时
成功完成率91.57%
-
全新
北京市朝阳区
平均发货7小时
成功完成率89.69%
-
商务礼仪
正版二手,均有笔记不影响使用,无赠品、光盘、MP4等。如需购买套装书,请联系客服核实,批量上传数据有误差,套装书售后运费自理,还请见谅!
八五品
-
全新
北京市房山区
平均发货34小时
成功完成率83.85%
-
八五品
重庆市沙坪坝区
平均发货8小时
成功完成率83.21%
-
全新
河北省保定市
平均发货22小时
成功完成率81.04%
-
全新
河北省保定市
平均发货26小时
成功完成率89.59%
-
八五品
四川省成都市
平均发货8小时
成功完成率93.61%
-
全新
山东省泰安市
平均发货24小时
成功完成率86.71%
-
八五品
重庆市沙坪坝区
平均发货9小时
成功完成率90.42%
-
八品
广东省汕头市
平均发货6小时
成功完成率96.17%
-
八品
广东省汕头市
平均发货6小时
成功完成率96.17%
-
八品
广东省汕头市
平均发货6小时
成功完成率96.17%
-
八品
广东省汕头市
平均发货6小时
成功完成率96.17%
-
八五品
河南省郑州市
平均发货8小时
成功完成率93.72%
-
全新
北京市房山区
平均发货28小时
成功完成率88.43%
-
八五品
河北省衡水市
平均发货17小时
成功完成率86.88%
-
九五品
上海市松江区
平均发货24小时
成功完成率87.11%
-
商务礼仪【内有笔迹】
《本店由于加派人手,早上7点到晚上6点支付的订单,马上可给出快递单号》,有事可咨询店铺客服,紧急可拨打电话:13794916575(同)
八品
广东省汕头市
平均发货7小时
成功完成率95.97%
-
八品
广东省汕头市
平均发货7小时
成功完成率95.97%
-
商务礼仪.
急速发货,有事可咨询店铺客服,紧急可拨打电话:13794916575
八品
广东省汕头市
平均发货7小时
成功完成率95.97%
-
八品
广东省汕头市
平均发货7小时
成功完成率95.97%
-
八品
广东省汕头市
平均发货7小时
成功完成率95.97%
-
八品
广东省汕头市
平均发货7小时
成功完成率95.97%
-
八五品
湖北省咸宁市
平均发货9小时
成功完成率91.09%
-
商务礼仪
正版书籍,放心下单。绝大部分是新书,个别品相折痕的,我们会主动联系哦
全新
北京市东城区
平均发货18小时
成功完成率85.74%
-
全新
河北省保定市
平均发货23小时
成功完成率84.45%
-
商务礼仪
正版品相完好,套书和多封面版本咨询客服后再下单
九品
北京市海淀区
平均发货24小时
成功完成率82.4%
-
九五品
河北省保定市
平均发货19小时
成功完成率52.38%
-
全新
河北省保定市
平均发货14小时
成功完成率90.83%
-
八五品
河北省衡水市
平均发货5小时
成功完成率95.72%
-
全新
河北省保定市
平均发货14小时
成功完成率90.83%
-
全新
河北省保定市
平均发货14小时
成功完成率90.83%
-
全新
-
全新
福建省漳州市
平均发货8小时
成功完成率72.22%
-
九品
北京市朝阳区
平均发货13小时
成功完成率93.22%
-
2014-01 印刷
八品
广东省东莞市
平均发货7小时
成功完成率86.21%
-
商务礼仪【内有笔迹】
急速发货,当天可发货,有事可咨询店铺客服,紧急可拨打电话:13794916575
2014-01 印刷
七五品
广东省东莞市
平均发货7小时
成功完成率86.21%
-
2014-01 印刷
七五品
广东省东莞市
平均发货7小时
成功完成率86.21%