3分钟搞定对方

3分钟搞定对方
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作者:
出版社: 武汉出版社
2010-09
版次: 1
ISBN: 9787543052444
定价: 29.80
装帧: 平装
开本: 16开
纸张: 胶版纸
页数: 283页
字数: 296千字
分类: 哲学心理学
13人买过
  • 《3分钟搞定对方》追求的目标不是“滔滔不绝地述说”,而是在3分钟内敲开对方的心扉,激发对方聆听的欲望,利用短暂的时间获得对方的好感和认可,为自己的公关成功打下良好的基础。人际公关是一门艺术,更是工作成败的关键,了解和掌握人际公关艺术,对提高人际交往的信心和能力,不断赢得各类公众的赏识、支持、合作和友谊,塑造良好的个人形象和组织形象,促进各项事业的成功,都具有深远的意义。《3分钟搞定对方》提供了众多现学现用的方法,旨在让读者口若悬河地说出难以表达的内容,不但让听众能够欣然地接受,说话者也会享受到口吐莲花的成就感。 前言
    第一章由表及里地包装自己:要搞定对方的心,你必须从这里起航
    走好印象第一步,赢在人际起跑线
    拥有像绅士和淑女一般的气质
    笑容是块最好的“敲门砖
    表示礼貌,要从对方的称谓开始
    像手捧金砖一样送出你的名片
    用你的信心,换来他的信任
    大方得体的人很容易受到欢迎
    打开豁达之门,有气度才有风度
    有点幽默感,会减少距离感
    告别心理障碍,从“心”喜欢社交
    让心中的阳光洒到对方脸上
    第二章3公尺外辨出小人君子:瞬间识人术,摸清脾气再下猛药
    识人能力决定人生得失
    眼睛与眼神,性格的风向标
    嘴巴大与小,暗示交际能力高与低
    坐立行,每种姿势都在传递暗号
    色彩与色调中的性格密码
    兴趣爱好识人心
    用眼球锁定对方的小动作
    佩饰中也有很多小秘密
    笑容有千万种,哪种才最真诚?
    识人要在暗处,千万别被发觉
    语言探底,摸清对方脾气
    第三章帮你交好运的赞美之术:妙口一张,攻克他的心理防线
    每个人都逃不过“甜食”诱惑
    赞美之中学问大,不单只是说好话
    贵在借题发挥,赞美不能太突兀
    在对方引以为豪的事上多放糖
    标新立异,大众化的赞美不值钱
    赞美也有保质期,关注变化效果好
    指出自己和对方的差距也是一种赞美
    间接赞美,效果加倍
    让对方看到你赞美里的真诚
    赞美也要适可而止,过度赞美惹人烦
    第四章在低头中夺取主动权:3分钟搞定对方,你必须有柔韧性
    示弱是明哲保身的绝学
    没必要总在面子上栽跟头
    低头要有度,不卑不亢赢尊重
    暴露你的”缺点”,短板变长板
    胸中有忍字,路途才平坦
    面对流言蜚语,做到从容处理
    向竞争对手学习,是气度也是策略
    寄居对方屋檐下,你得首先把头低
    如何在口舌之争中全身而退
    第五章公关必懂的礼仪学:礼尚往来,交际之路才越走越宽
    与人交谈时,眼神也要跟着交流
    要“闯荡江湖”,就多备几套衣服
    时尚与时事,你最该关注的课题
    你的一举一动,对方都能尽收眼底
    邀请对方的礼仪与禁忌
    接打电话,你一定要从头“礼”到尾
    上门拜访时的礼仪细节
    出席会议时,选对位置说对话
    投其所好,让每份礼都收到回报
    礼可轻,但要让对方感到情意重
    注意语言禁忌,不要做无礼之人
    第六章屡试不爽的求人妙计:抓住对方弱点,让他无法说“不”
    主动出击,消除对方疑虑
    替对方说话,为自己考虑
    强调非他不可,增加成功几率
    激将法,求人办事的必修课
    放下面子,献出一片热情
    心软之人,要用软话攻心
    死缠烂磨,看谁更有耐力
    选择诚信:人无信而不立
    抓住对方软肋,对其施加压力
    巧借外力,让对方无法拒绝
    找到共赢之处,成就彼此双方
    第七章朋友能成你,亦能毁你:“三教九流”,对你都有帮助
    朋友多了,路才好走
    以诚相交,获得他人真诚回报
    士别三日,朋友也要刮目相看
    抓住潜力股,人人都有出头天
    珍惜对你直言不讳的朋友
    对朋友宽容,朋友对你真诚
    诚信是永恒的相处之道
    分享是维系朋友的妙方
    可以适当把生意伙伴变成朋友
    经常联络好友,关系越走越近
    朋友能成为敌人,敌人也可变成朋友
    第八章最实用的分寸秘笈:把握精确的尺度,严守适中的距离
    取舍有分寸,进退有尺度
    得饶人处且饶人,是为自己留后路
    找准安全距离,不互踩私人空间
    创造朦胧美,守住你的神秘感
    开玩笑把握度,过火则伤人
    哪怕面对金山,也要头脑清醒
    掌控脾气,做自己情绪的主人
    即使有双拐杖,也要自己会走
    给人台阶,大家都好
    不要让善意的批评重伤对方
    与老板的距离,决定你的位置
    同事再近,也不要亲密无间
    第九章轻松搞定生意的应酬学:酒桌之上,谈事有策略
    轻松应对陌生人,自来熟才好办事
    先聊小事,再谈大事
    派坐学问大,方位要记清
    氛围越轻松,应酬越成功
    牢记酒桌礼仪,做到决不失礼
    如何把菜点到对方心上
    善用祝酒之词,博得全场喝彩
    掌握劝酒之术,感情越喝越深
    时机一到,话题转换不留痕迹
    会说话,轻松搞定生意
  • 内容简介:
    《3分钟搞定对方》追求的目标不是“滔滔不绝地述说”,而是在3分钟内敲开对方的心扉,激发对方聆听的欲望,利用短暂的时间获得对方的好感和认可,为自己的公关成功打下良好的基础。人际公关是一门艺术,更是工作成败的关键,了解和掌握人际公关艺术,对提高人际交往的信心和能力,不断赢得各类公众的赏识、支持、合作和友谊,塑造良好的个人形象和组织形象,促进各项事业的成功,都具有深远的意义。《3分钟搞定对方》提供了众多现学现用的方法,旨在让读者口若悬河地说出难以表达的内容,不但让听众能够欣然地接受,说话者也会享受到口吐莲花的成就感。
  • 目录:
    前言
    第一章由表及里地包装自己:要搞定对方的心,你必须从这里起航
    走好印象第一步,赢在人际起跑线
    拥有像绅士和淑女一般的气质
    笑容是块最好的“敲门砖
    表示礼貌,要从对方的称谓开始
    像手捧金砖一样送出你的名片
    用你的信心,换来他的信任
    大方得体的人很容易受到欢迎
    打开豁达之门,有气度才有风度
    有点幽默感,会减少距离感
    告别心理障碍,从“心”喜欢社交
    让心中的阳光洒到对方脸上
    第二章3公尺外辨出小人君子:瞬间识人术,摸清脾气再下猛药
    识人能力决定人生得失
    眼睛与眼神,性格的风向标
    嘴巴大与小,暗示交际能力高与低
    坐立行,每种姿势都在传递暗号
    色彩与色调中的性格密码
    兴趣爱好识人心
    用眼球锁定对方的小动作
    佩饰中也有很多小秘密
    笑容有千万种,哪种才最真诚?
    识人要在暗处,千万别被发觉
    语言探底,摸清对方脾气
    第三章帮你交好运的赞美之术:妙口一张,攻克他的心理防线
    每个人都逃不过“甜食”诱惑
    赞美之中学问大,不单只是说好话
    贵在借题发挥,赞美不能太突兀
    在对方引以为豪的事上多放糖
    标新立异,大众化的赞美不值钱
    赞美也有保质期,关注变化效果好
    指出自己和对方的差距也是一种赞美
    间接赞美,效果加倍
    让对方看到你赞美里的真诚
    赞美也要适可而止,过度赞美惹人烦
    第四章在低头中夺取主动权:3分钟搞定对方,你必须有柔韧性
    示弱是明哲保身的绝学
    没必要总在面子上栽跟头
    低头要有度,不卑不亢赢尊重
    暴露你的”缺点”,短板变长板
    胸中有忍字,路途才平坦
    面对流言蜚语,做到从容处理
    向竞争对手学习,是气度也是策略
    寄居对方屋檐下,你得首先把头低
    如何在口舌之争中全身而退
    第五章公关必懂的礼仪学:礼尚往来,交际之路才越走越宽
    与人交谈时,眼神也要跟着交流
    要“闯荡江湖”,就多备几套衣服
    时尚与时事,你最该关注的课题
    你的一举一动,对方都能尽收眼底
    邀请对方的礼仪与禁忌
    接打电话,你一定要从头“礼”到尾
    上门拜访时的礼仪细节
    出席会议时,选对位置说对话
    投其所好,让每份礼都收到回报
    礼可轻,但要让对方感到情意重
    注意语言禁忌,不要做无礼之人
    第六章屡试不爽的求人妙计:抓住对方弱点,让他无法说“不”
    主动出击,消除对方疑虑
    替对方说话,为自己考虑
    强调非他不可,增加成功几率
    激将法,求人办事的必修课
    放下面子,献出一片热情
    心软之人,要用软话攻心
    死缠烂磨,看谁更有耐力
    选择诚信:人无信而不立
    抓住对方软肋,对其施加压力
    巧借外力,让对方无法拒绝
    找到共赢之处,成就彼此双方
    第七章朋友能成你,亦能毁你:“三教九流”,对你都有帮助
    朋友多了,路才好走
    以诚相交,获得他人真诚回报
    士别三日,朋友也要刮目相看
    抓住潜力股,人人都有出头天
    珍惜对你直言不讳的朋友
    对朋友宽容,朋友对你真诚
    诚信是永恒的相处之道
    分享是维系朋友的妙方
    可以适当把生意伙伴变成朋友
    经常联络好友,关系越走越近
    朋友能成为敌人,敌人也可变成朋友
    第八章最实用的分寸秘笈:把握精确的尺度,严守适中的距离
    取舍有分寸,进退有尺度
    得饶人处且饶人,是为自己留后路
    找准安全距离,不互踩私人空间
    创造朦胧美,守住你的神秘感
    开玩笑把握度,过火则伤人
    哪怕面对金山,也要头脑清醒
    掌控脾气,做自己情绪的主人
    即使有双拐杖,也要自己会走
    给人台阶,大家都好
    不要让善意的批评重伤对方
    与老板的距离,决定你的位置
    同事再近,也不要亲密无间
    第九章轻松搞定生意的应酬学:酒桌之上,谈事有策略
    轻松应对陌生人,自来熟才好办事
    先聊小事,再谈大事
    派坐学问大,方位要记清
    氛围越轻松,应酬越成功
    牢记酒桌礼仪,做到决不失礼
    如何把菜点到对方心上
    善用祝酒之词,博得全场喝彩
    掌握劝酒之术,感情越喝越深
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