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高明的说话技巧

高明的说话技巧
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作者: 著
出版社: 新世界出版社
2009-06
版次: 1
ISBN: 9787510403392
定价: 29.80
装帧: 平装
开本: 16开
纸张: 胶版纸
页数: 212页
正文语种: 简体中文
分类: 哲学心理学
1 张插图图片
38人买过
  • 　　《高明的说话技巧》根据读者朋友们在工作和生活中最常见的情况，分别就说话的方式与技巧、怎样与上司说话、怎样与同事说话、怎样与下属说话、怎样与客户说话、怎样与家人说话、怎样与朋友说话、怎样与异性说话、说话的禁忌等问题做了详实的讲解与应用点拨，是锻炼口才、提高说话技巧的好助手。
    　　通过阅读《高明的说话技巧》，你将领悟到什么是高明的说话技巧。高明的说话技巧是翻手为云，覆手为雨——说话可以驾驭人于无形之中，决胜于唇齿之间；高明的说话技巧是赞美人不露声色，批评人不伤脸面，说服人立竿见影；高明的说话技巧是把丑话、难说的话说得漂漂亮亮；高明的说话技巧是把话说到位，把话说到点上。把话说得滴水不漏，把话说得让人听着舒服…… 第1章说话要讲究方法与技巧
    ◎驾驭生活逻辑，让说辞更高明
    ◎嘴巴绕个弯，让沟通更顺利
    ◎旁敲侧击地指出对方的错误
    ◎用幽默的讽刺抵挡别人的攻击
    ◎有意颠倒人们的思维定势
    ◎遭遇尴尬，故说“痴”话
    ◎含糊其辞，言中有别意
    ◎用模糊语言应对尖锐的话语
    ◎将错就错，抓住对方的破绽让歪理现形
    ◎巧打圆场，让大家都满意
    ◎必须说谎时，也要“一脸真诚”
    ◎批评的话也可以说得很艺术
    ◎传达不幸的消息，话要“曲”着说

    第2章这样与上司说话更高明
    ◎掌握说话技巧，“笨答”变“妙答”
    ◎与上司说话多说“是”
    ◎轮到你说话的时候再说
    ◎有理有据，让上司采纳你的建议
    ◎利用自己在上司心中的好印象提要求
    ◎不要让建议冲撞了上司的“架子”
    ◎“讲道理”的下属做不得
    ◎以公众的口吻称赞上司
    ◎雪中送炭，安慰失意的领导
    ◎用玩笑话的方式跟上司“谈薪”
    ◎拒绝上司时，态度和语气要委婉

    第3章这样与同事说话更高明
    ◎初到新环境，沟通要主动
    ◎把握分寸，塑造受欢迎和被欣赏的说话风格
    ◎跟很多同事交流时，要照顾到每一个人
    ◎放低姿态，化解同事的嫉妒
    ◎有效沟通，不失尊严地消除障碍
    ◎与同事轻松交流的艺术
    ◎与同事交谈须注意的事项
    ◎同事之间有些话不可说
    ◎如果你不善言谈，那就微笑待人
    ◎好聚好散，临走别忘说“再见”

    第4章这样与下属说话更高明
    ◎做好和下属谈话的各项工作
    ◎与下属沟通应诚恳坦白
    ◎下属取得成绩时，要及时给予肯定
    ◎现身说法，引导沮丧的下属
    ◎尊重下属，充分发挥其创造力
    ◎摆脱偏见的束缚，公正地对待每一个下属
    ◎打巴掌之前，先给个甜枣
    ◎使用“三明治”的批评方法
    ◎掌握批评下属的基本原则和技巧
    ◎以最委婉的方式传达坏消息

    第5章这样与客户说话更高明
    ◎在未知情况下，不要轻易开口
    ◎以对方感兴趣的人或事为突破口
    ◎恭维客户时，要找准其穴位
    ◎把客户关心的问题，作为交谈的话题
    ◎抓住客户的心理巧推销
    ◎活用比喻，消除客户的疑虑
    ◎主动地自我批评，封住客户的口
    ◎打动顾客，引发其购买欲望
    ◎让顾客心甘情愿地变“不买”为“想买”
    ◎借助电话巧妙谈生意

    第6章这样与家人说话更高明
    ◎说话方式要常变常新
    ◎在幽默中激活轻松的家庭氛围
    ◎夫妻交流要懂得“变废为宝”
    ◎吵架不说伤人话
    ◎结束“冷战”的说话艺术
    ◎爱父母，就要赞美他们
    ◎会说话的男人是块“双面胶”
    ◎做一个讨岳父母欢心的聪明女婿
    ◎借由小事引导孩子悟出大道理
    ◎用激将法说服孩子积极进取
    ◎有些话不能随便对孩子说

    第7章这样与朋友说话更高明
    ◎让朋友表现得比你优越
    ◎与朋友进行交谈时，要采取正确的方式
    ◎把发言权让给朋友
    ◎谈话中插话的技巧
    ◎跟朋友开玩笑时，要把握好尺度与分寸
    ◎用间接的方式劝说那些不拘小节的人
    ◎让朋友心甘情愿地把东西借给你
    ◎顺利地收回朋友欠你的账款
    ◎赢得主人的热情，做个受欢迎的客人
    ◎聚会场合的说话技巧
    ◎活跃气氛的九个绝招

    第8章这样与异性说话更高明
    ◎幽默一点，接近心仪的人
    ◎创造和争取机会，抓住自己喜欢的人
    ◎借他人之口含蓄地赞美异性
    ◎赞美男人要间接，赞美女人要直接
    ◎与恋人说话，嘴上要抹点“蜜”
    ◎熟练运用“花言巧语”
    ◎谈谈情，斗斗嘴
    ◎恋爱需要委婉含蓄来增加美感
    ◎适时适当地安慰女友
    ◎恋人间道歉与原谅的说话技巧
    ◎巧妙拒绝恋人的要求

    第9章说话要避开的误区与禁忌
    ◎不要告诉别人你比他更聪明
    ◎不传流言，让流言止于智者
    ◎含糊其辞地拒绝不可取
    ◎拒绝别人时，要说出合理的理由
    ◎不要一味地忍让
    ◎不逞时口舌之快
    ◎日常交谈切勿太“随便”
    ◎克服“招人烦”的说话习惯
  • 内容简介:
    　　《高明的说话技巧》根据读者朋友们在工作和生活中最常见的情况，分别就说话的方式与技巧、怎样与上司说话、怎样与同事说话、怎样与下属说话、怎样与客户说话、怎样与家人说话、怎样与朋友说话、怎样与异性说话、说话的禁忌等问题做了详实的讲解与应用点拨，是锻炼口才、提高说话技巧的好助手。
    　　通过阅读《高明的说话技巧》，你将领悟到什么是高明的说话技巧。高明的说话技巧是翻手为云，覆手为雨——说话可以驾驭人于无形之中，决胜于唇齿之间；高明的说话技巧是赞美人不露声色，批评人不伤脸面，说服人立竿见影；高明的说话技巧是把丑话、难说的话说得漂漂亮亮；高明的说话技巧是把话说到位，把话说到点上。把话说得滴水不漏，把话说得让人听着舒服……
  • 目录:
    第1章说话要讲究方法与技巧
    ◎驾驭生活逻辑，让说辞更高明
    ◎嘴巴绕个弯，让沟通更顺利
    ◎旁敲侧击地指出对方的错误
    ◎用幽默的讽刺抵挡别人的攻击
    ◎有意颠倒人们的思维定势
    ◎遭遇尴尬，故说“痴”话
    ◎含糊其辞，言中有别意
    ◎用模糊语言应对尖锐的话语
    ◎将错就错，抓住对方的破绽让歪理现形
    ◎巧打圆场，让大家都满意
    ◎必须说谎时，也要“一脸真诚”
    ◎批评的话也可以说得很艺术
    ◎传达不幸的消息，话要“曲”着说

    第2章这样与上司说话更高明
    ◎掌握说话技巧，“笨答”变“妙答”
    ◎与上司说话多说“是”
    ◎轮到你说话的时候再说
    ◎有理有据，让上司采纳你的建议
    ◎利用自己在上司心中的好印象提要求
    ◎不要让建议冲撞了上司的“架子”
    ◎“讲道理”的下属做不得
    ◎以公众的口吻称赞上司
    ◎雪中送炭，安慰失意的领导
    ◎用玩笑话的方式跟上司“谈薪”
    ◎拒绝上司时，态度和语气要委婉

    第3章这样与同事说话更高明
    ◎初到新环境，沟通要主动
    ◎把握分寸，塑造受欢迎和被欣赏的说话风格
    ◎跟很多同事交流时，要照顾到每一个人
    ◎放低姿态，化解同事的嫉妒
    ◎有效沟通，不失尊严地消除障碍
    ◎与同事轻松交流的艺术
    ◎与同事交谈须注意的事项
    ◎同事之间有些话不可说
    ◎如果你不善言谈，那就微笑待人
    ◎好聚好散，临走别忘说“再见”

    第4章这样与下属说话更高明
    ◎做好和下属谈话的各项工作
    ◎与下属沟通应诚恳坦白
    ◎下属取得成绩时，要及时给予肯定
    ◎现身说法，引导沮丧的下属
    ◎尊重下属，充分发挥其创造力
    ◎摆脱偏见的束缚，公正地对待每一个下属
    ◎打巴掌之前，先给个甜枣
    ◎使用“三明治”的批评方法
    ◎掌握批评下属的基本原则和技巧
    ◎以最委婉的方式传达坏消息

    第5章这样与客户说话更高明
    ◎在未知情况下，不要轻易开口
    ◎以对方感兴趣的人或事为突破口
    ◎恭维客户时，要找准其穴位
    ◎把客户关心的问题，作为交谈的话题
    ◎抓住客户的心理巧推销
    ◎活用比喻，消除客户的疑虑
    ◎主动地自我批评，封住客户的口
    ◎打动顾客，引发其购买欲望
    ◎让顾客心甘情愿地变“不买”为“想买”
    ◎借助电话巧妙谈生意

    第6章这样与家人说话更高明
    ◎说话方式要常变常新
    ◎在幽默中激活轻松的家庭氛围
    ◎夫妻交流要懂得“变废为宝”
    ◎吵架不说伤人话
    ◎结束“冷战”的说话艺术
    ◎爱父母，就要赞美他们
    ◎会说话的男人是块“双面胶”
    ◎做一个讨岳父母欢心的聪明女婿
    ◎借由小事引导孩子悟出大道理
    ◎用激将法说服孩子积极进取
    ◎有些话不能随便对孩子说

    第7章这样与朋友说话更高明
    ◎让朋友表现得比你优越
    ◎与朋友进行交谈时，要采取正确的方式
    ◎把发言权让给朋友
    ◎谈话中插话的技巧
    ◎跟朋友开玩笑时，要把握好尺度与分寸
    ◎用间接的方式劝说那些不拘小节的人
    ◎让朋友心甘情愿地把东西借给你
    ◎顺利地收回朋友欠你的账款
    ◎赢得主人的热情，做个受欢迎的客人
    ◎聚会场合的说话技巧
    ◎活跃气氛的九个绝招

    第8章这样与异性说话更高明
    ◎幽默一点，接近心仪的人
    ◎创造和争取机会，抓住自己喜欢的人
    ◎借他人之口含蓄地赞美异性
    ◎赞美男人要间接，赞美女人要直接
    ◎与恋人说话，嘴上要抹点“蜜”
    ◎熟练运用“花言巧语”
    ◎谈谈情，斗斗嘴
    ◎恋爱需要委婉含蓄来增加美感
    ◎适时适当地安慰女友
    ◎恋人间道歉与原谅的说话技巧
    ◎巧妙拒绝恋人的要求

    第9章说话要避开的误区与禁忌
    ◎不要告诉别人你比他更聪明
    ◎不传流言，让流言止于智者
    ◎含糊其辞地拒绝不可取
    ◎拒绝别人时，要说出合理的理由
    ◎不要一味地忍让
    ◎不逞时口舌之快
    ◎日常交谈切勿太“随便”
    ◎克服“招人烦”的说话习惯
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